Pada saya galaksi samsung S6 (Android 6.0.1) terkadang tombol kembali mulai bekerja dengan sendirinya, menutup aplikasi saat ini atau kembali ke halaman. Terkadang ini terjadi secara beruntun, membuat perangkat tidak dapat digunakan.

Jawaban

rajatpunkstaa

Saya menghadapi masalah yang sama. Saya mencoba segalanya, tetapi tidak ada yang sepenuhnya menyelesaikan masalah. Akhirnya mengunjungi pusat layanan dan memperbaikinya. Mereka mengatakan bahwa beberapa jenis kerusakan pada digitizer di bawah tombol kembali dimulai, seolah-olah tombol kembali ditekan ketika perangkat mencapai suhu tertentu.

Satu hal yang dapat Anda coba: (Jika Anda memiliki izin pengguna) Aktifkan tombol navigasi di layar dan nonaktifkan tombol sentuh normal dan lihat apakah masalah berlanjut. Saya baru berumur satu bulan jadi saya pergi ke pusat layanan.

Selamat mencoba, Semoga membantu.

Dengan Lambric

Punya masalah yang sama. Saya melakukan reset pabrik yang tidak menyelesaikan apa pun, saya mencoba kode yang mengatur ulang sensitivitas layar sentuh. Tidak ada sukacita Perangkat keras. Jika ponsel Anda masih dalam masa garansi, ambil kembali. Kamera saya salah, bengkel lokal mengambilnya juga. Mereka mengganti strip yang membentang di sekeliling sel saya. Strip ini berisi sensor di bagian bawah sel dan di samping, serta port pengisi daya.

Masalah terpecahkan. Semoga ini membantu

pengguna145490

Saya tidak akan menganggapnya sebagai masalah perangkat lunak karena jika Anda melakukan reset pabrik, itu akan menghilangkan sebagian besar kekusutan di OS. Dan itu tidak terbatas pada S6 saja, seperti yang dilaporkan di S4. Ini kemungkinan karena masalah perangkat keras yang disebabkan baik selama pengemasan/pengiriman/ kerusakan mekanis, misalnya, selama musim gugur, baca

Jika perangkat Anda cukup baru, kembalikan untuk diperbaiki atau Pusat Layanan Resmi Samsung. Saat membuka telepon, mereka cenderung melepaskan tekanan pada pelat yang membuat kontak antara tombol kembali dan perangkat keras mekanis.

Samsung Galaxy S6 adalah perangkat yang fantastis, sedemikian rupa sehingga melampaui target penjualan domestik yang ditetapkan oleh Samsung sendiri. oleh Samsung. Aparat diangkat sepenuhnya tingkat baru desain karena kualitas bangunan yang lebih baik dan preferensi untuk logam daripada plastik. Hasilnya adalah perangkat yang dapat dengan mudah mengambil saingannya, iPhone 6, dan mengembalikan posisi teratas Samsung di pasar AS.

Terlepas dari popularitas seperti itu, ini tidak berarti bahwa Galaxy S6 tidak memiliki masalah; sebenarnya, ada beberapa di antaranya dan mengganggu pengoperasian perangkat sehari-hari, tetapi kami telah menyusun daftar masalah paling umum dan beberapa trik sederhana untuk memperbaikinya.

1. Masalah kinerja

Perangkat terkadang mulai berjalan lebih lambat dari biasanya setelah digunakan dalam waktu lama. Tidak masalah, mudah untuk memperbaikinya dengan melakukan reset tanpa risiko kehilangan data.

1. Matikan Galaxy S6 Anda
2. Tekan dan tahan tombol home, power, dan volume down secara bersamaan hingga perangkat bergetar.
3. Saat logo Samsung dimuat, lepaskan tombol.
4. Tekan tombol Volume Turun sampai Anda melihat 'Wipe Cache Partition' (Wipe Cache Partition)
5. Pilih menggunakan tombol power dan tekan 'yes'.
6. Reboot Galaxy S6 Anda setelah proses selesai.

2. Masalah panas berlebih

Setelah digunakan dalam waktu lama, apakah perangkat Anda benar-benar "terbakar" di tangan Anda? Atau mungkin Anda baru saja melakukannya? cadangan semua foto liburan Anda dan sekarang perangkat Anda perlu istirahat?

Cukup reboot perangkat Anda mode aman dan biarkan selama beberapa menit. Ini akan membantu menurunkan suhu perangkat dengan cepat, karena hanya proses yang diperlukan yang berjalan dalam mode aman.

3. Masalah dengan rotasi layar

Sayangnya, masalah ini tidak mudah untuk diperbaiki. Perlu menghubungi layanan Samsung karena mereka mengakui masalahnya:

Samsung melaporkan masalah dengan rotasi layar terlalu lebar jumlah terbatas Galaxy S6, dan solusinya sudah tersedia. Pemilik yang menemukan perangkat mereka memiliki masalah dengan rotasi harus menghubungi Layanan Samsung untuk mendapatkan dukungan.

Namun, untuk berjaga-jaga, mulai ulang perangkat Anda atau setel ulang pengaturan untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

4. Masalah dengan GPS

Beberapa Galaxy S6 memiliki masalah dengan pemblokiran GPS segera setelah membeli perangkat. Ini kemungkinan besar tidak terkait dengan perangkat keras dan smartphone hanya perlu dikalibrasi.

Inilah yang harus dilakukan:

1. Buka pengaturan Galaxy S6 Anda.
2. Buka bagian "pribadi" dan pilih "privasi dan keamanan".
3. Pergi ke 'lokasi' dan kemudian 'metode lokasi'.
4. Sesampai di sana, pilih 'GPS only'.
5. Sekarang ubah ke ' GPS , Wi-Fi dan jaringan seluler".
6. Sekarang GPS akan bekerja dengan baik.
7. Jika ini tidak membantu, coba reboot.

5. Masalah baterai

Samsung, dalam kebijaksanaannya yang tak terbatas, telah memutuskan untuk membuang baterai yang dapat dilepas yang kita semua sukai di model Galaxy sebelumnya. Sayangnya ini telah menyebabkan sejumlah masalah bagi sebagian orang pengguna berpengalaman, dan bahkan pengguna biasa mengeluh tentang baterai yang cepat habis.

Sayangnya, tidak ada solusi tunggal untuk masalah ini, hanya tips dan trik:

1. Pastikan Wi-Fi Anda dimatikan saat tidak diperlukan jaringan nirkabel. Perangkat Anda masih akan mencoba menyambung, yang menghabiskan baterai.
2. Gunakan GPS hanya jika diperlukan - jika tidak, nonaktifkan.
3. Turunkan kecerahan layar - ini cukup jelas.
4. Gunakan mode hemat daya - ini akan membantu memperpanjang umur secara signifikan.

6. Masalah WiFi

Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan, seperti router Anda, jadi sebaiknya Anda melakukan boot ulang.

Jika tidak ada yang berhasil, maka pergi ke pengaturan wifi dan pilih "lanjutan". Di sana, pastikan fitur 'selalu izinkan pemindaian' dimatikan, dan 'matikan Wi-Fi saat tidur' disetel ke 'selalu'.

Ada nomor wifi yang bagus penganalisa aktif Google Play- kemungkinan besar akses internet Anda yang lambat di Galaxy S6 Anda disebabkan oleh sinyal yang buruk dari router Anda.

7. Masalah dengan Bluetooth

Masalah ini dapat diatasi dengan menempatkan perangkat ke mode aman dan menghapus perangkat yang terhubung sebelumnya.

1. Matikan perangkat. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun.
2. Setelah boot, Anda dapat melepaskan tombol daya, tetapi tetap menekan tombol volume.
3. Dalam mode aman, Anda akan melihat teks di sudut kiri bawah layar.
4. Buka pengaturan Bluetooth dan tekan lama pada setiap perangkat dan pilih "lupa".

Kasus lainnya

Kami mungkin melewatkan beberapa kasus yang terjadi pada pengguna lain; jika demikian, jangan ragu untuk memberi kami komentar di bawah ini dengan pertanyaan atau komentar Anda dan kami pasti akan mencoba membantu!

Semua gadget sentuh memiliki kekurangan: layar sentuh sangat peka terhadap berbagai macam kerusakan dan pengaruh negatif. Jika tombol sentuh berhenti bekerja pada Galaxy S6, maka masalah paling sering justru terletak pada kerusakan kaca.

Mengapa tombol sentuh tidak berfungsi di Galaxy S6

Untuk memprovokasi situasi di mana tombol sentuh tidak berfungsi pada Galaxy S6 bisa menjadi sikap ceroboh dengan gadget. Pengaruh negatif yang dapat mempengaruhi sensitivitas sensor antara lain:

• dampak mekanis - guncangan, jatuh, terjepit;
• masuknya uap air, termasuk kondensat;
• fluktuasi suhu - perubahan tajam dalam panas / dingin.

Jika tombol sentuh tidak berfungsi pada Galaxy S6, kemungkinan besar malfungsi terjadi karena:

1. microcracks yang tidak terlihat selama inspeksi visual;
2. kerusakan kabel yang menghubungkan tombol ke papan;
3. oksidasi kontak atau bagian sirkuit mikro;
4. kegagalan perangkat lunak.

Perbaiki tombol sentuh Galaxy S6

Anda dapat secara mandiri memeriksa kinerja tombol sentuh dengan mengatur ulang pengaturan pengguna dan kembali ke pengaturan pabrik. Jika manipulasi seperti itu tidak membawa hasil positif, maka perlu untuk menguji smartphone untuk kerusakan internal.

PADA Pusat servis Spesialis berkualifikasi LP Pro dengan bantuan peralatan khusus akan membantu mengetahui penyebab masalah dan menawarkan pilihan terbaik penyelesaian masalah. Pusat kami dilengkapi dengan semua suku cadang yang diperlukan dari pabrikan untuk penggantian dan perbaikan gadget Anda yang berkualitas tinggi. Pengrajin berpengalaman akan menyelesaikan masalah apa pun dalam waktu sesingkat mungkin.