Memperbaiki masalah driver windows. Cara memperbaiki kesalahan layar biru DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (0x000000C4). Apa yang harus dilakukan dengan kayu bakar basah

21.04.2020 USB Flash Drive

Utilitas yang akan kami jelaskan hari ini disebut Driver Verifier dan disertakan di semua sistem operasi, termasuk Windows XP. Program ini memungkinkan Anda memeriksa dan mengidentifikasi masalah yang dapat sangat membahayakan sistem. Masalah yang paling terkenal adalah layar biru kematian.

Data tentang driver tersebut dicatat dalam dump memori sehingga analisis dapat dilakukan nanti. Jadi, utilitas mengarahkan pengemudi ke apa yang disebut situasi stres (tes), menciptakan kondisi visual yang ekstrim, misalnya kekurangan memori, berbagai kunci, IRQL, pemeriksaan IRP, DMA, dll., Kontrol I/O. Dengan kata lain, situasi ekstrim disimulasikan yang tidak boleh terjadi selama bekerja normal dengan Windows, atau tidak sering terjadi. Dengan demikian, utilitas ini memungkinkan Anda mengidentifikasi driver yang dapat menyebabkan kerusakan sistem.

Seperti yang sudah saya katakan, utilitas ada di dalam segalanya Versi Windows dan sedang dalam perjalanan %windir%\system32. Utilitas ini juga dapat digunakan dalam dua versi: baris perintah dan antarmuka grafis.

Jadi, untuk menjalankan utilitas pemeriksaan driver, Anda perlu membuka jendela "Berlari" ketik perintah berikut:

pemverifikasi

Sebuah jendela terbuka dengan pengaturan yang diperlukan, di mana kita memilih item kedua - "Buat parameter khusus" atau "Buat pengaturan khusus".

Sekarang kita perlu mengurutkan isinya; untuk melakukan ini, klik kata di bagian atas tabel Penyedia. Sekarang Anda dapat memilih semua driver. Omong-omong, Anda tidak harus memilih driver dari Microsoft.

Sekarang Anda dapat menekan tombolnya Menyelesaikan, setelah itu Anda akan diminta untuk me-reboot sistem.

Jadi, reboot telah selesai, dan sekarang sistem akan boot dalam mode verifikasi driver. Utilitas akan berjalan di latar belakang, melakukan berbagai pengujian. Anda dapat dengan tenang bekerja di depan komputer hingga utilitas selesai. Setelah bekerja, file informasi akan disimpan dalam dump memori. File seperti itu biasanya terletak di sepanjang jalur: C:\Windows\Minidump\*.dmp. Sekarang bisa dianalisis, misalnya menggunakan Windbg, atau program serupa lainnya.

Jika dalam beberapa hari ternyata masalahnya tidak terulang kembali, maka bisa dikatakan masalahnya sama sekali bukan pada drivernya dan Anda harus mencari penyebabnya di tempat lain. Sementara itu, Anda sudah dapat menonaktifkan mode verifikasi driver. Saya ingin segera mengatakan bahwa mode ini sangat memperlambat sistem, oleh karena itu, tidak disarankan untuk sering menggunakannya.

Anda dapat menonaktifkan utilitas seperti ini: di baris perintah, masukkan perintah berikut:

Itu saja. Saya harap artikel ini membantu Anda dalam memecahkan masalah Anda.

Menunjukkan driver sistem yang kemungkinan besar tidak menyebabkan masalah (misalnya, win32k.sys). Dalam hal ini, diperlukan analisis yang serius terhadap timbunan sampah tersebut, yang memerlukan pengetahuan dan pengalaman yang sangat mendalam di bidang tersebut. Namun, Anda dapat memeriksa sendiri driver Anda menggunakan pemeriksa driver bawaan sistem operasi. Verifikator.exe. Meskipun dibahas secara rinci dalam artikel basis pengetahuan Microsoft Menggunakan Driver Verifier untuk memecahkan masalah driver Windows, materi yang disajikan di sana disajikan pada tingkat teknis yang cukup maju. Dibawah ini adalah deskripsi singkat tindakan yang perlu diambil untuk memeriksa driver.

Di halaman ini

Memulai dengan Pemverifikasi Pengemudi

Di menu Awal - Menjalankan(atau Awal - Mencari) memasuki pemverifikasi dan tekan Enter. Pemeriksa Pengemudi akan diluncurkan. Pilih sebuah item Buat parameter non-standar (untuk kode program) dan tekan tombolnya Berikutnya.

Pilih opsi individual dari daftar lengkap dan tekan tombolnya Berikutnya.

Pada langkah selanjutnya, centang semua kotak kecuali Mensimulasikan kekurangan sumber daya dan tekan tombolnya Berikutnya.

Pada langkah selanjutnya, pilih Secara otomatis memilih driver yang tidak ditandatangani dan tekan tombolnya Berikutnya. Jika driver yang tidak ditandatangani tidak ditemukan, buka.

Pengemudi yang tidak bertanda tangan

Jika driver yang tidak ditandatangani terdeteksi, Anda akan melihat daftarnya.

Driver dapat dimiliki oleh perangkat dan aplikasi. Jangan tutup jendela Driver Verifier atau klik Berikutnya Sekarang.

Cari driver yang diperbarui

Anda perlu memeriksa apakah ada driver yang diperbarui.

  1. Jika Anda melihat driver aplikasi dalam daftar, kunjungi situs web produsennya - aplikasi tersebut mungkin telah diperbarui. Jika tidak ada versi terbaru, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi (Anda selalu dapat memasangnya kembali nanti). Jika kesalahan kritis berhenti, itulah penyebabnya.
  2. Jika Anda melihat driver perangkat dalam daftar dan Anda sedang mengerjakannya Windows Vista gunakan bagian tengahnya Pembaruan Windows untuk mencari driver baru. Metode ini bekerja dengan baik untuk Windows Vista karena banyak produsen perangkat bekerja sama dengan Microsoft untuk membuat driver mereka tersedia untuk diunduh. menggunakan Windows Memperbarui. Di Panel Kontrol, pilih Pembaruan Windows dan periksa pembaruan pada driver perangkat Anda. Jika driver ditemukan, instal.
  3. Jika Pembaruan Windows tidak menawarkan driver baru, kunjungi situs web produsen perangkat. Mungkin driver baru tersedia di sana. Jika Anda kesulitan menemukan driver, silakan hubungi forum di situs.

Setelah memperbarui aplikasi atau driver, tutup jendela Driver Verifier. menekan sebuah tombol Membatalkan(bukan Berikutnya) . Nyalakan kembali komputer Anda dan terus gunakan sistem operasi. Jika kesalahan kritis tidak lagi terjadi, Anda telah mengatasinya dengan memperbarui driver.

Menghapus driver

Jika driver baru tidak dapat ditemukan, coba uninstall driver tersebut.

Perhatian! Menghapus driver menyebabkan perangkat tidak dapat dioperasikan. Setelah reboot, dalam skenario terbaik, sistem operasi akan menginstal driver yang sesuai dari penyimpanan drivernya sendiri. Jika Anda tidak yakin apakah akan menghapus driver tertentu, jangan hapus driver tersebut.

Di Pengelola Perangkat ( Awal - Cari / Jalankan - devmgmt.msc - OKE) temukan perangkatnya, klik kanan padanya dan pilih dari menu konteks ayat Properti. Lalu pergi ke tab Pengemudi dan tekan tombolnya Menghapus.

Memeriksa driver yang tidak ditandatangani

Perhatian! Setelah memeriksa driver yang tidak ditandatangani, sistem mungkin tidak bisa boot (dijelaskan di bawah ini adalah bagaimana bertindak dalam situasi seperti ini).

Jika Anda tidak ingin menghapus driver dan/atau ingin memeriksa driver yang tidak ditandatangani, di jendela Driver Verifier, klik Berikutnya. Anda akan diminta untuk memilih disk fisik.

Siap, lalu nyalakan ulang komputer Anda. Jika setelah reboot Anda melihat layar biru dengan kesalahan, pengemudi bermasalah didefinisikan - namanya akan disertakan dalam pesan kesalahan. Nyalakan kembali komputer Anda dan masuk mode aman dengan menekan F8 Awal - Cari / Jalankan tim verifier.exe /reset.

Jika sistem melakukan booting dalam mode normal, pemeriksaan driver yang tidak ditandatangani berhasil diselesaikan - driver tersebut bukan sumber masalahnya. Anda dapat melihat daftar driver yang diuji dengan menjalankannya verifikasi.exe .

Karena unsigned driver bukanlah penyebabnya kesalahan kritis, Anda perlu memeriksa driver lain.

Pemeriksaan driver khusus

Jika tidak ditemukan driver yang tidak ditandatangani atau pemeriksaannya tidak menunjukkan masalah apa pun, Anda harus melakukan pemeriksaan driver khusus. Dalam hal ini, di jendela yang ditunjukkan di bawah, pilih Pilih nama driver dari daftar.

Pada langkah selanjutnya, Anda akan diminta memilih driver yang akan dipindai. Jangan pilih semua driver sekaligus, karena memeriksanya akan memakan banyak waktu dan sumber daya sistem.

Oleh karena itu, verifikasi mungkin harus dilakukan dalam beberapa tahap. Urutan langkah demi langkah untuk memilih driver adalah sebagai berikut:

  1. Driver yang baru saja diperbarui atau driver yang biasanya menyebabkan masalah (driver program antivirus, firewall, disk virtual).
  2. Driver tidak disediakan oleh Microsoft.
  3. Rombongan 10 - 15 pengemudi sekaligus.

Pilih drive tempat sistem operasi diinstal dan klik Siap, lalu nyalakan ulang komputer Anda.

Perhatian! Setelah memeriksa driver, sistem mungkin tidak bisa boot (dijelaskan di bawah ini adalah bagaimana bertindak dalam situasi seperti ini).

Jika setelah reboot Anda melihat layar biru dengan kesalahan, driver yang bermasalah telah teridentifikasi - namanya akan disertakan dalam pesan kesalahan. Restart komputer Anda dan masuk ke mode aman dengan mengklik F8 saat memuat. Setelah masuk, setel ulang semua pengaturan verifikasi driver dengan masuk Awal - Cari / Jalankan tim verifier.exe /reset.

Jika sistem melakukan booting dalam mode normal, pemeriksaan driver yang dipilih berhasil diselesaikan - driver tersebut bukan sumber masalahnya. Anda dapat melihat daftar driver yang diuji dengan menjalankannya verifikasi.exe dan memilih item pada langkah pertama Menampilkan informasi tentang driver yang sedang diuji.

Sekarang pilih grup driver berikutnya dan periksa lagi.

Semua driver telah diperiksa - apa selanjutnya?

Jika pemeriksaan semua pengemudi berhasil, saya harus angkat topi atas kesabaran dan ketekunan Anda. Kemungkinan besar, driver bukanlah penyebab kesalahan kritis yang terjadi pada sistem Anda. Mungkin masalahnya terletak pada perangkat keras komputer Anda - misalnya, hard drive yang rusak atau RAM, atau catu daya tidak memiliki daya yang cukup untuk memberi daya pada semua perangkat. Mungkin ada masalah perangkat keras lain yang juga tidak dapat diidentifikasi dengan memeriksa driver.

Driver adalah program yang diperlukan untuk sistem operasi dan berbagai aplikasi perangkat lunak untuk berinteraksi dengan perangkat keras yang terhubung dengannya. Komponen perangkat keras seperti suara, kartu video, printer, pemindai, dan semuanya memerlukan driver yang kompatibel agar dapat berfungsi dengan baik.

Semua driver perangkat dirancang untuk sistem operasi tertentu. Misalnya, driver Windows XP akan berbeda dari driver Windows Vista, oleh karena itu, tindakan pencegahan ekstra perlu dilakukan saat menginstal dan memperbarui driver perangkat, karena menginstal driver yang salah atau tidak kompatibel tidak hanya dapat merusak perangkat, tetapi juga sistem Anda.

Penyebab Umum Kesalahan Pengemudi

Beberapa penyebab umum kesalahan driver tercantum di bawah ini:

  • Apakah Anda mencoba menggunakan perangkat keras, tidak terhubung dengan benar ke komputer.
  • Dua atau lebih driver pada sistem tidak kompatibel satu sama lain.
  • Driver atau driver yang diinstal tidak kompatibel dengan sistem Anda.
  • Ada driver yang tidak perlu atau ketinggalan jaman di PC Anda.

Langkah-langkah untuk memperbaiki kesalahan driver
Langkah pertama dalam mengidentifikasi kesalahan driver adalah memastikan bahwa perangkat terhubung dengan benar ke sistem Anda. Banyak perangkat memberikan kesalahan koneksi, jadi periksa apakah perangkat Anda terhubung ke sistem Anda dengan benar. Selanjutnya, Anda perlu memastikan tidak ada masalah dengan driver. Anda dapat melakukan ini menggunakan utilitas Manajer Perangkat itu datang bersamamu sistem komputer jendela. Anda dapat membuka Device Manager dengan langsung menjalankannya devmgmt. msc dari baris perintahAwal>Selesaidia. Saat Anda membuka Pengelola Perangkat, Anda akan melihat daftar semua perangkat yang terhubung ke sistem Anda. Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi file yang rusak karena akan ditandai segitiga kuning Dengan tanda seru di dalam. Klik kanan pada perangkat untuk membuka kotak dialog propertinya. Dalam dialog properti, periksa bagian tersebut Status perangkat di tab Umum. Driver ditampilkan pada tab Drivers di jendela properti. Di sini, selesaikan salah satu tugas berikut:

  • Periksa dan Instal Pembaruan Driver: Driver yang ketinggalan jaman salah satu alasan utama terkait kesalahan driver. Untuk mengatasi masalah ini, klik tombol Perbarui Pengandar.Wizard Pembaruan Perangkat Keras akan terbuka. Anda dapat menggunakan wizard untuk memperbarui driver. Anda disarankan untuk mengunduh pembaruan driver terlebih dahulu dan menyimpannya ke lokasi yang nyaman di hard drive Anda, lalu memulai proses pembaruan karena wizard pembaruan akan meminta Anda menentukan lokasi untuk menginstal. pembaruan.
  • Kemunduran pengemudi: Jika Anda mulai menerima pesan kesalahan segera setelah menginstal pembaruan baru, kemungkinan besar pembaruan baru tersebut bermasalah. Untuk memperbaiki masalah ini, klik tombol Kemunduran pengemudi untuk kembali ke milikmu versi sebelumnya pengemudi.
  • Menghapus instalasi driver: Jika ada masalah dengan driver Anda saat ini - file hilang atau rusak - maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengklik Menghapus untuk menghapus instalan driver saat ini, lalu menginstal ulang driver tersebut lagi.

Jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda lakukan dan jika Anda merasa perbaikan di atas agak sulit, Anda disarankan untuk memilih alat pemindaian driver yang andal. Alat pemindaian driver dirancang untuk memeriksa semua driver perangkat dan memastikan driver tersebut tidak mutakhir. Setiap kali pembaruan baru tersedia, pemindai driver secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan terbaik ke komputer Anda.


Terkadang kesalahan layar biru DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION terkait perangkat keras dapat disebabkan oleh memori akses acak (RAM) yang rusak. Jika Anda mengalami reboot komputer secara acak, sinyal suara saat booting atau malfungsi komputer lainnya (selain kesalahan BSOD 0xC4), maka kemungkinan besar terjadi kerusakan memori. Faktanya, hampir 10% aplikasi crash di OS Windows disebabkan oleh kerusakan memori.

Jika Anda baru saja menambahkan memori baru ke komputer Anda, kami sarankan untuk menghapusnya sementara untuk memastikan memori tersebut tidak menyebabkan kesalahan DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION. Jika tindakan ini menyelesaikan BSOD, maka ini adalah sumber masalahnya, dan oleh karena itu memori baru tidak kompatibel dengan beberapa perangkat keras Anda atau rusak. Dalam hal ini, Anda perlu mengganti modul memori baru.

Jika Anda tidak menambahkan memori baru, langkah selanjutnya adalah menjalankan tes diagnostik pada memori yang ada di komputer Anda. Tes memori akan memindai kegagalan memori keras dan kesalahan intermiten yang dapat menyebabkan kematian layar biru 0xC4 Anda.

Meskipun versi terbaru Windows menyertakan utilitas uji RAM, saya sangat menyarankan menggunakan Memtest86 sebagai gantinya. Memtest86 adalah perangkat lunak pengujian berbasis BIOS, tidak seperti program pengujian lain yang dijalankan Lingkungan Windows. Keuntungan dari pendekatan ini adalah utilitas ini memungkinkan Anda memeriksa SEMUA memori operasi untuk kesalahan DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION, sementara program lain tidak dapat memeriksa area memori yang ditempati oleh program itu sendiri, sistem operasi, dan program lain yang sedang berjalan.

Bagi pengguna yang setidaknya pernah menginstal ulang sistem operasinya sendiri sistem jendela, muncul pertanyaan tentang driver apa yang perlu diinstal setelah ini agar semua perangkat yang terhubung ke komputer berfungsi normal. Pada artikel ini, kita akan melihat cara memeriksa driver di Windows 10. Petunjuk di bawah ini juga cocok untuk versi sistem lainnya.

Cara memeriksa versi driver

Jika Anda mencoba mencari tahu, akan menjadi jelas bahwa driver harus diinstal di komputer untuk semua perangkat, baik eksternal (mouse, keyboard, joystick) dan internal (kartu video, adaptor jaringan, prosesor). Pengembang Microsoft mencoba yang terbaik untuk membuat hidup lebih mudah bagi pengguna, secara signifikan memperluas basis driver internal dengan setiap pembaruan, namun terkadang Anda masih harus mencari perangkat lunak dan menginstalnya secara manual. Sekarang kami akan menyajikan empat cara untuk memeriksa driver pada Windows 7, 8 dan 10.

Metode 1: situs web resmi produsen

Cara paling andal untuk menerima versi terbaru perangkat lunak untuk perangkat akan diunduh langsung dari situs resmi pabrikan. Namun Anda harus memahami bahwa manipulasi ini bersifat utama dan tidak akan memberikan driver pada semua perangkat. Tapi itu intinya, pertama-tama Anda perlu memperbarui komponen utama: papan utama, prosesor dan kartu video. Tapi pertama-tama Anda perlu mencari tahu nama dan modelnya.

Cari tahu model motherboardnya

Untuk mengetahui pabrikan dan modelnya papan utama, Anda perlu melakukan hal berikut:

  1. Buka jendela Jalankan. Untuk melakukan ini, tekan tombol Win+R pada keyboard Anda.
  2. Di jendela yang muncul, masuk dan jalankan dengan mengklik “OK”.
  3. Jendela “ Baris perintah" Di dalamnya, tulis dua perintah secara bergantian: alas tiang wmic dapatkan Produsen dan alas tiang wmic dapatkan produk.
  4. Output untuk perintah pertama akan menunjukkan pabrikan papan, dan yang kedua - modelnya.

Ingat namanya, Anda memerlukannya untuk menemukan driver yang sesuai.

Cari tahu model kartu video dan prosesor

Anda dapat mengetahui pabrikan dan model chip video dan prosesor dengan cara yang hampir sama:

  1. Buka jendela Jalankan.
  2. Masukkan perintah dxdiag ke dalamnya.
  3. Klik Oke.
  4. Di jendela yang muncul, buka tab “Layar”.
  5. Dalam kategori “Perangkat”, di seberang baris “Nama”, “Produsen” dan “Jenis Chip”, informasi yang relevan mengenai prosesor komputer akan ditunjukkan.
  6. Buka tab "Konverter".
  7. Dengan analogi dengan prosesor, semua informasi yang diperlukan tentang kartu video tidak akan ditunjukkan.

Catat semua informasi yang Anda terima sehingga Anda dapat mencari driver yang sesuai untuk komponen komputer Anda.

Kami sedang mencari driver

Mengetahui nama semua perangkat yang drivernya perlu diinstal, Anda dapat dengan mudah menemukan perangkat lunaknya secara langsung.

  1. Pergi ke mana saja mesin pencari.
  2. Masukkan nama dan model komponen yang perlu diperbarui.
  3. Kunjungi situs web resmi pabrikan.
  4. Di antarmuka situs, temukan bilah pencarian dan jalankan kueri dengan nama perangkat.
  5. Temukan driver yang sesuai di hasil pencarian.
  6. Unduh ke komputer Anda.
  7. Memasang.

Ini adalah bagaimana Anda dapat dengan mudah memperbarui komponen utama komputer Anda. Sekarang Anda tahu cara pertama untuk memeriksa driver komputer Anda, tetapi ini bukan yang terakhir.

Metode 2: Program pembaruan driver

Metode cara memeriksa driver sebelumnya mungkin tampak cukup rumit bagi Anda, dan sampai batas tertentu hal ini benar. Untuk rata-rata pengguna akan lebih mudah menggunakannya program khusus, yang secara otomatis akan memindai komputer Anda versi usang perangkat lunak dan akan menawarkan pembaruan yang sesuai untuk mereka. Salah satu program tersebut adalah Driver Booster.

  1. Luncurkan programnya.
  2. Klik tombol "Pindai".
  3. Tunggu hingga proses ini selesai.
  4. Akibatnya, perangkat yang perlu diperbarui akan ditampilkan.
  5. Jika Anda ingin menginstal versi baru dari masing-masing perangkat lunak, klik "Instal" di sebelah komponen yang sesuai.
  6. Jika Anda memutuskan untuk memperbarui semua komponen sekaligus, klik tombol yang sesuai di panel atas program.

Segera setelah ini, proses download dan instalasi driver untuk perangkat komputer akan dimulai. Komputer Anda mungkin restart beberapa kali selama langkah ini.

Metode 3: Layanan Online

Seseorang pada dasarnya tidak ingin menginstal perangkat lunak tambahan di komputernya; dalam hal ini, ada cara terbaik untuk memeriksa driver pada Windows 10 dan, secara umum, semua versi OS lainnya, yang melibatkan penggunaan layanan online.

  1. Buka "Pengelola Perangkat" dan cari ID perangkat yang ingin Anda unduh drivernya.
  2. Kunjungi layanan online untuk mencari pengemudi berdasarkan ID mereka.
  3. Pada halaman rumah Masukkan pengidentifikasi di bilah pencarian dan klik tombol "Temukan".
  4. Outputnya akan menampilkan daftar semua driver yang cocok untuk peralatan Anda.
  5. Pilih yang Anda suka dan klik tombol "Unduh".
  6. Memasang.

Seperti yang Anda lihat, ini mungkin yang paling banyak cara cepat, cara cek driver di komputer, tapi tidak bisa membantu semua orang.

Metode 4: memperbarui dengan alat sistem operasi standar

Apakah pembaruan diperlukan, bagaimana cara memeriksa driver? Anda juga dapat memperbaruinya tanpa menggunakan perangkat lunak tambahan melalui utilitas Pengelola Perangkat.

  1. Dalam pencarian sistem, masukkan "Device Manager" dan luncurkan program yang sesuai dari hasil.
  2. Di daftar semua perangkat, pilih salah satu yang ingin Anda perbarui.
  3. Klik kanan padanya.
  4. Pilih "Perbarui Driver" dari menu.
  5. Di jendela baru, klik tombol "Perbarui secara otomatis".

Setelah ini, komputer akan secara mandiri mencoba mencari dan menginstal driver versi baru untuk komponen tersebut. Cara ini tidak selalu efektif, karena pencarian perangkat lunak dilakukan di database internal Microsoft.