Пропажа звука на мобильном устройстве - не проблема!

Что случилось?

Многие сталкивались с такой проблемой: на Samsung пропадает звук. Это связывается с неаккуратным обращением с аппаратом: его падениями или ударами обо что-то, попаданием в него жидкости или грязи. Как правило, есть четыре основные причины:

• поломка динамика;
• сброс настроек;
• засорение динамика;
• выход из строя шлейфа (дорожки соединения платы телефона с звуковым устройством).

Всё это приводит к отсутствию звука на устройстве, а значит, к невозможности сделать звонок, послушать музыку, завести будильник или сделать другое, требующее манипуляций с аудиосигналами. Неважно, было ли причиной неосторожное обращение с мобилой или обычный сбой в системе, проблему надо решать. Итак, что же делать, если пропал звук на Samsung?

Что делать?

Если проблема в сбое системы, то она решается настройкой, которую лучше всего, тем не менее, не пытаться провести самому – можно «настроить» мобилу так, что откажет уже не только звук. Если дело в динамике, поймите, что именно с ним случилось и необходим ли в данном случае простой ремонт, чистка или замена. Разумеется, поможет в этом официальный сервис, который сможет отремонтировать ваш аппарат и не сломать его окончательно, как это сделает дилетант. В любом случае, что бы ни случилось с вашим устройством Samsung, не пытайтесь исправить всё сами, особенно, если раньше вы не имели дела с техникой и представляете, что делать, лишь в теории. Поверьте: профессионалы справятся куда лучше!

Куда идти?

Samsung Galaxy S9… как много в этом звуке. Кстати, о звуках. Отсутствие каких-либо вибраций при проигрывании музыки - ситуация, конечно, печальная. Но, в большинстве случаев, все можно исправить без посещения сервисного центра.

Как? Сейчас все расскажем. Поехали!

Надо понимать, что абсолютно все возможные ситуации мы разобрать просто не в состоянии. Поэтому, если у вашего Galaxy S9 какие-то проблемы со звуком, но решения в статье вы не нашли - пишите в комментарии. Мы постараемся помочь.

Вот теперь точно все. Начнем!

Стандартные моменты и настройки

Да-да-да. Практически наверняка вы уже все посмотрели и дело явно не в настройках. Однако, мы вас очень просим не пропускать этот подзаголовок статьи - откройте «Настройки - Звуки и вибрация» и обязательно проверьте еще раз:

1. Не включены ли «бесшумный» или «вибро» режимы?
2. Выдвинут ли ползунок громкости на максимум?
3. Какая мелодия звонка установлена?
4. Не активирован ли режим «Не беспокоить»?

Это только самые основные моменты, которые могут привести к отсутствию звука на вашем Galaxy S9. не пренебрегайте остальными настройками - пробегитесь по меню и все проверьте. Не помогло? Едем дальше.

Нет звука в Galaxy S9 - «глюки» системы и приложений

Каким бы стабильным не был Android, от сбоев никто не застрахован. Да и приложения от «криворуких разработчиков» тоже могут добавить проблем.

Итак, звук был, но вдруг пропал - вполне возможно, причина «программная». Что нужно сделать?

1. Вводим - *#7353#.
2. Нажимаем на «Melody» и «Speaker».

Звук есть? Отлично! Тогда:

1. Принудительно перезагружаемся (нажать и держать кнопки «Включения» + «Громкость вниз» на протяжении 10-15 секунд)
2. Обновляем прошивку (если есть возможность).
3. - проверяем появился ли звук? Если да, то по одному удаляем последние установленные приложения - скорей всего, проблема именно в них.

Все что написано выше не сработало? Galaxy S9 молчит? Ситуация «так себе», но отчаиваться не стоит.

Звук пропал не полностью - в наушниках он есть

Вставьте наушники и проверьте - слышно музыку? Да? Отлично. Вытаскиваете наушники. Звук исчез? Прекрасно.

Проблема в разъеме 3,5 мм.

Он может окислиться, засориться и т.д. Таким образом, Galaxy S9 всегда думает что в него вставлены наушники - поэтому смартфон не воспроизводит звук через динамики.

Что делать? Аккуратно почистить разъем.

Подойдет зубочистка, сложенный листок бумаги и прочие «не радикальные» предметы. Всякие металлические штуки использовать нельзя - можно поцарапать контакты.

В конце концов - просто несколько раз вставьте и вытащите наушники. Должно помочь.

Опять не сработало? Дело дрянь. Впрочем, есть последний шанс.

Звука нет нигде - полная тишина

Самая тяжелая ситуация - Galaxy S9 молчит и ему вообще «до лампочки» на все те действия, которые мы уже выполнили.

У нас остается не так уж и много вариантов решения проблемы. Один из них:

С телефона удалится вся информация - он станет «как из магазина». Проверяем звук. Тишина?

К сожалению, придется идти в сервис.

Это может быть поломка системной платы, кодеков, драйвера, чипа и т.д. Самостоятельно и в домашних условиях такие вещи не исправить - нужна диагностика в сервисном центре.

К счастью, подобные дефекты встречаются достаточно редко - очень надеемся, что это не ваш случай. Да будет так!

P.S. Пишите что сработало, что нет - расскажите вашу ситуацию и задавайте вопросы в комментариях. Попробуем решить проблему вместе!

Когда владелец перестает слышать собеседника во время разговора, либо отсутствует звук при воспроизведении видео- и аудиоматериалов, в играх, это сигнализирует о том, что не работает динамик на самсунг а5 2017, верхний либо нижний, соответственно. Факторы, вызывающие такую проблему, могут крыться в программной оболочке, либо аппаратной части смартфона.

Неисправности системного характера

Обычно сбои в программной оболочке телефона не влекут серьезного ущерба и почти во всех случаях легко исправляются.

1. Простая перегрузка системы. Слишком большое количество задач, назначенных одновременно, перегружают ОС устройства и звук может перестать воспроизводиться. В таких случаях достаточно остановить запущенные приложения, загрузки, либо перезапустить телефон.
2. Неверно выставленные настройки звука. Проверяют все возможные аудионастройки (пункты меню настроек "звуки"/"громкость"), режимы смартфона (не должен быть активен режим "полет " или "беззвучный ", должна быть задана какая-либо мелодия для звонка), выставляют верные параметры. Если владелец обладает специальными знаниями, он может попытаться настроить звук в инженерном меню устройства.
3. Установленные пользователем сторонние приложения, влияющие на воспроизведение аудио. Некоторые программы могут блокировать выдачу звука, и тогда владельцу кажется, что у samsung galaxy a5 2017 не работает динамик. Чтобы звук восстановился, такие приложения нужно выявить и деинсталлировать. Для этого нажимают клавишу выключения, и на 5 секунд зажимают появившуюся на экране виртуальную клавишу "Отключение". Откроется окно с запросом на включение безопасного режима, где необходимо нажать "ОК". Смартфон запустится в режиме безопасности, в котором сторонние приложения не работают. Если в этом режиме звук работает исправно, нужно лишь по очереди удалять те приложения, которые пользователь устанавливал в последнее время. После каждого удаления проверяют звучание - если оно появилось, значит, виновником сбоя была только что деинсталлированная программа.
4. Ошибки в пакете обновлений, прошивке. Иногда случаются серьезные сбои в операционной системе. Их невозможно исправить напрямую с телефона, поэтому просто устанавливают новейший пакет обновлений, исправную версию прошивки. Перед началом установки рекомендуется сделать копию всей важной информации с устройства.

Проблемы в аппаратной части самсунг а5

Если у samsung a5 2017 не работает динамик из-за поломок в аппаратной среде, это уже более сложная ситуация, решением которой почти всегда является замена всего аудиомодуля.

Самая простая аппаратная поломка - это закупорка защитной сеточки отверстия динамика мелким мусором, пылью или иными веществами. В этом случае пользователь может попытаться произвести очистку самостоятельно. Следует лишь строго соблюдать осторожность, иначе может оказаться пробитой защитная сеточка, мембрана. Если это произойдет, то поврежденный динамик нужно будет полностью заменить. Замене также подлежат модули, залепленные липкими, густыми веществами, т.к. их очистка обойдется дороже замены.

Когда у пользователя перестал работать динамик на самсунг а5 2017 из-за механических повреждений, обычно страдают мембрана, магнит, микросхема или шлейф динамика, и происходит это вследствие:

• попадания влаги;
• удара, падения, сдавливания.

Влага может попасть внутрь гаджета как напрямую (затопление, попадание водяного пара), так и косвенно: если аппарат сильно нагрет, и его резко перемещают в холодную среду, внутри образуется конденсат. При взаимодействии с влагой металлические элементы смартфона окисляются, перекрывая путь электрическому сигналу, и модуль перестает работать.

После падения, прямого удара, компрессии, составные части динамика трескаются, раскалываются, разламываются. Диагностика поломки и ее конкретной причины проводится путем разборки телефона, осмотра его элементов, замером их напряжения. Ремонт механических повреждений, равно как и окислившихся элементов, экономически нецелесообразен. Гораздо выгоднее заменить пострадавшую делать целиком на исправную.

Запасные части, инструменты для разборки samsung a5 (2017) можно недорого приобрести в интернет-магазине GadgetParts.ru, там же можно ознакомиться с подробными инструкциями по замене любого из элементов аппарата.

Некоторые владельцы Galaxy А5 жалуются, что у них на телефоне периодически не работают динамики. Происходит это обычно во время телефонного разговора. Но также сбои бывают и в процессе воспроизведения медиафайлов, серфинга в интернете. Эта неприятность делает эксплуатацию устройства не комфортной и является частой причиной обращения в сервис.

Почему на Galaxy А5 не работает динамик

Сбой в работе телефона может быть вызван как программными, так и аппаратными проблемами. Нередко причиной становится стороннее ПО, установленное пользователями из неизвестных источников. Этого следует избегать, так как подобные программы зачастую являются вредоносными. Они могут не только привести к неполадкам в работе смартфона, но и использоваться злоумышленниками для получения доступа к личным данным пользователя.

Иногда на Galaxy А5 не слышно музыку по причине неправильной настройки параметров, отключения звука в меню. Существует вероятность выхода из строя динамиков телефона или их загрязнения. В последнем случае следует аккуратно почистить динамик острым предметом (зубочисткой, иглой) так, чтобы не повредить его и не нарушить целостность мембраны, расположенной внутри.

Что делать, если на Galaxy А5 не работают динамики

При возникновении проблем со звуком попробуйте решить их самостоятельно. Есть несколько простых способов, которые помогают устранить неисправность в большинстве случаев:

• Перезагрузите телефон, зажав кнопку питания. В появившемся меню выберите «Рестарт».
• Выключите телефон и извлеките аккумулятор и SIM-карту. Спустя 20-30 секунд вставьте их обратно и включите устройство.
• Дезактивируйте модуль Bluetooth в Настройках.
• Очистите кэш.
• Сделайте возврат к заводским настройкам.

Профессиональный ремонт и настройка Galaxy А5

Если на вашем Galaxy А5 динамик не работает, и решить проблему самостоятельно не удается, рекомендуем обратиться к специалистам. В сервисном центре LP Pro осуществят диагностику аппарата и устранят неисправность. В случае необходимости будет произведена настройка и сервисное обслуживание гаджета.