МГТС – сокращенное название Московской городской телефонной сети. Компания существует с 1982 года. Оказывает физическим лицам и предприятиям из Москвы и Подмосковья услуги стационарной, мобильной телефонии, подключения к интернету, платному телевидению. Также предлагает организацию видеонаблюдения, виртуальной АТС, охраны.

Для удаленного управления телекоммуникационными услугами на сайте mgts.ru функционирует личный кабинет МГТС. Возможность использовать сервис бесплатно предоставляется всем абонентам компании.

Зачем заводить личный кабинет?

В персональном разделе сайта клиенты провайдера могут:

1. Редактировать персональные данные.
2. Менять логин и пароль, в том числе отключать вход по номеру телефона, задавая уникальное имя пользователя.
3. Отслеживать состояние лицевого счета.
4. Видеть все подключенные услуги, используемые тарифные планы.
5. Отключать/подключать услуги.
6. Менять и настраивать тарифы.
7. Формировать/распечатывать квитанции.
8. Оплачивать счета за интернет, видеонаблюдение, ТВ, телефон, охрану от МГТС.
9. Просматривать детализацию по лицевому счету за указанный период.
10. Подключать дополнительные услуги, в том числе электронный счет (отправку квитанций по электронной почте), временную блокировку услуг, турбокнопку и т. д.
11. Участвовать в бонусной программе: следить за накопленными баллами, тратить их на подарки из каталога.
12. Обращаться к помощи специалистов службы поддержки.
13. Отслеживать статус созданных обращений в МГТС.

Без авторизации на сайте МГТС можно получить информацию об услугах и тарифах провайдера, скачать бланки договоров и других документов, найти контакты и график работу ближайшего центра обслуживания абонентов. Не нужно входить в личный кабинет, чтобы подать онлайн-заявку на подключение интернета, ТВ, домашнего/мобильного телефона, видеонаблюдения, охранной системы, виртуальной АТС. Реализована возможность вносить деньги на счет онлайн по номеру телефона абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет МГТС

Для получения пароля к личному кабинету обращайтесь в любой центр обслуживания провайдера. Также запросить его можно по телефону. Номер Единой службы поддержки в Москве – 8 495 636-0-636, в подмосковных населенных пунктах – 8 800 250-0-05. При первой авторизации система попросит сменить временный пароль на уникальный. В пароль, состоящий из 8 символов на латинице, должны обязательно входить (минимум по одному разу):

• заглавная буква;
• цифра;
• прописная буква.

Ссылка на форму авторизации находится справа вверху страницы mgts.ru. В качестве логина по умолчанию используется номер телефона МГТС (без первой цифры 8). В личном кабинете его можно сменить на уникальное имя пользователя.

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, нажмите на ссылку «Получить пароль» под формой входа. В открывшемся окне вы увидите ссылку на сервис восстановления данных.

Мобильное приложение МГТС

Через официальное приложение телекоммуникационной компании абоненты контролируют баланс лицевого счета и оплачивают услуги с мобильных устройств на iOS и Android. Для входа в программу используются логин и пароль от личного кабинета МГТС. Приложение позволяет настроить упрощенную авторизацию с помощью короткого PIN-кода.

Приложение доступно для бесплатного скачивания a App Store и Google Play (издатель – Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company и MTS PJSC, соответственно).

Московская городская телефонная сеть обслуживает жителей Москвы и близлежащих городов. Она предоставляет:

• высокоскоростной доступ в Интернет через оптоволокно,
• домашнее ТВ,
• сотовую связь,
• городскую телефонную связь,
• круглосуточное видеонаблюдение и т.п.

Для регистрации на сайте абонентам предлагается ввести номер телефона. Если оказываемая услуга не касается телефонии, то можно ввести имя пользователя. Вход в личный кабинет МГТС также по номеру телефона, инструкция представлена ниже.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в МГТС, необходимо зайти на официальный и оттуда перейти на вкладку Личный кабинет (расположена в правом углу вверху).

Как войти в личный кабинет

Полученный от операторов или работников офиса продаж пароль будет временным. Он нужен, чтобы войти в личный кабинет МГТС. После входа система предложит создать постоянный пароль. Его нужно сделать достаточно сложным, минимум из 8 символов, в том числе латинских букв, строчных и прописных, а также цифр.

Видео – как пользоваться личным кабинетом МГТС

Для смены логина и пароля в Личном кабинете необходимо перейти во вкладку Настройки.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона

Тем, кто подключен к телефонной сети МГТС, удобнее всего входить в Личный кабинет по номеру телефона МГТС – такой логин точно не забудется, даже если регистрация была произведена давно. Указывать номер нужно без первой восьмерки.

Зайти в Личный кабинет можно с любого устройства, подключенного к Интернету – смартфона, планшета, ПК или ноутбука.

Если ввести в поле номер домашнего телефона, который обслуживается в МГТС, то паролем будет выступать код, присланный во время прохождения процедуры регистрации. Если код забылся или не был получен, необходимо позвонить в call-центр по указанным выше телефонам.

Тем, кто пользуется мобильной связью от МГТС, понадобится ввести номер мобильного и пароль. Для получения последнего достаточно отправить с мобильного телефона SMS со словом «Пароль» на короткий номер 3339. В ответном сообщении будет содержаться временный пароль, который нужно заменить на постоянный уже после входа в Кабинет.

Возможности личного кабинета

Через сайт или мобильное приложение клиент получает доступ ко всему, что ему может понадобиться при пользовании услугами компании – от их оплаты или изменения до детализации вызовов. Ранее для этого приходилось отправляться в офис компании, банк и т.п. Теперь все стало гораздо проще.

Единый счет в личном кабинета абонента

Какие возможности открываются перед абонентами в Личном кабинете:

• Заказать детализацию вызовов за желаемый период.
• Узнать баланс лицевого счета.
• Положить деньги на счет.
• Просмотреть список подключенных услуг.
• Отключить или подключить услугу (здесь представлен полный каталог услуг МГТС).
• Подключить пакет каналов.
• Поменять свой тариф (для Интернета, ТВ или телефона).
• Заказать получение счетов по электронной почте.

Личный кабинет МГТС – это персональная информационная страница, содержащая подробную информацию для каждого клиента компании. Здесь абонент может управлять услугами, контролировать расходы и поступления оплаты за телефон и интернет.

Все сервисы абсолютно бесплатны, а интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Решать стандартные пользовательские задачи, используя каналы удаленного самообслуживания можно намного быстрее, чем через контактный центр или в офисе организации.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет МГТС позволяет клиенту выполнить следующие действия без звонка на горячую линию или визита в Центр обслуживания.

• Смена тарифного плана. Это распространяется на услуги телефонии и интернета.
• Подключение дополнительных телеканалов.
• Просмотр информации о балансе с учетом последних списаний и зачислений денежных средств.
• Просмотр информации о всех совершенных звонках, их длительности, запрос детализации вызовов.
• Активация новых услуг.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться личным кабинетом МГТС, необходимо получить персональный код доступа. Сделать это можно 2 способами.

• Звонок по номеру горячей линии. Свяжитесь с контактным центром по телефону. Пройдите стандартную процедуру идентификации. Для этого потребуется назвать паспортные данные заявителя, указанные в договоре. После этого вы получите код, с помощью которого сможете войти на личную страницу.
• Визит в центр клиентского обслуживания. Код также можно получить, посетив один из офисов МГТС, при себе нужно иметь паспорт.

Выбор способа получения пароля остается за вами, но первый вариант, несомненно, удобнее и быстрее. Таким же образом можно и восстановить пароль, если вы его забыли.

Получив PIN, перейдите на страницу личного кабинета МГТС, введите в поле номер договора или телефона, а затем код. Теперь у вас есть доступ ко всей необходимой абоненту МГТС информации. При первом входе вы можете сменить автоматически сгенерированный код на собственную комбинацию букв или цифр. Сделайте это в целях безопасности и лучшего запоминания пароля.

Личный кабинет клиента на портале МГТС позволяет с легкостью заниматься управлением услугами и получить информационное сопровождение о том в каком состоянии прибывает Ваш лицевой счет!

В Личном кабинете для физических лиц имеются следующие сервисы:

• Возможность сменить тарифный план на Домашний Интернет и ТВ;
• Подключить дополнительные телеканалы различных тематических пакетов;
• Провести активацию любой дополнительной услуги;
• Совершить статистический просмотр всех телефонных разговоров, и детализацию вызовов;
• Проверить текущий лицевой счет;
• Получить информацию о уже существующих услугах, совершенных платежах, и списанных денежных средств.

Весь функционал довольно прост и удобен в использовании, и не создаст ни малейших затруднений у любого пользователя. Все разделы находятся на виду.

Личный кабинет пользователя МГТC, является сервисом для заказа дополнительных услуг, таких как - ожидание и удерживание вызова и получить уведомление о совершения нового звонка, связь для конференций с большим числом пользователей, возможность переадресации входящих вызовов, возможность активировать функцию тонового набора, и еще горячей линии соединения без совершения набора номеров, АОН.

В недалеком будущем планируется для предоставления больших условий комфорта каждого абонента ввести ряд новейших сервисов, благодаря которым станет возможно быстрее и эффективнее вести взаимодействие с компанией, не теряя времени на посещение офисов. Таким образом компания МГТС стремиться идти в ногу со временем, и приносить как можно больше комфорта и удобств своим нынешним клиентам.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете МГТС очень просто, процедура не займет много времени. Перед тем как подключить личный кабинет, необходимо уже пользоваться услугами компании.

Регистрация является бесплатной и довольно простой процедурой. Для этого нужно зайти на сайт и нажать на кнопку, расположенную вверху (правый угол). После заполнения необходимых полей вы получите пароль посредством смс.

Для получения PIN-кода, который предоставит доступ в личный кабинет, можно совершить звонок на единый контактный телефон МГТС:

• 8 495 636-0-636 - Москва;
• 8 800 250-0-050 - Московская область.

ПИН-код также можно получить в любом Центре обслуживания.

Как войти

Личный кабинет - это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона: login.mgts.ru - узнать мобильный баланс по номеру телефона, узнать задолженность, детализация исходящих соединений, история платежей, печать ежемесячного счета.

Благодаря ему можно выполнять множество функций - к примеру, контролировать расходы, заказывать у оператора дополнительные сервисы и опции, управлять услугами в режиме онлайн, а так же узнавать баланс своего лицевого счета просто, быстро и без ожидания в очередях!

Контактный Центр МГТС:

• Номер телефона горячей линии в Москве: 8 495 636-0-636 - звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона;
• короткий номер при звонках с мобильного телефона МТС и МГТС: 0636.

Контактный Центр МГТС для абонентов Московской области:

• 8 800 250-00-50 - звонок бесплатный.

Линия качества: 8 495 700-77-77.

Мобильное приложение

Личный кабинет МГТС доступен с любого компьютера, а также через мобильное приложение.

Установить мобильное приложение:

• Айфон: appsto.re ;
• Андроид: play.google.com .

Видеонаблюдение для дома:

• Айфон: itunes.apple.com ;
• Андроид: play.google.com .

Видео

Видеоинструкция. Как пользоваться Личным кабинетом МГТС

Российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.

Личный кабинет открывает перед клиентами МГТС неограниченные возможности по удаленному управлению услугами связи. Большой плюс заключается также в том, что воспользоваться онлайн-менеджером можно как с помощью браузера на персональном компьютере, так и посредством мобильного телефона, бесплатно скачав программное обеспечение под iOS или Android.

Функционал личного кабинета МГТС

В личном кабинете представлены нижеприведенные возможности:

• получение финансовых отчетов о расходах за определенный промежуток времени;
• просмотр истории входящих и исходящих вызовов на ;
• доступ к информации о состоянии счета;
• пополнение баланса с помощью онлайн-банкинга или электронных платежных систем;
• управление тарифными планами и дополнительными услугами – интернет, кабельное ТВ, сотовая связь;
• отправка бесплатных SMS-сообщений и т. д.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Осуществить регистрацию и последующий вход в личный кабинет МГТС можно двумя способами: через официальный сайт поставщика телекоммуникационных услуг или авторизованные центры обслуживания.

СПОСОБ №1

1. Войдите на главную страницу сайта компании, расположенную по адресу: mgts.ru/home/.
2. Справа кликните на гиперссылку «Личный кабинет».
3. В открывшейся вкладке перед вами появится панель входа в учетную запись. Чтобы пройти регистрацию, вам необходимо будет нажать на кнопку «Не знаете или забыли пароль».
4. Далее система предложит . Позвоните на него и пройдите несложную процедуру идентификации.

Ответы на контрольные вопросы, которые будет задавать оператор, должны на 100% соответствовать вашим паспортным данным, указанным во время оформления договора с МГТС.

1. После разговора с представителем МГТС, вы получите уведомление, содержащее единоразовый пароль.
2. Затем вернитесь к панели входа и введите в качестве логина номер вашего телефона, а также присланный оператором пароль и кликните «Войти».
3. Перейдя в личный кабинет, замените временный пароль на постоянный.

СПОСОБ №2

1. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете через авторизованный центр обслуживания клиентов, вам необходимо посетить одно из представительств компании. При этом не забудьте прихватить с собой паспорт или водительское удостоверение.

1. Предоставьте специалисту документ, подтверждающий вашу личность, и запросите пароль для входа в учетную запись. Эта процедура абсолютно бесплатная.
2. После того, как вы получите одноразовый пароль, войдите в свой кабинет на официальном сайте МГТС, и замените шифр, придумав новую комбинацию букв или цифр.

Обзор мобильного приложения МГТС

Произведя регистрацию по одному из вышеуказанных способов, в дальнейшем вы сможете управлять своим персональным кабинетом посредством мобильного приложения МГТС на Android и iOS. Бесплатно скачать данное программное обеспечение представляется возможным как с Google Play или AppStore, так и перейдя по соответствующим ссылкам на сайте провайдера.

И чтобы войти с помощью смартфона или планшета в личный кабинет, вам также нужно будет ввести номер телефона или зарегистрированное имя пользователя вместе с паролем.

Несмотря на все видимые преимущества утилиты, главные из которых – портативность и доступность, она все же имеет некоторые недостатки. Основываясь на отзывах пользователей, минусы заключаются в следующем:

1. Программа рассчитана только на одну учетную запись, т.е. если вы используете два личных кабинета, тогда переключаясь между аккаунтами, вам потребуется заново вводить логины и пароли.
2. Нестабильная работа приложения: частые ошибки загрузки баз данных, системные сбои.
3. Отсутствие функции управления тарифными планами.

Между тем программное обеспечение регулярно обновляется, оттого не исключено, что команда разработчиков в скором времени поправит все имеющиеся недочеты.