Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android

Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.

Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.

Увеличить

Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.

Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.

Под бракованной батареей подразумевается:

• Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
• Использование не оригинальной батареи низкого качества.
• Естественный износ аккумулятора с течением времени.
• Последствия попадания влаги под корпус.
• Появление признаков окисления или «вздутия».
• Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.

Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.

Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.

Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.

Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.

В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.

Так же этот пункт мы включим:

• Неудачное получение прав Root на телефон.
• Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.

Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

Перезагружается циклически — включился/выключился

В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.

Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.

Перезагружается сам после удара/падения

Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.

Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?

Вы заметили, что в последнее время постоянно перезагружается планшет Samsung ? Теперь вас беспокоит только один вопрос: чего же ждать дальше? Неужели рассматриваемый гаджет полностью отключится и больше не запустится? Естественно, может произойти и такое несчастье, но беды не будет, если вы своевременно среагируете и отправитесь за помощью в специализированный сервисный центр. Здесь высококвалифицированные мастера:

После проведения бесплатной компьютерной диагностики объяснят вам, почему планшет Самсунг самопроизвольно перезапускается;

Расскажут, как устранить поломку одновременно эффективно, правильно, безопасно, оперативно и недорого, точнее, сами профессионально отремонтируют прибор;

Предупредят, что делать, чтобы больше никогда аналогичные неполадки не проявлялись;

Используют для подключения на замену оригинальные высококачественные запасные части;

Предоставят очень длительную гарантию на все, примерно на один год.

Описание неисправности и способы устранения:

Итак, если время от времени перезагружается планшет Самсунг, то, скорее всего, виноваты в этом следующие причины:

Слетело программное обеспечение, как еще говорят, произошел сбой операционной системы (необходимо делать новую лицензированную прошивку);

Контроллер питания вышел из строя (его придется заменить оригинальным аналогом);

Вовнутрь гаджета проникла влага, какая-то жидкость либо произошло сильное механическое повреждение, например, падение, удар (понадобится восстановление, но сначала осуществляется стартовое тестирование).

Как происходит устранение неисправности: постоянно перезагружается планшет Samsung

Если постоянно перезагружается планшет Samsung , то пользоваться таким аппаратом крайне неудобно. Предлагаем поскорее привозить подобные приборы в сервис центр Gsmmoscow. Адрес заведения точно указан в контактной информации. Можно также вызвать на дом курьера, чтобы тот доставил технику к специалистам.

Итак, ваш Самсунг (неважно, какой модели или года выпуска) уже в надежных руках мастеров-починщиков, теперь их черёд демонстрировать свой профессионализм:

Вам нужно срочно устранить поломку?

В нашем уникальном сервисном центре Жсммосков срочный ремонт Самсунг длится до двадцати-тридцати минут, но:

Положительный результат подтверждается выпиской гарантии на год;

Оплата остается на минимальном уровне.

Частая проблема с Андроид: смартфон (или планшет) периодически самопроизвольно перезагружается. Перезагрузка может происходить:

• при работе в одном или в некоторых приложениях;
• во время установки или удаления приложений (при этом, процедура установки или удаления прерывается);
• в состоянии покоя.

Удаление приложений

Чаще всего самовольная перезагрузка связана с нестабильной работой одного из приложений. Здесь закономерность проста: чем больше вы устанавливаете и удаляете приложения, тем быстрее Android начнет глючить. Если вы пользуетесь 3-5 программами, то ваше устройство сможет долго работать без проблем. А если вы каждый день устанавливаете новую игру, потом удаляете её и скачиваете следующую, то сброс настроек придётся делать чаще, чем в первом случае.

По-большому счету, в Android все примерно так же, как в Windows. Одно приложение можно установить и удалить без вреда для операционной системы. Другое же — будет вызывать сбои, а после удаления оставит за собой кучу мусора. Часто это зависит от квалификации разработчика и цели приложения. Если цель игры — вызвать показ рекламы на смартфоне и сделать из вашего устройства машину для заколачивания денег, догадайтесь, каково будет качество самой игры и её экологичность для Android.

Удалите приложения, после установки которых смартфон начал перезагружаться. Если в обычном режиме это сделать не получается, войдите в безопасный режим ().

Проверка на вирусы

Вирусы и вредоносные программы способны вызывать сбои и перезагрузку. Для проверки системы подойдут:

Dr.Web v.9 Антивирус Light

Страница в Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.drweb

Anti-Malware Mobile

Страница в Play Маркет: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware

Отключение карты памяти

После отключения SD-карты повторите операцию, при которой у вас происходит сбой. Если проблемы больше нет, сохраните содержимое карточки на компьютер, отформатируйте её и попробуйте снова вставить в устройство.

Cброс настроек

К сожалению, этот радикальный метод зачастую оказывается единственным способом реанимировать работу смартфона или планшета. Вообще, Андроид периодически нуждается в сбросе точно так же, как Windows периодически требует переустановки. Если вы гуру, можете полезть в дебри системы Android из командной строки, найти причину проблемы и починить это без wipe. Но если вам важно скорейшее восстановление нормальной работы гаджета, возможно, проще сделать Factory Reset.

Интересно следующее: весьма часто после полного вайпа (сброса настроек) вы входите в свою учётную запись Google и на вашем устройстве начинают восстанавливаться все приложения, которые были установлены на момент сброса настроек (Мои приложения в Play Маркет). Но при этом устройство начинает работать абсолютно нормально. Если у вас произошло именно так, можно предположить, что скорее всего причиной перезагрузок были системные проблемы, вызванные уже давно удалённым приложением.

О том, как сделать сброс настроек, читайте в .

Если ваш девайс циклически перезагружается после неудачной перепрошивки, сбросом здесь не обойтись.

Поиск аппаратной неисправности

Это самая неприятная причина из всех возможных. Устройство может перезагружаться из-за таких железных факторов, как:

1. Перегрев

Если перезагрузка случается во время игры, просмотра фильма в высоком качестве или при работе с ресурсоемким приложением, проблема может быть в перегреве. Выясните, какова температура гаджета. В этом вам поможет AnTuTu или даже :

2. Повреждения при падении или после попадания жидкости

Если ваш гаджет побывал в подобных ситуациях, отнесите его на диагностики в официальный сервисный центр. Иначе вы не будете до конца понимать, в чём причина перезагрузок.

3. Заводской брак

Например, если в новом девайсе при снятой задней крышке, есть запах горелого. Здесь совет тот же: в магазин с требованием заменить либо в сервисцентр с просьбой починить.

1) Не устанавливайте не проверенные приложения (или устанавливайте, но будьте готовы к перезагрузкам, зависаниям и прочим сюрпризам).

2) Чем меньше приложений вы устанавливаете, тем дольше проживёт Андроид без сброса настроек. Здесь имеется в виду не количество одновременно установленных , а общее число когда-либо устанавливавшихся игр, программ, утилит.

3) Чем больше приложений, тем труднее вычислить сбойные и нежелательные — которые убивают систему, вызывают глюки, содержат вредоносное ПО и т.п.

4) Если ваша модель «горячая» сама по себе, старайтесь не давать большую нагрузку в жарких помещениях.

Виной того, что планшет Samsung сам перезагружается, выступают причины разного характера: аппаратные, программные, связанные с заводским браком или небрежным обращением с устройством. Определив характер проблемы при первых же признаках неисправности и предприняв необходимые меры, хозяин планшетного компьютера Samsung сэкономит себе немало времени и нервов. Основными причинами самопроизвольной перезагрузки являются:

• Некорректно работающие приложения;
• Программные сбои и вирусы;
• Перегрев;
• Механические повреждения;
• Рекомендации Сервисного центра.

Некорректно работающие приложения

Зачастую планшет сам перезагружается из-за программных неисправностей: некорректно работающим ПО, которое мешает стабильному функционированию, или «пойманным» в интернете вредоносным кодом. В качестве профилактических мер следует «чистить» планшет Samsung при помощи антивирусных программ и воздерживаться от загрузки из сети сомнительного ПО. Корректный выход из приложений, удаление ненужных файлов и приложений помогут сэкономить дисковое пространство и не захламить память устройства.

Программные сбои и вирусы планшета

Куда неприятнее оказывается брак прошивки, встречающийся особо часто в китайских подделках под Samsung и другие известные фирмы. В данном случае, если компьютер сам перезагружается, для перепрошивки устройства лучше обратиться в Сервисный центр, где его реанимацией займутся опытные специалисты.

Перегрев планшета

Как и любое другое микропроцессорное устройство, планшетный компьютер Samsung находится по риском перегрева, который наступает в результате продолжительной работы и нарушения условий эксплуатации. Вместо кулера и радиатора в планшетных компьютерах реализовано пассивное охлаждение: тепло отводится на заднюю часть корпуса, которая остывает в состоянии покоя. Получается, чем дольше работать на планшете без перерыва, тем выше вероятность его перегрева и тем регулярнее он перезагружается сам.

Перегрев чреват повреждением микросхем, в первую очередь – процессора и видеочипа. Перезагрузка перегревании – это защитный механизм, позволяющий устройству остынуть. Если планшет Samsung часто перезагружается, это свидетельствуют о неисправности системы охлаждения, и необходимо обратиться в Сервисный центр для диагностики и ремонта .

Механические повреждения планшета

Небрежное обращение – удары, падения, намокание – способно в два счета повредить хрупкие детали внутри планшетного компьютера. Опаснее всего намокание – попадая внутрь устройства, жидкость приводит к коррозии и окислению, губительным для токопроводящих каналов. Если планшет сам перезагружается в результате механических повреждений, выявить характер проблемы и исправить ее сможет только сотрудник Сервисного центра.

Когда планшет Samsung сам перезагружается, речь идет о серьезной неисправности. В такой ситуации задача хозяина планшета – попробовать определить характер повреждений. Неисправности, вызывающие частую перезагрузку, носят серьезный характер и требуют обязательной помощи специалистов Сервисного центра.

А знаете ли вы?

Если поставить Жан-Клода Ван Дамма на заставку рабочего стола, можно обойтись без антивируса.

А знаете ли вы?

Костюм Тони Старка оснащен всеми операцинными системами во вселенной...

А знаете ли вы?

Чак Норис однажды защитил Касперсокого от вирусов

А знаете ли вы?

Перис Хилтон свой первый компьютер включала 4,5 часов

Что делать, если планшет SAMSUNG перезагружается сам по себе?

Компания МЕГАБИТ ремонтирует планшеты почти всех производителей: Sony, Acer, Samsung, Asus, Lenovo, Apple и других марок. Что бы ни случилось с Вашим планшетом, мы готовы провести ремонт даже самых сложных неисправностей. У нас имеется огромный опыт ремонта и программного восстановления работоспособности планшетов..

Технический ремонт

• Ремонт и замена экрана
• Ремонт после залития
• Ремонт корпусных деталей
• Ремонт, если планшет не включается

Программная настройка

• Обновление ПО
• Установка программ
• Удаление вредоносных программ
• Восстановление утерянных данных

Мы имеем партнерские отношения почти со всеми ведущими компаниями мобильных устройств, на нашем складе всегда есть в наличии, все необходимые детали для ремонта.

Почему постоянно перезагружается планшет SAMSUNG? Данное явление, как и многие другие, может являться следствием либо аппаратных, либо программных проблем. А вот каких именно, мы попробуем разобраться в данном обзоре. Сразу предупредим, что все описанные способы ремонта «железа» не следует использовать в домашних условиях без участия инженера. Все дело в том, что корпуса планшетных ПК сегодня практически все производители делают неразборными, поэтому самостоятельные попытки сделать ремонт могут привести лишь к нежелательным последствиям.

Аппаратные проблемы, приводящие к самопроизвольной перезагрузке планшета

Подавляющее большинство аппаратных проблем, из-за которых планшет SAMSUNG перезагружается сам по себе возникают из-за неосторожных действий пользователей. Самыми распространенными из них являются:

• механические повреждения комплектующих, вызванные падением устройства на твердую поверхность или сильным ударом;
• проникновение внутрь корпуса влаги, которая способна проникнуть в самые дальние уголки, окислить контакты или, при дальнейшем использовании аппарата, к их замыканию;
• перегрев, который может стать результатом либо несоблюдения условий эксплуатации планшета, либо чрезмерно интенсивной работы с «тяжелыми» приложениями.

Для устранения таких аппаратных проблем необходимо доставить устройство в центр по ремонту электроники или позвонить нам по одному из телефонов в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Челябинске, Казани, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде, чтобы вызвать мастера на дом. Мы заменим сломанные комплектующие на оригинальные детали, быстро устраним проблему и дадим фирменную гарантию на все работы.

Программные проблемы: что можно сделать без участия мастера?

Теперь разберемся, что можно сделать в случае, когда постоянно перезагружается планшет SAMSUNG из-за программных проблем. В основном это происходит по описанным ниже причинам:

• перегруженная оперативная или внутренняя память устройства. В этой ситуации вы можете сбросить кэш каждого из приложений в отдельности или всего аппарата, удалить ненужные программы и файлы, либо перенести их на карту microSD;
• вирусы. Довольно редкое явление, избавиться от последствий которого можно, используя антивирусное программное обеспечение, либо обратившись в наш сервисный центр;
• проблемы с прошивкой, из-за которых перезагружается планшет SAMSUNG. Их можно решить несколькими способами. Самостоятельно вы можете сбросить устройство до заводских настроек, выполнив так называемый hard reset. Если это не помогает, лучше опять же воспользоваться нашими услугами и перепрошить устройство.

Наши ремонтники отлично знают обо всех перечисленных выше и других причинах самопроизвольной перезагрузки планшетов SAMSUNG, поэтому вы всегда можете рассчитывать на их квалифицированную помощь. При этом у нас можно найти разумные цены на все виды ремонтных работ, доброжелательное отношение ко всем клиентам и возможность недорого приобрести изготовленные производителем комплектующие в случае необходимости устранения аппаратных проблем.