Jika Anda memandang Facebook hanya sebagai layanan komunikasi dan hiburan, terimalah kenyataan: Anda kehilangan uang dan kalah dari pesaing. Untuk mencapai tingkat baru, segera kuasai jejaring sosial ini untuk mempromosikan bisnis atau merek pribadi Anda.
Mulailah dengan hal yang paling sederhana - cari tahu cara membuat halaman bisnis di Facebook dan mulai mempublikasikannya secara online.
Dalam artikel ini, kami telah menggabungkan instruksi untuk membuat halaman dan tips untuk meningkatkan antarmuka, yang relevan untuk tahun 2018.
Kami menemukan jawabannya dalam ketentuan perjanjian pengguna. Ada definisi yang jelas untuk profil pribadi dan halaman bisnis. Perbedaan utamanya terletak pada tujuan dan fungsinya.
Profil hanya mewakili satu individu. Pengguna membuatnya semata-mata untuk sosialisasi dan hiburan, yaitu untuk penggunaan non-komersial. Facebook tidak kenal ampun: tidak ada iklan atau penjualan di sini. Jika Anda melanggar aturan ini, akun Anda dapat diblokir kapan saja. Tidak ada pengecualian.
Jika Anda ingin menghasilkan uang di Facebook, buatlah halaman bisnis. Kalau tidak, itu disebut halaman penggemar. Ini adalah alat SMM yang efektif dan gratis. Ini digunakan untuk promosi, meluncurkan kampanye iklan, dan memonetisasi blog.
Halaman ini cocok untuk perusahaan, terlepas dari skala aktivitas, organisasi, atau tokoh masyarakatnya. Pengusaha dengan usaha kecil sering kali mengelola bahkan tanpa situs web mereka sendiri. Fungsinya dilakukan oleh profil bisnis di jejaring sosial.
Untuk pekerjaan, Facebook menawarkan pemilik halaman opsi berikut:
Jumlah pelanggan untuk akun pribadi dan bisnis setelahnya perubahan terkini tak terbatas. Fungsi “Tambahkan sebagai teman” hanya disediakan untuk profil.
Ada jenis akun lain di Facebook – grup. Kalau tidak, itu bisa disebut komunitas kepentingan. Juga dilarang menggunakannya untuk promosi dan penghasilan.
Penting! Tidak mungkin membuat halaman tanpa profil pribadi.
Gagasan Mark Zuckerberg menarik perwakilan bisnis dengan kualitas utama audiensnya - solvabilitas.
Perusahaan, pengusaha, dan tokoh masyarakat aktif menggunakan platform ini, mewujudkan beberapa tujuan utama sekaligus. Sebutkan alasan utama membuka kantor perwakilan online Anda sendiri di Facebook.
Hari ini pukul media sosial orang datang tidak hanya dengan keinginan untuk menghabiskan waktu bersama teman virtual. Orang lebih sering mencari informasi tentang produk dan layanan di Facebook dibandingkan di mesin pencari. Sama pentingnya adalah kesediaan pengguna untuk membeli di sini.
Bahkan ulasan negatif pun bisa diubah menjadi ulasan bagus. Seringkali, ketika masalah muncul, klien tidak hanya menghubungi layanan dukungan, tetapi juga menulis komentar (ulasan) di halaman jejaring sosial.
Administrator halaman menanggapi permintaan dan menawarkan opsi untuk menyelesaikan situasi sulit. Pengguna lain melihat dialog serupa dan memahami: perusahaan peduli terhadap manusia, semua kesulitan dapat diselesaikan.
Halaman bisnis adalah platform ideal untuk berkomunikasi dengan calon pembeli. Statistik membantu untuk memahami siapa yang tertarik dengan postingan tematik dan menentukan waktu terbaik untuk publikasi. Berdasarkan data, jauh lebih mudah untuk membuat potret audiens target Anda dan mengetahui “rasa sakit” klien.
Melalui survei dan analisis komentar dan pesan dengan pertanyaan pengunjung, pemasar membangun dialog dengan pelanggan, mempelajari preferensi dan minat mereka. Terbentuk masukan. Informasi tersebut sangat berharga dalam pembentukannya strategi pemasaran.
Masuk ke profil pribadi Anda.
Jika belum ada, langkah 1 adalah pendaftaran. Anda memerlukan alamat email atau nomor telepon genggam. Membuat akun membutuhkan waktu beberapa menit. Selanjutnya, klik ikon segitiga di bilah atas profil Anda, lalu “Buat halaman”.
Sebelumnya, pengguna memilih dari 6 opsi, kini hanya ditawarkan 2 jenis halaman utama:
Opsi 1 lebih disukai untuk organisasi dan kantor perwakilan yang memiliki alamat tertentu, tempat klien akan pergi: kantor, toko, kafe, gym, bengkel, dll. Jika bisnis Anda tidak terikat secara geografis atau sasaran Anda adalah personal branding, berhentilah di opsi 2. Klik “Memulai.”
Jika Anda belum memutuskan visual halamannya, Anda dapat melewati langkah ini dan kembali lagi nanti.
Persyaratan gambar:
Logo sangat ideal untuk akun foto. Ini akan muncul di samping setiap postingan di feed, serta menyertai postingan dan komentar. Harap dicatat bahwa pada halaman fotonya akan standar, tetapi dalam publikasi dan iklan akan berbentuk bulat.
Foto sampul merupakan gambar tematik. Prasasti, slogan dan lain-lain ditempatkan di atasnya. informasi teks. Disarankan untuk mengunggah gambar dalam format PNG.
Beri nama halaman dengan nama perusahaan (merek) atau gunakan kata kunci yang berhubungan dengan bidang kegiatan. Misalnya, “Perbaikan komputer”, “Pencarian kerja”, “Layanan SEO”. Diperbolehkan untuk “mencairkan” nama dengan menunjukkan kota, wilayah: “Apartemen Disewakan di Voronezh.”
Tidak cocok untuk judul:
Nama pengguna tidak boleh digunakan oleh pemilik halaman lain. Hanya terdiri dari huruf latin dan angka. Penggunaan titik diperbolehkan untuk memisahkan kata. Misalnya, @remont.noyt.
Buka menu “Informasi” dan isi bagian-bagian yang Anda anggap penting. Tetap berpegang pada hal-hal penting. Prioritas: sejarah, misi, detail kontak, situs web, jam buka.
Di bawah foto sampul terdapat menu Tambah Tombol. Pilih opsi yang cocok untuk Anda. Misalnya, “Kontak”. Kemudian klik "Tombol Uji" dan lihat cara kerjanya. Jika Anda memutuskan untuk mengubah ajakan bertindak, ada opsi “Tombol Edit” di menu yang sama.
Buka bagian "Pengaturan". Menunya luas, tetapi pada awalnya ada baiknya menyiapkan minimum dasar. Di bagian “Umum”, tentukan pengguna mana yang dapat melihat halaman Anda, mempublikasikan postingan mereka di feed, dan juga pastikan untuk membuka kemampuan untuk menulis pesan dan ulasan kepada Anda.
Di feed, pilih “Tulis postingan”, buat postingan, lalu klik “Terbitkan”. Siapkan halaman untuk promosi, jadikan aktif dan informatif. Kunci suksesnya adalah postingan yang teratur dan konten yang bervariasi.
Posting artikel ahli, video, foto, postingan hiburan, dan lakukan siaran langsung. Hanya “pemanasan”, yaitu audiens yang terlibat yang masuk ke dalam kategori klien.
Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan ke dukungan Audience Network FB.
Tonton video YouTube singkat tentang cara membuat halaman Facebook:
Terkadang beberapa tindakan sederhana sudah cukup bagi pengunjung untuk memperhatikan halaman tersebut.
Beberapa sentuhan menarik dalam desain dan konversi meningkat 2-3 kali lipat. Berikut adalah 4 tip penting yang akan membantu Anda membuat halaman Anda lebih menarik dan menghasilkan lebih banyak.
Jika foto profil Anda seperti kartu nama halaman Anda, maka foto sampul Anda adalah papan iklan gratis Anda. Gunakan potensi penuhnya.
Ingatlah bahwa Anda memiliki waktu tidak lebih dari 10 detik bagi pengguna untuk memahami tujuan halaman tersebut dan tetap berada di sana. Gabungkan informasi visual dengan teks. Tidak ada batasan sekarang, tapi ukuran optimal blok teks - tidak lebih dari 30% dari total luas.
Setiap informasi penting harus terlihat. Oleh karena itu, beri tahu kami tentang diskon, bonus, dan barang lainnya di postingan yang tidak akan hilang di feed Anda. Gunakan fitur Sematkan ke Atas Halaman. Postingan baru kemudian akan muncul di bawah publikasi tentang promosi saat ini. Anda dapat mengumumkan diskon secara singkat di sampul halaman.
Tentukan langkah apa yang harus diambil pengunjung halaman: menelepon, menulis pesan, memesan produk, membuka halaman pemesanan. Sesuai dengan ini, tambahkan tombol “Ajakan bertindak”. Atau sambungkan ke video yang diunduh. Himbauan juga bisa dalam teks postingan: ingatkan, targetkan klien potensial untuk tindakan tertentu.
Tujuan utama halaman bisnis Facebook adalah untuk menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda dan meningkatkan penghasilan Anda. Untuk mencapai sasaran ini, upayakan untuk meningkatkan konversi—meningkatkan jumlah orang yang mengeklik situs Anda.
Gunakan judul yang menarik untuk postingan Anda, pikat mereka informasi yang berguna. Pada saat yang sama, berjanji untuk memberi tahu seluruh artikel atau semua data yang diperlukan hanya di situs web. Tawarkan hadiah jika pengguna membagikan postingan Anda. Sebagai pilihan: “Beri tahu teman Anda tentang promosi kami dan datanglah ke situs proyek untuk mendapatkan kejutan yang menyenangkan!”
Jejaring sosial Facebook adalah peluang tambahan menarik pelanggan untuk bisnis Anda dari Internet. Oleh karena itu, para pemasar menyarankan Anda harus memiliki akun bisnis di sini. Pelajari cara membuat halaman Facebook untuk organisasi dari awal.
Menurut penelitian lembaga analisis Statista, 18 juta orang Rusia terdaftar di jejaring sosial Facebook (data Maret 2018). Ini bukan sumber daya paling populer di Federasi Rusia, ini menempati peringkat ke-4 setelah Youtube, Vkontakte, dan Odnoklassniki:
Namun, FB memiliki beberapa keunggulan penting:
Berikut studi bermanfaat lainnya dari Brand Analytics:
Sebelum beralih ke pertanyaan tentang cara membuat akun Facebook untuk sebuah organisasi, Anda perlu memahami industri mana yang pantas untuk dipromosikan di sini. Pakar Analisis Merek menghitung bahwa iklan untuk layanan hukum memiliki rasio klik-tayang tertinggi (1,61%), dan terendah untuk rujukan. pelatihan kejuruan(0,47%). Benar juga bahwa dengan strategi pemasaran yang kompeten, Anda dapat berhasil mempromosikan produk/layanan apa pun dan menciptakan citra positif perusahaan.
Ada penelitian lain dari Genius. Menurut survei analis, 57% pengguna mengakui bahwa jejaring sosial memengaruhi keputusan mereka dalam membeli barang. Pada saat yang sama, 40% responden mengatakan mereka melakukan pemesanan setelah melihat iklan di Facebook.
Tidak punya cukup waktu untuk berkonsentrasi pada pengembangan bisnis? Hilangkan tugas akuntansi dan pelaporan rutin menggunakan layanan ini.
Jika Anda tidak memiliki profil di jejaring sosial ini, Anda harus mendaftar dan kemudian mengklik tombol “Buat halaman”. Pilih opsi “Perusahaan atau Merek”, karena opsi “Komunitas atau Tokoh Masyarakat” memiliki fungsi yang kurang kaya untuk periklanan dan pengembangan:
Bagaimana cara membuat halaman bisnis di Facebook jika Anda sudah memiliki akun? Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka halaman tersebut https://www.facebook.com/pages/create/migrate, jendela berikut akan terbuka di depan Anda:
Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memutuskan nama yang akan dilihat oleh pengunjung dan calon klien di masa mendatang. Cukup logis jika nama merek atau organisasi digunakan untuk ini. Misalnya, jika Anda menjual kosmetik Lancome, maka merek ini dapat dan harus digunakan atas namanya. Namun idealnya menggabungkannya dengan kata kunci, detail geografis tertentu, dan deskripsi aktivitas. Berikut beberapa contohnya:
Misalnya, kami membuat halaman fiktif yang menjual jendela plastik di Moskow:
Langkah selanjutnya adalah memilih kategori. FB menawarkan banyak pilihan - layanan, penjualan, perusahaan lokal, obat-obatan dan kesehatan, di antaranya Anda akan menemukan ceruk yang tepat. Silakan isi alamat dan nomor telepon Anda di bawah ini. Lalu klik Lanjutkan.
Setelah Anda memutuskan namanya, layanan akan menawarkan untuk mengunggah foto profil dan foto sampul. Jika Anda belum siap menambahkan gambar, Anda dapat melewati langkah ini.
Disarankan untuk memilih gambar logo perusahaan atau produk untuk profil Anda. Di sampulnya terdapat gambar yang dikaitkan dengan aktivitas organisasi Anda. Misalnya, jika ini adalah sebuah restoran, maka di sampulnya Anda dapat memasang foto interior atau makanan yang disajikan dengan indah. Pemasar merekomendasikan untuk memilih gambar yang secara tidak sadar membangkitkan asosiasi yang menyenangkan dan sesuai dengan nilai moral audiens target Anda. Dalam contoh pengujian, kami menggunakan foto sampul sebuah keluarga:
Gambar dapat diubah, dan sampul dapat digunakan untuk membuat tayangan slide atau animasi.
Mari kita pertimbangkan tindakan lebih lanjut, cara membuat profil bisnis di Facebook.
Agar halaman menjadi informatif dan dirancang sepenuhnya, Anda perlu meluangkan waktu untuk menyesuaikannya.
Semakin banyak informasi dan semakin baik kualitas penyajiannya, semakin tinggi pula peluang menarik minat calon klien. Pertama-tama, tambahkan deskripsi singkat, yang di dalamnya menggambarkan keunggulan perusahaan/produk/jasa. Cobalah untuk tidak menggunakan deskripsi evaluatif subjektif, tetapi keuntungan spesifik (ini disebut “proposisi penjualan unik”). Bandingkan dua opsi ini:
Perhatikan bagian “Sejarah Kami”:
Anda dapat menempatkan teks besar di dalamnya yang akan berbicara tentang sejarah perusahaan, misinya, sasaran, pencapaiannya, cara Anda bekerja, tentang tim, dan banyak lagi. Bagian ini dapat dihias dengan foto atau gambar. Itu akan terus ditampilkan kepada pengunjung di sisi kanan.
Di sebelah kanan sudut atas Ada menu pengaturan: umum dan khusus. Ini sangat luas, tetapi kami menyarankan Anda untuk memperhatikan berbagai opsi yang memungkinkan Anda membatasi publikasi postingan dan komentar kepada orang lain. Ada batasan berdasarkan negara, usia, pengaturan platform Messenger, kemampuan untuk memilih audiens, menerjemahkan postingan secara otomatis ke bahasa lain, dan sebagainya.
Membuat nama pengguna adalah langkah opsional, namun kami merekomendasikannya. Ini memberi halaman tersebut URL unik yang akan Anda gunakan di masa depan untuk menyiapkan iklan bertarget dan kontekstual. Nama pengguna terletak di bawah nama grup, klik tulisan ini untuk mengatur pengaturan Anda. Harus ditulis dengan huruf latin dan tidak boleh terulang dengan nama organisasi lain yang sudah terdaftar di FB. Berikut tampilannya dalam contoh kita:
Sekarang kita telah sampai pada akhir dari pertanyaan tentang cara membuat akun perusahaan di Facebook. Halaman sudah siap, sekarang saatnya mengisinya dengan postingan. Ini dilakukan melalui tombol “Buat publikasi”. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda menambahkan foto, video ke postingan, membuat acara atau penawaran, menyiarkannya hidup. Kunci suksesnya adalah publikasi rutin yang menarik atau bermanfaat bagi masyarakat.
Oleh karena itu, postingan harus bergantian satu sama lain dan menarik.
Untuk menghubungkan FB dengan akun Instagram Anda, Anda harus pergi ke “Pengaturan” dan pilih bagian “Instagram”. Kemudian, dengan menggunakan tips, Anda dapat mengedit profil Instagram Anda, membuat iklan, dan mengelola komentar:
Petunjuk langkah demi langkah “Cara membuat halaman bisnis di Facebook” akan membantu Anda melewati tahap pertama - tampil di jejaring sosial ini. Selanjutnya Anda perlu mempromosikan halaman tersebut. Ada 2 cara untuk melakukan ini - hubungi spesialis untuk layanan tersebut, atau pelajari pemasaran internet sendiri. Bagaimanapun, Anda harus berusaha memastikan bahwa halaman tersebut mulai menghasilkan pendapatan.
Tiga bulan akuntansi, SDM dan dukungan hukum GRATIS. Buruan, penawaran terbatas.
Jejaring sosial semakin terintegrasi ke dalam kehidupan kita sehari-hari dan melampaui tempat di mana kita dapat berkomunikasi - semakin banyak perusahaan dari berbagai bidang yang berhasil menjalankan halaman mereka dan memposisikan diri mereka sebagai aktif secara sosial (misalnya, halaman bisnis Sberbank di Facebook menjadi sebuah pemimpin dalam jumlah pelanggan).
Ini dapat dimengerti dan dijelaskan - bila Anda punya perwakilan di jejaring sosial - Anda menjadi lebih dekat dan lebih jelas kepada audiens.
Facebook secara konsisten menempati posisi ke-3 dalam hal jumlah pengguna di Rusia: menurut data Maret 2015, jejaring sosial ini digunakan oleh 25 juta orang Rusia (penelitian oleh Mail.Ru Group, TNS, comScore, dan Brand Analytics), 3 tahun lalu ada 12 pengunjung Facebook di RuNet juta Baru-baru ini, pemirsa Facebook di Rusia mengalami penurunan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, namun pada awal tahun ini menunjukkan tren peningkatan jumlah pelanggan. Hal ini disebabkan kemunduran dua pemimpin - VKontakte dan Odnoklassniki - peningkatan jumlah pelanggan di sana hampir berhenti.
Kami akan melihat cara membuat dan mempromosikan halaman perusahaan di Facebook. Mengapa di jejaring sosial ini? Karena memiliki alat periklanan yang tidak dimiliki orang lain.
Jika Anda belum memiliki halaman Facebook perusahaan, sekarang saatnya membuatnya. Artikel ini akan memandu Anda langkah demi langkah dan menjawab pertanyaan:
Apa sebenarnya yang perlu dilakukan untuk ini? Apa yang harus Anda pertimbangkan? Apa saja cara untuk menarik pelanggan? Bagaimana cara mengevaluasi efektivitas?
Jika Anda sudah memiliki halaman di Facebook, Anda akan mempelajari tips praktis dalam menggunakan elemen halaman untuk promosi dan promosinya.
1. Apa tujuan Anda?
Kami menulis di artikel Cara memenangkan cinta klien dan konsumen melalui jejaring sosial, aktivitas perusahaan di media sosial merupakan cara efektif dalam berinteraksi dengan audiens, yang dapat:
SMM dibagi menjadi 3 bagian:
1. promosi di jejaring sosial
2. manajemen reputasi
3. dukungan pelanggan
Tugas utamanya adalah mendapatkan kepercayaan banyak orang terhadap perusahaan dan meningkatkan kesadaran perusahaan, dan bukan secara langsung meningkatkan penjualan. Hal ini dicapai karena organisasi berkomunikasi dalam “wilayah” audiensnya, menjadi lebih dekat dan lebih mudah dipahami, kemudian jika mereka harus menentukan pilihan penawaran, mereka akan mengutamakan merek yang mereknya mereka miliki. akrab dengan.
Objek pengaruh di jejaring sosial adalah komunitas - pengguna yang disatukan oleh kebutuhan yang sama dapat dengan mudah melakukan hal ini berkomunikasi antara satu sama lain dan merek, yang dapat berbasis di jejaring sosial apa pun. Mengorganisir komunitas Anda sendiri diinginkan untuk organisasi mana pun.
Pada awalnya daftar akun . Tidak ada yang lebih mudah: kunjungi www. facebook.com dan ikuti instruksi sistem.
Apakah Anda ingin membuat halaman perusahaan, tetapi bukan perwakilan resmi? Buat grup di Facebook, setiap orang memiliki kesempatan ini.
Apa perbedaan antara akun pribadi dan halaman? Facebook memberikan opsi khusus untuk mengelola, mengedit, dan berinteraksi dengan pengunjung untuk halaman yang tidak tersedia untuk akun pribadi:
Dimungkinkan untuk menetapkan batasan pada bagian halaman tertentu. Hak akses diedit pada kategori " Kontrol hak akses."
Membuat Halaman Facebook adalah fitur gratis yang mirip dengan membuat profil.
Jadi mari kita mulai:
1. Ayo kunjungi www. facebook.com/pages/create.php. Pilih kategori bisnis perusahaan Anda.
2. Masukkan nama perusahaan dan tentukan topiknya.
Hati-hati, jika Anda ingin mengganti nama di kemudian hari, Anda harus mengirimkan permintaan ke administrasi Facebook, dan permintaan Anda mungkin disetujui atau ditolak.
3. Unggah logo dan tambahkan URL situs web perusahaan. Logo akan ditampilkan di sebelah mana saja administrator posting di kronik peristiwa (mirip dengan foto profil pribadi). Ubah logo Anda sehingga parameternya 180*180 piksel dan terbaca dalam ukuran 32*32 piksel.
4. Kami memuat sampul halaman, parameternya 851 * 315 pcs (kemudian dapat diperbarui kapan pun Anda mau). Pikirkan tentang apa sebenarnya yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan melalui sampul Anda - karena ini adalah hal pertama yang akan dilihat orang ketika mereka membuka halaman Anda. Namun perlu diingat bahwa Facebook mengedepankan persyaratan tertentu untuk apa yang tergambar di dalamnya. Misalnya, di sini dilarang memposting kontak organisasi, harga, dan panggilan suka.
Kami mengisi informasi tentang perusahaan (deskripsi singkat bisnis, jadwal kerja, informasi kontak.
Anda adalah administrator halaman dan dapat memposting konten dan mengomentari postingan atas nama perusahaan (akun pribadi Anda tidak akan muncul di feed publikasi kecuali Anda menentukannya).
Untuk mengelola banyak halaman administrator, tunjukkan peran tersebut di bagian “Peran”. administrator».
2. Struktur halaman
3. ELEMEN KONTROL HALAMAN DASAR
Halaman bisnis di Facebook ditampilkan dalam mode Timeline (kronik peristiwa). Anda memiliki kesempatan untuk menceritakan seluruh sejarah perusahaan, mulai dari pendiriannya, dan menyoroti peristiwa-peristiwa penting.
Kami mendesain halaman dengan menarik dan menarik bagi pengunjung.
1. Kami membuat tab dan aplikasi di halaman.
Untuk penataan informasi tentang organisasi, tab digunakan.
Tautan ke aplikasi yang tersedia bagi pengunjung halaman Anda juga ditampilkan. Ini akan membantu untuk mengembangkan dan menginstal aplikasi yang dibuat khusus untuk halaman Anda profesional pengembang
Tab dan aplikasi memberikan kesempatan kepada audiens Anda untuk menjelajah tambahan informasi tentang perusahaan Anda dan beli tanpa meninggalkan halaman perusahaan Anda (misalnya, keranjang toko online ditampilkan di aplikasi Anda). Ini sangat meningkatkan loyalitas penonton.
Seharusnya tidak lebih dari 12 tab dan aplikasi. Parameter avatarnya adalah 111*74 piksel. Urutannya dapat diatur dengan cara yang nyaman bagi Anda. urutan.
2. Menambahkan peristiwa penting ke Chronicle. Peristiwa penting yang disertai dengan gambar yang kuat akan membantu Anda menyoroti pencapaian penting perusahaan, seperti memenangkan penghargaan.
Untuk membuat peristiwa penting, publikasikan peristiwa tersebut. Tetapkan tanggal, unggah gambar (843 * 403 px) - voila! acara tersebut secara otomatis akan tercermin dalam publikasi sebelumnya. Pengunjung mempunyai kesempatan untuk melihat Peristiwa Penting:
3. Kami memberikan kesempatan kepada pengunjung untuk mengirimkan surat ke administrasi halaman. Lagi pula, apakah Anda tertarik dengan masukan nyata dari klien? Anda dapat mengizinkan pengguna untuk menulis pesan pribadi ke administrator. Ini berguna ketika Anda perlu menyelesaikan beberapa masalah terkait layanan pelanggan, tetapi tidak di depan semua pengunjung.
Bukan melecehkan fungsi ini - seringkali akan lebih berguna untuk menyelesaikan pertanyaan penanya secara terbuka. Dalam hal ini, Anda akan mengubah pengunjung yang tidak puas menjadi pengunjung setia, dan menunjukkan keterbukaan merek Anda kepada audiens komunitas.
4. Merayakan catatan terbaik dalam Chronicle of Events
Anda dapat memperhatikan beberapa postingan dengan memperluasnya sesuai lebar halaman. Untuk menyorot catatan, arahkan ke panah di pojok Dan memilih ayat « Memilih di atas».
Penting posting ditampilkan V kiri atas sudut kronik V mengalir 7 hari Dan ditandai ikon.
Kencangkan biaya publikasi, mengumumkan yang-Itu acara milikmu perusahaan, acara Dan dll.. Oleh kadaluwarsa 7
siang hari tenggat waktu cepat akan kembali pada milikmu tempat V Kronik acara.
Pesan dari kaset berita Bisa bersembunyi atau menghapus.
Lebih jauh Kami mari kita berikan saran, yang akan membantu milikmu halaman menarik lagi hadirin :
1
. Menyukai, Jika menyukai
Publikasi, mengandung panggilan, mengumpulkan V 1
.4
kali lagi suka Oleh perbandingan Dengan publikasi, Bukan mengandung panggilan.
Pada 70
% lebih tinggi jawaban pada posting, mengandung meminta menjawab.
2
. Bukan panjang Dan jernih pertanyaan (ke 144
karakter)
mengumpulkan V 1
,29
sekali lagi jawaban.
Pada 37
% lagi
Tapi tidak tahu harus mulai dari mana? Dalam artikel ini, kami akan mencoba menangkap semua aspek relevan yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.
LANGKAH 3.
Pastikan untuk mengunjungi "Pengaturan", yang terletak di sampul halaman Anda.
Bagian “Pengaturan” sangat penting, karena di sinilah Anda dapat menentukan berbagai parameter untuk halaman Anda, menetapkan batasan usia, mengatur filter untuk bahasa cabul di komentar, mengaktifkan atau menonaktifkan ulasan, mengatur pemberitahuan yang akan Anda terima jika seseorang berinteraksi dengan halaman Anda dan banyak lagi. Sangat mudah untuk memahami pengaturannya karena Facebook secara mandiri menjelaskan tanggung jawab setiap item dan apa yang akan Anda dapatkan dengan menggunakan opsi ini atau itu.
Di sana Anda dapat menambahkan moderator, penulis, siapa saja, dan menetapkan tingkat akses khusus ke halaman bisnis Anda.
Sebenarnya tidak ada yang rumit di sini. Yang perlu Anda lakukan adalah pergi ke “Pengaturan” yang sama dan pilih item - “Beriklan di Instagram”. DI DALAM jendela terbuka Klik “Tambah”, masukkan nama pengguna dan kata sandi Instagram Anda dan selesai. (Lihat tangkapan layar):
Jika Anda telah membuat akun di Instagram untuk merek, perusahaan, dll., dan bukan akun pribadi Anda, maka kami menyarankan Anda untuk beralih ke akun Instagram bisnis, yang dengannya Anda dapat mulai berpromosi di Instagram, misalnya situs web Anda, artikel dengan tautan aktif yang dapat dikunjungi pelanggan Anda ke sumber daya Anda.
Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan hal berikut:
Kelebihan akun bisnis.
Kami telah menyebutkan sedikit di atas bahwa Anda dapat membangun audiens nyata untuk akun Anda menggunakan promosi berbayar, dengan transisi pengguna selanjutnya, misalnya, ke situs web Anda. Seperti yang Anda ketahui, Instagram tidak memiliki link aktif, hanya hashtag saja. Tipe ini akun dan akan memberi Anda kesempatan untuk membuka sumber daya Anda langsung dari Instagram.
Tentu saja, Anda dapat menggunakan berbagai layanan untuk meningkatkan pelanggan, tetapi mereka tidak selalu aktif dan tertarik. Dalam hal ini yang kami maksud adalah promosi yang ditawarkan Instagram sendiri, Anda akan dapat merekrut audiens yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda lakukan.
, atau Manajer Bisnis - layanan gratis dari Facebook untuk pengiklan. Ini memungkinkan:Mengapa Anda membutuhkan Manajer Bisnis?
Di Manajer Bisnis, Anda dapat mengelola semua kampanye iklan dari satu akun, memberi karyawan tingkat akses berbeda ke objek, menggunakan aplikasi untuk integrasi, dan banyak fungsi lainnya. Sangat cocok bagi Anda yang membutuhkan:
Cara membuat "Manajer Bisnis"
Setelah mengisi kolom utama, layanan akan menawarkan untuk mengisi informasi tentang perusahaan - nomor telepon, alamat, kode pos, situs web, dan data lainnya. Saat Anda menambahkan informasi tentang perusahaan, Anda akan menerima tautan konfirmasi melalui email - ikuti dan Anda akan dibawa ke sana akun pribadi melayani.
Jika halaman tersebut tidak ada, layanan akan menawarkan untuk membuatnya. Untuk melakukan ini, masukkan nama belakang Anda, nama depan, alamat email, tulis tanggal lahir Anda dan pilih jenis kelamin Anda. Halaman yang baru dibuat akan otomatis terhubung ke Manajer Bisnis saat Anda mengisi informasi perusahaan Anda.
Kami merekomendasikan. Segera lihat bagian “Informasi Perusahaan” dan “Pemberitahuan”. Letaknya di kolom kiri menu, di bawah. Dalam “Informasi Perusahaan” Anda dapat menyertakan otentikasi dua faktor, melihat batas dan mengedit data perusahaan. Di "Pemberitahuan" - nonaktifkan yang tidak perlu: secara default, layanan akan mengirimkan surat tentang perubahan apa pun.
Bagaimana merancang dan mengkonfigurasi “Manajer Bisnis”
Anda akan diminta untuk memilih salah satu dari tiga cara untuk menambahkan objek - membuat yang baru, menghubungkan yang sudah ada, dan meminta akses.
Untuk meminta akses ke halaman atau menghubungkan halaman yang sudah ada, masukkan URL-nya.
Setelah Anda menambahkan halaman, Anda dapat mengelolanya di bagian “Akun”. Anda dapat menugaskan karyawan ke peran tertentu dan menambahkan mitra.
Tambahkan akun periklanan
Harap diperhatikan: jika Anda membuat akun baru, isi data dengan hati-hati - Anda tidak akan dapat mengubahnya nanti. Akun yang dibuat sebelumnya tidak dapat ditransfer. Anda hanya dapat menghapusnya dan membuat yang baru atau memberikan akses ke “Manajer Bisnis” lain.
Batas standar untuk menghubungkan akun iklan adalah 2 buah. Jika Anda membutuhkan lebih banyak, tulis ke dukungan dengan permintaan untuk menghubungkan akun tambahan. Secara total, Anda dapat menghubungkan hingga 25 akun.
Tambahkan karyawan dan konfigurasikan akses
Untuk menambah karyawan dan mengonfigurasi tingkat akses, buka bagian pertama menu samping “Pengguna”, lalu ke subbagian “Orang”. Secara default, profil Anda ditampilkan di bagian tersebut, karena Anda adalah administrator “Manajer Bisnis”. Untuk memberikan akses ke pengguna lain, klik Tambahkan.
Jendela untuk menambahkan karyawan akan terbuka di depan Anda. Menentukan e-mail masing-masing dari mereka. Secara default, semua karyawan yang baru ditambahkan akan memiliki akses ke karyawan tersebut. Jika Anda ingin memberi seseorang akses administrator - kekuatan yang setara dengan Anda - buka kembali jendela, aktifkan penggeser "Akses Administrator" dan lanjutkan menambahkan.
Setelah ini, langkah kedua penambahan karyawan akan terbuka - pemberian hak untuk mengelola objek.
Pada langkah ketiga, Anda akan melihat jendela berisi informasi tentang jumlah karyawan yang diundang dan pengaturan akses. Cukup klik "Selesai". Nantinya, hak akses dapat diedit dari bagian “Pengguna” atau “Akun”.
Di bagian “Pengguna” Anda dapat menambahkan mitra - perusahaan tempat Anda bekerja. Anda juga dapat memberi mereka tingkat akses yang berbeda terhadap objek. Untuk menambahkan mitra, masukkan ID perusahaannya di Manajer Bisnis.
Tambahkan halaman di Instagram
Untuk menambahkan akun di Instagram, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Kemudian pilih akun periklanan yang akan Anda sambungkan ke Instagram untuk menampilkan iklan di jejaring sosial ini.
Tambahkan metode pembayaran
Ada dua cara untuk menambahkan metode pembayaran:
Kemudian pilih negara penagihan, mata uang pembayaran dan berikan informasi pembayaran: nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, kode tiga digit.
Untuk menambahkan metode pembayaran terpisah untuk akun periklanan tertentu, buka jalur menu berikut:
“Akun” → “Akun periklanan” → “Lihat metode pembayaran” → “Pengaturan pembayaran” → “Tambahkan metode pembayaran.”
Hanya kartu kredit atau debit yang dapat digunakan sebagai metode pembayaran untuk semua Manajer Bisnis. Jika Anda memilih metode pembayaran untuk akun individual, Anda dapat menambahkan debit atau kredit. kartu, dompet PayPal, atau kupon iklan Facebook.
Kemudian Anda dapat mengonfigurasi "Manajer Bisnis" sesuai keinginan Anda. Ini memiliki banyak fungsi - misalnya, Anda dapat:
______________________
YouTube: