Bewährte Methoden zum Aktualisieren von Kaspersky Antivirus. Warum wird Kaspersky Anti-Virus nicht aktualisiert? Was tun, wenn Kaspersky Antivirus nicht aktualisiert wird? Häufig gestellte Fragen Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

Bewährte Methoden zum Aktualisieren von Kaspersky Antivirus. Warum wird Kaspersky Anti-Virus nicht aktualisiert? Was tun, wenn Kaspersky Antivirus nicht aktualisiert wird? Häufig gestellte Fragen Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

18.09.2020 Datenwiederherstellung

Aufmerksamkeit! Nach der Installation Kaspersky Internet sicherheit 2016 bietet keinen vollständigen Schutz. Führen Sie für einen vollständigen Schutz das Programm-Update aus.

Die Aktualisierung der Anwendungsdatenbanken ist nur mit gültiger Lizenz möglich. Sie können eine Lizenz (Aktivierungscode) im Online-Shop kaufen. Um eine abgelaufene Lizenz mit Rabatt zu erneuern, verwenden Sie Lizenz-Update-Center .

Wenn Sie beim Aktualisieren der Datenbanken auf Probleme stoßen, befolgen Sie die im Artikel Diagnostizieren von Update-Problemen beschriebenen Schritte.

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen der neuen Version haben Kaspersky Internet Security 2016, Download neue Version von der Webseite Kaspersky Labs und manuell installieren.

1. Wie Datenbanken aktualisiert werden

Wenn Sie Ihren Computer aktualisieren, wird Folgendes heruntergeladen und installiert:

Antivirus-Datenbanken. Die Datenbanken enthalten Beschreibungen von Bedrohungen und Netzwerkangriffen sowie Methoden zu ihrer Bekämpfung. Aktualisieren Sie Ihre Datenbanken regelmäßig und führen Sie einen vollständigen Scan durch.
Softwaremodule. Service Packs beheben Programmschwachstellen, fügen neue Funktionen hinzu oder verbessern vorhandene.
Neue Versionen. Standardmäßig lädt das Programm die neue Version auf Ihren Computer herunter und installiert automatisch "über" der aktuellen Version.
Wenn beim Herunterladen Probleme auftreten, laden Sie die neue Version von der Website herunter Kaspersky Labs und manuell installieren.

Datenbanken werden nur für die enthaltenen Programmkomponenten heruntergeladen, um die Anzahl der heruntergeladenen Updates und die Downloadzeit zu reduzieren. Wenn die Komponente aktiviert ist, beginnt der Download der entsprechenden Updates sofort.

2. Wie man Datenbanken aktualisiert

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist (öffnen Sie beispielsweise die Website www.kaspersky.ru)
Legen Sie die Proxy-Server-Einstellungen im Produkt fest, wenn Sie einen Proxy-Server für den Zugriff auf das Internet verwenden.
Klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm mit der rechten Maustaste auf das Produktsymbol und wählen Sie es aus Kontextmenü Menüpunkt wählen Aktualisieren.
Wenn das Anwendungssymbol im Infobereich ausgeblendet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Versteckte Symbole anzeigen. Wenn das Symbol fehlt,

Kaspersky Antivirus - das beliebteste Antivirenprogramm der bestehenden. Es bietet seinen Benutzern einen vollständigen Echtzeitschutz, ohne die meisten vorhandenen Viren zu verpassen. Wenn das Antivirenprogramm die Antiviren-Datenbanken jedoch nicht rechtzeitig aktualisiert, geht seine gesamte Schutzfähigkeit verloren.

Im Folgenden betrachten wir die Hauptgründe, die dazu führen können, dass Kaspersky Anti-Virus seine Datenbanken nicht aktualisieren kann.

1. Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm installiert. Viele Benutzer wissen, dass zwei Antivirenprogramme nicht gleichzeitig auf einem Computer verwendet werden können, weil. oft führt dies dazu, dass sie in Konflikt geraten. Aber nur wenige wissen, dass das Entfernen eines Antivirenprogramms auch über die "Systemsteuerung" nicht immer vollständig verläuft und Spuren auf dem Computer verbleiben, die auch mit Kaspersky in Konflikt geraten können.

In diesem Fall haben Sie zwei Wege:

1) Fast jeder anständige Antivirus-Hersteller bietet auf seiner Website an besonderer Nutzen, wodurch das Antivirenprogramm mit allen zugehörigen Dateien vollständig vom Computer entfernt wird.

2) Verwenden Sie ein spezielles Computer-Reinigungsprogramm wie CCleaner. Mit CCleaner können Sie Programme zusammen mit all dem Müll entfernen, den sie hinterlassen. Außerdem können Sie mit Hilfe von CCleaner nicht nur Antivirenprogramme, sondern auch alle anderen Programme entfernen.

2. Sie verwenden eine Demoversion von Kaspersky. Die Testversion des Antivirenprogramms kann keine Datenbank-Updates empfangen, gehen Sie also auf die offizielle Kaspersky-Website.

3. Sie verwenden eine nicht lizenzierte Version des Antivirus. Antiviren-Datenbanken werden von Kaspersky-Servern aktualisiert, sodass das System die Gültigkeit Ihres Lizenzschlüssels überprüfen kann. Wenn das Programm einen gefälschten Schlüssel erkennt, wird Ihnen die Aktualisierung der Datenbanken sofort verweigert.

4. Ihr Schlüssel ist abgelaufen. Wenn die kostenpflichtige Version von Kaspersky abgelaufen ist, aktualisiert das Programm die Datenbanken nicht, bis Sie die Situation korrigieren. Obwohl Kapersky in der Regel oft gerne daran erinnert.

5. Ein Virus ist in das System eingedrungen. Paradoxerweise könnte der Grund für das Scheitern des Kaspersky-Updates aber ein eingenisteter Virus sein, der die Datei editiert hat Gastgeber . Sie können das Problem wie folgt beheben: Suchen Sie den Inhalt der ursprünglichen „hosts“-Datei im Internet (sie sieht immer gleich aus) und öffnen Sie die „hosts“-Datei über Notepad im Verzeichnis C:\Windows\System\drivers\etc\ Mappe. Bringen Sie die Datei in ihre ursprüngliche Form zurück, speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Computer neu.

6. Instabiles Internet. Wenn dein Heiminternet nicht stabil ist, kann der Download von Updates zeitweise unterbrochen werden. Wenn der Download von Updates jedoch bei 99 % aufgehört hat, dann lohnt sich das Warten. In dieser Phase werden normalerweise die Basen installiert, sodass die verbleibende Zeit bis zu 15 Minuten dauern kann.

7. Proxy aktiviert. Wenn Sie in Ihren Einstellungen die Arbeit über einen Proxy aktiviert haben, muss dieser während der Installation von Antiviren-Datenbanken deaktiviert werden.

Kaspersky Lab erfordert keine Präsentation. Es ist einer der besten (wenn nicht der beste) Entwickler von Sicherheitsanwendungen Betriebssystem Fenster. Seine Antivirus- und Internetsicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nach der Installation von KIS habe ich das Produkt durch Eingabe aktiviert Lizenzschlüssel und dann die Datenbank manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Und danach habe ich Kaspersky nicht geöffnet, weil ich den Eindruck hatte, dass es die Datenbank automatisch laden würde und kein manuelles Eingreifen erfordern würde, aber ich habe mich geirrt. Vor ungefähr 5 Tagen entdeckte ich, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisierte, und beschloss, eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich gefragt: Warum wird Kaspersky nicht aktualisiert? Und vor allem, wie kann man diesen Fehler beheben?

Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

Der Grund kann sein, dass früher ein anderes Programm zum Schutz vor Viren auf dem PC installiert war, das einfach falsch oder unvollständig entfernt werden konnte.
Selbst wenn das Programm korrekt deinstalliert wird, können manchmal Fehler auftreten, da die Protokolle zur Wiederherstellung zurückgelassen wurden.
Dieses Problem wird sehr einfach gelöst: Sie müssen die Überreste des vergangenen Programms ordnungsgemäß bereinigen.
Wenn Sie solche Dinge selbst nicht verstehen, dann verwenden Sie spezielle Programme um unnötige Dateien zu entfernen.
Um die Überreste solcher Dienstprogramme zu beseitigen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Programm.
Nachdem Sie die Datenbanken und Protokolle für die Wiederherstellung bereinigt haben, installieren Sie das Programm neu und versuchen Sie, die Datenbanken zu aktualisieren.
Das Problem kann auch darin bestehen, dass die Demoversion (oder nicht lizenzierte) installiert ist.

Wenn Sie auch Probleme mit haben Automatisches Update Kaspersky Antivirus oder Kaspersky Internet Security, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und ob Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, vergewissern Sie sich, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind, da Kaspersky beim Herunterladen des Virenpatterns von Datum und Uhrzeit Ihres Systems abhängt.

Bringen Sie Kaspersky bei, Updates automatisch herunterzuladen

Es ist sehr wichtig. Mit den Standardeinstellungen verbinden sich Kaspersky-Produkte regelmäßig mit dem Server und laden verfügbare Updates automatisch herunter. Wenn Sie diese Standardeinstellung jedoch geändert haben, müssen Sie sie so einstellen, dass Updates automatisch heruntergeladen werden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:

Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das „Kaspersky“-Symbol in der Taskleiste oder im Infobereich.
Klicken Sie auf die kleine Option Einstellungen befindet sich in der unteren rechten Ecke, um die Kaspersky-Einstellungen zu öffnen.
Klicken Sie im linken Bereich auf " Zusätzlich' sehen Verschiedene Optionen auf der rechten Seite. Klicken Sie nun rechts auf „Update-Optionen“, um zur Seite „Update-Optionen“ zu gelangen.
Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option ausgewählt ist Download und Updates automatisch installieren, andernfalls wählen Sie dasselbe aus, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
Dann klick " Richten Sie den Update-Startmodus ein“, stellen Sie es auf „Automatisch“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Bereit!

Aktivieren Sie Aktualisierungsaufgaben im Akkubetrieb

Dies ist der wichtigste und mit den Standardeinstellungen führt Kaspersky keine geplanten Scans durch oder aktualisiert die Virendatenbank im Akkubetrieb. Kurz gesagt, wenn Sie Ihren Laptop-Akku aufladen, wenn der Laptop ausgeschaltet ist, und Ihren Laptop immer im Akkubetrieb verwenden, könnte dies der Hauptgrund dafür sein, warum Kaspersky die Datenbank nicht automatisch aktualisiert.

Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass es im Akkubetrieb Updates herunterlädt und installiert, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

Öffne das Fenster Kaspersky. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Optionen" in der unteren rechten Ecke, um die Einstellungen zu öffnen.
Klicken Sie im linken Bereich auf " Leistung“, um verschiedene Einstellungen anzuzeigen, die sich auf die Leistung von Kaspersky beziehen.
Richtig abheben Kontrollkästchen"Geplante Scan-Aufgaben deaktivieren" im Akkubetrieb. Bereit!

Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxy-Server verwendet wird

Für Benutzer, die sich über einen Proxy-Server mit dem Internet verbinden müssen, bietet Kaspersky Optionen zur Verwendung eines bestimmten Proxy-Servers. Wenn Sie sich nicht über einen Proxyserver mit dem Netzwerk verbinden, vergewissern Sie sich, dass die Option „Keinen Proxyserver verwenden“ aktiviert ist, indem Sie die nachstehenden Anweisungen befolgen.

Schlussfolgerungen

Dies sind die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Erzähl uns davon in den Kommentaren!

Das beliebte Kaspersky-Antivirenprogramm schützt das System zuverlässig vor verschiedenen Rosenbedrohungen, aber für seinen erfolgreichen Betrieb sind ständige Updates erforderlich. Jeden Tag tauchen neue Viren und andere Malware auf, und indem Sie Aktualisierungen ihrer Datenbanken überspringen, laufen Sie Gefahr, dass Ihr Verteidiger einen „frischen“ Virus übersieht, der das gesamte System infiziert. Um dies zu verhindern, sollten Sie die Besonderheiten der Kaspersky-Update-Einstellungen kennen.

Wenn Sie Kaspersky Anti-Virus gerade erst installiert haben, sollten Sie es sofort aktualisieren, denn eben letzte Version Programme können mit veralteten Datenbanken beendet werden. Nach der Installation des Antivirenprogramms sehen Sie das Einstellungsfenster, in dem die Option „Aktualisieren“ angezeigt wird. Klicken Sie zum Aktualisieren auf diese Schaltfläche. Bestätigen Sie im nächsten Fenster die Aktion mit einem Klick auf „Aktualisieren“.

Ihre Datenbanken wurden aktualisiert. Jetzt sollten Sie die Methoden zum Aktualisieren des Antivirus konfigurieren. Klicken Sie dazu im Hauptmenü von Kaspersky unten auf die Schaltfläche „Einstellungen“. Wählen Sie im sich öffnenden Menü den Reiter „Erweitert“ aus der Liste und klicken Sie dann rechts auf „Update-Optionen“.

Wählen Sie im sich öffnenden Menü den automatischen Download und die Installation neuer Programmversionen. Dabei handelt es sich nicht um Virendatenbanken, sondern um gefixte und modifizierte Antivirus-Module. Wenn Sie nichts ändern möchten, aktivieren Sie die Option „Neue Version nicht herunterladen“.

Nachfolgend finden Sie die Einstellungen für den Startmodus des Updates. Sie beziehen sich direkt auf Virendatenbanken und bedürfen daher besonderer Aufmerksamkeit. Sie können automatische Updates einstellen, wenn Sie keine Lust haben, mit Updates herumzuspielen. Wenn Sie alles unter persönlicher Kontrolle behalten möchten, installieren Sie manuelles Update. Dies kann praktisch sein, da automatische Updates jederzeit starten und Computerressourcen zur falschen Zeit „auffressen“ können.

Sie können den Planer für Antivirus-Updates auch so einstellen, dass täglich oder wöchentlich nach Updates gesucht wird. Vergessen Sie im ersten Fall nicht, eine geeignete Zeit für eine solche Überprüfung anzugeben, im zweiten Fall auch den Wochentag. Zum Beispiel jeden Montag um 20.00 Uhr. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken.

In Abwesenheit des Internets oder dessen langsamem und instabilem Betrieb können Sie die Antiviren-Datenbanken auf besondere Weise aktualisieren. Laden Sie dazu das Dienstprogramm KLUpdater von einem Computer herunter, auf dem das Internet normal funktioniert. Sie können dies auf der offiziellen Website kaspersky.ru tun. Entpacken Sie das Archiv in einen Ordner und führen Sie die Datei KasperskyUpdater.exe aus, die die Datenbank-Updates in das Verzeichnis Updates herunterlädt. Wählen Sie im Programmmenü die russische Sprache für die Benutzeroberfläche aus. Gehen Sie dazu zu Einstellungen - Service und wählen Sie im Sprachfeld "Russisch" aus der Liste aus. Klicken Sie im Hauptmenü auf " Ausführen». Übertragen Sie nach dem Herunterladen der Updates den Ordner „Updates“ auf einen Computer ohne Internetverbindung. Der Pfad zu diesem Ordner muss noch in den Antivirus-Update-Einstellungen angegeben werden. Gehen Sie im Hauptmenü zu „Einstellungen“ – „Erweitert“ – „Update-Optionen“ und klicken Sie auf „Update-Quelle konfigurieren“. Klicken Sie auf " Hinzufügen"Und geben Sie den Pfad zum Ordner Updates an.

Kaspersky Lab erfordert keine Präsentation. Es ist einer der besten (wenn nicht der beste) Entwickler von Sicherheitsanwendungen für Betriebssysteme. Windows-Systeme. Seine Antivirus- und Internetsicherheitsprodukte sind die beliebtesten und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Nach der Installation von KIS habe ich das Produkt durch Eingabe des Lizenzschlüssels aktiviert und dann die Datenbank manuell auf die neueste verfügbare Version aktualisiert. Und danach habe ich Kaspersky nicht geöffnet, weil ich den Eindruck hatte, dass es die Datenbank automatisch laden würde und kein manuelles Eingreifen erfordern würde, aber ich habe mich geirrt. Vor ungefähr 5 Tagen entdeckte ich, dass Kaspersky die Virendatenbank nicht automatisch aktualisierte, und beschloss, eine Lösung für dieses Problem zu finden.

Ich habe mich gefragt: Warum wird Kaspersky nicht aktualisiert? Und vor allem, wie kann man diesen Fehler beheben?

Die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird

Der Grund kann sein, dass früher ein anderes Programm zum Schutz vor Viren auf dem PC installiert war, das einfach falsch oder unvollständig entfernt werden konnte.
Selbst wenn das Programm korrekt deinstalliert wird, können manchmal Fehler auftreten, da die Protokolle zur Wiederherstellung zurückgelassen wurden.
Dieses Problem wird sehr einfach gelöst: Sie müssen die Überreste des vergangenen Programms ordnungsgemäß bereinigen.
Wenn Sie solche Dinge selbst nicht verstehen, verwenden Sie spezielle Programme, mit denen Sie unnötige Dateien löschen können.
Um die Überreste solcher Dienstprogramme zu beseitigen, benötigen Sie ein leistungsstarkes Programm.
Nachdem Sie die Datenbanken und Protokolle für die Wiederherstellung bereinigt haben, installieren Sie das Programm neu und versuchen Sie, die Datenbanken zu aktualisieren.
Das Problem kann auch darin bestehen, dass die Demoversion (oder nicht lizenzierte) installiert ist.

Wenn Sie auch Probleme haben, Kaspersky Antivirus oder Kaspersky Internet Security automatisch zu aktualisieren, können Sie die folgenden Lösungen ausprobieren.

Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist und ob Sie Kaspersky in keiner Weise blockiert haben.

Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt sind

Bringen Sie Kaspersky bei, Updates automatisch herunterzuladen

Starten Sie Kaspersky. Doppelklicken Sie dazu auf das „Kaspersky“-Symbol in der Taskleiste oder im Infobereich.
Klicken Sie auf die kleine Option Einstellungen befindet sich in der unteren rechten Ecke, um die Kaspersky-Einstellungen zu öffnen.
Klicken Sie im linken Bereich auf " Zusätzlich“, um die verschiedenen Optionen auf der rechten Seite anzuzeigen. Klicken Sie nun rechts auf „Update-Optionen“, um zur Seite „Update-Optionen“ zu gelangen.
Stellen Sie hier sicher, dass die erste Option ausgewählt ist Download und Updates automatisch installieren, andernfalls wählen Sie dasselbe aus, um Updates automatisch herunterzuladen und zu installieren.
Dann klick " Richten Sie den Update-Startmodus ein“, stellen Sie es auf „Automatisch“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Bereit!

Aktivieren Sie Aktualisierungsaufgaben im Akkubetrieb

Um Kaspersky so zu konfigurieren, dass es im Akkubetrieb Updates herunterlädt und installiert, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen.

Öffne das Fenster Kaspersky. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Optionen" in der unteren rechten Ecke, um die Einstellungen zu öffnen.
Klicken Sie im linken Bereich auf " Leistung“, um verschiedene Einstellungen anzuzeigen, die sich auf die Leistung von Kaspersky beziehen.
Richtig abheben Kontrollkästchen"Geplante Scan-Aufgaben deaktivieren" im Akkubetrieb. Bereit!

Konfigurieren Sie Kaspersky so, dass kein Proxy-Server verwendet wird

Schlussfolgerungen

Dies sind die Hauptgründe, warum Kaspersky nicht aktualisiert wird. Wir hoffen, dass der Artikel für Sie nützlich war. Erzähl uns davon in den Kommentaren!

Kaspersky Lab Antivirus ist das bekannteste Antivirenprogramm. Dank rechtzeitiger Updates, einer riesigen Antiviren-Datenbank und leistungsstarken Sicherheitssystemen hat der Antivirus das Vertrauen einer großen Anzahl von Menschen gewonnen Computernutzer. Aber auch in diesem Programm können Fehler auftreten. Insbesondere gehe ich auf das Problem der fehlenden Updatefähigkeit von Antiviren-Datenbanken ein und gebe Tipps zur Behebung dieses Fehlers.

Warum sollten Antiviren-Datenbanken zeitnah aktualisiert werden? Stellen Sie sich vor, jeden Tag operieren Hunderttausende von Hackern im Internet und erfinden neue Wege, um in Ihren Computer einzudringen. Aber Kaspersky Lab ist auch in Alarmbereitschaft und versucht, neue Viren zu beheben und sie der Datenbank hinzuzufügen. Wenn die Datenbank nicht rechtzeitig aktualisiert wird, erkennt das Antivirenprogramm möglicherweise kein Virenprogramm, das versucht, Ihren Computer anzugreifen.

Die meisten häufige Probleme, was sich auf die Unfähigkeit des Antivirenprogramms auswirken kann, die Datenbanken zu aktualisieren:

1. Meistens liegt das Problem darin Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm eines anderen Herstellers installiert . Entfernen altes Virenschutzprogramm, kann das Programm sogenannte Schwänze hinterlassen, die mit Kaspersky Anti-Virus in Konflikt geraten können. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, diese Schwänze auf dem Computer zu finden und zu löschen. Wenn Sie dies selbst nicht tun konnten, gibt es im Internet viele Programme, die speziell darauf basieren, Programme einschließlich ihrer Spuren zu entfernen.

Es geht auch anders. Fast jeder angesehene Hersteller von Antivirenprogrammen hat ein spezielles Programm herausgebracht, um sein Antivirenprogramm vollständig vom Computer zu entfernen. Gehen Sie auf die offizielle Website des verwendeten Antivirenprogramms und laden Sie den Entferner herunter.

2. Der zweite Grund kann sein, dass Ihr Antivirus Elementary kann keine Updates erhalten . Und vielleicht hat das einen einfachen Grund: Auf Ihrem Computer ist eine Demoversion von Kaspersky Anti-Virus installiert. Die Lösung dieses Problems ist einfach, aber dafür müssen Sie auf die offizielle Website von Kaspersky Lab gehen und sich von einem bestimmten Geldbetrag trennen Vollversion.

3. Der dritte Grund kann entstehen, wenn Sie verwenden auf Ihrem Computer eine nicht lizenzierte Version von Kaspersky Anti-Virus . Datenbank-Updates kommen von Kaspersky-Servern, die die Antivirus-Lizenz überprüfen können. Wenn sie bemerken, dass Sie ein Antivirenprogramm „kostenlos“ verwenden, wird Ihnen möglicherweise einfach der Zugriff auf Updates verweigert. Die Lösung ist einfach - besorgen Sie sich eine Lizenz.

4. Auch ein Problem >kann der Ablauf des Schlüssels sein, obwohl das Antivirenprogramm in der Regel oft davor warnt. In diesem Fall sollten Sie den Schlüssel erneuern und aktualisierte Datenbanken herunterladen.

5. Weiter möglicher Grund – bearbeitete "hosts"-Datei . Diese Datei befindet sich unter folgender Adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Die Datei kann geändert werden, wenn ein Virus in den Computer eingedrungen ist. Wenn die Struktur dieser Datei geändert wurde, kann das Antivirenprogramm möglicherweise daran gehindert werden, auf Updates zuzugreifen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei mit öffnen Standardprogramm„Notepad“ und vergleichen Sie den Inhalt Ihrer „hosts“-Datei mit dem Originalinhalt derselben Datei, beispielsweise aus Wikipedia. Bearbeiten Sie die Datei bei Bedarf, bringen Sie sie in ihre ursprüngliche Form zurück und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie jetzt Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates herunterzuladen.

6. Manchmal kann das Herunterladen von Updates langsam sein instabile Internetverbindung . In diesem Fall wird der Download normalerweise irgendwann unterbrochen, nehmen Sie beispielsweise 75%. Brechen Sie das Herunterladen von Updates ab und starten Sie es neu. Wenn der Download bei 99 % hängen bleibt, müssen Sie möglicherweise noch etwas warten, da. Dieser Schritt umfasst das Installieren von Updates, sodass dies bis zu 15 Minuten dauern kann.

7. Wenn Sie in den Einstellungen haben Arbeit über Proxy ist aktiviert , dann müssen Sie es für eine Weile deaktivieren, da dies auch das Auftreten eines Datenbankaktualisierungsfehlers beeinflussen kann.

Kaspersky Lab Antivirus ist das bekannteste Antivirenprogramm. Dank rechtzeitiger Updates, einer riesigen Antiviren-Datenbank und leistungsstarken Schutzsystemen hat das Antivirenprogramm das Vertrauen einer großen Anzahl von Computerbenutzern gewonnen. Aber auch in diesem Programm können Fehler auftreten. Insbesondere gehe ich auf das Problem der fehlenden Updatefähigkeit von Antiviren-Datenbanken ein und gebe Tipps zur Behebung dieses Fehlers.

Die häufigsten Probleme, die sich auf die Unfähigkeit des Antivirenprogramms auswirken können, die Datenbanken zu aktualisieren:

1. Meistens liegt das Problem darin Auf dem Computer war zuvor ein Antivirenprogramm eines anderen Herstellers installiert . Beim Entfernen des alten Antivirus kann das Programm sogenannte Schwänze hinterlassen, die mit dem Antivirus von Kaspersky in Konflikt geraten können. Daher besteht Ihre Hauptaufgabe darin, diese Schwänze auf dem Computer zu finden und zu löschen. Wenn Sie dies selbst nicht tun konnten, gibt es im Internet viele Programme, die speziell darauf basieren, Programme einschließlich ihrer Spuren zu entfernen.

5. Der nächste mögliche Grund ist . Diese Datei befindet sich unter folgender Adresse: C:\Windows\System\drivers\etc\. Die Datei kann geändert werden, wenn ein Virus in den Computer eingedrungen ist. Wenn die Struktur dieser Datei geändert wurde, kann das Antivirenprogramm möglicherweise daran gehindert werden, auf Updates zuzugreifen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Datei mit dem Standardprogramm Notepad öffnen und den Inhalt Ihrer hosts-Datei mit dem ursprünglichen Inhalt derselben Datei vergleichen, beispielsweise aus Wikipedia. Bearbeiten Sie die Datei bei Bedarf, bringen Sie sie in ihre ursprüngliche Form zurück und speichern Sie die Änderungen. Starten Sie jetzt Ihren Computer neu und versuchen Sie, Updates herunterzuladen.

Viele PC-Benutzer fragen sich oft, warum Kaspersky nicht auf Windows 10 installiert ist? Die Antwort erhalten Sie auf der offiziellen Website der Antiviren-Entwickler. Das Nachrichtenthema gibt deutlich an, welche Versionen des Programms mit dem neuen Betriebssystem kompatibel sind. Allerdings neben der Kenntnis von passende Versionen Verteidiger müssen Sie auch alle Feinheiten kennen korrekter Einbau Programme.

Welche Versionen von Kaspersky sind mit Windows 10 kompatibel?

Die Website des Antiviren-Entwicklers listet die für Windows 10 vorgesehenen Versionen auf:

Kaspersky Antivirus 2017;
Kaspersky Internet Security 2017;
Kaspersky Absolute Sicherheit 2017;
Kaspersky Small Office Security 5.0.

Es ist zu beachten, dass, wenn Kaspersky Internet Security oder Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 mit Patch D oder Version 15.0.1.415 mit Patch C, Version 14.0.0.4651 mit Patch J, Version 13.0.1.4190 mit Patch M auf dem PC installiert sind, Nach dem Upgrade auf Windows 10 werden Sie vom Programm aufgefordert, eine mit Windows 10 kompatible Version herunterzuladen und zu installieren.

WICHTIG! Eine kompatible Version des Produkts wird nur dann auf dem Computer installiert, wenn installiertes Update KB3074683 für Windows 10. Andernfalls wird ein Fehler angezeigt.

Nach der Installation der Anwendung werden die Dateien im Verzeichnis „CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security“ abgelegt. Sie können das Programm an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Vorbereitungsphase vor der Installation von Kaspersky Anti-Virus

Um Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows 10 zum Schutz von PCs und Dateiservern korrekt zu installieren, sollten Sie zunächst den integrierten Schutz deaktivieren. Andernfalls kann die Firewall die Installation von Kaspersky blockieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Windows-Firewall.

Ein neues Fenster wird geöffnet. Wählen Sie im linken Menü „Firewall ein- oder ausschalten“.

Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen „Windows-Firewall deaktivieren“.

Möglicherweise müssen Sie den integrierten Windows Defender deaktivieren. Gehen Sie dazu auf „Einstellungen“, „Update und Sicherheit“, „Windows Defender“ und deaktivieren Sie alle aktiven Funktionen.

Nach dem Deaktivieren des Systemschutzes kann Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows 10 Antivirus ohne Angst vor einem Fehler installiert werden.

Defender unter Windows 10 installieren

Gehen Sie wie folgt vor, um Kaspersky Endpoint Security 10 für Windows 10 oder ein anderes geeignetes Antivirenprogramm zu installieren:

Wir verbinden einen PC oder Laptop mit dem Internet.
wird heruntergeladen Setup-Datei Programme.

Führen Sie die heruntergeladene exe.file aus. Klicken Sie auf „Installieren“. Der Installationsassistent wird gestartet. Sie müssen die Lizenzvereinbarung akzeptieren.

Im nächsten Schritt bietet das Programm die Installation einer zusätzlichen Sicherheitsnetzwerkkomponente an. Klicken Sie auf „Ablehnen“ oder „Akzeptieren“.

Deaktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen oder lassen Sie es, wenn Sie installieren möchten Google-Browser Chrom.

Die Installation des Programms wird gestartet. Der installierte Defender unter Windows 10 muss aktiviert werden. Wählen Sie „Testversion testen“.

Sie müssen einen Benutzernamen und einen Namen eingeben, um sich zu registrieren. Nachdem Sie den Brief bestätigt haben, der an die E-Mail gesendet wird, wird der Virenschutz aktiviert.

WICHTIG! Bei der Installation eines Antivirenprogramms sollten Sie alle Programme deaktivieren, die Zugriff auf das Netzwerk haben oder den Installationsvorgang beeinträchtigen können.

Laut Statistik bevorzugen die meisten Internetnutzer Antivirenprogramme von Kaspersky Lab. Es erfüllt viele Anforderungen und ist eines der zuverlässigsten Antivirenprogramme, die es gibt. Aber manchmal kommt es vor, dass das Antivirenprogramm seine Datenbanken nicht aktualisieren kann. Software, und dies kann zu einer Verringerung des Schutzniveaus des PCs des Benutzers führen.

In Bezug auf die Bedeutung der Aktualisierung des Antivirenprogramms ist anzumerken, dass täglich mehr und mehr neue Varianten erscheinen. Malware, die sowohl Ihrem PC als auch Ihren persönlichen Daten ernsthaften Schaden zufügen kann.

Es gibt Hauptgründe für dieses Problem:

1. Der häufigste Grund ist Auf Ihrem Computer wurde ein anderes Antivirenprogramm installiert , die "Schwänze" hinterlassen könnte. Diese Schwänze können mit Kaspersky Anti-Virus in Konflikt geraten. Dementsprechend ist es zur Lösung dieses Problems notwendig, diese Schwänze im Computer zu finden und sie zu löschen. Konnten Sie diese auf Ihrem eigenen PC nicht finden, dann kommen Ihnen verschiedene Programme zu Hilfe, die sich darauf spezialisiert haben, genau solche Dateien zu löschen. Installieren Sie ein ähnliches Programm und entfernen Sie den gesamten Müll von Ihrem Computer. Am Ende der Entfernung müssen Sie Ihren PC neu starten und versuchen, das Antivirenprogramm zu aktualisieren.

2. Der zweite mögliche Grund für die Unmöglichkeit, das Antivirenprogramm zu aktualisieren, ist das von Ihnen verwendete Produkt unterstützt keine Updates . Dies kann passieren, wenn Ihr Computer dies hat Testversion(Demoversion) Virenschutz. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Vollversion des Antivirenprogramms auf der offiziellen Website von Kaspersky Lab erwerben. Um zukünftig nicht mehr von der ständigen Aktualisierung des Antivirus abgelenkt zu werden, aktivieren Sie in den Antivirus-Einstellungen das Häkchen neben dem Punkt „Updates automatisch herunterladen und installieren“.

3. Der dritte Grund - Auf Ihrem Computer ist eine nicht lizenzierte Version des Antivirus installiert . Da Antivirus-Updates laufen über die offiziellen Kaspersky-Server, sie können Ihre Antivirus-Lizenz nachverfolgen und Updates blockieren. Dieses Problem durch den Kauf einer Lizenz auf der Kaspersky-Lab-Website behandelt werden.

4. Kaspersky wird möglicherweise nicht aktualisiert, wenn das Antivirenprogramm aktualisiert wurde Schlüssel abgelaufen . Und hier ist die Lösung des Problems denkbar einfach: Kaufen Sie einen neuen Schlüssel auf der Website des Entwicklers.

5. Der nächste Grund kann sein bearbeitete "hosts"-Datei , die sich unter C:\Windows\System\drivers\etc\ befindet. Durch die Änderung der Struktur dieser Datei kann der Virus den Zugriff auf Kaspersky-Server blockieren. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Art des Originals finden hosts-Datei B. in Wikipedia, mit dem Inhalt der Datei auf Ihrem Computer vergleichen (mit dem Standardprogramm Notepad öffnen) und ggf. bearbeiten.

6. Es ist möglich, dass das Antivirus Aktualisierung aufgrund instabiler Verbindung nicht möglich das Internet. In diesem Fall kann Ihr Update an einem bestimmten Punkt des Downloads unterbrochen werden (z. B. 85 %). In diesem Fall müssen Sie den Update-Download neu starten. Wenn das Antiviren-Update bei 99 % gestoppt wurde, müssen Sie noch warten, denn. In der Endphase kann die Installation bis zu 10 Minuten dauern.

7. Außerdem wird Kaspersky möglicherweise nicht aktualisiert, wenn Die Arbeit über einen Proxy ist in den Einstellungen aktiviert . In diesem Fall ist es notwendig, den Proxy-Mechanismus zu deaktivieren (falls er zuvor verwendet wurde).