Akun pribadi - Ini halaman pribadi Anda, di mana Anda dapat mandiri dan kapan saja sesuai keinginan Anda:

• mengelola dana dengan memindahkannya antar rekening;
• melacak penerimaan dana ke rekening, melihat riwayat pembayaran;
• mengaktifkan layanan baru dan melacak masa berlaku layanan yang terhubung;
• data pribadi yang benar;
• temukan informasi tentang pertanyaan teknis yang paling sering diajukan, termasuk cara memecahkan kode saluran televisi dan radio.

Di Akun Pribadi Anda, Anda akan menemukannya instruksi rinci, memberi tahu Anda tentang semua fiturnya dan membantu Anda menjelajahinya! Dengan Akun Pribadi Anda, menggunakan layanan Tricolor TV akan menjadi lebih mudah dan nyaman!

Anda dapat masuk ke Akun Pribadi Anda di sini, atau dengan masuk ke halaman utama situs.

Cara mendapatkan kata sandi

Kata sandi untuk masuk ke Akun Pribadi Anda dikirim sebagai pesan SMS dalam waktu 20 menit setelah pendaftaran pelanggan selesai ke ponsel yang ditentukan dalam data pendaftaran pelanggan.

Di masa depan, Anda akan bisa mendapatkan kata sandi dengan mengklik tautan “Dapatkan Kata Sandi” di halaman rumah Akun pribadi. Anda bisa mendapatkan kata sandi untuk masuk ke Akun Pribadi Anda dengan cara berikut:

1. ke penerima TV (kata sandi akan muncul di layar TV);
2. berupa pesan SMS ke nomor ponsel yang Anda tentukan;
3. dalam bentuk pesan email ke alamat yang Anda tentukan e-mail.

1. Jika Anda memilih opsi untuk menerima kata sandi “on penerima televisi"

• Nyalakan penerima dan TV
• Buka halaman awal menggunakan tautan
• Pada halaman Terima Kata Sandi, masukkan 12 digit atau 14 digit nomor (ID) penerima Anda dan klik tombol “Dapatkan Kata Sandi”. Kata sandi akan dikirimkan kepada Anda di layar TV Anda dalam waktu 20 menit.

Perhatian! Sebelum mengklik tombol “Dapatkan kata sandi”, pastikan ada tanda centang hijau di sebelah item “Kirim kata sandi ke penerima TV”, dan penerima serta TV telah dihidupkan!

Tuliskan kata sandi yang Anda terima dan gunakan untuk mengakses Akun Pribadi Anda. Selanjutnya, kata sandi dapat diubah di bagian “Data saya”.

2. Jika Anda memilih opsi untuk menerima kata sandi dalam formulir pesan SMS, ikuti langkah-langkah ini:

• Klik tautan “Dapatkan kata sandi” yang terletak di sebelah kanan di bawah judul “Masuk ke Akun Pribadi Anda”
• Pada halaman Terima Kata Sandi, masukkan 12 digit atau 14 digit nomor (ID) penerima Anda dan klik tombol “Dapatkan Kata Sandi”. Kata sandi akan dikirimkan kepada Anda sebagai pesan SMS dalam waktu 20 menit ke nomor Anda nomor telepon kontak, yang Anda tentukan saat pendaftaran.

Selanjutnya, kata sandi dan nomor telepon untuk menerimanya dapat diubah di bagian “Data saya”.

PERHATIAN! Anda dapat menerima kata sandi Anda sebagai pesan SMS tidak lebih dari 3 kali sehari.

3.Jika Anda telah memilih opsi untuk menerima kata sandi e-surat, ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka halaman awal menggunakan tautan.
• Klik tautan “Dapatkan kata sandi” yang terletak di sebelah kanan di bawah judul “Masuk ke akun pribadi Anda”
• Pada halaman Terima Kata Sandi, masukkan 12 digit atau 14 digit nomor ID penerima Anda dan klik tombol “Dapatkan Kata Sandi”. Kata sandi akan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 20 menit ke email kontak Anda ( alamat email), yang Anda tentukan saat pendaftaran.

Selanjutnya, kata sandi dan email untuk menerimanya dapat diubah di bagian “Data saya”.

PERHATIAN! Anda dapat menerima kata sandi Anda melalui email tidak lebih dari 3 kali sehari.

Cara masuk ke Akun Pribadi Anda

1. Buka halaman awal menggunakan tautan.
2. Masukkan 12-digit atau 14-digit ID penerima dan kata sandi Anda dan klik LOGIN.

Jika Anda lupa kata sandi, dapatkan kata sandi baru!

PERHATIAN! Saat mendaftarkan TV Tricolor, Anda akan secara otomatis dikirimi pesan SMS berisi kata sandi awal Akun Pribadi Anda. Untuk masuk ke Akun Pribadi Anda pertama kali, Anda akan diminta untuk mengubah kata sandi awal Anda. Di masa depan, jika Anda lupa kata sandi, Anda bisa mendapatkannya menggunakan tautan “Dapatkan kata sandi” di halaman awal Akun Pribadi Anda dengan cara yang nyaman bagi Anda.

Bagaimana cara mengubah kata sandi Anda

1. Masuk ke Akun Pribadi Anda.
2. Buka bagian "Data Saya". Untuk melakukan ini, pilih item “Data saya” di menu utama Akun, yang terletak di sisi kiri halaman.
3. Klik tombol “Ubah kata sandi untuk masuk ke Akun Pribadi Anda” di bagian bawah halaman.
4. Di formulir "Ubah Kata Sandi" yang terbuka, masukkan Kata Sandi Baru, konfirmasikan dan klik "Ubah Kata Sandi".

   PERHATIAN! Kata sandi harus terdiri dari minimal 8 karakter. Kata sandi mungkin berisi huruf besar dan huruf kecil Alfabet dan angka bahasa Inggris (dari 0 hingga 9).

5. Setelah berhasil mengubah kata sandi Anda, gunakan kata sandi baru Anda untuk masuk ke Akun Pribadi Anda.

kelas="eliadunit">

Untuk segera masuk ke akun pribadi Tricolor Anda, ikuti tautan - lk-subscr.tricolor.tv
Anda harus memasukkan ID atau nomor Perjanjian Berlangganan dan Kata Sandi Anda

Jika pelanggan sudah mendaftarkan “Akun Pribadi” di website Tricolor, namun sudah lama tidak menggunakannya, atau belum pernah login, artikel ini akan bermanfaat.

Apa itu “Akun Pribadi” Tricolor, apa saja kemampuan akun tersebut?

“Akun Pribadi” adalah halaman pribadi pelanggan Tricolor di situs web penyedia, tempat Anda dapat mengelola layanan secara mandiri:

• Perbarui langganan Anda
• menghubungkan dan memutuskan layanan
• Unduh pembaruan perangkat lunak receiver
• Dapatkan akses ke layanan "Ruang Bioskop".
• Lihat status peralatan saat ini
• Pembelian paket tambahan saluran
• Kirim perintah aktivasi online ke penerima
• Berpartisipasi dalam program loyalitas
• Bayar untuk layanan
• Cari tahu tentang promosi dan penawaran menarik dari Tricolor
• Jika perlu, konfirmasikan informasi pribadi
• Berkomunikasi dengan layanan dukungan teknis, ajukan pertanyaan, dapatkan jawaban lebih cepat.

Dengan "Akun Pribadi" Tricolor, lebih nyaman menggunakan layanan penyedia daripada melakukannya melalui operator.

Masuk ke Akun Pribadi Tricolor TV Anda

Hal pertama yang harus dilakukan pelanggan Tricolor untuk menggunakan layanan penyedia adalah buka situs web akun pribadi Anda di lk-subscr.tricolor.tv

Di menu utama Anda perlu menentukan login dan kata sandi Anda, setelah itu Anda dapat menggunakan semua fitur layanan. Login - nomor penerima (ID), kata sandi - kode delapan digit yang diterima dari Tricolor saat pendaftaran.

Saat mendaftarkan kit dari penyedia, klien secara otomatis menerima pesan SMS berisi kata sandi pertama yang dapat digunakan untuk masuk ke “Akun Pribadi”.

Setelah mengunjungi "Akun Pribadi" untuk pertama kalinya, pelanggan akan menerima penawaran dari sistem ubah kata sandi menjadi kata sandi pribadi Anda. Hal ini perlu dilakukan karena Anda dapat memasukkan kombinasi angka yang berkesan dan sulit untuk dilupakan. Dan ini memungkinkan untuk tidak menggunakan layanan pemulihan kata sandi. Tricolor menyediakan “Akun Pribadi” untuk digunakan oleh pelanggan secara gratis, Anda hanya perlu memiliki akses Internet.

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi?

Jika pelanggan tidak menggunakan perubahan kata sandi, tidak menyimpan kata sandi yang diubah secara otomatis, ada kemungkinan untuk melupakannya, terutama jika Anda tidak menggunakan layanan untuk waktu yang lama. Dalam hal ini, ada opsi untuk memulihkan kata sandi Anda. Apa yang perlu dilakukan?

kelas="eliadunit">

Sistem akan kembali meminta Anda untuk berubah kata sandi otomatis, yang dianggap sementara (tetapi jika tidak diubah, Anda dapat menggunakannya terus-menerus), ubahlah ke yang lebih diingat oleh pelanggan.

Bagaimana cara mengubah kata sandi saya?

Jika pelanggan memutuskan untuk menggunakan layanan perubahan kata sandi, Anda harus mengikuti petunjuk:

1. Buka "Akun Pribadi".
2. Buka opsi konfirmasi data. Menemukan pilihan ini Anda bisa di sisi kiri halaman rumah.
3. Selanjutnya, Anda perlu mengklik tombol “Ganti Kata Sandi”. Tombolnya ada di bagian bawah halaman.
4. Di menu yang terbuka, Anda perlu menekan kombinasi baru, yang akan berfungsi sebagai kode, dan kemudian mengkonfirmasi operasinya.

Saat mengubah kode, harap diperhatikan bahwa kode tersebut minimal harus terdiri dari 8 karakter. Ini berisi huruf dan angka.

Bagaimana cara mendaftarkan "Akun Pribadi" Tricolor?

Jika pelanggan penyedia Tricolor masih belum menggunakan layanan tersebut, tetapi ingin menginstalnya, maka Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Nyalakan receiver dan TV (jika receiver dihidupkan, reboot).
2. Selanjutnya, Anda perlu membuka menu receiver menggunakan remote controlnya.
3. Di menu yang terbuka, temukan bagian status.
4. Di bagian status, Anda perlu mencari ID penerima (nomor) dan menuliskannya.
5. Selanjutnya, Anda perlu menyalakan komputer dan Internet dan mengunjungi situs web perusahaan Tricolor.
6. Di halaman utama situs ada opsi "Akun Pribadi", Anda harus masuk ke dalamnya.
7. Setelah menu dimuat, klien akan diminta untuk menerima sertifikat. Ini harus dilakukan menggunakan tombol yang diperlukan.
8. Menu utama akun pribadi Anda akan terbuka, di mana Anda harus memasukkan login dan kata sandi Anda di kolom. Sebagai login, Anda harus menggunakan nomor penerima yang sudah diketahui pelanggan - tertulis di selembar kertas.
9. Selanjutnya, Anda perlu mengklik tombol “Dapatkan kata sandi” dan masukkan kembali nomor penerima di menu yang terbuka.
10. Setelah memasukkan data, Anda harus menekan tombol “Dapatkan kata sandi” lagi.
11. Setelah pekerjaan selesai, Anda harus menunggu kata sandi yang akan dikirimkan ke email TV Anda di saluran Tricolor (TV). Kata sandi mungkin tiba dalam beberapa menit atau setelah beberapa jam, tergantung pada seberapa sibuk saluran tersebut.
12. Setelah Anda menerima kuncinya, Anda harus memasukkannya ke kolom yang diperlukan di "Akun Pribadi" Anda, yang sudah ada di komputer Anda, dan mulai bekerja dengan program ini.

Metode lain untuk mendapatkan kata sandi Tricolor

Jika, saat mendaftarkan “Akun Pribadi”, Anda tidak memiliki akses ke TV, Anda bisa mendapatkan kata sandi dengan cara lain:

• dalam pesan SMS, jika Anda menentukan nomor ponsel saat memasukkan data;
• melalui email, jika Anda menentukan alamatnya saat pendaftaran.

Terima kata sandi dari Tricolor ke ponsel Anda:

• buka situs web operator Tricolor;
• saat memasukkan data, tunjukkan nomor ponsel Anda;
• klik opsi “Dapatkan kata sandi”, masukkan nomor penerima;
• pada perangkat seluler Kata sandi akan dikirim dalam waktu 20 menit setelah aplikasi.

Terima kata sandi Tricolor Anda melalui email:

• buka situs web Tricolor;
• Setelah memasukkan data pribadi Anda, buka opsi “Dapatkan kata sandi”;
• Di kolom “Pilih metode penerimaan”, tunjukkan alamat email Anda;
• Kata sandi akan tiba dalam waktu 30 menit.

Jumlah maksimum yang mungkin untuk menerima kata sandi Tricolor per hari adalah 3 kali

Tricolor TV adalah operator televisi paling populer yang mengudara di seluruh negeri. Banyak kelebihan yang membuatnya terkenal di kalangan masyarakat. Karena menyediakan banyak koleksi saluran TV, yang terus diperbarui dan ditambah.

Topik salurannya sangat beragam: olahraga, ilmiah, pendidikan, hiburan, musik, dan lain-lain. Setiap orang akan menemukan sesuatu yang menarik. Kualitas salurannya luar biasa. Saluran dalam resolusi HD. Hasilnya adalah gambar yang sangat jernih dan berwarna.

Resolusi semaksimal mungkin, dimana gambarnya sempurna. Namun diperlukan peralatan tertentu. Selain itu, beberapa stasiun radio. Berbagai genre: artis pop, rock, rap, klasik dan lain-lain. Kualitas suara luar biasa.

Masuk ke akun pribadi Tricolor TV Anda

Fungsi utama akun pribadi Anda:

• perubahan tarif;
• pembayaran dan pengisian kembali akun pribadi;
• pemberitahuan tentang peristiwa baru, misalnya, jika firmware dirilis atau saluran baru ditambahkan;
• pengelolaan dana;
• Dan kemungkinan lainnya;

Login ke akun pribadi tricolor tv Anda sebagai berikut.

Petunjuk:

1. Buka halaman login: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login
2. Untuk login Anda harus memasukkan ID atau nomor perjanjian berlangganan dan kata sandi. Sekadar informasi, setiap receiver memiliki nomor peralatan unik yang terdiri dari 14 atau 12 digit yang disebut ID. Sangat mudah untuk mengenalinya. Ada tombol No. ID di panel kontrol. Klik, di mana sebuah jendela akan muncul di mana akan ada beberapa entri.

Salah satunya adalah ID penerima. Tergantung pada modelnya, mungkin ada opsi berbeda. Tapi prinsipnya sama.

Pendaftaran akun pribadi Tricolor TV

Pendaftarannya mudah. Ada dua cara. Hubungi pegawai yang akan mendaftarkan peralatan tersebut. Data harus disediakan. Anda akan menerima SMS berisi kata sandi akun pribadi Anda. Atau gunakan formulir di situs web. Di mana Anda perlu mengisi berbagai bidang.

1. Nama belakang, nama depan, patronimik;
2. Data paspor: seri, nomor, dll;
3. E-mail;
4. Telepon genggam;
5. Kode konfirmasi; kode 8 digit akan dikirimkan ke ponsel Anda.

Lalu klik daftar. Jika semuanya sudah diisi dengan benar, Anda akan menerima SMS notifikasi berisi password. Ini perlu dikelola secara terus menerus.

Pemulihan kata sandi

Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa kata sandi? Anda tidak perlu panik dalam situasi seperti ini. Periksa apakah ada tombol yang ditekan Kunci huruf kapital, sehingga semua huruf ditulis dengan huruf kapital.

Selain itu, tata letak keyboard Rusia dapat diaktifkan. Cukup tekan kombinasi tombol dan jadikan bahasa Inggris. Omong-omong, setelah beberapa kali mencoba memasukkan kata sandi, sistem akan secara otomatis memblokir akses.

Namun meskipun demikian, tidak perlu khawatir, karena setelah beberapa saat Anda dapat masuk kembali ke akun pribadi Tricolor TV Anda. Jika setelah semua manipulasi tidak ada hasil. Lalu, ada tombol “Pulihkan Kata Sandi”. Anda perlu mengisi informasi berikut:

• nomor ID atau Perjanjian Berlangganan;
• nama belakang;
• nama belakang;
• Selain itu, ada pemeriksaan dari bot, di mana Anda harus memasukkan karakter.

Kemudian Anda akan menerima kata sandi melalui SMS atau Email. Namun perlu diingat jika Anda menyusun ulang kata sandi, maka kata sandi yang lama akan menjadi tidak valid.

Aplikasi seluler TV Tiga Warna

Kami membuat aplikasi operasional yang berfungsi di sistem Android dan iOS. Pemasangannya benar-benar gratis. Kini setiap pengguna, dimanapun dia berada, dapat menghubungkan, mengubah atau menambah berbagai paket operator. Cara menggunakan aplikasi ini sangatlah mudah. Sangat bagus untuk mengontrol status akun Anda. Selain itu, riwayat transaksi juga disediakan.

Paket layanan, saluran TV

Operator menyediakan berbagai paket layanan dengan harga murah: “Unified”, “Extra”, “Unified Ultra HD”, “Match! Sepak Bola" dan lain-lain. Setiap paket saluran mencakup saluran tematik tertentu. Paket utama, yang berisi sejumlah besar saluran, adalah “Terpadu”.

Biaya berlangganan adalah 1500-2000 rubel per tahun. Harganya tentu saja bisa berubah. Tapi kalau sudah bayar, dijamin setahun tayang, artinya tidak akan ditambah. Jika Anda tidak membayar langganan tepat waktu, sambungan Anda akan terputus. Tapi mereka akan menunjukkannya saluran gratis. Hanya ada 12-15 saja. Totalnya ada sekitar 200 saluran dan 30-50 stasiun radio. Paket layanan dipesan melalui akun pribadi Anda. Anda harus memilih paket layanan yang diperlukan dan klik bayar.

“Ruang Bioskop” yang mewah tempat film-film modern terus diputar

Selain itu, kami menciptakan layanan “Ruang Bioskop”. Dimana dimungkinkan untuk memilih film tertentu. Mereka menyediakan beberapa film gratis setiap hari. Perpustakaan besar film berbayar dari berbagai genre, yang terus diperbarui.

Berbagai metode pembayaran untuk layanan: Ada banyak cara untuk membayar layanan: Yandex. Uang", "WebMoney", "Mastercard", "Qiwi", "Visa", "MTS", "Tele2", "Beeline". Uang juga ditransfer melalui berbagai ATM. Tetapi beberapa mungkin memiliki komisi, jadi Anda perlu memeriksanya.

Dukungan pelanggan

Bekerja Layanan 24 jam dukungan melalui telepon, email, dan bahkan obrolan online. Mereka langsung bereaksi. Staf yang sopan memberikan saran dan saran. Panggilan benar-benar gratis. Selain itu, ada bagian bantuan di mana Anda akan menemukan penjelasan yang diperlukan.

Orang yang mulai menggunakan televisi satelit, sedang menghadapi beberapa masalah. Kita berbicara tentang akun pribadi di mana Anda dapat melakukan sejumlah operasi sendiri dan memeriksa saldo dana di akun Anda. Namun tidak semua orang tahu cara mendaftar sendiri di akun pribadi Tricolor TV Anda. Oleh karena itu, artikel ini akan menyajikan fitur utama pendaftaran dan penggunaan.

Pertama, pengguna perlu membuat akun pribadi Tricolor dengan mendaftar di dalamnya. Prosedur ini terlihat seperti ini:

1. Anda perlu menyalakan TV dan penerima.
2. Maka Anda harus membuka menu receiver itu sendiri, untuk ini Anda gunakan kendali jarak jauh pengelolaan. Anda harus menemukan bagian status di menu.
3. Bagian status akan menampilkan nomor penerima (ID). Itu harus ditulis di selembar kertas.
4. Selanjutnya Anda memerlukan komputer dan akses Internet. Pengguna harus mengunjungi situs web tricolor dan kemudian masuk ke akun pribadi mereka dengan mengklik tombol yang sesuai.
5. Setelah menu diunggah, pelanggan harus menerima sertifikat.
6. Selanjutnya akan terbuka halaman utama, dimana Anda memasukkan login dan password untuk login menggunakan data pribadi Anda. Nomor penerima yang tercatat sebelumnya digunakan sebagai login.
7. Kemudian Anda perlu mengklik tombol untuk menerima kata sandi dan menu berikutnya akan terbuka, yang juga menunjukkan ID.
8. Pada halaman untuk menerima kata sandi, masukkan nomor penerima di bidang yang sesuai; yang utama adalah memastikan bahwa kotak centang untuk menerima kata sandi dicentang. Setelah memasukkan data, Anda perlu menekan tombol kata sandi.

Ketika prosedur selesai, pengguna harus menunggu hingga pemberitahuan muncul di layar TV, yang berisi kunci akses. Waktu yang diperlukan untuk menerima kata sandi mungkin berbeda-beda, bergantung pada seberapa padat jaringannya. Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda harus menunggu beberapa jam. Ketika kata sandi diterima, Anda harus memasukkannya ke kolom yang diperlukan dan Anda dapat mulai menggunakan akun pribadi Tricolor TV Anda.

Menerima kata sandi

Klien dapat memperoleh kata sandi tidak hanya menggunakan metode yang dijelaskan di atas. Ada opsi lain yang memungkinkan untuk mendapatkan kode untuk mengakses data pribadi Anda. Informasi dapat diperoleh dengan cara berikut:

1. Di layar TV berupa notifikasi dari TV mail.
2. Dalam bentuk pesan teks. Kombinasi seluler ditentukan oleh pengguna saat mendaftarkan data pribadi.
3. Klien dapat menerima data e-mail. Untuk melakukan ini, Anda harus memberikan alamat email Anda saat pendaftaran.

Cara mendapatkan password Tricolor di layar TV sudah diketahui dari informasi yang dijelaskan, jadi ada baiknya mempertimbangkan metode lain untuk mendapatkan kode tersebut.

Jika lebih mudah menerima kode sebagai pesan teks di perangkat seluler, maka pengguna perlu melakukan sejumlah tindakan berikut:

1. Kunjungi situs web perusahaan tiga warna.
2. Ikuti tautan untuk menerima kata sandi, yang terletak di bawah pintu masuk akun Anda.
3. Di menu yang muncul, Anda perlu menekan kombinasi 12 atau 14 digit dengan nomor penerima lalu klik tombol untuk menerima kode. Setelah ini, kata sandi akan dikirimkan ke perangkat seluler Anda dalam waktu 20 menit. Nomor tersebut ditunjukkan saat mendaftarkan data.

Jika perlu, kode login, serta nomor ponsel, dapat diganti jika Anda membuka tab dengan data pribadi. Data melalui pesan SMS diterima secara gratis, tetapi Anda tidak dapat menerima lebih dari 3 kata sandi per hari.

Jika penerimaan akan dilakukan melalui kotak surat elektronik, pengguna perlu melakukan operasi berikut:

1. Kunjungi situs web penyedia dan klik tombol untuk menerima kata sandi di bawah pintu masuk ke akun Anda.
2. Selanjutnya, isi baris kosong yang diperlukan, di mana Anda menunjukkan nama lengkap Anda, nomor penerima, dan juga memilih metode untuk menerima kode Email.
3. Setelah ini, Anda perlu menyelesaikan operasi dengan menekan tombol yang sesuai dan menunggu setengah jam hingga kode dikirimkan melalui pos.

Seperti halnya dengan telepon genggam pengguna dapat menerima tidak lebih dari 3 kode per hari melalui email. Jika perlu, alamat email, serta kata sandinya sendiri, dapat diubah tanpa kesulitan, tentu saja jika diperlukan.

Masuk ke kantor

Ketika pendaftaran selesai dan kata sandi serta login diketahui, pengguna dapat login ke akun pribadinya. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengunjungi situs web penyedia lagi dan klik login. Di menu, Anda harus menentukan login dan kata sandi Anda dan Anda bisa, setelah itu Anda dapat menggunakan kemampuan layanan.

Jika kata sandi Anda terlupa atau hilang, Anda dapat memulihkannya atau mendapatkan kata sandi baru tanpa masalah. Untuk melakukan ini, cukup menggunakan metode apa pun untuk memperoleh dari yang disediakan dalam artikel.

Selama pendaftaran kit yang dibeli dari penyedia, klien akan secara otomatis dikirimi pesan yang menunjukkan kata sandi pertama yang dapat mereka gunakan untuk masuk ke akun pribadi mereka.

Saat masuk ke layanan untuk pertama kalinya, sistem akan meminta pengguna untuk mengubah kata sandi menjadi kata sandi pribadi. Ini nyaman karena Anda dapat memasukkan kombinasi Anda sendiri, yang mudah diingat, dan Anda tidak perlu terus-menerus menerima kata sandi baru. Perusahaan TV Tricolor memberi klien akun pribadi secara gratis. Yang Anda butuhkan hanyalah akses gratis ke Internet.

Mengubah kata sandi Anda

Untuk mengganti password sementara yang cukup sulit diingat, Anda harus menggunakan teknik berikut:

1. Masuk ke akun pribadi Anda.
2. Buka tab konfirmasi data. Anda dapat menemukan tab seperti itu di sisi kiri halaman utama.
3. Selanjutnya, Anda harus mengklik tombol ubah kata sandi. Tombolnya terletak di bagian bawah halaman.
4. Di menu yang muncul, Anda harus menekan kombinasi baru, yang akan berfungsi sebagai kode, dan kemudian mengkonfirmasi niat Anda.

Saat mengubah kode, harap diperhatikan bahwa panjangnya minimal harus 8 karakter. Itu bisa berisi huruf dan angka.

Melalui akun pribadi Anda, membayar berbagai layanan sangatlah mudah, selain itu, Anda dapat mengontrol dana, mengubah tarif, atau mempelajari penawaran baru dari penyedia. Jika berbagai kesalahan terjadi pada TV, maka klien dapat masuk ke akun dan melihat saldo terlebih dahulu akun pribadi, pembayaran layanan mungkin tidak dilakukan karena dana tidak mencukupi. Dalam hal ini, Anda hanya perlu mengisi ulang akun Anda. Jika masalahnya berbeda, maka di akun Anda, Anda dapat menghubungi asisten melalui formulir obrolan khusus.

Di mana Anda dapat mandiri dan kapan saja sesuai keinginan Anda:

· mengelola dan membayar layanan;

· mencari tahu tentang tersedia penawaran khusus dan berbagi;

· ubah rincian kontak;

· mengajukan pertanyaan kepada Dukungan Pelanggan melalui formulir khusus;

· menerima informasi tentang pertanyaan teknis yang paling sering diajukan;

· melihat daftar dan status perangkat yang terhubung;

· ganti nama dan hapus perangkat yang terhubung.

Cara mendapatkan kata sandi

Kata sandi untuk masuk ke Akun Pribadi Anda dikirim dalam waktu 20 menit setelah menyelesaikan pendaftaran di sistem Tricolor. Di masa depan, Anda akan bisa mendapatkan kata sandi Anda dengan mengklik link “Dapatkan/Pulihkan Kata Sandi” di halaman awal Akun Pribadi Anda.

Kata sandi dapat dikirimkan kepada Anda dengan cara berikut:

1. Berupa SMS ke nomor ponsel yang Anda tentukan saat pendaftaran.

2. Berupa pesan ke alamat email yang Anda tentukan saat pendaftaran.

Untuk mendapatkan kata sandi:

· pada halaman untuk mendapatkan kata sandi, masukkan 12 digit / 14 digit ID Tricolor atau nomor kontrak (terdiri dari 12 digit), centang kotak di sebelah metode yang Anda perlukan untuk mendapatkan kata sandi dan masukkan nama belakang, terlebih dahulu nama dan patronimik klien dengan siapa kontrak penyediaan layanan dibuat "Tricolor TV".

Kata sandi akan dikirimkan kepada Anda hanya jika data yang dimasukkan benar. Jika kata sandi berhasil dikirim, tetapi Anda tidak menerimanya ke nomor telepon atau alamat email Anda, berarti data Anda salah dimasukkan saat mendaftar di sistem Tricolor atau telah berubah. Untuk mendapatkan akses ke Akun Pribadi Anda, silakan ikuti prosedur perubahan data pendaftaran Anda.

Anda dapat memperoleh informasi rinci tentang mengonfirmasi dan mengubah data yang ditentukan dalam kontrak dengan mengklik.

Kata sandi dikirim tidak lebih dari 3 kali sehari. Waktu untuk menerima kata sandi melalui SMS dan email adalah 20 menit.

Bagaimana cara mengubah login atau kata sandi?

1. Masuk ke Akun Pribadi Anda.

2. Pilih “Ubah Kata Sandi” pada panel navigasi dasbor yang terletak di bagian atas halaman.

3. Untuk mengubah kata sandi Anda, di bagian “Ubah Kata Sandi”, masukkan kata sandi Anda saat ini, kata sandi baru Anda, dan konfirmasi kata sandi baru Anda. Setelah itu, klik tombol “Ubah Kata Sandi”.

PERHATIAN! Kata sandi harus berisi minimal 8 karakter: huruf Latin besar dan kecil serta angka (dari 0 hingga 9).

4. Untuk mengubah login Anda, di bagian “Ubah login”, masukkan login baru dan kata sandi saat ini. Setelah itu, klik tombol “Ubah login”.

PERHATIAN! Login harus berisi minimal 5 karakter: huruf kecil alfabet Latin dan angka (dari 0 hingga 9) dan diawali dengan huruf alfabet Latin.

5. Setelah berhasil mengubah data Anda, gunakan untuk login ke Akun Pribadi Anda.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di "".