Защита почты от спама и фишинга: актуальные угрозы и передовые решения. Защита почтовой системы от спама и вирусов Защита от сбора адресов

Согласно статистике более 80ти процентов вредоносных программ проникают в локальную сеть именно через электронную почту. Лакомым куском для хакеров служит и сам почтовый сервер – получив доступ к его ресурсам, злоумышленник получает полный доступ к архивам электронных писем и спискам электронных адресов, что позволяет получить достаточно много информации о жизнедеятельности фирмы, ведущихся в ней проектах и работах. В конце концов даже списки электронных адресов и контактов могут быть проданы спамерам или использованы для дискредитации компании путем проведения атак на эти адреса или составления поддельных писем.

Спам является на первый взгляд гораздо меньшей угрозой, чем вирусы. Но:

  • большой поток спама отрывает сотрудников от выполнения их задач и приводит к увеличению непроизводственных расходов. По некоторым данным после прочтения одного письма сотруднику требуется до 15ти минут для вхождения в рабочий ритм. Если же в день приходит более сотни нежелательных сообщений, то их необходимость их просмотра существенно нарушает текущие планы работы;
  • спам способствует проникновению в организацию вредоносных программ, замаскированных под архивы либо использующих уязвимости почтовых клиентов;
  • большой поток писем, проходящих через почтовый сервер, не только ухудшает его работоспособность, но и приводит к уменьшению доступной части канала интернет, росту расходов на оплату этого трафика.

С помощью спама могут быть проведены и некоторые виды атак, использующих методы социальной инженерии, в частности фишинговые атаки, когда пользователю приходят письма, замаскированные под сообщения от вполне легальных лиц либо организаций, с просьбой совершить какие-либо действия – например, ввести пароль к своей банковской карте.

В связи со всем вышесказанным сервис электронной почты требует защиты в обязательном порядке и в первую очередь.

Описание решения

Предлагаемое решение по защите почтовой системы предприятия обеспечивает:

  • защиту от компьютерных вирусов и другого вредоносного программного обеспечения, распространяемого с помощью электронной почты;
  • защиту от спама, как поступающего в компанию по электронной почте, так и распространяемого по локальной сети.

В качестве дополнительных модулей системы защиты могут быть установлены модули;

  • защиты от сетевых атак на почтовый сервер;
  • антивирусной защиты самого почтового сервера.

Компоненты решения

Система защиты почтовых сервисов может быть реализована несколькими способами. Выбор подходящего варианта осуществляется исходя из:

  • принятой в компании политики информационной безопасности;
  • использующихся в компании операционных систем, средств управления, систем защиты;
  • ограничений бюджета.

Правильный выбор позволяет не только построить надежную схему защиты, но и сэкономить значительное количество средств.

В качестве примеров приведем варианты “Экономичный” и “Стандартный”

Вариант “Экономичный” построен на базе операционной системы Линукс и максимального использования свободных продуктов. Состав варианта:

  • подсистема защиты от вирусов и спама на основе продуктов компаний Лаборатория Касперского, Dr.Web, Symantec. В случае использования в компании демилитаризованной зоны рекомендуется вынести систему защиты почтового трафика в нее. Необходимо отметить, что продукты, предназначенные для работы в демилитаризованной зоне, обладают большим функционалом и большими возможностями по обнаружению спама и атак, чем стандартные, что улучшает защищенность сети;
  • подсистема межсетевого экранирования на основе стандартных для операционной системы Линукс файервола iptables2 и средств управления;
  • подсистема обнаружения атак на основе Snort.

Анализ защищенности почтового сервера может быть поведен с помощью Nessus

В решение на базе варианта “Стандартный” входят следующие подсистемы:

  • подсистема защиты сервисов почтового сервера и почтового шлюза от вредоносных программ на базе решений от Лаборатории Касперского, Dr.Web, Eset, Symantec или Trend Micro;
  • подсистема межсетевого экранирования и обнаружения атак на базе Kerio Firewall ли Microsoft ISA.

Анализ защищенности почтового сервера может быть поведен с помощью XSpider

Оба приведенных варианта по умолчанию не включают в себя модулей защиты мгновенных сообщений и веб-почты
Как вариант “Экономичный ”, так вариант “Стандартный ” могут быть реализованы на основе сертифицированных ФСБ и ФСТЕК программных продуктов, что позволяет поставлять их в государственные учреждения и компании с повышенным уровнем требований к безопасности.

Преимущества предлагаемого решения

  • решение обеспечивает надежную защиты от проникновения вредоносных программ и спама;
  • оптимальный подбор продуктов позволяет реализовать схему защиты, учитывающую потребности конкретного клиента.

Необходимо отметить, что полноценная система защита может функционировать только, если в компании действуют политика информационной безопасности и ряд других документов. В связи с этим компания Azone IT предлагает услуги не только по внедрению программных продуктов, но и по разработке нормативных документов и проведению аудита.

Более подробную информацию о предоставляемых услугах вы можете получить, связавшись со специалистами нашей компании.

- €55-250 млн. ежегодно. 60% мирового почтового трафика.
50-75% от всего российского почтового трафика. Современные антиспамовые средства фильтруют 85-98% спама. Объем мирового рынка продаж антиспам-фильтров и сервисов в 2004 году составил примерно $500 миллионов (по оценке IDC).
Большинство поставщиков антивирусов включили антиспам-компоненты в свои продукты. В течение года было совершено несколько покупок производителей антиспамерского ПО антивирусными компаниями (в частности, покупка компании BrightMail компанией Symantec за $340 миллионов). В России антиспам-фильтры установили большинство держателей публичных почтовых сервисов и большинство провайдеров, что позволило снять остроту проблемы спама для их клиентов. Несомненным лидером в России по объему продаж и количеству защищаемых почтовых ящиков является технология Спамтест.
1. ПРОФИЛАКТИКА №1 средство борьбы против спама - защитить свой адрес. Не будут спаммеры знать ваш адрес - не будет спама. Засветите свой адрес в сети, придется его выбрасывать и заводить новый, это будет лишь делом времени. И, как результат, сообщать снова всем вашим друзьям и партнерам новый адрес, при этом возможна потеря ряда контактов. Чтобы этого не произошло Заведите два email адреса. Один адрес для долговременных контактов (его не светите в сети).
Другой адрес для завязывания контактов, использования в сети (чаты, доски объявлений и т.д.).
Тогда на первом адресе никакого спама быть не должно, ведь он не известен в сети.
Когда же пойдет спам на второй адрес, просто выбросьте его и заведите новый.
2. ВЫБОР ИМЕНИ Люди стремятся получить наиболее лаконичный адрес. Скажем, sergey @mail.ru - это круто и как жаль, что все простые адреса уже заняты. Будьте уверенны, что на [email protected] спам сыпется без остановки. Это круто иметь лаконичное имя сайта, а адрес почты всё равно придется сообщать каждому лично, пусть он будет из цифр или оригинальным, не избитое слово. Кстати, для этой цели ведущая почта gmail.com регистрирует имена не короче 6 символов. Все короткие имена давно уже занесены в спам списки.
3. СПЕЦСИМВОЛЫ HTML Самый простой и наиболее часто использующийся способ защиты от "пауков" - кодирование адреса электронной почты с помощью спецсимволов HTML. Вместо собачки - @ . Но сегодня этот способ безнадежно устарел.
Роботы без труда находят такие адреса.
4. JAVASCRIPT На страничке генератор кода против спама вы сможете сгенерировать свой скрипт. Так, как эти скрипты для скрытия адреса создаются кустарно, то они очень разношерстные и нет программ, которые бы умели выуживать email из JavaScript. Сегодня это самая надежная защита адреса в сети.
5. АНТИСПАММЕРЫ Но, что если вы засветились, или вы настолько известны, что вам невозможно не засветиться, тут без антиспаммера не обойтись. Есть много программ антиспаммеров, вы можете их скачать в сети.
Чего делать не советую.
Я пришел к выводу, что все эти антиспамы - маленькие и слабенькие, а толковый антиспам человеку не потянуть, это по силам только солидной компании, скажем такой, как Gmail.com . У них спам остается на сервере, всегда можно зайти и подкорректировать. Так что мой настоятельный совет: заведите себе почту на Гуглях.
Лучшего спамфильтра я не встречал, весь спам остается на сервере, который при желании всегда можно посмотреть и подкорректировать. Антиспаммеры не решают полностью проблему, а облегчают жизнь в проблеме.
6. КАРМАННЫЕ PC И WAP Спам достиг и этого уровня, но сегодня есть достаточно надежные средства защиты. Потому развитие этого вопроса не актуально.

Для защиты почтовых серверов применяются следующие технологии:

Существуют два основных метода защиты спама: защита от поступления спама на этапе получения почты сервером и отделение спама от остальной почты после получения.

Чёрные списки. В черные списки заносятся IP-адреса, с которых производится рассылка спама.

Серые списки или грейлистинг. Принцип действия серых списков основан на тактике рассылки спама. Как правило, спам рассылается в очень короткое время в большом количестве с какого-либо сервера. Работа серого списка заключается в намеренной задержке получения писем на некоторое время. При этом адрес и время пересылки заносится в базу данных серого списка. Если удалённый компьютер является настоящим почтовым сервером, то он должен сохранить письмо в очереди и повторять пересылку в течение пяти дней. Спам-боты, как правило, писем в очереди не сохраняют, поэтому спустя непродолжительное время прекращают попытки переслать письмо. При повторной пересылке письма с этого же адреса, если с момента первой попытки прошло необходимое количество времени письмо принимается и адрес заносится в локальный белый список на достаточно длительный срок.

DNSBL (DNS blacklist) – списки хостов, хранимые с использованием системы DNS. Почтовый сервер обращается к DNSBL и проверят в нем наличие IP-адреса, с которого он принимает сообщение. Если адрес находится в этом списке, то оно не принимается сервером, а отправителю отсылается соответствующее сообщение

Лимит сообщений . Установка ограничения на количество сообщений.

Программа SpamAssasin (SA) позволяет произвести анализ содержимого уже доставленного письма. SpamAssassin поставляется с большим набором правил, которые определяют, какие письма являются спамом, а какие нет. Большинство правил основано на регулярных выражениях, которые сопоставляются телу или заголовку сообщения, но SpamAssassin также использует и другие методики. В документации SpamAssassin эти правила называются «tests».

Каждый тест имеет некоторую «стоимость». Если сообщение успешно проходит тест, эта «стоимость» добавляется к общему баллу. Стоимость может быть положительной или отрицательной, положительные значения называются «spam», отрицательные «ham». Сообщение проходит через все тесты, подсчитывается общий балл. Чем выше балл, тем больше вероятность, что сообщение является спамом.

У SpamAssassin"а есть настраиваемый порог, при превышении которого письмо будет классифицировано как спам. Обычно порог таков, что письмо должно подойти по нескольким критериям; срабатывание только одного теста недостаточно для превышения порога.

Для защиты сайтов от спама используются следующие технологий:

1. Каптча-картинка . Т.е. пользователю показывается произвольный текст, который пользователь должен ввести для совершения какого-либо действия.

2. Текстовые каптчи – абонент должен ввести ответ на предложенный вопрос, для подтверждения своих действий.

3. Интерактивная каптча – мало распространённый, но очень полезный вид защиты. Например, пользователя для подтверждения действий, попросят решить легкий паззл-головоломку – например собрать картинку из трех-четырех частей.