Инструкция

сообщение сообщение сообщение

сообщение сообщение сообщение

В случае, если ваш телефон подключен к оператору « », для прослушивания сообщений, оставленных в рамках услуги «Голосовая почта», позвоните по бесплатному номеру 222 и следуйте подсказкам системы. Если вы получили сообщение от абонента «Мегафона» сообщение в рамках услуги «Голосовое SMS», звонить куда-либо не придется. Телефон сам зазвонит, а когда вы снимите трубку, автоматический информатор прочитает вам текст синтезированным голосом. Наконец, чтобы прослушать сообщение , отправленное вам в рамках услуги «Письмо вслух», позвоните по тому номеру, который указан в пришедшем информационном SMS. Стоить такой звонок будет как обычный внутрисетевой.

Обратите внимание

Все операторы сотовой связи и многие операторы давно привычной всем традиционной телефонии предоставляют услугу « ». Но она не так давно вошла в современную жизнь, поэтому могут возникать сложности с ее использованием. В частности нередко возникают трудности с прослушиванием поступившей голосовой почты. У каждого оператора есть свои нюансы использования данной услуги, но в целом, схема прослушивания однотипна.

Вам понадобится

• Сотовый телефон
• Книжка абонента

Инструкция

Позвоните по предложенному номеру.Когда уведомление получено, нужно набрать номер вызова «Голосовой почты», установленный оператором используемой сети связи. Это может быть полный номер мобильного телефона или же короткий номер, состоящий из трех цифр.Нажимая клавишу вызова, вы установите связь с системой «Голосовая », предназначенной для регистрации, перенаправления и сохранения голосовых сообщений.

Укажите собственный номер.Далее необходимо сообщить собственный номер телефона и пароль ящика «Голосовой почты», установленный при подключении услуги. Чаще всего оператор запрашивает, чтобы владелец телефона набрал на своем «7(номер тел.) # (пароль) #». Обычно пользователю устанавливается простой пароль автоматически, это может быть «000» или «111», в зависимости от оператора. Для сохранности и защиты данных ящика голосовой почты, рекомендуется установить свой пароль при первом же обращении к данной услуге.

Прослушайте голосовую почту .Оператор предоставляет доступ к ящику с оставленными голосовыми сообщениями, после чего можно производить необходимые действия с голосовыми сообщениями: прослушать, удалить, сохранить и т.п., для этого используются команды, установленные оператором.
Следует учесть, что услуга «Голосовая почта» не предоставляется автоматически, ее нужно подключить согласно инструкциям оператора.

Источники:

• как проверить голосовую почту

Инструкция

Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, для прослушивания поступивших вам голосовых сообщений при подключенной услуге «Голосовая/факсимильная почта» позвоните по номеру 0861. Затем нажмите клавишу с цифрой 1. Если вы захотите узнать, с какого номера поступило , после этого нажмите клавишу 7. Затем вы можете либо удалить сообщение нажатием клавиши 5, либо сохранить клавишей 4. Сохраненное сообщение будет храниться еще несколько дней. Если не стереть, но и не сохранить сообщение , оно удалится автоматически, как только вы положите трубку. Стоимость звонка зависит от того, каким вариантом услуги вы пользуетесь - «Автоответчик» или «Секретарь», а звонящий платит за оставление сообщения столько же, как если бы он просто позвонил вам.

Если вы - абонент «Билайна», для пользования системой голосовой почты при подключенной услуге «Автоответчик» или «Автоответчик+» позвоните по номеру 0600. Нажмите 1, чтобы прослушать сообщение , 2 - чтобы узнать номер его автора, 4, чтобы сохранить сообщение , или 5 - чтобы удалить. Звонок на номер 0600 тарифицируется аналогично звонку на внутрисетевой номер.Также оператор «Билайн» предоставляет другие услуги с использованием голосовых сообщений: «Говорящее письмо» и «Будь в курсе+». Первая из них предполагает, что автор сообщения отправит его бесплатно. А вот вам, чтобы прослушать его первый раз, придется заплатить. Последующие прослушивания того же сообщения не тарифицируются. Для того, чтобы осуществить прослушивание, позвоните по номеру #00. Для того, чтобы прослушать голосовое сообщение , отправленное вам в рамках второй услуги, позвоните по тому короткому номеру, который указан в информационном SMS-сообщении. В этом случае, как автору сообщения, так и вам, придется заплатить за звонок, как за местный.

Помните, что полностью бесплатной голосовой почты не бывает. Если не надо платить за прослушивание сообщения, всегда необходимо заплатить за его отправку, и наоборот. Иногда платным бывает и то, и другое. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге всегда является платным.

«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.

Описание услуги

• «Голосовая почта (базовая)»;
• «Голосовая почта»;
• «Голосовая почта +».

Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.

При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).

Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .

Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.

Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.

Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.

Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).

Номер голосовой почты МТС

Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.

Стоимость голосовой почты МТС

Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).

Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:

• «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
• «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
• «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.

Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .

Как подключить голосовую почту на МТС

• Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
• Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
• Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.

Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.

Как отключить голосовую почту МТС

• Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
• Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
• Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.

Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.

Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.

Телекоммуникационный оператор МТС активно развивает не только тарифные планы, но и дополнительные опции. Одна из современных функций – голосовая почта МТС, которая позволяет записать и передать голосовое сообщение, если вы не можете поднять трубку. Опция претерпела ряд изменений и пользуется активным спросом среди клиентов. Сотрудники МТС добавили ряд уникальных настроек, позволяющих отправить записать по MMS и адресу электронной почты. Востребованность сервиса делает необходимым его детальное рассмотрения, что позволит выделить положительные и отрицательные стороны для конкретной ситуации.

В данном материале мы рассмотрим:

1. подробное описание сервиса и его возможности для использования;
2. принцип функционирования, способы активации и деактивации;
3. итоговая стоимость обслуживания;
4. дополнительные настройки;
5. как получить и прослушать голосовое оповещение.

Услуга голосовая почта МТС – это сервис компании, позволяющий передать срочное голосовое сообщение, в случае если ваш телефон выключен, заблокирован или занят. Сервис выделяет несколько разновидностей, которые могут быть использованы в разных ситуациях. Подробно рассмотрим их в виде таблицы, что позволит оперативно сравнить и выделить лучший вариант для подключения. Сервис можно использовать на территории России, или за рубежом.

Как работает голосовая почта

• Вы подключаете соответствующий тариф и задаете дополнительные настройки, в каких случаях будет активироваться опция;
• Если пользователь не сможет дозвониться вам, ему будет предложено оставить запись;
• Как только запись будет завершена, она будет переслана вам выбранным способом;
• В течение установленного периода вы можете прослушать полученный файл и отправить его в архив.

Как мы уже указывали ранее, абонентская плата списывается ежедневно. Подписка в любое время может быть активирована и деактивирована.

Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге МТС – что это?

Крупнейший телекоммуникационный оператор прислушался к своим пользователям и внедрил дополнительную функцию для работы в роуминге. Стоит отметить, тарификация здесь производится отдельно и зависит от конкретного региона пребывания. Рекомендуется предварительно изучить соответствующую информацию, чтобы не допустить возникновения крупной задолженности на балансе лицевого счета. Номер голосовой почты МТС в роуминге – +79168920860 .

Как включить голосовую почту на МТС

Оператор предусмотрел множество способов активации и деактивации услуги. Здесь можно отметить:

1. при помощи отправки USSD-команды *111# , которая вызовет интерактивное меню. Здесь вы сможете получить краткую информацию о предлагаемых услугах и списании средств за активацию подписки;
2. отправив SMS-сообщение с соответствующим текстом на номер 111 ;
3. при помощи личного кабинета пользователя, воспользоваться которым можно на соответствующей странице официального сайта, или через приложение «Мой МТС»;
4. напрямую обратиться к квалифицированному специалисту службы поддержки оператора. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка, или прямого обращения в офис обслуживания.

Как прослушать оставленное сообщение

• звонок на сервисный номер 0861 , после чего голосовой помощник сообщит детальную инструкцию для дальнейших действий;
• прослушав содержимое соответствующего MMS-сообщения или e-mail;
• воспользовавшись собственным WEB-интерфейсом сайта, пройдя простой процесс авторизации;
• скачав и установив официальное приложение «Автоответчик» (доступно только в максимальной подписке).

Настройка

Для переадресации могут быть добавлены разнообразные настройки. Здесь можно выделить:

1. установку самостоятельного голосового приветствия. Сделать это можно через личный кабинет или приложения. Критерии для записи будут сообщены заранее;
2. указать ситуации, в которых будет активирована услуга. Это может быть: телефон выключен, отсутствие сети, абонент занят, или не отвечает на звонок спустя 3 гудков.

В любой момент вы можете проверить активные опции и убрать их через личный кабинет. Также с данным вопросом можно обратиться в офис обслуживания оператора.

Как отключить голосовую почту на МТС

• USSD-запрос *111# или SMS на номер 111 ;
• использование WEB-интерфейса;
• работа с личным кабинетом;
• прямое обращение в службу поддержки оператора.

Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь , представленная тремя вариациями:

1. Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
2. Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
3. Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.

Указанные выше цены определены для Москвы и Московской области. Узнать тарификацию для определенного региона можно на официальном сайте (выбор региона находится вверху на главной странице).

Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.

Как включать / отключать автоответчик на МТС?

Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.

В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.

Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:

Ввести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;

Отправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111 ;

Использовать личный кабинет.

Ввести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;

Отправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111 ;

Использовать личный кабинет.

В данное время уже не существует услуги Автоответчик на МТС, называется она по другому, но многие по привычке продолжают использовать данное название, поэтому, будем его использовать в статье, наряду с настоящими названиями и рассмотрим, как отключить услугу автоответчик на МТС.

Виды услуги в настоящее время

• «Голосовая почта (базовая)»;
• «Голосовая почта»;
• «Голосовая почта+».

Как сообщает статистика, очень маленький процент населения пользуется голосовой почтой. В основном, это корпоративные клиенты или деловые люди. Пусть, услуга и бесплатна, но за прочтение сообщения голосовой почты придется заплатить по своему тарифному плану.

Существует несколько способов, как убрать автоответчик или голосовую почту, все они достаточно просты.

Способы отключения услуги

• Вы можете обратиться в ближайшее отделение МТС и попросить оператора салона отключить услугу. Вам быстро помогут и заодно проконсультируют. Не забудьте взять с собой паспорт.
• Следующий способ – это звонок по номеру 0890 , он бесплатный. Приготовьте заранее данные вашего паспорта и вспомните кодовое слово.
• Для отключения услуги, можно воспользоваться меню на телефоне. Следует набрать *111*2919# . Вы достаточно скоро получите смс, сообщающее о том, что автоответчик у вас отключен. Использовать можно и номер *111*2919*2# .
• Еще есть вариант отправки сообщения на короткий номер 111. Пишите текст 2919 . При нахождении в роуминге, вы заплатите за смс по тарифному плану своего оператора.
• Очень простой способ – отключение услуги Автоответчик на МТС, используя личный кабинет. В нужном разделе находите услугу и отключаете ее. Не забудьте, что сейчас услуга называется «Голосовая почта». Логином будет ваш телефонный номер, а пароль придет в смс.

Если понадобится подключить услугу обратно, то это всегда можно сделать через личный кабинет.