Узнать лицевой счет нтв плюс. НТВ Плюс: как войти в личный кабинет? Вопрос: Что делать если Вы оплатили, а каналы не работает

Платное спутниковое телевидение предлагает массу преимуществ, в том числе возможность дистанционно управлять своим контентом. Компания НТВ Плюс не является исключением в этой отрасли. Каждый клиент может войти в свой персональный кабинет на сайте компании, и посмотреть какая ситуация у него на текущий момент, какой пакет подключен, сколько на счету денег, как связаться с оператором, отправляя ему жалобу или предложение.

Пользователь может самостоятельно выбирать контент и проводить множество других манипуляций, которые сделают услуги NTV Plus удобнее именно для него. Кроме того, абоненту позволяется пополнять баланс дистанционно, что очень удобно, когда нет возможности специально ехать в банк.

Как проходит процесс регистрации личного кабинета

Личный кабинет предоставляется не сразу после того, как вы подключились к спутниковому телевидению. Его нужно зарегистрировать самостоятельно, чтобы максимально полно пользоваться услугами, которые предлагает компания. Сам процесс очень простой, даже проще чем регистрация в большинстве социальных сетей. Единственное, что нужно иметь пользователю – это документы. В частности, договор, поскольку регистрация абонента проходит, используя номер договора.

    Итак, чтобы начать процесс регистрации пользователю нужно найти главную страницу компании, вкладку с надписью «Личный кабинет». Если раньше не была проведена регистрации, то выбрать опцию «Зарегистрироваться».

    Перед пользователем появится форма, где от абонента потребуют вписать следующие сведения: электронную почту, имя и пароль.

    Когда персональные данные заполнены, то следующий шаг заключается в указании номера договора, хотя регистрация может пройти и по номеру карты.

    После нажатия клавиши «Добавить» на адрес электронной почты придет письмо, которое является подтверждением актуальности того, что вы действительно хотите пройти регистрацию и не являетесь ботом. Перейдя по ссылке, которая дается в письме, уже можно войти в личный кабинет в качестве полноправного хозяина.

    А для особенно ленивых, есть возможность войти в личный кабинет, используя привязанную страничку соцсетей.


Мобильный личный кабинет НТВ-ПЛЮС

Когда мы хотим проверить состояние абонентского счета НТВ, не всегда под рукой есть компьютер, тогда как с мобильным телефоном такая проблема неактуальна. Тем не менее, воспользоваться личным кабинетом человек может и с телефона. Правда, для этого потребуется установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет НТВ Плюс», скачав его на официальном сайте.

Само приложение очень похоже на компьютерную версию, как в плане регистрации, так и в плане использования, так что разберетесь. Но зато насколько оно удобнее. Всегда есть возможность посмотреть новости, поменять пакет программ на какой-то другой, приостановить подписку и совершить огромное количество других действий.

Рассматриваемый сервис работает на платформах iOS и Android совершенно бесплатно. Если не хотите регистрироваться, то «НТВ-ПЛЮС Сервис» предлагает такую возможность, но тогда оплата счета должна будет проводиться другим способом – не через кабинет, что не слишком практично. Зато чтобы быть в курсе новостей и акций мобильный сервис подходит идеально. Зарегистрировавшись, перед пользователем открывается множество перспектив. Мобильное приложение позволяет:

    Управлять и вносить изменения в профиль, управлять услугами и подпиской, узнавать баланс счета, а также регулярно и вовремя его пополнять;

    Оформлять заявку, имея желание получить техническую помощь при ремонте, замене всего комплекта или какой-то его части;

    Кроме всего прочего, пользователь может активировать очень полезную услугу для своего мобильного – SMS-напоминание. Оно необходимо, когда надо пополнить баланс. Эта услуга платная, но цена очень доступная.

Что интересно, пока работа над приложением продолжается, поэтому клиентов НТВ Плюс может ещё многое удивить.


Возможности личного кабинета НТВ Плюс

Личный кабинет НТВ Плюс открывает массу возможностей для обыкновенного пользователя, хотя там могут зарегистрироваться не только физические, но и юридические лица. Но все же интересно, какими услугами можно управлять с помощью этого приложения на мобильном телефоне или компьютере:

    Просмотреть и изменить вариант подписки, который был автоматически установлен пользователю согласно условиям договора. Изменения можно подключить как с текущего момента, так и со следующего месяца, что очень удобно, если есть желание посмотреть какую-то программу, а она выходит прямо сейчас;

    Также пользователю открывается полный доступ к контролю счета. Он может перевести деньги с одного абонентского счета на другой, но только в том случае если оба договора зарегистрированы на одного человека. Кроме того, благодаря личному кабинету может проходить оплата услуг, в частности, замена тарифа;

    Можно активировать услугу «Обещанный платеж», а также получать информацию об акциях и новостях, которые помогут пользователю определиться с тем, какая услуга ему больше всего подходит, выбрать подходящий тариф и даже получить солидную скидку на услуги;

    Ну и естественно, возможность быстро связаться с провайдером дорогого стоит. На странице указаны все контакты, а если не хотите звонить на номер горячей линии, то можете отправить запрос на электронную почту.

В общем, вход в систему позволяет воспользоваться множеством преимуществ оператора спутниковой связи НТВ Плюс, потому чтобы проверять в каком состоянии находится ваше телевидение без регистрации попросту не обойтись.

Обратите внимание.

Почему растёт популярность спутникового телевидения? Потому что подключение к нему - это залог получения высокого качества сигнала в любом уголке страны, а также простота пополнения счёта и настройки. Компания НТВ предлагает абонентам 280 каналов, объединённых в несколько основных пакетов. И чтобы не пропустить ничего интересного из-за просроченного платежа, нужно контролировать наличие денег на счёте. Как же клиент может проверить в НТВ Плюс баланс счёта?

Карта привязана к данным договора, однако является собственностью компании НТВ. Поэтому для любых действий с картой требуется активация соглашения. Управление услугами спутниковой связи осуществляется при помощи карточки с данными.

Как абоненту проверить состояние счёта по номеру договора? Цифры указаны в договоре, и их лучше продублировать и сохранить в надёжном месте , ведь карточка не содержит личной информации об абоненте. Все сведения есть только в договоре.

На сайте

Самым удобным способом проверки счёта является посещение официального сайта www ntvplus ru: там и можно узнать всю нужную информацию. Его интерфейс максимально прост и понятен, чтобы любому абоненту можно было разобраться в тонкостях пополнения счёта. Для начала нужно найти и выбрать меню «Абонентам», раскрыв его, найти услугу «Проверка баланса». Затем следует заполнить пустые строки, вписав 12 цифр из контракта и личные данные абонента. Остаток будет выведен на экран.

Чтобы узнать баланс через сайт, не нужно даже регистрироваться! Однако пополнить счёт без регистрации нельзя!

В личном кабинете НТВ-Плюс

Посмотреть остаток или задолженность можно также и в личном кабинете. Чтобы пополнять счёт вовремя, нужно владеть текущей информацией о его состоянии, для этого понадобится зарегистрироваться на сайте НТВ-Плюс .

Вход в личный кабинет на сайте НТВ Плюс

Личный кабинет и его опции

Для регистрации вводим адрес электронной почты, имя и дважды вписываем придуманный пароль.

Важно! Если пароль потерялся, можно заказать его напоминание на электронный адрес. При повторном входе в систему есть возможность настроить посещение сайта через социальные сети.

Личный кабинет позволяет подключать и оплачивать услуги, а также отключать ненужные опции.

С помощью мобильного приложения

Компанией НТВ было разработано специальное приложение для управления личным счётом абонента - «Личный кабинет НТВ Плюс». Приложение поддерживается устройствами на Android и iOS и устанавливается через Play Market.

Способ проверки баланса через мобильное приложение является одним из самых быстрых.

В процессе установки потребуется ввести личные данные. Мобильное приложение даёт возможность:

  • выбирать и менять пакеты;
  • просматривать телепрограммы;
  • оплачивать услуги спутникового ТВ;
  • получать информацию об акциях и спецпредложениях компании;
  • вызывать специалиста в случае поломки или неисправности устройства;
  • выяснить, где находится ближайшее сервисное отделение;
  • проверить остаток средств на балансе.

Мобильное приложение «Личный кабинет НТВ Плюс» на Google Play

Посредством СМС

Если нет возможности выйти в интернет, чтобы выяснить баланс, можно проверить его при помощи СМС.

Для этого достаточно отправить номер абонентской карты и код #200 на номер 6788 .

Спустя несколько минут в ответ придет SMS с данными о состоянии счёта.

НТВ-Плюс — ведущий оператор спутникового телевидения. Предоставляет очень разнообразный ассортимент каналов, которых насчитывается около 300. Каналы найдутся практически любые: спортивные, развлекательные, музыкальные и т.д.

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

Миллионы абонентов по всей стране выбирают НТВ-Плюс, так как недорогие цены и отличный сервис. В составе множество каналов в HD разрешении, которые постоянно добавляются. Цена подписки недорогая, кроме того бывают различные акции, покупка обойдется дешевле. Заказываются новейшие фильмы по недорогой цене. Собрана отличная база, где каждый найдет что-нибудь интересное.

Для того чтобы войти в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть сайт личного кабинета нтв: https://service.ntvplus.ru/
  2. Затем ввести логин или Email и пароль. Или войти через социальные сети: «Вконтакте», «Фэйсбук», «Одноклассники», кликнув соответствующий значок. Очень упрощенная система.
  3. После чего возможно пользоваться личным кабинетом.

В личном кабинете есть следующие виды услуг:

Смена пакетов или покупка новых, выбор очень разнообразный: развлекательный, познавательный, музыкальный. А так же:

  • пополнение счета;
  • покупка фильмов;
  • просмотр истории, операций;
  • уведомление о различных скидках и акциях;
  • оплата различными способами, которых насчитывается десятки.

И многое другое. Интересна опция автоплатеж. Где не требуется постоянно заходить в кабинет.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс

В НТВ-Плюс необходимо регистрировать абонентский договор. Существует два способа. Обратиться к сотруднику, предоставив паспортные данные. Или заполнить форму.


Потребуется следующая информация:

  1. согласиться с условиями, отметив галочками;
  2. номер абонентского договора, 10 цифр;
  3. номер смарт-карты, которая состоит из 12 цифр;
  4. фамилия, имя, отчество.

Затем нажать кнопку продолжить. После происходит автоматическая активация карты доступа, которая продлится 24 часа.

Регистрация личного кабинета пользователя НТВ Плюс

  1. Чтобы пройти регистрацию следует зайти на сайт https://service.ntvplus.ru/ и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Выбрать определенный регион из списка.
  3. Потом необходимо заполнить определенные данные. Придумать логин и пароль. Пароль выдумываем посложнее в целях безопасности.
  4. После введения различных данных отметить галочкой, что я согласен на получение рекламной информации. Кроме того, пройти проверку, кликнув «Я не робот», сделано против автоматических регистраций.
  5. Затем на почту придет письмо. Где необходимо будет подтвердить регистрацию, нажав ссылку в письме. Регистрация личного кабинета завершена.

Восстановление забытого логина или пароля


Если не удается войти в личный кабинет. Убедитесь, что не включен Caps Lock, так как все буквы будут заглавными. Здесь достаточно нажать эту же клавишу и вводить заново. Или возможно включена другая раскладка клавиатуры. Например, русская вместо английской. Следует учесть, что после нескольких попыток доступ могут заблокировать на время.

  1. Но не стоит переживать по такому поводу. Так как через некоторое время разблокируют. В том случае, когда после всех попыток не зашли, то переходим к процедуре восстановления пароля. Нажимаем кнопку «Напомнить пароль». Дальше следует ввести Email.
  2. Заходим в почтовый ящик. Если ничего не прислали. То возможно письмо в спаме. Проверить папку. Убеждаемся, что письмо дошло. Затем выдумываем новый пароль в личный кабинет. И пользуемся новейшими функциями, опциями НТВ-Плюс.

Мобильное приложение телевизионного оператора

Создали современное мобильное приложение, которое работает в операционных системах: Android и iOS. Весит немного. Устанавливается абсолютно бесплатно. Поэтому многие скачали приложение. Интерфейс интуитивно-понятный. Многие операции делаются и в мобильном приложении: просмотр истории, смена подписок, пополнение счета, уведомление о новейших событиях сайта или бренда.

Личный кабинет в мобильном приложении очень лаконичен. Где легко находятся необходимые опции. Постоянно добавляются новые. Поэтому следует обновлять приложение. Например, в мобильном приложении настраивается напоминание, чтобы пополнить баланс. Или функция, чтобы своевременно предоставляли техническую помощь: вызов специалиста, подключение дополнительного оборудования и т.д.

Пакеты и тарифы

Каналы НТВ-Плюс подразделяются на разнообразные пакеты. Но главными являются «Базовый» и «Экономный». К ним подключается любое количество тематических каналов: спортивные, музыкальные. Базовый пакет включает в себя 188 каналов. И придется заплатить 1200 рублей в год. Кроме того, возможны ежемесячные подписки. Например, дополнительный пакет «Кино Плюс» обойдется в 279 рублей в месяц. Но в любом случае очень выгодно. Тарифы и пакеты оперативно меняются в личном кабинете.

Способы оплаты

Существует несколько способов оплаты, пополнения: «Яндекс. Деньги», «Вебмани», оплата со счетов мобильных телефонов, банковские карты, «Киви» и другие. Оплата производиться ежемесячно или каждый год. Кроме того, может быть комиссия, поэтому следует консультироваться, где выгоднее. Некоторые способы вообще без комиссии.

Техническая поддержка

Работает постоянная техническая поддержка по телефону, электронной почте и чату. В любое время дня и ночи возможно обратиться, где вам подскажут вежливые менеджеры.

Особенность качественного телевидения в том, что оно платное. Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче. Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов – НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.

Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги. А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это. Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.

Как проверить баланс по номеру договора НТВ Плюс

Оформление документов – это только первая часть работы со спутниковым телевидением. Как только договор будет подписан, пользователю выдадут пластиковую карту, которая будет использоваться в качестве ключа для входа и для регистрации в личном кабинете, управления данными и не только. Чтобы управлять настройками системы, менять настройки и пакеты, а также следить за новостями, нужна эта карта и договор.

Каждый абонент НТВ плюс должен знать, как проверить счет. Операция выполняется на сайте и в приложении для мобильных телефонов. Также в решении вопроса могут помочь агенты поддержки, с которыми можно связаться по номеру горячей линии или посредством отправки сообщения на официальный профиль НТВ плюс в месседжерах.

Проверка в личном кабинете на сайте оператора

Личный кабинет НТВ плюс – информационный сервис провайдера, расположенный на официальном сайте компании. Каждый абонент может воспользоваться сервисом и проверить баланс НТВ плюс, для чего потребуется ввести регистрационные данные, а именно, логин и пароль.

Пошаговая инструкция по проверке баланса:


Быстрая проверка на сайте без регистрации

Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:


Проверка при помощи смс-команд

При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и услуги «Обещанный платеж».

Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.

Звонок на горячую линию

Проверить состояние счета, а также получить консультации и исчерпывающую информацию об услугах НТВ плюс можно путем обращения в компанию в телефонном режиме. Для получения любых сведений абоненту достаточно позвонить на номер 800-755-67-89.

Оператор службы поддержки оперативно выйдет на связь и поможет решить любые проблемы. Специалисту нужно предоставить фамилию или имя держателя договора, а также номер самого договора или карты клиента НТВ+.

Использование мобильного приложения НТВ Плюс

Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:

  • Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
  • Информация о балансе личного счета;
  • Оплата услуг провайдера без комиссии;
  • Активация и дезактивация каналов и услуг;
  • Контроль подписок;
  • Использование программы телевизионных передач;
  • Активация акций и специальных предложений;
  • Получение актуальных новостей;
  • Получение консультаций;
  • Оформление заявок на сервисное обслуживание.