Setelah akhirnya sampai di alamat yang benar, saya butuh waktu 10 menit untuk menyelesaikan masalah tersebut. Saya menulis lamaran, mengambil salinan paspor saya dan hanya itu! Kantor di Arbat gratis. Omong-omong, dokumen kepemilikan tidak diperlukan jika "pendaftaran" di paspor bertepatan dengan alamat pemutusan antena. Mereka mulai memaksakan layanan mereka yang lain (Internet, telepon, TV digital, dll), saya menolak, tapi ini urusan semua orang, mungkin ada yang tertarik.

Bagaimana cara menolak antena di sebuah apartemen di Moskow Akado

Setelah menunjukkan paspor Anda, operator akan memberi Anda formulir aplikasi, dengan mengisinya Anda akan mengakhiri kontrak dengan AKADO (kecuali, tentu saja, Anda memiliki hutang kepada Akado untuk layanan apa pun). Foto di bawah ini adalah fotokopi permohonan pemutusan kontrak dengan AKADO, dan gambaran perkiraan coretan yang perlu dimasukkan. Saya tidak memposting formulir kosong di sini, karena saya curiga di kantornya mereka alergi terhadap kebahagiaan mantan kliennya, sehingga mereka sengaja memaksa Anda untuk duduk, berkeringat, dan mengisi lamaran ini di depan mereka. Selain itu, formulir ini dapat menjadi usang sewaktu-waktu karena adanya koma baru :)

Menonaktifkan layanan - Antena AKADO (pemutusan kontrak)

Cara menolak antena kolektif dan berhenti membayarnya? Warga sering beralih ke spesialis dengan pertanyaan ini. Anda tidak dapat secara mandiri mencoret tarif yang “tidak perlu” pada slip pembayaran Anda, termasuk tarif untuk antena televisi bersama. Dalam hal ini, pusat penyelesaian akan secara otomatis mendaftarkan Anda sebagai debitur.

Cara menolak antena televisi bersama

Yah, aku tidak menonton televisi. Untuk berita, film, dan kesenangan hidup lainnya - saya memiliki Internet.)
Pada titik tertentu, ketika melihat tagihan apartemen, saya berpikir - mengapa saya memerlukan antena kolektif jika saya tidak menggunakan kabel ini. Yaitu, 144 rubel per bulan, tentu saja, dalam jumlah kecil - tetapi saya tidak setuju untuk memberikannya untuk apa pun.

Saya, nama lengkap, pemilik (penyewa yang bertanggung jawab) apartemen di alamat: (alamat lengkap, pintu masuk, kode interkom, ketentuan akses ke panel kontrol - gratis / kunci di.. / panggilan di..) Saya meminta Anda untuk matikan antena kolektif (alasan - karena tidak perlu, tidak ada uang, saya benci kotak zombie, Kiselev menakuti anak-anak - secara umum, apa saja)

Bagaimana cara menolak antena Akado di sebuah apartemen di Moskow

Ada banyak cara untuk menghemat listrik atau air di rumah, namun mengingat kenaikan tarif yang tak terhindarkan, pemilik rumah sering bertanya-tanya apakah mungkin untuk tidak membayar perumahan dan layanan komunal sama sekali? Layanan apa saja yang bisa “dikeluarkan” dari kartu pembayaran, dan bagaimana cara melakukannya

Bagaimana cara menolak antena kolektif di sebuah apartemen di Moskow melalui MFC

Kolektif antena televisi adalah struktur logam yang dipasang di gedung apartemen mana pun. Ini memberi penduduk sinyal televisi. Biayanya sudah termasuk dalam tagihan listrik. Tapi kebetulan kwitansi terpisah juga datang. Di berbagai wilayah di negara ini, harga penggunaan dan jumlah saluran berbeda-beda. Penduduk ibu kota yang menggunakan antena kolektif dapat melihat sekitar 40 saluran dengan biaya 150 hingga 200 rubel.

Menonaktifkan antena dari operator yang berbeda

Setelah mengganti semua TV “tabung” di apartemen dengan panel LCD, beberapa di antaranya mampu menerima televisi digital DVB-T2 sendiri menggunakan kabel biasa. Timbul pertanyaan bagaimana cara memutuskan sambungan sepenuhnya dari antena televisi AKADO, karena saya tidak benar-benar ingin terus membayar sesuatu yang didistribusikan melalui udara secara gratis. Terlebih lagi, antena AKADO terutama dihubungkan ke TV kecil di dapur, dan TV di kamar ibu, jadi dua multipleks DVB-T2 sudah cukup untuk saat ini. Dahulu kala saya sudah mengalami pengalaman menyedihkan karena terputusnya hubungan penyedia MGTS. Sedih karena untuk memutuskan sambungan dari mereka, saya harus mengisi deklarasi dan berkeliling Moskow untuk mencari segala macam pertukaran telepon otomatis di sana untuk mengembalikan sampah elektronik mereka kepada mereka (karena pertukaran telepon otomatis dekat rumah saya tidak cocok untuk mereka).

Cara menolak antena

Mereka yang berminat harus menghubungi National Cable Networks atau Mostelecom secara langsung. Selain paspor Anda, organisasi akan meminta Anda untuk menunjukkan sertifikat pensiun atau sertifikat cacat, kutipan dari organisasi perumahan yang menyatakan bahwa hanya satu orang yang tinggal di apartemen, dan sertifikat subsidi.

Titik radio dan antena televisi: cara menolak layanan tambahan

Biasanya, antena televisi didaftarkan kepada pemilik properti, sehingga masalah mematikannya harus ditangani olehnya. Jika karena alasan tertentu ia tidak dapat melakukan hal tersebut, maka perlu diberikan surat kuasa kepada salah satu kerabatnya. Anda akan membutuhkan:

Cara menonaktifkan antena kolektif Rostelecom

Antena televisi kolektif Nasional Jaringan Kabel dilakukan secara default di hampir setiap apartemen Moskow. Biaya berlangganan sudah termasuk dalam EPD (dokumen pembayaran tunggal) dan sudah 169 rubel per bulan (per Oktober 2015). Tentu saja, harga hanya naik setiap tahun. Tapi saya tidak membayar antena lagi. Saya menolaknya.
Namun, untuk melakukan hal ini, kami harus bingung dengan solusi terhadap masalah yang mendesak ini. Dan saya tidak menyesalinya sama sekali.

Ulasan: Antena televisi kolektif Rostelecom NKS (Rusia, Moskow) - cara mematikan antena TV di apartemen dan mengapa saya melakukannya

Saya menggunakan opsi ini.
Pada pertengahan Desember, saya mengunjungi kantor di 72 Volgogradsky Prospekt, bldg. 1, stasiun metro "Kuzminki". Saya tidak menulis pernyataan apa pun. Informasi tersebut cukup dimasukkan ke dalam komputer dan pada tanggal 1 Januari Internet dimatikan. Kemungkinan untuk masuk akun pribadi tetap dengan detail lama. Saya melihat situasi dengan membayar antena TV.

Forum Independen Distrik Tenggara Moskow

Untuk layanan yang dapat Anda tolak, Anda harus menghubungi organisasi yang menyediakan layanan ini dengan pernyataan tertulis. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah organisasi pengelola Anda, atau HOA atau koperasi perumahan. Tetapi mungkin juga ada organisasi khusus yang terpisah (biasanya ini berlaku untuk pasokan listrik, pasokan gas, serta televisi, radio, dan interkom).

1. Penting untuk mengetahui perusahaan mana yang melayani rumah ini secara langsung. Informasi ini dapat ditemukan dalam tanda terima antena, serta di EIRC pusat terpadu, yang menyimpan informasi tersebut.
2. Selanjutnya Anda perlu mendapatkan sertifikat yang menyatakan tidak ada hutang untuk layanan antena. Ini dikeluarkan oleh EIRC. Selain sertifikat, tanda terima terakhir yang dibayarkan, yang menunjukkan hal itu jumlah total utangnya dilunasi seluruhnya pada pembayaran terakhir.
3. Setelah itu, Anda harus menulis pernyataan penolakan penggunaan antena televisi kolektif. Hal ini dilakukan di perusahaan jasa atau kantor perumahan yang mengirimkan kuitansi.
4. Berdasarkan aplikasi tersebut, siaran televisi dari apartemen akan dimatikan. Jika ini tidak dilakukan, maka Anda perlu menghubungi penyedia layanan dan memberi tahu mereka tentang pernyataan tertulis. Mereka harus memverifikasi bahwa mereka telah menerima informasi pemutusan sambungan dari perusahaan utilitas.

Cara menolak antena TV

Harga untuk layanan perumahan tersebut ditentukan oleh perusahaan pengelola (atau pada rapat umum HOA) dengan persetujuan pemilik rumah. Tidak mungkin untuk sepenuhnya mengabaikannya, tetapi Anda dapat mengangkat masalah revisi perhitungan dan daftar layanan ini pada pertemuan pemilik berikutnya.

Bagaimana menolak layanan perumahan dan komunal yang tidak Anda gunakan

Melalui satu kabel!

Layanan Antena AKADO disediakan untuk semua pelanggan yang terhubung ke Internet, televisi digital tematik dan
rencana tarif yang komprehensif!*

"Antena AKADO" adalah lebih dari 75 saluran populer seharga 230 rubel/bulan, termasuk saluran HD definisi tinggi!

Dengan Antena AKADO, pelanggan mendapat kesempatan luar biasa untuk menonton koleksi saluran TV terestrial dan terbuka:

Saluran TV berperingkat Rusia dan asing yang populer

MENGAPA LAYAK TERHUBUNG KE LAYANAN ANTENA AKADO?

Seringkali, masalah pengguna dapat diselesaikan tanpa memanggil teknisi ke rumah Anda. Diatur untuk kenyamanan Anda.

Televisi Akado

Spesialis perusahaan kami menghubungkan dan mengkonfigurasi lainnya operator regional televisi kabel. Program TV analog dan digital Akado dikonfigurasikan dan diurutkan, dan gambar serta suara optimal diatur di TV. Kami melakukan perjalanan ke seluruh wilayah Moskow dan wilayah Moskow terdekat.

Televisi Akado telah lama menjadi pemasok saluran televisi dan program televisi yang bersaing di Moskow. Di beberapa rumah, antena Akado adalah satu-satunya, dan di sebagian besar rumah lainnya merupakan antena televisi kabel alternatif selain Rostelecom. Menggunakan kabel televisi biasa yang dipasang di seluruh apartemen, program televisi digital dan analog gratis ditransmisikan, pengaturan TV berkualitas baik dan kemampuan untuk terhubung ke paket berbayar televisi digital Akado, yang mencakup program televisi SD dan HD.

Antena Akado

Antena Akado Ini adalah kabel televisi yang akrab bagi konsumen, dipasang di seluruh apartemen ke semua penerima televisi. Daftar saluran Akado Moskow terus meningkatkan nilai frekuensi pembawa dan akan menyesuaikan dengan penyetelan program televisi analog gratis, digital gratis, dan digital berbayar dalam mode otomatis dengan sinyal antena berkualitas tinggi. Jika sinyal antena berkualitas buruk, atau kabel antena dengan pelindung buruk digunakan, setelah penyetelan otomatis, transmisi duplikat dengan kualitas buruk harus dihapus secara manual.

Saluran analog gratis Akado

Tabel menunjukkan analog gratis Saluran TV Akado dan program TV untuk antena Akado yang menunjukkan frekuensi pembawa saluran TV yang beroperasi pada tahun 2019.

*** Saluran Akado TV nomor 42 tidak tersedia di semua distrik Moskow. Di Distrik Tenggara Moskow, program TV “Pembela Kebahagiaan” disiarkan pada frekuensi 743,25 MHz; di kota Domodedovo, wilayah Moskow, program Akado "Domodedovo TV" disiarkan pada frekuensi 735,25 MHz Program TV Akado juga berubah secara berkala, beberapa program hilang, saluran TV lain muncul di tempatnya, nomor seri saluran TV juga dapat diubah.

Program TV digital Akado

Perusahaan Akado menerapkan transmisi sinyal secara simultan melalui kabel antena televisi koneksi berkecepatan tinggi ke Internet menggunakan teknologi EoC, transmisi lebih dari 40 saluran televisi analog dan transmisi lebih dari 200 saluran televisi digital Akado kualitas SD dan HD. 38 diantaranya adalah saluran digital gratis akado, termasuk 30 program kualitas SD dan 8 saluran TV HD HD. Teknologi modern memungkinkan transmisi sinyal komputer digital, sinyal televisi analog termodulasi, dan program televisi digital berkualitas tinggi tanpa campur tangan atau saling mempengaruhi satu sama lain.

Pada daftar tahun 2019 saluran digital Akado Moskow dapat dibagi menjadi dua bagian:

• Saluran televisi digital gratis dari Akado TV, untuk menontonnya Anda memerlukan TV dengan input digital DVB-C
• Akado TV saluran televisi digital berbayar, untuk menontonnya Anda memerlukan TV dengan input digital DVB-C dan kartu akses bersyarat CI+.

Daftar saluran digital gratis Akado TV

Tabel tersebut menunjukkan program TV digital gratis Akado yang tersedia pada tahun 2019.

Dapat diunduh dari website kami dalam format MS Excel.

Saluran radio Akado

Pada konfigurasi otomatis TV ke saluran Akado, Anda mendengarkan empat stasiun radio, daftarnya dan jumlah saluran televisi untuk mendengarkan radio diberikan dalam tabel.

Kami pertama kali bertemu mereka sekitar 8 tahun yang lalu, ketika perusahaan yang menyediakan layanan penyiaran kepada kami dibeli oleh AKADO.
Kami tidak menonton TV saat itu, dan sinyalnya menurun tajam, jadi kami memutuskan untuk mematikannya.
Kemudian aliran mereka yang ingin menolak, tampaknya, kecil, dan saya hanya perlu menelepon dan memesan penutupan melalui faks, jadi itu relatif tidak menimbulkan rasa sakit, kecuali kenyataan bahwa masternya datang terlambat seminggu dan kebohongan di telepon. telepon bahwa "master mematikan antena, saya melemparkan dokumen ke dalam kotak Anda, tetapi mungkin dicuri."

Lalu kami membeli apartemen lain 2 tahun yang lalu, dan ada juga antena dari Akado di sana. Saya tidak tahu, jawab saya, pemilik sebelumnya tidak meninggalkan instruksi apa pun mengenai hal ini, dan saya curiga AKADO tidak memiliki perjanjian apa pun dengannya, seperti dalam kasus kami - AKADO hanya membeli kantor dengan antena sekaligus, mengirimkan semua orang memperhatikan kotak surat, bahwa sekarang dia menyediakan layanan tersebut. Tidak, mereka memberi tahu saya, kami tidak dapat mematikannya, kami memerlukan pemilik untuk mengakhiri kontrak dengan kami (yang tidak dia miliki, ya), dan Anda harus datang (!) ke kantor kami dengan membawa dokumen untuk apartemen dan buktikan bahwa Anda - pemilik baru. Setelah banyak makian dan cekcok, akhirnya mereka menelepon dan mengatakan bahwa pada tanggal ini dan itu akan ada teknisi yang datang dan mematikan antena. Tentu saja, tidak ada yang muncul dan antenanya lagi-lagi ada di kuitansi. Saya harus menulis postingan yang keji dan kasar di LiveJournal, setelah itu spesialis layanan pelanggan dari Akado, Anton Labrenz, langsung muncul di sana dan meminta untuk mengiriminya sertifikat apartemen (tentu saja dipindai), setelah itu masalahnya terpecahkan , bahkan tanpa kehadiran pribadi.

Menonaktifkan layanan - Antena AKADO (pemutusan kontrak)

Setelah menunjukkan paspor Anda, operator akan memberi Anda formulir aplikasi, dengan mengisinya Anda akan mengakhiri kontrak dengan AKADO (kecuali, tentu saja, Anda memiliki hutang kepada Akado untuk layanan apa pun). Foto di bawah ini adalah fotokopi permohonan pemutusan kontrak dengan AKADO, dan gambaran perkiraan coretan yang perlu dimasukkan. Saya tidak memposting formulir kosong di sini, karena saya curiga di kantornya mereka alergi terhadap kebahagiaan mantan kliennya, sehingga mereka sengaja memaksa Anda untuk duduk, berkeringat, dan mengisi lamaran ini di depan mereka. Selain itu, formulir ini dapat menjadi usang sewaktu-waktu karena adanya koma baru :)

Anehnya, alamat kantor di Moskow mudah ditemukan di situs web mereka (metro Proletarskaya, jalan Dubrovskaya 1, 1a.), dan mereka mendiktekannya kepada saya melalui telepon, jadi kami mencari alamatnya di Google dan pergi ke pertarungan dengan a paspor :) Jika Anda pergi sendiri, maka di jalur Tagansko-Krasnopresnenskaya kami mengambil mobil pertama dari pusat dan pergi ke stasiun Proletarskaya. Setelah melewati pintu putar, kami belok kiri menuju lorong lalu naik tangga terdekat ke kanan dan naik ke kota. Setelah itu, tanpa memutar balik, kami berjalan di sepanjang Jalan Dubrovskaya 1, menuju rumah 1A (foto di bawah).

Menonaktifkan antena dari operator yang berbeda

Hal pertama yang harus selalu Anda lakukan saat membatalkan layanan siaran televisi dari operator mana pun adalah memastikan tidak ada utang. Jika tidak ada, silakan hubungi AKADO dan bicarakan keinginan Anda untuk mematikan televisi. Organisasi akan menetapkan hari di mana seorang spesialis akan mendatangi Anda dan memutuskan sambungan apartemen dari jaringan, melengkapi dokumen yang diperlukan untuk menghentikan layanan.

1. Anda perlu mencari tahu organisasi mana yang melayani rumah Anda. Informasi ini dapat diperoleh dari UIRC (Unified Information and Settlement Center).
2. Pastikan Anda tidak mempunyai hutang. Kalaupun ada, harus dilunasi.
3. Kunjungi EIRC dan dapatkan sertifikat yang menyatakan bahwa Anda bukan debitur. Jika tidak ada sertifikat, cukup dengan memberikan kwitansi pembayaran bulan lalu. Jika Anda membayar layanan secara online, berikan tanda terima elektronik.
4. Setelah menerima sertifikat, Anda dapat menulis pernyataan penolakan menggunakan antena kolektif. Untuk melakukan ini, pergi ke organisasi layanan dan isi dokumen yang diperlukan.
5. Hal terakhir yang harus dilakukan adalah menghubungi penyedia layanan Anda dengan permintaan untuk mematikan siaran televisi dari apartemen Anda.

Forum Independen Distrik Tenggara Moskow

Saya menggunakan opsi ini.
Pada pertengahan Desember, saya mengunjungi kantor di 72 Volgogradsky Prospekt, bldg. 1, stasiun metro "Kuzminki". Saya tidak menulis pernyataan apa pun. Informasi tersebut cukup dimasukkan ke dalam komputer dan pada tanggal 1 Januari Internet dimatikan. Masih dimungkinkan untuk masuk ke akun pribadi Anda menggunakan detail lama. Saya melihat situasi dengan membayar antena TV.

Saya menganggap tugas saya untuk memperingatkan semua orang: Akado bukanlah penyedia yang jujur.
Saya telah menjadi pelanggan mereka sejak 2007, tidak ada masalah. Saya bahkan merekomendasikannya kepada seseorang.
Sekarang saya menyesalinya dan memberi tahu semua orang: pada Mei 2008, sambungan saya terputus karena tidak membayar. Hanya saja pembayarannya terlambat, saya menelepon dan membaca detail ceknya, dibayar selama dua bulan untuk bulan Mei dan Juni.
tetapi pada awal bulan Juni saya terputus karena uang di rekening saya tidak mencukupi.
Saya bertengkar di telepon dan mengirimkan keluhan ke e-mail, saya diberitahu bahwa layanannya menjadi lebih mahal, dll. Tapi iklannya datang terus-menerus, tapi tidak ada pemberitahuan kenaikan harga! Saya membayar (tambahan) untuk bulan Juni dan Juli, tetapi pada awal Juli saya terputus karena kekurangan uang di akun saya. Saya menelepon lagi, mengumpat, menulis keluhan melalui email, dll. Saya diberitahu bahwa karena perluasan saluran TV, harga meningkat,
tapi soalnya saya hanya punya Internet dan tarif saya belum termasuk TV digital, dll. Secara umum, dalam waktu dua bulan tarif dinaikkan dua kali tanpa pemberitahuan. Saya menulis, mengutip seluruh korespondensi, karena mereka menuntut melalui email tentang keengganan mereka untuk bekerja sama lagi dan menjadi pelanggan mereka. Saya menelepon kantor dan gadis di telepon mengonfirmasi bahwa mereka akan memutuskan sambungan saya dan, karenanya, semuanya dipindahkan ke departemen atau layanan teknis. Saya sedikit tenang dan beralih ke penyedia lain. Tapi modemnya tidak diambil pada bulan Juli, saya menghubungkan modem dan
Saya menemukan bahwa saya memiliki Internet dan terlebih lagi, saya sekarang memiliki pulsa dan Internet saya berfungsi bahkan dalam keadaan merah. Saya menulis ke layanan tentang hal ini, menelepon, menyatakan keluhan dan keengganan saya, dll. Saya membayar untuk bulan Agustus, menulis permintaan melalui email dengan harapan mereka akan memutuskan sambungan saya pada bulan Agustus. Saya menelepon kantor, gadis itu berkata semuanya benar, mereka akan memutuskan sambungan Anda.
Pada tanggal 5 September, seorang pria datang dan mengambil modem, mencabut kabel (saya terhubung melalui kabel yang ada, yaitu milik saya), memberi saya tanda tangan di selembar kertas dan pergi.
Pada hari Senin, beberapa hari kemudian, seorang tukang dari departemen perumahan datang dan menyambungkan kabel TV saya ke antena pusat. Saya terhubung ke MGTS dan tidak ada masalah, kecepatan dan nomor telepon serta tagihan yang sesuai tiba (kurang dari 400 rubel).
Pada bulan Desember 2008, setelah 4 bulan, saya menerima SMS melalui telepon, bayar AKADO

Cara menonaktifkan antena kolektif Rostelecom

Biasanya, antena televisi didaftarkan kepada pemilik properti, sehingga masalah mematikannya harus ditangani olehnya. Jika karena alasan tertentu ia tidak dapat melakukan hal tersebut, maka perlu diberikan surat kuasa kepada salah satu kerabatnya. Anda akan membutuhkan:

Ada banyak tawaran di pasar untuk teknologi menonton saluran TV populer. Seseorang memilih instalasi parabola dan peralatan terkait, ada yang memilih teknologi IPTV (yang juga digunakan oleh Rostelecom), sementara ada pula yang hanya memilih layanan dari penyedia televisi kabel lain. Di antara kelemahan utama antena televisi kolektif adalah sebagai berikut:

Cara menonaktifkan antena umum di Moskow

Setelah akhirnya sampai di alamat yang benar, saya butuh waktu 10 menit untuk menyelesaikan masalah tersebut. Saya menulis lamaran, mengambil salinan paspor saya dan hanya itu! Kantor di Arbat gratis. Omong-omong, dokumen kepemilikan tidak diperlukan jika "pendaftaran" di paspor bertepatan dengan alamat pemutusan antena. Mereka mulai memaksakan layanan mereka yang lain (Internet, telepon, TV digital, dll), saya menolak, tapi ini urusan semua orang, mungkin ada yang tertarik.

Saya pergi lagi di MFC, mereka bilang hanya bisa matikan radionya. Ngomong-ngomong, banyak orang yang masih memasukkannya ke dalam pembayaran mereka. Jika Anda tidak menggunakannya, Anda dapat mematikannya (walaupun sebelumnya komunikasi radio kabel merupakan elemen wajib pertahanan sipil).

Menonaktifkan antena Akado

Ya, orang-orang biadab ini bahkan menurunkan tanda “Rostelecom” di toko tembikar!
Dulu ketika masyarakat disana mendapat login dan password untuk mengakses website layanan pemerintah dot ru, itu ada di sana, kali ini saya pergi pada malam hari dan hampir tidak menemukan mereka.
Mereka melakukan SEMUANYA agar orang tidak memutuskan kontrak dengan mereka (kunjungan pribadi pelanggan ke kantor disembunyikan seperti anak-anak) dan bahkan setelah saya mengunjungi mereka dari Zelenograd dan menulis aplikasi untuk memutuskan sambungan antena, MEREKA MASIH TERMASUK PEMBAYARAN ANTENA DI EDP!!
Ini 314, DARASY! TIDAK ADA KATA DR

Mungkin seseorang akan merasakan manfaatnya. Berikut cara mematikan antena yang berlaku hingga akhir Desember 2014. Saya menerbitkan surat mereka. Kwitansi pembayaran terakhir juga lebih baik untuk dibawa bersama Anda. Saya secara pribadi harus menemui mereka dari Zelenograd!
_________________________________________________________________________________________
Halo,
Menanggapi permintaan Anda, kami informasikan bahwa 51 saluran kini tersedia untuk ditonton, termasuk saluran TV satelit populer, selain itu, dimungkinkan untuk terhubung ke Internet dan Televisi Digital. Pada saat yang sama, semua manfaat untuk kategori warga negara tertentu tetap dipertahankan. Untuk mendapatkan informasi apa pun yang Anda minati mengenai layanan ini, Anda dapat menghubungi Contact Center kami. Kami bekerja untuk Anda 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, nomor telepon kami 8-800-100-98-34, untuk pertanyaan mengenai Televisi Digital dan Internet t.8-800-707-80-00.
Namun jika Anda tidak berencana menggunakan layanan Antena, maka penonaktifan hanya dapat dilakukan di kantor OJSC Rostelecom.
Demi kenyamanan klien, permohonan penonaktifan layanan diterima di beberapa kantor di Moskow.
Alamat kantor:
1. Nagatinskaya 23/1 (stasiun metro Nagatinskaya) Jam buka: 09.00 - 20.30 setiap hari
2. Sushchevsky Val, 26 (stasiun metro "Maryina Roshcha") Jam buka: 09.00 - 20.30 setiap hari
3. Andropova Ave. 19 (stasiun metro “Kolomenskaya”) Jam buka: 09.00 - 20.30 setiap hari
4. st. Goncharnaya 26 (stasiun metro Taganskaya) Jam buka: 09.00 - 20.30 setiap hari
5. st. Arbat no.46 (stasiun metro Smolenskaya) Senin-Jumat: 09.00 - 19.00 Sabtu-Minggu: tutup
6. st. Bryanskaya 3 (stasiun metro Kievskaya) Jam buka: Sen-Jum: mulai pukul 09.00 hingga 19.00 Sabtu-Minggu: akhir pekan.
Anda harus datang ke kantor dengan membawa dokumen hak milik: untuk penyewa yang bertanggung jawab - dengan paspor; kepada pemilik - dengan dokumen kepemilikan.
Untuk menerima informasi tambahan Anda dapat menghubungi Contact Center: 8-800-100-98-34 (24 jam sehari).
Sungguh-sungguh,
Nosan Ekaterina
Spesialis pemrosesan permintaan elektronik
departemen layanan OJSC Rostelecom
Telp. Pusat kontak: 8 800 100 98 34
E-mail: [dilindungi email]
http://www.moscow.rt.ru
St. Nagatinskaya, 1, gedung 26
Moskow, Rusia, 117105

Cara melepas antena dari tagihan sewa Anda

Menurut keputusan Presiden Federasi Rusia, semua penduduk negara tersebut memiliki hak untuk mengakses semua bahasa Rusia saluran televisi. Oleh karena itu, seseorang dapat meminta penyedia untuk menghapus pembayaran untuk layanan “Antena” dari tanda terima. Pada saat yang sama, dia tidak akan memiliki akses ke saluran lain, serta televisi kabel.

Biaya berlangganan untuk layanan yang tidak perlu memberikan beban tambahan anggaran keluarga. Masalah ini dapat diselesaikan secara damai dengan menghubungi organisasi terkait. Titik telepon dan radio akan dimatikan dengan cukup sederhana, tetapi Anda perlu mengetahui cara melepas antena dari sewa.

Pakar AKADO Telecom menjawab pertanyaan Anda

Selamat siang
Tidak ada cara untuk menghubungkan Akado TV di rumah saya. Ketika saya menelepon untuk menghubungkan saya diberitahu bahwa tidak ada kemungkinan. Meskipun saya menerima iklan. Dua kali saya menerima telepon dari Akado dengan tujuan “mendengarkan tawaran di TV”, ketika ditanya untuk tujuan apa, jika tidak dapat terhubung, pertama kali mereka pamit, kedua kalinya mereka segera meminta untuk mendengarkan, tetapi mereka tidak dapat menawarkan kemungkinan untuk terhubung.
Pertanyaannya, untuk tujuan apa Anda menelepon dan menawarkan layanan yang tidak dapat saya gunakan karena penolakan Anda? Ini terlihat seperti sebuah ejekan. Mengapa mengirim iklan Akado TV ke alamat saya jika Anda tidak dapat menghubungkan rumah saya? Mengapa operator pusat panggilan tidak melihat kemungkinan menghubungkan rumah sebelum menelepon dan mengiklankan sesuatu?

Halo, jika Anda terhubung untuk pertama kalinya dan belum pernah menggunakan layanan kami sebelumnya, Anda harus membayar 10 rubel untuk pemasangan jaringan. Tarif ini diberikan hanya kepada pelanggan yang belum menggunakan layanan kami atau kepada pelanggan yang hanya memiliki Antena yang terhubung atau kepada pelanggan yang tidak menggunakan layanan selama lebih dari 6 bulan. Tarif sudah termasuk layanan berikut: Internet: Di jaringan DOCSIS: maks. kecepatan 100 Mbit, saluran balik 10 Mbit. Pada jaringan Ethernet: maks. kecepatan 100 Mbit untuk Ethernet, saluran simetris.
TV Digital: 70 saluran digital (sebagai bagian dari Antena AKADO).
Peralatan TV HD: sewa CI+Module atau tuner HD untuk dipilih.
Peralatan untuk Internet: sewa Perute Wi-Fi(Standar DOCSIS 3.0 atau untuk jaringan Ethernet) Sewa sudah termasuk dalam harga tarif. Jika Anda secara sukarela memblokir utilitas “Semua untuk 350”, semua layanan yang termasuk di dalamnya akan diblokir. Ini berarti bahwa selama periode pemblokiran sukarela, hanya pembayaran 146 rubel yang akan dihentikan. “Antena” tidak diblokir dan harus dibayar. Promosi ini akan tetap berlaku selama Anda menggunakan tarif “Semua untuk 350”.

Menonaktifkan antena Akado

Dengan layanan ini Anda dapat menghubungkan hingga 3 TV di apartemen Anda ke penyedia TV digital, dan biaya berlangganan untuk layanan TV Anda hanya akan dikenakan biaya untuk satu TV + sedikit biaya tambahan untuk layanan Multiroom itu sendiri. Benar, Anda masih harus membeli atau menyewa dekoder atau kartu TV untuk setiap TV yang terhubung. Anda dapat melihat biaya peralatan menggunakan tautan “Layanan dan Peralatan”.

Kotak set-top TV Smotreshka Box adalah perangkat kecil, yang akan dipasang oleh spesialis penyedia di samping TV Anda untuk menyambung ke televisi digital penyedia. Ini juga disebut "Decoder". Tanpa decoder, televisi penyedia tidak akan berfungsi (seperti TV satelit).