Sekarang kami akan mencoba mencari tahu alasan mengapa ponsel/tablet Android Anda reboot sendiri dan kami akan mencoba memahami cara memperbaiki masalah tersebut. Itu dapat reboot hanya dengan berbaring di meja, di saku Anda, saat terhubung ke pengisi daya, selama panggilan, dan dalam kasus lain.

Kami akan membagi artikel secara struktural berdasarkan jenis alasan agar lebih mudah membaca dan menemukan item yang Anda butuhkan.

Artikel ini cocok untuk semua merek yang memproduksi ponsel Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia dan lain-lain. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan Anda.

Perhatian! Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda kepada spesialis di akhir artikel.

Baterai sebagai alasan untuk reboot Android

Alasan ini adalah yang paling umum dan dapat terjadi pada ponsel bekas maupun baru.

Di sini kita harus mempertimbangkan baterai berkualitas rendah dan kontak yang buruk antara baterai dan grup kontak di telepon.

Meningkatkan

Jika alasannya ada pada baterai, maka pada titik tertentu energi mungkin tidak disuplai ke modul, atau mungkin tidak didistribusikan sesuai kebutuhan, yang menyebabkan perangkat melakukan boot ulang darurat dalam mode otomatis. Dalam hal ini, telepon juga dapat mati sendiri.

Selama gemetar, kontak hilang; Selama panggilan, energi tidak disalurkan dengan benar; Saat bermain atau menggunakan aplikasi, ponsel menjadi panas sehingga menyebabkan kekurangan energi dan lain sebagainya.

Baterai yang rusak berarti:

• Cacat produksi baterai asli (ingat kasus Samsung Galaxy Note).
• Menggunakan baterai non-asli dengan kualitas rendah.
• Keausan alami baterai seiring waktu.
• Konsekuensi masuknya uap air ke bawah rumah.
• Tanda-tanda oksidasi atau “kembung” muncul.
• Akibat penggunaan kabel pengisi daya yang tidak asli yaitu merusak pengisi daya atau pengontrol daya, akibatnya ponsel cerdas tidak mendistribusikan energi dengan benar dan melakukan boot ulang sendiri dalam keadaan darurat.

Masalah saat ini dapat diatasi dengan memasang baterai baru dan melakukan tes kinerja yang sesuai.

Dari latihan. Ponsel Android Samsung milik salah satu pelanggan melakukan boot ulang sendiri ketika dia mencoba mengetik sesuatu di keyboard di layar. Hasilnya adalah ketukan pada layar, yang menyebabkan hilangnya kontak antara baterai dan grup kontak ponsel itu sendiri. Kami berhasil menghitungnya secara kebetulan.

Selain itu, jika Anda menggunakan kabel yang tidak asli dan, terutama, kabel murah, tegangan yang diberikan mungkin tidak tepat, yang menyebabkan kegagalan sistem.

Reboot sendiri setelah memperbarui firmware/OS Android

Selain masalah sebelumnya, firmware juga menjadi salah satu penyebab paling umum.

Dalam hal ini, Anda perlu menganalisis situasinya secara mandiri dan mengingat: reboot ponsel atau tablet Android Anda secara sewenang-wenang dimulai setelah memperbarui firmware atau tidak. Mungkin ada pembaruan terencana dari versi Android "over the air" atau instalasi paksa melalui kabel.

Kami juga akan menyertakan item ini:

• Gagal mendapatkan hak Root pada ponsel.
• Konflik aplikasi yang diinstal. Dalam hal ini, coba gunakan telepon sebentar dan lihat apakah muncul masalah.

Masalah dengan modul memori flash atau memori kelebihan beban

Akibat kerusakan fisik (guncangan, kelembapan, lonjakan daya), modul memori flash mungkin rusak. Akibatnya, saat ponsel dimuat, ponsel “jatuh”, yang menyebabkan sistem crash. Reboot terjadi dan telepon berfungsi kembali hingga titik tertentu.

Opsi kedua adalah membebani RAM dengan aplikasi yang terinstal. Banyak pengguna tidak menutup aplikasi, tetapi hanya meminimalkannya menggunakan tombol Home. Akibatnya, aplikasi-aplikasi ini tetap berjalan di latar belakang, tidak hanya menghabiskan RAM, tetapi juga energi (pernahkah Anda memperhatikan bahwa baterai mulai terkuras dengan cepat?). Mungkin juga terjadi penurunan kinerja dan perlambatan pada ponsel/tablet. Kami membersihkan RAM menggunakan program khusus, atau metode bawaan.

Reboot secara siklis - dihidupkan/dimatikan

Dalam hal ini, kami mempertimbangkan baterai dan firmware.

Dari latihan. Klien melakukan reboot siklik dan hanya dapat dihentikan dengan melepas baterai. Penyebabnya ternyata kabel tombol power rusak sehingga mengakibatkan korsleting dan ponsel hidup hingga mencapai logo lalu mati. Dari luar tampak seperti reboot siklik.

Reboot sendiri setelah guncangan/jatuh

Semuanya jelas di sini: salah satu modul telepon mungkin rusak, atau salah satu kabelnya mungkin mengalami retakan mikro. Untuk menentukan secara pasti elemen yang rusak, Anda memerlukan diagnostik dengan pembongkaran perangkat. Ini hanya dapat dilakukan di pusat layanan.

Jangan mencoba membongkar telepon sendiri. Dengan cara ini Anda hanya dapat memperburuk situasi dengan merusak modul lain. Apakah Anda memerlukan ini?

Pernahkah Anda memperhatikan hal itu baru-baru ini Tablet Samsung di-boot ulang? Sekarang Anda hanya mengkhawatirkan satu pertanyaan: apa yang diharapkan selanjutnya? Apakah gadget yang dimaksud akan mati total dan tidak dapat dihidupkan lagi? Tentu saja, kemalangan seperti itu bisa terjadi, tetapi tidak akan ada masalah jika Anda bereaksi tepat waktu dan pergi ke pusat layanan khusus untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah pengrajin yang berkualifikasi tinggi:

Setelah diagnosa komputer gratis, mereka akan menjelaskan kepada Anda mengapa tablet Samsung restart secara spontan;

Mereka akan memberi tahu Anda cara memperbaiki kerusakan secara efektif, benar, aman, cepat dan murah, atau lebih tepatnya, mereka akan memperbaiki sendiri perangkat tersebut secara profesional;

Mereka akan memperingatkan Anda apa yang harus dilakukan agar masalah serupa tidak terulang kembali;

Suku cadang asli berkualitas tinggi digunakan untuk sambungan;

Mereka akan memberikan garansi yang sangat panjang untuk segala hal, sekitar satu tahun.

Deskripsi kerusakan dan solusinya:

Jadi, jika tablet Samsung Anda melakukan boot ulang dari waktu ke waktu, kemungkinan besar penyebabnya adalah:

Perangkat lunak mogok, seperti yang mereka katakan, sistem operasi mogok (Anda perlu membuat firmware berlisensi baru);

Pengontrol daya rusak (harus diganti dengan analog asli);

Kelembaban, semacam cairan telah masuk ke dalam gadget, atau telah terjadi kerusakan mekanis yang parah, misalnya terjatuh, terbentur (perlu pemulihan, tetapi pengujian awal dilakukan terlebih dahulu).

Cara memecahkan masalah: Tablet Samsung terus melakukan boot ulang

Jika Tablet Samsung terus melakukan boot ulang, maka menggunakan perangkat seperti itu sangatlah merepotkan. Kami menyarankan Anda membawa perangkat tersebut ke pusat layanan Gsmmoscow sesegera mungkin. Alamat pendirian ditunjukkan dengan jelas dalam informasi kontak. Anda juga dapat menghubungi kurir ke rumah Anda untuk mengantarkan peralatan ke spesialis.

Jadi, Samsung Anda (apa pun model atau tahun pembuatannya) sudah berada di tangan ahli reparasi ahli, kini giliran mereka untuk menunjukkan profesionalisme mereka:

Apakah Anda perlu segera memperbaiki masalah?

Di pusat layanan unik kami Zhsmoskov, perbaikan darurat Samsung memerlukan waktu hingga dua puluh hingga tiga puluh menit, tetapi:

Hasil positif dibuktikan dengan dikeluarkannya garansi satu tahun;

Pembayaran tetap pada tingkat minimum.

Masalah umum dengan Android: ponsel cerdas (atau tablet) melakukan boot ulang secara spontan secara berkala. Reboot dapat terjadi:

• saat bekerja di satu atau beberapa aplikasi;
• selama instalasi atau penghapusan aplikasi (dalam hal ini, prosedur instalasi atau penghapusan terganggu);
• saat istirahat.

Mencopot pemasangan aplikasi

Paling sering, reboot yang tidak sah dikaitkan dengan pengoperasian salah satu aplikasi yang tidak stabil. Polanya di sini sederhana: semakin sering Anda menginstal dan menghapus aplikasi, semakin cepat Android mulai mengalami kesalahan. Jika Anda menggunakan 3-5 program, maka perangkat Anda akan dapat bekerja dalam waktu lama tanpa masalah. Dan jika Anda memasang game baru setiap hari, lalu menghapusnya dan mengunduh game berikutnya, maka Anda harus mengatur ulang pengaturan lebih sering daripada kasus pertama.

Secara umum, semuanya hampir sama di Android seperti di Windows. Satu aplikasi dapat diinstal dan dihapus instalasinya tanpa membahayakan sistem operasi. Jika tidak, ini akan menyebabkan kegagalan, dan setelah dihapus akan meninggalkan banyak sampah. Hal ini sering kali bergantung pada keahlian pengembang dan tujuan aplikasi. Jika tujuan permainan ini adalah untuk memicu iklan di ponsel cerdas Anda dan mengubah perangkat Anda menjadi mesin penghasil uang, coba tebak seperti apa kualitas permainan itu sendiri dan keramahan lingkungannya untuk Android.

Hapus aplikasi, setelah instalasi ponsel cerdas mulai reboot. Jika ini tidak dapat dilakukan dalam mode normal, masuk ke mode aman ().

Pemeriksaan virus

Virus dan malware dapat menyebabkan crash dan reboot. Berikut ini yang cocok untuk memeriksa sistem:

Dr.Web v.9 Antivirus Ringan

Halaman Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb

Ponsel Anti-Malware

Halaman Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware

Menonaktifkan kartu memori

Setelah melepaskan kartu SD, ulangi operasi yang menyebabkan Anda gagal. Jika masalah sudah tidak ada lagi, simpan isi kartu ke komputer Anda, format dan coba masukkan lagi ke dalam perangkat.

Atur ulang pengaturan

Sayangnya, cara radikal ini seringkali menjadi satu-satunya cara untuk menghidupkan kembali kinerja smartphone atau tablet. Secara umum, Android perlu direset secara berkala, sama seperti Windows yang perlu diinstal ulang secara berkala. Jika Anda seorang ahli, Anda dapat menjelajahi sistem Android dari baris perintah, menemukan penyebab masalahnya, dan memperbaikinya tanpa menghapusnya. Namun jika penting bagi Anda untuk segera mengembalikan pengoperasian normal gadget, mungkin akan lebih mudah untuk melakukan Factory Reset.

Berikut ini yang menarik: cukup sering, setelah penghapusan total (reset pabrik), Anda masuk ke akun Google Anda dan semua aplikasi yang diinstal pada saat reset pabrik mulai dipulihkan pada perangkat Anda ( Aplikasi saya di Pasar Bermain). Namun perangkat mulai bekerja dengan normal. Jika ini yang terjadi pada Anda, kami dapat berasumsi bahwa kemungkinan besar penyebab reboot adalah masalah sistem yang disebabkan oleh aplikasi yang sudah lama dihapus.

Baca tentang cara mengatur ulang pengaturan.

Jika perangkat Anda reboot secara siklis setelah flashing gagal, reset bukanlah suatu pilihan.

Pemecahan Masalah Perangkat Keras

Ini adalah alasan yang paling tidak menyenangkan. Perangkat mungkin reboot karena faktor besi seperti:

1. Terlalu panas

Jika reboot terjadi saat bermain game, menonton film dalam kualitas tinggi, atau saat bekerja dengan aplikasi yang membutuhkan banyak sumber daya, masalahnya mungkin panas berlebih. Cari tahu berapa suhu gadget. AnTuTu atau bahkan akan membantu Anda dalam hal ini:

2. Kerusakan karena terjatuh atau terkena cairan

Jika gadget Anda pernah mengalami situasi seperti itu, bawalah ke pusat layanan resmi untuk diagnosa. Jika tidak, Anda tidak akan sepenuhnya memahami alasan reboot.

3. Cacat pabrik

Misalnya jika perangkat baru mengeluarkan bau terbakar saat penutup belakang dilepas. Di sini sarannya sama: pergi ke toko dengan permintaan untuk menggantinya, atau ke pusat layanan dengan permintaan untuk memperbaikinya.

1) Jangan menginstal aplikasi yang belum diverifikasi (atau menginstal, tetapi bersiaplah untuk reboot, macet, dan kejutan lainnya).

2) Semakin sedikit aplikasi yang Anda instal, semakin lama Android akan hidup tanpa melakukan reset pabrik. Yang dimaksud di sini bukanlah kuantitas. dipasang secara bersamaan, dan jumlah totalnya pernah dipasang permainan, program, utilitas.

3) Semakin banyak aplikasi, semakin sulit untuk mengidentifikasi aplikasi yang salah dan tidak diinginkan - aplikasi yang mematikan sistem, menyebabkan gangguan, mengandung malware, dll.

4) Jika model Anda sendiri “panas”, cobalah untuk tidak meletakkan beban berat di ruangan yang panas.

Alasan mengapa tablet Samsung melakukan reboot sendiri adalah karena berbagai alasan: perangkat keras, perangkat lunak, terkait dengan cacat pabrik, atau penanganan perangkat yang ceroboh. Dengan mengidentifikasi sifat masalah pada tanda pertama kerusakan dan mengambil tindakan yang diperlukan, pemilik komputer tablet Samsung akan menghemat banyak waktu dan kegelisahan. Alasan utama terjadinya reboot secara spontan adalah:

• Aplikasi yang tidak berfungsi dengan benar;
• Gangguan perangkat lunak dan virus;
• Menjadi terlalu panas;
• Kerusakan mekanis;
• Rekomendasi dari Service Center.

Aplikasi yang tidak berfungsi dengan benar

Seringkali, tablet itu sendiri melakukan boot ulang karena kegagalan perangkat lunak: perangkat lunak yang tidak berfungsi dengan benar sehingga mengganggu pengoperasian yang stabil, atau kode berbahaya “tertangkap” di Internet. Sebagai tindakan pencegahan, Anda harus “membersihkan” tablet Samsung Anda menggunakan program anti-virus dan tidak mengunduh perangkat lunak yang meragukan dari jaringan. Keluar dari aplikasi dengan benar dan menghapus file dan aplikasi yang tidak perlu akan membantu menghemat ruang disk dan tidak mengacaukan memori perangkat.

Gangguan perangkat lunak dan virus tablet

Yang jauh lebih tidak menyenangkan adalah firmware yang rusak, yang umum terjadi pada produk palsu Cina untuk Samsung dan perusahaan terkenal lainnya. Dalam hal ini, jika komputer melakukan boot ulang sendiri, lebih baik menghubungi Pusat Layanan untuk melakukan reflash perangkat, di mana spesialis berpengalaman akan menyadarkannya.

Tablet terlalu panas

Seperti perangkat berbasis mikroprosesor lainnya, komputer tablet Samsung berisiko mengalami panas berlebih, yang terjadi akibat penggunaan jangka panjang dan kondisi pengoperasian yang tidak tepat. Alih-alih menggunakan pendingin dan radiator, komputer tablet menggunakan pendinginan pasif: panas ditransfer ke bagian belakang casing, yang menjadi dingin saat diam. Ternyata semakin lama Anda bekerja di tablet tanpa istirahat, semakin tinggi kemungkinan tablet menjadi terlalu panas dan semakin sering tablet melakukan boot ulang sendiri.

Panas berlebih dapat merusak sirkuit mikro, terutama prosesor dan chip video. Reset panas berlebih adalah mekanisme perlindungan yang memungkinkan perangkat menjadi dingin. Jika tablet Samsung Anda sering reboot, ini menunjukkan kerusakan sistem pendingin, dan Anda harus menghubungi Pusat Layanan untuk diagnosis dan perbaikan.

Kerusakan mekanis pada tablet

Penanganan yang ceroboh - terbentur, terjatuh, basah - dapat dengan cepat merusak bagian rapuh di dalam komputer tablet. Hal yang paling berbahaya adalah menjadi basah - ketika cairan masuk ke dalam perangkat, hal ini menyebabkan korosi dan oksidasi, yang merusak saluran konduktif. Jika tablet melakukan boot ulang sendiri karena kerusakan mekanis, hanya karyawan Pusat Layanan yang dapat mengidentifikasi sifat masalahnya dan memperbaikinya.

Saat tablet Samsung reboot sendiri, ada masalah serius. Dalam situasi seperti ini, tugas pemilik tablet adalah mencoba menentukan sifat kerusakannya. Kerusakan yang menyebabkan seringnya reboot adalah masalah serius dan memerlukan bantuan wajib dari spesialis Pusat Layanan.

Tahukah kamu?

Jika Anda memasang Jean-Claude Van Damme di screensaver desktop, Anda dapat melakukannya tanpa antivirus.

Tahukah kamu?

Setelan Tony Stark dilengkapi dengan setiap sistem operasi di alam semesta...

Tahukah kamu?

Chuck Norris pernah melindungi Kaspersky dari virus

Tahukah kamu?

Paris Hilton menyalakan komputer pertamanya selama 4,5 jam

Apa yang harus saya lakukan jika tablet SAMSUNG saya restart sendiri?

Perusahaan MEGABIT memperbaiki tablet dari hampir semua produsen: Sony, Acer, Samsung, Asus, Lenovo, Apple dan merek lainnya. Apa pun yang terjadi pada tablet Anda, kami siap memperbaiki kesalahan paling rumit sekalipun. Kami memiliki pengalaman luas dalam perbaikan dan pemulihan perangkat lunak tablet.

Perbaikan teknis

• Perbaikan dan penggantian layar
• Perbaikan setelah banjir
• Perbaikan bagian tubuh
• Perbaiki jika tablet tidak menyala

Pengaturan perangkat lunak

• Pembaruan perangkat lunak
• Menginstal program
• Menghapus malware
• Memulihkan Data yang Hilang

Kami memiliki kemitraan dengan hampir semua perusahaan perangkat seluler terkemuka; gudang kami selalu memiliki semua suku cadang yang diperlukan untuk perbaikan.

Mengapa tablet SAMSUNG saya terus melakukan boot ulang? Fenomena ini, seperti banyak fenomena lainnya, dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Namun kami akan mencoba mencari tahu yang mana sebenarnya di ulasan ini. Izinkan kami segera memperingatkan Anda bahwa semua metode perbaikan perangkat keras yang dijelaskan tidak boleh digunakan di rumah tanpa partisipasi seorang insinyur. Masalahnya adalah saat ini hampir semua produsen membuat casing PC tablet tidak dapat dipisahkan, sehingga upaya independen untuk melakukan perbaikan hanya dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak diinginkan.

Masalah perangkat keras yang menyebabkan tablet reboot secara spontan

Sebagian besar masalah perangkat keras yang menyebabkan tablet SAMSUNG melakukan boot ulang dengan sendirinya disebabkan oleh tindakan pengguna yang ceroboh. Yang paling umum adalah:

• kerusakan mekanis pada komponen yang disebabkan oleh jatuhnya perangkat ke permukaan yang keras atau benturan yang kuat;
• penetrasi kelembapan ke dalam tubuh, yang dapat menembus ke sudut terjauh, mengoksidasi kontak atau, dengan penggunaan perangkat lebih lanjut, menyebabkan korsleting;
• panas berlebih, yang dapat disebabkan oleh ketidakpatuhan terhadap kondisi pengoperasian tablet, atau karena pekerjaan yang terlalu intensif dengan aplikasi "berat".

Untuk memperbaiki masalah perangkat keras tersebut, Anda perlu mengirimkan perangkat ke pusat perbaikan elektronik atau menghubungi kami melalui salah satu telepon di Moskow, St. Petersburg, Voronezh, Chelyabinsk, Kazan, Yekaterinburg, dan Nizhny Novgorod untuk menghubungi teknisi di rumah Anda. Kami akan mengganti komponen yang rusak dengan suku cadang asli, segera memperbaiki masalahnya dan memberikan jaminan perusahaan atas semua pekerjaan.

Masalah perangkat lunak: apa yang bisa dilakukan tanpa partisipasi seorang penyihir?

Sekarang mari kita cari tahu apa yang dapat dilakukan jika tablet Samsung terus-menerus melakukan boot ulang karena masalah perangkat lunak. Hal ini terutama terjadi karena alasan yang dijelaskan di bawah ini:

• RAM kelebihan beban atau memori internal perangkat. Dalam situasi ini, Anda dapat mengatur ulang cache setiap aplikasi secara individual atau seluruh perangkat, menghapus program dan file yang tidak diperlukan, atau mentransfernya ke kartu microSD;
• virus. Ini adalah kejadian yang agak jarang terjadi, yang konsekuensinya dapat dihilangkan dengan menggunakan perangkat lunak anti-virus atau dengan menghubungi pusat layanan kami;
• Masalah firmware yang menyebabkan tablet SAMSUNG melakukan boot ulang. Masalah tersebut dapat diselesaikan dengan beberapa cara. Anda dapat mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik sendiri dengan melakukan apa yang disebut hard reset. Jika ini tidak membantu, lebih baik gunakan layanan kami lagi dan reflash perangkat.

Tukang reparasi kami sangat menyadari semua alasan di atas dan alasan lain yang menyebabkan tablet SAMSUNG melakukan boot ulang secara spontan, sehingga Anda selalu dapat mengandalkan bantuan mereka yang memenuhi syarat. Pada saat yang sama, Anda dapat menemukan harga yang wajar untuk semua jenis pekerjaan perbaikan, sikap ramah terhadap semua pelanggan dan kesempatan untuk membeli komponen yang diproduksi oleh pabrikan dengan harga murah jika perlu untuk menghilangkan masalah perangkat keras.