Серый экран при включении Macbook, что делать и как бороться? РосТест или нет? В чем отличие между компьютерами Mac Серый макбук

Привет! Сегодня примерю на себя амплуа разрушителя мифов - да-да, одного из тех самых, которые из телика и со смешными усами.

Расскажу об опыте использования 13-дюймового MacBook Pro 2017 года с точки зрения негативных отзывов, которых я предостаточно прочитал и услышал до покупки.

На деле оказалось, что большинство из них либо неправда, либо они слишком субъективны , чтобы говорить о них однозначно.

Выделил 10-ть настоящих мифов, которые коробят меня больше всего.

1. Новая клавиатура сразу залипает

Даже мои коллеги по сайт отмечают, что клавиатура типа «бабочка» очень быстро засоряется и начинает залипать буквально через неделю активного использования.

Если честно, не представляю себе, что они делают с ней, но даже при самом активном использовании MacBook Pro 2017 года я так и не смог столкнуться с этой проблемой.

Подозреваю, что в будущем все-таки придется продувать ее с помощью самой обыкновенной клизмы-спринцовки, но это абсолютно нормальная практика, с которой я сталкивался даже на MacBook Pro 2015.

Более того, в «прошках» именно 2017 года используется клавиатура нового типа второго поколения, которая лишена детских болезней первой версии, использовавшейся в прошлом году. В общем, миф, ничего не залипает.

2. Печатать на новой бабочке не ОК

Могу с уверенностью заявить, что клавиатура на новых MacBook Pro - это нечто особенное, с чем вы еще не сталкивались.

Печатать тексты с помощью нее сначала очень непривычно. Но уже через неделю активного использования приходит понимание, что она куда лучше справляется со своими задачами, а главное быстрее.

Я не хотел бы пересаживаться на что-то другое в ближайшее время.

И еще - у новой клавиатуры бесподобная подсветка, которая выделяет только буквы, а не клавиши целиком. Даже в полной темноте она выглядит отлично и не напрягает глаза, как это было раньше.

3. Touch Bar абсолютно бесполезный

Говорят, что те, кто не любит кошек, просто не умеют их готовить. И с новой сенсорной панелью аналогичная ситуация.

Уже делился своим положительным мнением по поводу Touch Bar в первых впечатлениях о MacBook Pro 2017. .

Уверен, что новый инструмент ввода требует трепетной настройки и привыкания - сначала он будет ощущаться странным, но в итоге окажется невероятно удобным.

Думаю, чтобы закрыть большинство вопросов, посвящу ему отдельный материал.

4. Touch ID работает очень хреново

Говорят, что сканер отпечатков пальцев на новых MacBook Pro срабатывает только с безупречно чистыми руками и под определенным углом.

До покупки нового ноутбука читал, что его Touch ID не идет ни в какое сравнение с теми, которые Apple устанавливает в iPhone. Но на практике все оказалось иначе.

На моем iPhone 7 Touch ID срабатывает только в том случае, если я только что помыл руки с мылом - иначе он просто не хочет распознавать мои пальцы. Может, какая-то особенность кожи - не знаю.

Очень странно, но MacBook Pro еще ни разу не отказался принимать мой палец. Либо он срабатывает лучше, либо у него просто опущен предел погрешности. И последнее маловероятно.

5. Серый космос собирает отпечатки

Меня отговаривали от покупки темно-серого MacBook Pro очень многие - говорили, что нужно брать светлый и не морочить себе голову. Мол, ноутбук будет постоянно грязным - на нем даже отпечатки пальцев заметны в разы сильнее.

После покупки именно серого космоса замечу, что ноутбук в целом залапывается не так и сильно, а также очень просто вытирается микрофиброй .

На чем действительно остаются отпечатки пальцев, так это на логотипе Apple на крышке ноутбука.

Я идеально вытер его и прикоснулся пальцем только один раз - результат хорошо виден на фотографии выше.

6. Без MagSafe 2 жить очень тяжело

Наоборот, мне показалось, что заряжать ноутбук по USB-C даже проще и легче, чем с помощью магнитного MagSafe 2, который использовался ранее.

Например, раньше зарядка то и дело норовила отстегнуться в самый неподходящий момент. А потом мне приходилось спускаться за ней под стол, искать ее, переподключать и так далее. В этом нет никакой романтики.

С USB-C все проще - кабель надежно фиксируется в одном из четырех портов ноутбука с любой стороны. Решение заряжать устройство через каждый из них гениально.

Более того, для зарядки ноутбука по USB-C можно использовать внешние аккумуляторы, один из которых уже ждет меня в почтовом отделении.

7. С USB Type-C один лишь геморрой

Нет, USB-C - это будущее, которое до сих пор не наступило из-за производителей-трусов. Одна только Apple решила перейти на него максимально резко, и это решение было правильным.

Я уже заказал отдельные кабели USB-C на microUSB, microUSB 3.0, miniUSB, Lightning, HDMI для зарядки наушников и прочего хлама, внешнего жесткого диска, синхронизации iPhone, подключения ноутбука к телевизору и так далее. Они стоят копейки и решают 90% возможных проблем.

Более того, я также купил целый набор небольших переходников с USB-C на USB-A для флешек и кабелей, которые я не смог быстро найти в варианте для нового порта. Они решат почти все оставшиеся проблемы.

А напоследок у меня уже есть , который вставляется сразу в два USB-C MacBook Pro и сегодня выступает мне в роли кардридера. Не сказал бы, что такие временные трудности сильно меня расстроили.

8. Они разряжаются гораздо быстрее

В моей манере использования 13-дюймовый MacBook Pro 2015 года от одного заряда аккумулятора работал 7-8 часов . Решение 2017 года несколько дней подряд демонстрировало мне такие же показатели.

Но в данном случае нужно прекрасно понимать, что у него, например, куда более яркий экран, который на максимальных настройках будет разряжать батарейку куда быстрее.

Но почему в сети было столько разговоров по поводу слабой автономности? А все потому, что в 2016 году Apple использовала процессоры Intel 6-го поколения, которые действительно сажали MacBook Pro за 3-6 часов.

Но с 7-м поколением в 2017 году все стало заметно лучше - прямо-таки в разы.

9. Новые MacBook Pro перегреваются

Даже при самой напряженной работе MacBook Pro 2017 года не нагревается настолько сильно, чтобы об этом вообще говорить. По крайней мере, решение 2015 года точно не показывало себя лучше.

Тем не менее, из-за невероятно компактного корпуса выше среднего действительно могут нагреваться MacBook Pro 2016 года и не самые производительные решения без Touch Bar.

Но мне так и не удалость найти хоть одного пользователя, кто говорил бы о каких-то критических показателях.

Не думаю, что на информацию по этому поводу вообще стоит обращать внимание.

10. Большой трекпад очень неудобный

C 2016 года в MacBook Pro устанавливают трекпад, который больше прежнего как минимум в два раза.

В сети пишут, что при наборе текста с ним возможны случайные нажатия , которые очень сильно сбивают с работы.

Действительно, в первую неделю использования я ощущал кое-какие трудности и пытался ставить руки каким-то непривычным для себя образом.

Но к концу второй недели использования это недоразумение для себя считаю исчерпанным целиком и полностью.

Описание

Новый MacBook Pro задаёт совершенно новые стандарты мощности и портативности ноутбуков. Вы сможете воплотить любую идею, ведь в вашем распоряжении самые передовые графические процессоры и накопители, невероятная вычислительная мощность и многое, многое другое.
Очень долго верхнюю строку клавиатуры занимали функциональные клавиши. Пришло время заменить их более универсальным и удобным элементом управления - сенсорной панелью Touch Bar. В зависимости от того, чем вы занимаетесь, на ней автоматически отображаются те или иные инструменты. Например, знакомые вам регуляторы громкости и яркости, функции управления фото и видео, предиктивного ввода текста и многие другие. А ещё на Mac впервые появилась технология Touch ID. Поэтому теперь вы можете мгновенно входить в свои учётные записи, а также быстро и безопасно оплачивать покупки с помощью Apple Pay.
Новый MacBook Pro оснащён лучшим в истории Mac экраном. Повышенная яркость LED-подсветки и улучшенная контрастность позволили добиться более глубоких чёрных и более ярких белых цветов. Увеличенная апертура пикселей и переменная частота обновления сделали устройство более энергоэффективным по сравнению с моделями предыдущих поколений. Впервые ноутбук Mac поддерживает расширенный цветовой охват, а значит, зелёные и красные цвета выглядят ещё живее. Благодаря этому изображение стало ещё реалистичнее, а цвета - более естественными и насыщенными. Это идеально подходит для графического дизайна, цветокоррекции и видеомонтажа.
Для динамиков была разработана совершенно новая конструкция. Она позволила расширить динамический диапазон в два раза и сделать новые динамики до 58% громче. При этом громкость баса выросла в 2,5 раза. Послушайте, это впечатляет. А поскольку новая звуковая система подключена напрямую к каналу электропитания, её пиковая мощность выросла в три раза. Вот почему MacBook Pro идеально подходит для создания музыки, даже если вы оказались за пределами студии. И для монтажа, если надо собирать видео прямо на съёмочной площадке. Или когда в дороге захотелось посмотреть фильм.
Взаимодействие с MacBook Pro стало ещё более комфортным. Усовершенствованая клавиатура, разработанная для её клавиш новое поколение механизма «бабочка». В результате нажатия стали более естественными и приятными. И трекпад Force Touch стал удобнее. В Apple увеличили его размер, чтобы у вас появилось ещё больше места для нажатий и жестов.
Thunderbolt 3 объединил высочайшую пропускную способность с функциональностью стандартного интерфейса USB-C. В итоге получился очень быстрый и невероятно универсальный порт. Он позволяет передавать данные, заряжать устройства и выводить видео на дополнительные мониторы через один и тот же разъём. При этом его скорость в два раза выше, чем у Thunderbolt 2. На обеих сторонах MacBook Pro расположены по два таких мощных порта, чтобы вы могли подключать аксессуары и слева, и справа. А подсоединить ранее приобретённые устройства можно всего одним кабелем или кабелем с адаптером. Поскольку порт Thunderbolt 3 абсолютно симметричен, то при подключении не нужно думать, где у разъёма верх, а где низ.
macOS - операционная система, лежащая в основе каждого Mac. Она раскрывает все возможности аппаратного обеспечения. У неё красивый и очень удобный интерфейс. В macOS вы найдёте отличные приложения, которые сразу полюбите, и станете пользоваться ими каждый день. Кроме того, она оснащена функциями iCloud и поддерживает другие передовые технологии, чтобы ваши Mac, устройства iOS и Apple Watch работали вместе, как одна команда.
Англо-русская клавиатура, сетевое зарядное устройство со стандартной Евровилкой.

Нас часто спрашивают, в чем отличие компьютеров Mac РСТ (сертифицированных РосТестом) от не РСТ - устройств, официально не предназначенных для российского рынка: к примеру, ввезенных из Европы, США или Гонконга. Попытаемся разобраться и ответить на вопрос: а стоит ли переплачивать за РСТ при покупке компьютеров Mac?

Начнем, пожалуй, с того, что и РСТ, и не РСТ компьютеры производятся на одних и тех же заводах, то есть качество у них абсолютно идентичное. Нет каких-либо отличий в производителях комплектующих — если сами откроете заднюю крышку, запросто в этом убедитесь.

Отличия видны только тогда, когда вы достаете компьютер из коробки. У РСТ в комплекте вилка специально для российских розеток, у не РСТ можно встретить другие типы вилок: зависит от того, из какой страны привезен Mac.

Также у компьютеров РСТ гравировка с русскими буквами идет прямо из коробки, на не РСТ же только английские. Впрочем, российские магазины легко решают и эту, и предыдущую проблемы — кладут переходник для российских розеток и делают бесплатную лазерную гравировку с русскими буквами — правда, они получаются чуть меньше, поскольку английские буквы занимают большую часть клавиши.

Небольшое отличие есть и у самих коробок — на РСТ есть русские буквы. Так можно отличить «российский» компьютер от ввезенного из других стран.

Что с гарантией? На обе версии Mac распространяется одинаковая мировая гарантия, поэтому даже если вы купили компьютер не РСТ, можете обслуживать его в любом официальном сервисе в вашем городе. В этом вы можете убедиться сами, спросив специалиста технической поддержки Apple.

Если говорить о цене, то отличия в стоимости РСТ от не РСТ минимальные. Те же или (РСТ) не сильно дороже своих «братьев», ввезенных из других стран.

Так, например, у нашего партнера-магазина Up-House.ru доступны обе версии 12-дюймового MacBook: модель РСТ

Сказать, что “серая” техника - это подделка, нельзя. Скорее, это контрабанда, ввезенная на территорию России в обход законодательства. Как результат - у вас на руках может оказаться вполне себе настоящий Apple MacBook , но без логотипа РосТест на коробке, а соответственно, без гарантийного обслуживания.

Напомним вам три очень важных пункта:

    1. У Apple есть Международная гарантия, и она подразумевает, что даже если устройство Apple было приобретено в другой стране, его обязаны взять на ремонт и провести его качественно или заменить неисправную технику новой. Тут есть свои “но”: на новую вам скорее всего поменяют только при условии доплаты, но хотя бы не поставят дешёвый китайский дисплей вместо оригинальной Ретины или что вы там меняете.
    2. Apple принимает на обслуживание легально проданные устройства БЕСПЛАТНО . Да, гарантия не пожизненная, а всего на год (отсчёт с момента активации устройства). Но помимо неё есть гарантийный план Apple Care Protection Plan, продлевающий гарантию до трёх лет, а также специальные гарантийные программы, касающиеся партий устройств с браком.

Так, например, в феврале 2015 года была запущена программа бесплатного ремонта ноутбуков MacBook Pro, дефектной в которых была видеокарта. Думаем, не нужно переводить в цифры, сколько бы стоил обычный ремонт, а так его выполняют бесплатно.

Важно! Если у вас возникли проблемы с MacBook Pro , в которых можно винить неисправную видяху (артефакты на экране или вообще синий/чёрный экран без надежды включить ноутбук), пройдите вот сюда и проверьте серийный номер устройства. Если ваш ноутбук защищён данной гарантийной программой, можете отправлять его с документацией в ближайший официальный сервисный центр (российские СЦ можно найти ).

Под данную программу попадают устройства, выпущенные в период с февраля 2011 по декабрь 2013 года - MacBook Pro 15-ти и 17-ти дюймов.

Кстати: Apple нынче пытается возместить траты тем, кто был вынужден ремонтировать неисправные ноутбуки за свой счёт. Если вдруг это ваш случай, свяжитесь с представителями компании. Может, удастся вернуть деньги.

С 1 января 2014 года Международная гарантия Apple распространяется и на Россию. То есть смысл покупать так называемую “белую” технику есть. Почему? Смотрите пункты 1 и 2.

Важно понимать, что далеко не каждый магазин, торгующий продукцией Apple, продаёт именно “белую” технику. Даже наоборот: таких магазинов единицы. Весь перечень маркетов, в которых можно найти “правильные” ноутбуки MacBook и прочие “яблочные” гаджеты есть на официальном сайте Apple в России ( ).

Отличия “серого” MacBook от официального

Внешне это могут быть два абсолютно одинаковых, рабочих устройства, но только при поломке один примут на бесплатный ремонт, а за второй или придётся денег заплатить, или и вовсе в сервисе откажут.

Частый случай из последнего примера - MacBook с “авторской”, а не фабричной гравировкой русской клавиатуры. Даже если его купили в США или Европе, и вам привезли в подарок, самовольно сделав гравировки - пиши пропало.

Так как же отличить “серый” MacBook от проданного легально?

  1. Смотрим на номер партии. В суффиксе кода Part No. должно быть написано “RS/A”, т.е. ноутбук предназначается для продажи и использования в России. Модели для Америки имеют суффикс LL/A.
  2. Модель должна поставляться с евроштекером и шнуром питания, ориентированными на работу в российских электросетях. Если вам вручают коробку, а к ней переходник или вообще предлагают переходник купить отдельно, не выходя из магазина - уходите без сожалений. Вам продают то, что по гарантии обслуживаться не будет.
  3. Все сверочные номера на коробке и на самом MacBook (нанесены на заднюю крышку гравировкой) должны совпадать. На коробке, и на крышке должен быть значок РосТеста - это значит, что модель прошла проверку в инстанциях российской стороны и соответствует стандартам качества.

Некоторые умельцы умудряются знак РосТеста “дорисовывать”, потому будьте внимательны: коробка с Mac-ом не должна быть повреждена или открыта не в вашем присутствии.

  1. Инструкция внутри коробки на русском и описание модели на коробке на русском - тоже хороший знак, что вы угадали с продавцом.
  2. Клавиатура MacBook, предназначенного для продажи в России, должна иметь русификацию. При этом русские буквы должны быть нанесены ровно, гравировкой, а не наклейками/накладками поверх английской.

Подлежит ли компьютер гарантии (если да, то в какой стране), из чего и когда был собран, и прочую полезную информацию можно извлечь из серийного номера MacBook (см. в окне “Об этом Mac”). Вы можете ввести свой серийник .

А каким Mac пользуетесь вы - “серым” или “белым” - и сталкивались ли уже с обслуживанием Apple-продуктов по гарантии? Делитесь опытом в комментариях ниже.

The following two tabs change content below.

Елизавета

Без зазрений совести спрашиваю «телефончик» у малознакомых парней и девушек. За тем, чтобы проверить удобно ли кнопка блокировки ложится под палец и быстро ли срабатывает автофокус:) Хотела бы побывать на MWC и вести лайв-блог из гущи событий.

    Михаил 07.01.2016

    Судя по тексту, оригинальный MacBook фактически нет смысла покупать, ибо гарантия всего на год и с кучей ограничений. Для ноута с такой недетской ценой — это ни о чём. Поэтому «серый», возможно, будет не хуже.

    Ответить
    • Елизавета 08.01.2016

      Ответ Михаил:

      Не все «серые» ноутбуки вообще возьмутся чинить. По гарантии бесплатно или просто по программе официального обслуживания уже без бесплатного сервиса. А рисковать отдавать «умельцам» дорогой ноут с возможностью получить на руки устройство без половины оригинальных внутренностей — тоже хороша вероятность:-)

      Ответить
  • Nemo 07.01.2016

    Очень хорошо, что нынче есть смысл покупать белые устройства в России, но полагаю, на это можно взглянуть с другой стороны. При условии, что человек будет бережно обращаться с устройством, скорее всего он не сломается, и не придется ремонтировать, а денег, не переплаченных за белый аппарат, полагаю вполне хватит на один ремонт, который отмечаю — возможно и не нужен будет.

    Ответить
    • Елизавета 08.01.2016

      Ответ Nemo:

      Каким бы ни было бережным отношение к подобной технике, от заводского брака это устройство не сбережет. А по причине собственноручной гравировки клавиш и прочего вмешательства ноут могут не взять вообще. Так что — да, с одной стороны можно и сэкономить, а с другой — стоит ли?

      Ответить
      • Nemo 11.01.2016

        Ответ Елизавета:

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.