Даже у самых добросовестных клиентов сотовых операторов порой нет возможности вовремя внести средства на свой счет. Ситуации могут быть разными: у кого-то просто нет времени для визита в офис, у кого-то отключили интернет и нельзя перевести платеж с банковской карты и так далее. С целью поддержания лояльности почти все мобильные операторы предлагают своим клиентам в подобных ситуациях воспользоваться специальными услугами. В компании «Билайн» она имеет название «Доверительный платеж». С помощью такой услуги можно оставаться на связи в течение нескольких дней, не пополняя баланса своего счета. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж» и каковы условия его использования, мы рассмотрим в данной статье.

Кому предоставляется услуга «Доверительный платеж»?

Возможность получения денежных средств от компании «Билайн» предоставляется всем действующим абонентам (физическим лицам), которые подходят под следующие условия:

• срок пользования сим-картой должен составлять не менее 2 месяцев (для некоторых тарифов данный порог несколько выше - не менее 3 месяцев);
• расходы на услуги сотовой связи (звонки, интернет и проч. возможности) за последние 2 месяца должны быть не менее

Клиенты компании, которые уже несколько месяцев пользуются услугами связи и имеют соответствующие расходы, вправе активировать обещанный платеж «Билайн». Телефон при этом выступает инструментом для подключения данной опции. Используя определенные комбинации символов, можно получить средства на свой счет практически мгновенно. Также возможность оформления подобного «кредита» предоставляется через интернет, а именно на официальном сайте мобильного оператора. Здесь на страничке услуги «Доверительный платеж» нужно просто указать номер телефона.

Условия оказания услуги

Как и любая услуга, предоставляющая дополнительные возможности для клиента, «Доверительный платеж» имеет ряд условий и особенностей. Рассмотрим их ниже.

Размер доверительного платежа

Для каждого клиента компании «Билайн» существует персональная сумма, которая может быть выдана ему «в кредит». Ее расчет осуществляется, в основном, исходя из размера расходов на услуги мобильной связи человека за последние три месяца. Чем больше денежных средств получает мобильный оператор, тем большую сумму он готов предоставить в качестве доверительного платежа. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», если на услуги сотовой связи за указанный период было потрачено менее 50 рублей? Активация «Доверительного платежа» в этом случае будет невозможна, так как минимальная сумма расходов должна быть не менее 50 рублей. Таким образом, если клиент за последние три месяца потратит на связь до 70 рублей, то в качестве доверительного платежа ему будет доступна сумма 30 рублей. Для остальных абонентов применимы следующие данные:

• до 400 рублей - 100 рублей;
• до 700 рублей - 200 рублей;
• до тысячи рублей - 250 рублей;
• свыше 1000 рублей - 500 рублей.

Фиксированная оплата за использование услуги

«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого будет приведена ниже, подключается за дополнительную плату. Ее списание происходит после того, как закончится срок действия данной услуги - то есть через три дня.

Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж»?

Активация услуги для клиентов компании «Билайн» может осуществляться одним из приведенных вариантов.

1. Через мобильный телефон:

• ввод USSD-команды - *141#;
• звонок на автоматическую систему автоинформирования (AVR) по номеру 064012.

В первом случае необходимо ввести указанную комбинацию на своем телефоне и следовать подсказкам системы. Предварительно рекомендуется уточнить, какую сумму можно получить на счет. Для этого следует набрать последовательность символов: *141*7#.

Во втором случае активация услуги возможна по звонку на номер 064012. Здесь также можно уточнить размер «Обещанного платежа» и активировать его незамедлительно.

2. Через специалиста службы клиентского сервиса по номеру 0611. Если абонента интересует вопрос о том, как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», то ему следует заранее узнать, что услуга сотрудника техподдержки обойдется в дополнительное списание со счета 30 рублей. Таким образом, подключение «Доверительного платежа» вместо 15 рублей будет стоить 45 (дополнительная плата взимается за услуги специалиста компании).

Как активировать «Обещанный платеж» на «Билайне» через интернет?

Имея доступ в интернет, также можно активировать «Доверительный платеж». Для этого необходимо зайти на официальный портал компании «Билайн», авторизоваться в личном кабинете и подключить услугу. Если у абонента нет возможности или желания вводить данные учетной записи, то можно просто перейти в главное меню сайта и найти «Доверительный платеж». На страничке данной услуги ввести свой номер. Активация услуги произойдет через несколько минут.

Срок действия

«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого была приведена ранее, подключается на 3 дня. При этом у абонента есть возможность приостановить действие услуги в любое время. Для этого достаточно просто пополнить счет: если на баланс поступит сумма, которая покрывает предоставленный платеж (включая сумму за подключение услуги - рублей), то произойдет полное погашение задолженности.

Заключение

Услуга «Доверительный платеж» способна выручить абонента в любой ситуации, когда нет возможности внести средства на счет, а воспользоваться услугами связи необходимо. Для ее активации достаточно ввести код «Обещанного платежа» («Билайн») или выполнить активацию любым другим способом.

Ведущие операторы сотовых сетей предлагают своим абонентам различные варианты выхода из ситуации, когда они оказались с практически нулевым балансом, не имея возможности оперативно пополнить свой счет. Не стал в этом плане исключением и Билайн, который уже несколько лет предлагает в данных случаях воспользоваться услугой «Доверительный платеж» и получить небольшой кредит, которого может хватит на несколько звонков.

Перед тем как отправить зарос на получение сумму на счет, ознакомьтесь с условиями получения доверительно платежа. Они следующие:

• Услуга не предоставляется заблокированным номерам абонентов.
  
• «Доверительный платеж» может быть предоставлен абонентам услуг сотовой связи Билайн, которые пользуются услугами не менее 3 месяцев и расходуют на сотовую связь не менее 50 руб. на протяжении последних 3 месяцев.
  
• Услуга доступна всем абонентам и не требует подключения, если до этого по запросу абонента не была отключена оператором.
  
• Доверительный платеж выдается сроком на 3 дня, после чего будет автоматически списан со счета его получившего абонента. При нахождении абонента в международном роуминге срок увеличивается до 7 дней.
  
• За каждое пользование услугой удерживается плата в размере 7 рублей, которая будет списана одновременно со списанием суммы, зачисленной в порядке оказания услуги. То есть к моменту списания на вашем счете должна быть как минимум соответствующая величине ранее выданного доверительного платежа плюс 7 рублей. Поэтому, чтобы не ваш телефонный номер не оказался заблокированным, не забудьте пополнить вовремя счет.
  
• Повторно воспользоваться услугой «Доверительный платеж» можно не ранее чем через сутки после списания ранее зачисленной суммы.
  
• Размер доверительного платежа зависит от расходов на услуги сотовой связи за последние три месяца и может быть определен из приведенной таблицы.

  Среднемесячные расходы за последние 3 месяца, рублей	Сумма доверительного платежа, рублей	Остаток на счете должен составлять, рублей
  менее 100	30	от 0 до 30
  от 100 до 450	90	от 0 до 60
  от 450 до 1000	150	от 0 до 60
  от 1000 до 1500	300	от 0 до 60
  от 1500 до 3000	450	от 0 до 60
  более 3000	750	от 0 до 90

Узнать сумму вашего доверительного платежа можно также отправив с телефона следующую USSD-команду:

*141*7#✆

В ответ должно поступить SMS-сообщение от Билайна с указанием доступной суммы.

Если вы согласны с данными условиями и твердо намерены получить «Доверительный платеж», наберите с вашего телефона USSD-команду следующего вида:

*141#✆

Запрет на получение доверительного платежа можно установить, отправив с телефона команду

*141*0#✆

Снять установленный запрет можно будет только в офисах обслуживания абонентов Билайн при предъявлении паспорта.
Что делать если деньги на счету закончились, пополнить счёт номера телефона негде, в силу обстоятельств, и нужно срочно позвонить? Выход есть! Счёт можно пополнить с услугой «Доверительный платеж » от Билайн.

Как взять «Доверительный платеж»(раньше он назывался "Обещанным платежом") билайн?

Надо набрать комбинацию - *141#

Сумма «Доверительного платежа»

Если ваши расходы на сотовую связь за последние 3 месяца были более 3000 рублей в месяц, сумма «Доверительного платежа» составит 300 рублей. При этом, остаток на вашем счету должен быть в диапазоне от 0 до 90 рублей.

При расходах на связь от 1500 до 3000 рублей в месяц, «Доверительный платеж» составит 150 рублей.Остаток на вашем счету должен составлять от 0 до 60 рублей.

При расходах на связь от 1000 до 1500 рублей в месяц, «Доверительный платеж» составит 70 рублей.Остаток на вашем счету должен составлять от 0 до 60 рублей.

Если вы тратите на связь от 100 до 1000 рублей в месяц, сумма «Доверительного платежа» составит 50 рублей, при этом остаток на вашем счету должен составлять от 0 до 60 рублей.

При расходах менее 100 рублей в месяц - на ваш счет может быть зачислено 30 рублей, а заказ услуги возможен при остатке на счете от 0 до 30 рублей.

Как узнать вашу сумму «Доверительного платежа» Билайн?

Надо набрать комбинацию - *141*7#

Срок действия начисленной суммы

3 дня, по истечении которых сумма «Доверительного платежа» будет списана с вашего счета автоматически.

В роуминге

Если вы находитесь в международном роуминге и заказали услугу оттуда, вам будет начислен повышенный «Доверительный платеж», срок действия которого составит 7 дней.

Если ваши расходы на связь от 450 до 1000 рублей, вам будет начислено 100 рублей.

Если ваши расходы на связь от 1000 до 1500 рублей, вам будет начислено 150 рублей.

Если ваши расходы на связь от 1500 до 3000 рублей, вам будет начислено 300 рублей

При расходах на связь от 3000 рублей в месяц мы начислим вам «Доверительный платеж» - 300 рублей.

Сколько стоит «Доверительный платеж»?

Плата за каждый «Доверительный платеж» составляет 15 рублей с НДС и списывается по истечении срока действия «Доверительного платежа».

Вы можете установить запрет на получение доверительного платежа с вашего телефона, набрав команду: *141*0#.
Только снять запрет на получение «Доверительного платежа» можно в офисах обслуживания и продаж или в Центре поддержки клиентов «Билайн», при предъявлении паспорта.

Бывают ситуации, когда срочно требуется позвонить, баланс на телефоне ушел в минус, а до ближайшего терминала пополнения шагать несколько километров пешком. В таких случаях на помощь приходит замечательная услуга от компании сотовой связи Билайн «Доверительный платеж». По вашему запросу произойдет мгновенное пополнение счета и откроются возможности дальнейшего общения.

Что нужно знать об этой услуге, и кто может ей воспользоваться

Принцип использования предоставляемой опции от Вeeline «Доверительный платеж» очень прост ‒ клиент, требующий срочного пополнения телефонного счета, посылает краткий запрос, вследствие которого на мобильник быстро поступает определенная сумма денег. Дающаяся в займ сумма рассчитывается зависимо от тарифа и затрат на общение за недавние восемь недель. По прохождению трех суток либо сразу после пополнения телефона предоставленные денежные ссуды и комиссия за их эксплуатацию снимаются с номера абонента. Однако существуют некоторые нюансы и ограничения пользования опцией. Их стоит знать.

Как получить деньги в займ? Услуга «Доверительный платеж» Билайн доступна исключительно тем пользователям, которые сотрудничают с компанией на тарифах предварительной оплаты.

Чтобы получить возможность одалживать у провайдера деньги, нужно являться клиентом компании не менее двух месяцев (некоторые тарифные планы предполагают до шести месяцев).

Тратить на общение абонент должен хотя бы 50 рублей каждый месяц (статистика высчитывает среднюю истраченную сумму за последние 12 недель).

Внимание! Для клиентов провайдера, временно находящихся за пределами страны, действуют совершенно другие, индивидуальные условия предоставления опции «Доверительный платеж» Билайн. Номер подключения ‒ 0611, 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88. Все детали и возможности вы можете уточнить, набрав любой из вышеприведенных бесплатных телефонов.

Кроме всех особенностей, которые описаны, каждый из абонентов должен знать и принимать во внимание, что срок действия предоставляемой функции всего три дня, по истечении срока вся оставшаяся сумма выданного долга аннулируется. Как и у любого другого оператора, за деньги в долг нужно будет заплатить незначительные проценты. Билайн доверительный взыскивает комиссионные проценты в зависимости от действующего тарифа.

Как подключить? Для оформления нужно просто набрать на своем устройстве специальную комбинацию *141# и следовать разделам меню, высветившимся на телефоне. Узнать доступное количество денежных средств, которые возможно позаимствовать на текущий момент, можно, отправив USSD-запрос *141*7#, а помимо этого, и на официальном сайте поставщика связи в личном абонентском кабинете (для регистрации в нем введите логином свой мобильный номер, а пароль узнайте по запросу *110*9#).

Теперь вы осведомлены, что даже если случится неприятная финансовая ситуация, ваш провайдер с удовольствием придет на помощь и предложит некоторую сумму в долг под незначительные проценты на три дня.

Способы подключения опции

Выше указанно, как взять доверительный платеж на Билайне ‒ предложение доступно к заказу в очень легком формате ‒ посредством отправки запроса *141#. После совершения запроса на клиентский счет сразу же поступят кредитные средства и придет смс-сообщение о начислении. Повторно попросить у оператора деньги в долг можно будет исключительно после погашения абонентом предыдущей задолженности перед провайдером.

Важно! Взять «кредит» представляется возможным лишь при разблокированном нулевом или положительном балансе денег. «Минусовые» номера не обслуживаются.

По своему желанию любой из клиентов сотовой связи может попросить запрет о подключении функции «Доверительный платеж» на Билайн ‒ номер личного использования. Для этого нужно будет сходить в ближайший пункт провайдера и предоставить паспортные данные. Снять такой запрет, соответственно, тоже можно, показав специалистам фирмы документ, удостоверяющий личность. Регулировать действия по предоставлению денежных средств в пользование можно и в режиме онлайн, воспользовавшись помощью специалистов Центра поддержки клиентов, электронная почта которого [email protected]. Там тоже понадобятся паспортные данные, только в виде сканированных копий.

Суммы получаемых средств

Установить «Доверительный платеж» Билайн комбинация цифр *141# поможет легко и быстро:

• если оплаты за телефонное общение в течение трех последних месяцев превысили 3 тысячи рублей за каждый месяц, то мобильный баланс пополнится на 300 рублей. Остаток при запросе опции не должен превышать девяносто рублей;
• клиентуре, расходующей полторы ‒ три тысячи рублей каждые четыре недели, предполагается от Билайн доверительный платеж, составляющий 150 рублей. Остаток средств на телефонном номере ‒ не меньше, чем 60 рублей;
• клиентская база, которая истрачивает на любые тарифы компании, включая Билайн «Домашний интернет», от сотни до полутора тысяч рублей ежемесячно, обеспечивается предоставляемой в кредит финансовой помощью 90 рублей. На номере деньги не могут превышать 60 рублей в момент запроса;
• тем, кто расходует от 50 до сотни рублей за 4 недели, начисляется тридцать рублей, а на номере в этот момент должно быть максимум 30 рублей.

Следует особое внимание обращать на то, что подключенный денежный эквивалент доверия действует всего три дня, по истечении которых средства автоматическим режимом спишутся со счета мобильного номера. Однако при заказе данной услуги провайдера из международного роуминга вы получите повышенный «льготный» период пользования ‒ одну неделю. К тому же для людей, состоящих в клубе «Hi-Light Club», открыты перспективные выгодные условия пользования опцией (подробности можно выяснить на сайте поставщика сотовой связи либо в ближайшем пункте оператора).

Попросить в следующий раз кредитные деньги можно не раньше, чем спустя 24 часа после погашения предыдущего долга.

Осторожно! Отменить автодоверительный платеж Билайн невозможно!

Отключение данной функции

Как отключить «Доверительный платеж» на Билайне? Для этого просто нужно сделать пополнение на свой телефонный номер денежной суммы, которая была дана в пользование (плюс учесть стоимость комиссионных). Вторым выходом является ожидание истечения срока эксплуатации поступления ‒ по прошествии трех дней полученный эквивалент снимут автоматически. Отключенный платеж можно будет снова запросить через одни сутки после погашения.

Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

• Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
• Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

• Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.

Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги