На моем Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1) иногда кнопка «Назад» начинает срабатывать сама по себе, закрывая текущее приложение или возвращаясь на страницу. Иногда это происходит очередями, что делает устройство непригодным для использования.

Ответы

rajatpunkstaa

Я столкнулся с той же проблемой. Перепробовал все, но ничего полностью не решило проблему. Наконец-то посетили сервисный центр и починили. Они сказали, что какая-то неисправность в дигитайзере под кнопкой «назад» началась, как будто кнопка «Назад» была нажата, когда устройство достигает определенной температуры.

Одна вещь, которую вы можете попробовать: (Если у вас есть права пользователя) Включите экранные навигационные кнопки и отключите обычные сенсорные кнопки и посмотрите, сохраняется ли проблема. Моему было всего месяц, поэтому я пошел в сервисный центр.

Удачи, Надеюсь это поможет.

С Ламбрик

Была такая же проблема. Я сделал сброс настроек, который ничего не решил, я попробовал код, который сбрасывает чувствительность сенсорного экрана. Нет радости Это аппаратное обеспечение. Если ваш телефон находится на гарантии, возьмите его обратно. Моя камера была не так, взяла ее тоже местная ремонтная мастерская. Они заменили полосу, которая проходит по периметру моей камеры. Эта полоска содержит датчики в нижней части ячейки и сбоку, а также порт зарядного устройства.

Задача решена. Надеюсь это поможет

user145490

Я бы не думал об этом как о программной проблеме, потому что, если бы вы сделали сброс к заводским настройкам, это должно сгладить большинство перегибов в ОС. И это не ограничивается S6 только, как это было сообщено еще в S4. Вероятно, это было связано с аппаратной проблемой, вызванной либо во время упаковки / транспортировки / механического повреждения, например, во время падения, читайте

Если ваше устройство довольно новое, верните его в ремонт или в авторизованный сервисный центр Samsung. При открытии телефона они, вероятно, ослабят давление на пластину, которая делает контакт между кнопкой возврата и механическим компонентом оборудования.

Samsung Galaxy S6 является фантастическим устройством, причем настолько, что превосходит целевые показатели внутренних продаж, установленных самой компанией Samsung. Аппарат был поднят на совершенно новый уровень дизайна из-за более качественной сборки и предпочтения металла пластику. Результатом стало устройство, которое вполне может тягаться со своим главным конкурентом - iPhone 6 и восстановить первое место Samsung на рынке США.

Несмотря на такую популярность, это не значит, что у Galaxy S6 нет никаких проблем; на самом деле, их даже довольно много, и они мешают ежедневной работе устройства, но мы составили список наиболее распространенных проблем и некоторых простых приемов, чтобы устранить их.

1. Проблемы с производительностью

Возможно, иногда устройство начинает работать медленней обычного после длительного использования. Нет проблем, это просто исправить, сделав сброс без риска потери данных.

1. Выключите Galaxy S6
2. Нажмите и удерживайте кнопку домой, питания и уменьшения громкости одновременно, пока устройство не завибрирует.
3. Когда загрузится логотип Samsung, отпустите кнопки.
4. Нажимите на кнопку уменьшения громкости, пока не увидите пункт " стереть Кэш раздел’. (Wipe Cache Partition)
5. Выберите его, используя кнопку питания и нажмите ‘да’.
6. Перезагрузите свой Galaxy S6 после завершения процесса.

2. Проблемы с перегревом

После длительного использования ваше устройство буквально «пылает» в руках? Или, возможно, вы просто выполняли резервное копирование всех ваших фотографий с отдыха и теперь устройству нужно передохнуть?

Просто перезагрузите устройство в безопасном режиме и оставьте его в покое на несколько минут. Это должно помочь быстро сбить температуру устройства, так как в безопасном режиме запущены только необходимые процессы.

3. Проблемы с поворотом экрана

Эту проблему, к сожалению, не так просто исправить. Нужно обратиться в сервис Samsung, так как они признали проблему:

Компания Samsung сообщили о неполадке с поворотом экрана на очень ограниченном количестве Galaxy S6, и решение уже имеется. Владельцы, которые считают, что на их устройстве проблемы с поворотом должны позвонить в сервис Samsung для поддержки.

Тем не менее, на всякий случай, перезагрузите устройство или сбросьте настройки, чтобы проверить не устранилась ли проблема.

4. Проблемы с GPS

Некоторые Galaxy S6 имеют проблемы с блокировкой GPS в скором времени после покупки устройства. Это, скорее всего, не связано с оборудованием, и смартфон просто нуждается в калибровке.

Вот что нужно сделать:

1. Зайдите в настройки Galaxy S6.
2. Зайдите в раздел «личные» и выберите «конфиденциальность и безопасность».
3. Зайдите в ‘расположение’ и затем ‘способ определения местоположения’.
4. Оказавшись там, выберите ‘только GPS ’.
5. Теперь измените его на ‘ GPS , Wi-Fi и мобильные сети".
6. Теперь GPS должен работать нормально.
7. Если это не помогло, попробуйте перезагрузить.

5. Проблемы с аккумулятором

Компания Samsung решила по своей бесконечной мудрости убрать съемную батарею, которую мы все любили в предыдущих моделях линейки Galaxy. К сожалению, это привело к ряду проблем для некоторых опытных пользователей, и даже обычные пользователи жалуются на быстрое разряжение батареи.

К сожалению, нет однозначного решения проблемы, только советы и уловки:

1. Убедитесь, что ваш Wi-Fi выключен, когда вам не нужна беспроводная сеть. Ваше устройство будет по-прежнему пытаться подключиться, что тратит заряд.
2. Используйте GPS только когда нужно - в противном случае отключите.
3. Убавьте яркость экрана - это довольно очевидно.
4. Используйте энергосберегающий режим - это поможет значительно продлить срок работы.

6. Проблемы с WiFi

Это может быть вызвано рядом причин, например из-за вашего роутера, так что, желательно, перезагрузите его.

Если ничего не вышло, то зайдите в настройки Wi-Fi и выберите «дополнительно». Там, убедитесь, что функция ‘всегда разрешено сканирование’ выключена, и что «выключать Wi-Fi в режиме сна» поставлена на «всегда».

Существует ряд хороших Wi-Fi анализаторов на Google Play - скорее всего, ваш медленный доступ в интернет на Galaxy S6 вызван плохим сигналом от маршрутизатора.

7. Проблемы с Bluetooth

Эта проблема может быть решена путем введения устройства в безопасный режим и удаления ранее подключенных устройств.

1. Выключите питание устройства. Затем, нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости.
2. Как только он загрузится, вы можете отпустить кнопку питания, но держать клавишу громкости нужно нажатой.
3. В безопасном режиме вы увидите текст в левом нижнем углу экрана.
4. Зайдите в настройки Bluetooth и долго нажимайте на каждое устройство и выбирайте пункт «забыть».

Другие случаи

Вероятно, мы пропустил несколько случаев, которые бывали с другими пользователями; если это так, пожалуйста, не стесняйтесь, напишите нам в комментарии ниже ваш вопрос или комментарий, и мы обязательно постараемся помочь!

У всех сенсорных гаджетов есть недостаток: сенсорный экран очень чувствителен к различного рода повреждениям и негативным воздействиям. Если на Галакси С6 перестали работать сенсорные кнопки, то проблема чаще всего кроется именно в повреждении стекла.

Почему не работают сенсорные кнопки на Galaxy S6

Спровоцировать ситуацию, при которой на Galaxy S6 не работают сенсорные кнопки, может неаккуратное отношение с гаджетом. К негативным воздействиям, способным повлиять на чувствительность сенсора, относятся:

• механические воздействия - удары, падения, сдавливание;
• попадание влаги, в том числе конденсата;
• перепады температур - резкая смена тепла/холода.

Если на Galaxy S6 сенсорные кнопки не работают, то, вероятнее всего, неисправности произошли из-за:

1. микротрещин, которые незаметны при визуальном осмотре;
2. обрыва шлейфа, соединяющего кнопки с платой;
3. окисления контактов или деталей микросхемы;
4. программного сбоя.

Ремонт сенсорных кнопок Galaxy S6

Самостоятельно проверить работоспособность сенсорных кнопок можно при помощи сброса пользовательских настроек и возвращение к заводским настройкам. Если такая манипуляция не принесла положительного результата, то необходимо тестирование смартфона на наличие внутренних неисправностей.

В сервисном центре LP Pro квалифицированные специалисты с помощью специального оборудования помогут выяснить причину проблем и предложат оптимальный вариант решения проблемы. Наш центр обеспечен всеми необходимыми деталями от производителя для замены и качественного ремонта вашего гаджета. Опытные мастера решат любую проблему в самые короткие сроки.