Pemilik smartphone dengan Android sering menghadapi pertanyaan mengapa Play Market tidak berfungsi, dan bagaimana cara mengatasi situasi tersebut. Para ahli mengidentifikasi banyak alasan untuk kegagalan tersebut, mulai dari kurangnya Internet hingga kesulitan dalam pengoperasian perangkat lunak. Di bawah ini kami berikan instruksi singkat pemecahan masalah dengan tangan Anda sendiri dan tanpa keterlibatan spesialis.

Penyebab utama malfungsi

Pertama, mari kita lihat alasan mengapa Play Market tidak berfungsi di Android. Diagnosis yang tepat adalah langkah pertama untuk kembali ke operasi normal. Para ahli mengidentifikasi keadaan berikut yang dapat menyebabkan kegagalan:

1. Masalah dengan Internet. Terkadang bahkan setelah terhubung ke Wi-Fi, tidak ada koneksi ke Jaringan. Situasi ini juga khas untuk jaringan 3G dan 4G.
2. Ketidaktersediaan layanan. Ada situasi ketika Google Play atau Play Market tidak berfungsi karena kegagalan platform. Masalah ini jarang terjadi, tetapi memang terjadi.
3. Pengaturan file host yang salah, yang terkadang diedit oleh sistem, yang memerlukan perubahan manual.
4. Platform mogok. Terkadang, jika Google Play tidak berfungsi pada tablet atau ponsel cerdas, penyebabnya mungkin masalah dangkal pada perangkat lunak. Situasi seperti itu diselesaikan dengan memulai kembali atau tindakan lain (lebih lanjut tentang itu di bawah).
5. Waktu dan tanggal telah diatur ulang, yang juga dapat mengganggu Play Market.
6. Usang perangkat lunak yang perlu diperbarui.

Ada alasan lain mengapa layanan Android bawaan mungkin tidak berfungsi secara normal. Di bawah ini kami mempertimbangkan solusi untuk situasi seperti itu.

Apa yang harus dilakukan jika Play Market tidak berfungsi

Di atas, kami memeriksa alasan utama mengapa Play Market tidak berfungsi di ponsel Android. Sekarang mari kita lihat langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk mengatasi situasi ini.

Mulai ulang ponsel Anda

Cara termudah adalah me-restart smartphone atau tablet Anda. Ini adalah hal pertama yang harus dilakukan sebelum mengambil tindakan yang lebih serius. Mungkin alasannya adalah pembekuan OS Android, yang sering terjadi. Jika tidak ada yang berubah setelah reboot, jangan putus asa. Ada langkah lain untuk memperbaiki masalah dengan cepat.

Hapus Cache Google Play Store

Jika Google Play Store tiba-tiba tidak berfungsi di ponsel Anda, setel ulang pengaturan yang diinstal di dalamnya. Tindakan ini membantu menghapus informasi yang tidak perlu dan mulai bekerja dengan perangkat seperti semula. Untuk memecahkan masalah, lakukan hal berikut:

• pergi ke pengaturan perangkat;
• masuk ke bagian Aplikasi atau Manajer Aplikasi;

• cari di Google Pasar bermain;
• di jendela khusus, klik hapus cache atau hapus data.

Biasanya, tindakan seperti itu cukup untuk memulihkan fungsionalitas aplikasi. Jika Google Play Store tidak berfungsi, gunakan metode lain untuk mengatasi situasi tersebut.

Copot pemasangan pembaruan aplikasi

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghapus Pembaruan terbaru. Tindakan ini relevan jika masalah dalam operasi muncul setelah memuat versi terbaru. Dalam hal ini, sistem dihapus dan dikembalikan ke keadaan semula. Di sini prinsip operasinya sama seperti yang dibahas di atas. Perbedaannya adalah Anda perlu mengklik tombol Uninstall update. Masalah selesai jika program baru ada kekurangan yang menyebabkan Google Play Market tidak berfungsi di Android. Seiring waktu, Anda dapat mengunduh versi program yang sudah dimodifikasi.

Setel ulang layanan Google Play

Saat mempertimbangkan tindakan yang dapat membantu menyelesaikan masalah, kita tidak boleh melupakan aplikasi Layanan Google bermain. Tugas mereka adalah mengatur pengoperasian berbagai program di Android. Itu sebabnya crash dalam aplikasi ini dapat menyebabkan masalah.

Algoritma tindakan adalah sebagai berikut:

• pergi ke menu Pengaturan;
• masuk ke Aplikasi (Application Manager);

• klik pada bagian Layanan Google Play;
• masuk ke menu program dan klik Hapus cache.

Ini adalah salah satu jawaban atas pertanyaan apa yang harus dilakukan jika Play Market tidak berfungsi. Berkat tindakan seperti itu, sistem dibersihkan dari puing-puing berlebih, yang memungkinkan Anda memulihkan kinerja toko. Jika ini tidak membantu, jangan putus asa dan lanjutkan ke langkah berikutnya.

Luncurkan Pengelola Unduhan

Mempertimbangkan alasan mengapa Google Play Store tidak berfungsi di Android, kami tidak menyebutkan satu aspek lagi - menonaktifkan Pengelola Unduhan. Untuk masuk ke menu aplikasi, buka pengaturan ponsel atau tablet Anda, lalu buka bagian Semua dan pilih item yang diperlukan. Jika program dihentikan, klik tombol Aktifkan. Mulai ulang perangkat dan periksa pengoperasian Play Market yang benar.

Hapus dan instal akun Google

Mempertimbangkan tindakan sebenarnya jika Play Store tidak berfungsi, ada baiknya menyebutkan efektivitas menghapus akun. Harap dicatat bahwa tindakan ini dapat mengakibatkan hilangnya data penting. Untuk menghindarinya, lakukan cadangan. Untuk menghapus profil, buka Pengaturan, lalu buka bagian Akun. Pilih profil Anda dari daftar yang muncul. Selanjutnya, jendela sinkronisasi terbuka. Di sana klik kotak surat dan pilih item yang akan disinkronkan. Melakukannya akan menyimpan informasi penting.

Sekarang hapus akun Anda dan masuk lagi. Di masa mendatang, sinkronkan untuk mengembalikan informasi yang disimpan sebelumnya ke ponsel cerdas atau tablet Anda. Ingatlah untuk me-restart perangkat Anda sebelum masuk lagi. Jika Google Play Store masih tidak berfungsi di ponsel atau perangkat lain Anda, gunakan metode lain yang dibahas di bawah ini.

Bersihkan aplikasi yang tidak perlu

Kebetulan kesulitan login disebabkan oleh konflik antara program yang berbeda ditetapkan sebelumnya oleh pengguna. Dalam kasus terburuk, dimungkinkan untuk memblokir ponsel cerdas dengan ketidakmampuan untuk menggunakan fungsinya. Untuk menentukan mengapa Google Play Market tidak berfungsi, Anda perlu "menghitung" aplikasi yang bermasalah. Dalam kebanyakan kasus, kesulitan muncul karena program Freedom, yang memungkinkan Anda melakukan pembelian dalam game secara gratis. Jalan terbaik perbaiki masalah - hapus semua program, lalu instal satu per satu.

Solusi lain adalah masuk ke OS di mode aman untuk memeriksa kinerja Play Market tanpa program tambahan. Jika perangkat berfungsi dengan benar, maka salah satu aplikasi menimbulkan kesulitan.

Buat perubahan pada host

Jika Freedom diinstal pada perangkat, alasan mengapa Play Market tidak berfungsi di ponsel kemungkinan besar ditentukan. Untuk memeriksa, buka bagian pengaturan, dan di sana Manajer Aplikasi. Pada daftar di atas, temukan aplikasi yang diminati, lalu klik Stop. Baru kemudian hapus instalan program. Urutan ini sangat penting. Hentikan perangkat lunak terlebih dahulu, lalu hapus instalannya. Langkah selanjutnya adalah me-restart perangkat dan memeriksa pengoperasian majalah. Jika langkah-langkah ini tidak membantu, cari metode lain untuk menyelesaikan masalah.

Untuk membersihkan entri di host, Anda perlu Hak root. Untuk menghilangkan batasan-batasan yang muncul, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Masuk Program akar penjelajah.
2. Buka folder Sistem.
3. Masuk ke direktori ETC dan atur izin R/W.
4. Pilih file host.
5. Berikan hak pengguna super ke program.
6. Hapus garis ekstra. Hanya prasasti 127.0.0.1 localhost yang harus tetap ada dalam teks.

Baris yang tersisa adalah suntingan yang dibuat oleh situs dan aplikasi. Karena itu, Play Market mungkin tidak tersedia untuk digunakan sama sekali.

Setel ulang pengaturan Android Anda

Saat mempertimbangkan alasan mengapa Play Market tidak berfungsi, dan apa yang harus dilakukan, kita tidak boleh melupakan kemungkinan masalah dengan OS Android itu sendiri. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mengatur ulang pengaturan sepenuhnya. Itu radial, tapi sering solusi efektif untuk mengembalikan kinerja sistem. Prinsipnya sederhana:

• Masuk ke menu pengaturan Android.
• Pilih bagian Pemulihan dan Reset (Sistem).

• Konfirmasikan tindakan Reset pengaturan.

Sebelum melakukan pekerjaan seperti itu, disarankan untuk membuat salinan cadangan sesuai dengan prinsip yang dibahas di atas. Ini diperlukan untuk pemulihan cepat informasi setelah acara. Adapun informasi pada kartu memori, tetap utuh. Banyak dengan cara ini menemukan alasan mengapa Play Market tidak berfungsi di telepon. Pada saat yang sama, jangan lupa untuk me-restart perangkat, dan kemudian mengembalikan informasi dari cadangan.

Periksa kualitas koneksi

Seringkali alasan mengapa Play Market tidak berfungsi pada tablet atau smartphone bisa jadi dangkal - kurangnya koneksi ke Web. Untuk menguji teori ini, coba masuk ke situs lain mana pun. Juga restart router Anda. Periksa kecepatan koneksi Anda dengan Tes Kecepatan. Setelah Internet dipulihkan ke normal, Anda dapat memeriksa kesehatan sistem lagi.

Aktivasi akun anda

Ada situasi ketika Play Market tidak berfungsi dan menulis Menunggu unduhan karena akun yang dinonaktifkan. Buka Pengaturan, temukan profil Anda dan periksa apakah itu diaktifkan atau tidak. Jika akun dihentikan, luncurkan dan periksa apakah Play Market berfungsi.

Periksa apakah waktu dan tanggal diatur dengan benar

Terkadang malfungsi dikaitkan dengan pengaturan yang salah. Jika Pasar Google Play tidak berfungsi Internet Seluler, dan pesan terus-menerus muncul yang menyatakan bahwa tidak ada koneksi, pertama periksa koneksi ke Jaringan, lalu pastikan waktu dan tanggal diatur dengan benar pada perangkat yang digunakan. Sering terjadi ketika fitur inilah yang menyebabkan kesulitan dalam pengoperasian sistem.

Atur waktu yang benar lagi dan pastikan zona waktu diatur dengan benar. Disarankan untuk menyinkronkan data ini dengan jaringan. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan, dan di sana Tanggal dan waktu. Sekarang centang kotak di sebelah bagian tanggal dan waktu Jaringan, serta zona waktu jaringan.

pemblokiran IP

Di Web, sering ada pertanyaan mengapa Play Market tidak berfungsi untuk saya saat menggunakan Telegram. Masalahnya mungkin disebabkan oleh larangan penggunaan Telegram di Federasi Rusia. Dengan latar belakang ini, alamat IP Google dari banyak pengguna diblokir. Akses ke layanan Google Play juga ditutup. Untuk memulihkan akses ke layanan, Anda memerlukan VPN, yaitu aplikasi seperti Turbo VPN. Setelah itu, jalankan program dan klik tombol di bagian bawah tampilan. Untuk mengalihkan lalu lintas, pilih negara mana saja dari daftar.

Hasil

Sekarang Anda tahu mengapa Play Market tidak berfungsi, dan apa yang harus dilakukan dalam keadaan seperti itu. Memahami fitur layanan dan tindakan cepat memungkinkan Anda memulihkan sistem dengan cepat dan mengunduh aplikasi yang diinginkan. Namun jangan buru-buru melakukan reset atau mengambil langkah drastis lainnya. Mulailah dengan me-reboot dan menghapus cache. Jika sebuah metode sederhana tidak memberikan hasil, maka Anda dapat menggunakan langkah yang lebih serius yang ditujukan untuk me-restart sistem.

Semoga hari mu menyenangkan!

Perangkat berbasis OS Android berakar cukup kuat dalam kehidupan kita. Mereka sangat berguna karena Anda dapat mengunduh dan menginstal berbagai macam permainan, aplikasi, dan program gratis yang bahkan lebih baik dan lebih baik daripada banyak yang berbayar. Namun, seperti dalam sistem apa pun, ada gangguan kecil di Android. Misalnya, banyak orang menulis: "Saya tidak bisa masuk ke Play Market. Apa yang harus saya lakukan?" Intinya, setiap pemilik perangkat "Android" pernah mengalami masalah ini, dan siapa pun yang belum menemukannya pasti akan mengalaminya.

Saya tidak dapat mengakses Play Store. Apa yang harus dilakukan?

Seperti yang dapat dipahami dari atas, masalah ini sangat umum, jadi Anda perlu tahu cara memperbaikinya, bahkan jika tidak ada alasan untuk memikirkan momok seperti itu.

terlihat masalah ini kira-kira seperti ini: Play Market dimulai, setelah itu ada sedikit penundaan, mirip dengan unduhan, lalu aplikasi ini mati atau memberikan semacam kesalahan dan mati. Peluncuran lebih lanjut dari toko atau reboot smartphone tidak akan membuahkan hasil, karena kemalangan ini akan terus berlanjut.

Sebelum Anda terburu-buru untuk memperbaikinya, Anda perlu berpikir matang-matang: “Mengapa saya tidak bisa pergi ke Play Market?” Ini mungkin karena:

• kekacauan aplikasi Play Market itu sendiri dan komponennya (alasan paling umum);
• masalah dengan akun Google Anda;
• menonaktifkan atau menghapus file dan komponen yang penting untuk pengoperasian toko.

Pada prinsipnya, ketika mereka bertanya: “Mengapa saya tidak bisa pergi ke Play Market?” - banyak penyebab diselesaikan dengan cukup cepat dan tanpa rasa sakit. Untuk memulainya, mari kita coba cara paling sederhana dan paling efektif.

Membersihkan cache

Alasan paling umum mengapa Anda tidak dapat memasuki Play Market adalah karena ponsel penuh dengan cache dan file sementara. Seluruh masalahnya adalah mereka membanjiri smartphone, dan ada begitu banyak dari mereka sehingga mereka mulai memblokir file yang diperlukan untuk proses normal. Pada saat yang sama, utilitas layanan kebersihan, seperti Pembersih atau Tuan bersih, tidak berurusan dengan masalah. Ini tidak berarti bahwa mereka sangat tidak berguna. Mereka hanya tidak menghapus data. Akun dan akun. Maka jangan putus asa dan lakukan prosedur ini secara manual.

Anda bisa melakukannya seperti ini. Kami masuk ke pengaturan smartphone, di mana kami pergi ke subbagian "Aplikasi". Di sana Anda perlu pindah ke tab "Semua", dan kemudian menemukan aplikasi bernama Google Play Store. Ketika ditemukan, kita masuk ke dalamnya. Di sini Anda dapat melihat dua tombol: "Hapus cache" dan "Hapus data". Kami menekan secara bergantian pertama di satu, lalu di yang lain. Kami melakukan manipulasi yang sama dengan komponen Kerangka Layanan Google dan "Layanan Google Play". Setelah itu, masalah "tidak dapat masuk ke Play Store" akan membuat pengguna frustrasi untuk sementara waktu. Jika ini tidak terjadi, maka kami memahami lebih lanjut.

Masalah akun

Juga, seringkali kemalangan ini dapat dikaitkan dengan akun Google yang melaluinya akses ke Google Play dilakukan. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini?

Solusi untuk masalah dalam kasus ini sangat sederhana, yaitu, hapus akun Google ini dari telepon (yaitu, keluar dan hapus dari registri), lalu masukkan kembali. Mengapa melakukan hal berikut: buka "Pengaturan", di mana kami mencari item "Akun dan sinkronisasi", lalu kami menemukan akun Google yang akan dihapus. Setelah dihapus, buka kembali Google Play, lalu masuk ke sistem Google (Anda dapat menggunakan akun yang sama).

Kesalahan pengguna

Jika Anda masih bingung dengan masalah: "Saya tidak bisa masuk ke Play Store" setelah memberikan root, maka ini mungkin masalahnya. - ini adalah hak administrator super, mis. pengembang. Dengan bantuan mereka, Anda dapat melakukan banyak hal berguna di ponsel Anda, termasuk menghentikan atau menghapus aplikasi sistem yang tidak perlu dan sering kali (tanpa disadari) penting, seperti Google Play atau komponennya. Setelah itu, mereka sering menulis: "Saya tidak bisa pergi ke Play Market, itu menulis kesalahan ini dan itu."

Anda dapat memperbaiki situasi dengan beberapa cara:

• unduh versi OS Android yang lebih baru ke ponsel Anda atau perbarui;
• pada ponsel cerdas menggunakan PC atau instal dari sumber yang tidak dikenal;
• lakukan reset pabrik;
• reflash sistem metode kardinal, jadi tidak mungkin harus menggunakan itu).

Perlu juga diingat bahwa lelucon itu buruk dengan hak root, dan Anda hanya dapat menghapus aplikasi yang Anda tahu pasti.

Jika bahkan setelah semua langkah ini saya tidak dapat pergi ke Play Store, mungkin saya (atau Anda) harus memeriksa koneksi jaringan, karena ada kemungkinan masalah muncul hanya karena tidak ada Internet. Sebenarnya, lebih baik melakukan ini sebelum Anda mulai memperbaiki ponsel cerdas Anda menggunakan metode yang dijelaskan di atas.

Halo! Hari ini kita akan melihat salah satu masalah paling umum dengan aplikasi Google Play Market - kesalahan "Anda harus masuk ke akun Anda"? Mengapa aplikasi menulis kesalahan seperti itu dan bagaimana saya bisa pergi ke pasar bermain dalam kasus ini? Inilah yang akan kita bicarakan hari ini.
Untuk memulainya, saya ingin menunjukkan bahwa sistem operasi instalasi Android dan manajemen aplikasi terkait erat dengan akun entri Google dan semua transaksi dicatat di server perusahaan. Jika karena alasan apa pun koneksi dengan rekaman terputus, sinkronisasi akan gagal dan Anda tidak akan dapat mengakses Google Play Store.

Metode 1.

Pergi ke Pengaturan dan di sana kami memilih item Aplikasi:

Kami menemukan hal yang sama aplikasi google Mainkan dan pilih. Opsi aplikasi akan terbuka:

Sekarang langkah pertama adalah menekan tombol Hapus cache. Kemudian - Hapus data. Kami mem-boot ulang dan memeriksa pekerjaan toko.

Metode 2.

Jika metode pertama tidak membantu, kembali ke bagian Aplikasi dan ulangi langkah yang sama seperti pada metode pertama, hanya sekarang, selain Google Play, Anda perlu menghapus cache dan menghapus data dari beberapa aplikasi sistem lainnya: Layanan Google Play dan Kerangka Layanan Google.

Maka Anda harus pergi ke bagian Pengaturan >>> Akun dan sinkronisasi:

Kami pergi ke bagian ini dan melihat akun kami di sana:

Kami mengkliknya dan masuk ke parameter sinkronisasi. Sekarang kita lakukan ini - hapus centang semua kotak:

Setelah itu, keluar dari pengaturan dan reboot smartphone atau tablet sepenuhnya menggunakan tombol daya.
Setelah itu, kembali ke pengaturan akun Anda dan centang kembali kotak:

Jika sistem memberikan kesalahan sinkronisasi, kami tidak memperhatikan. Kami me-reboot perangkat lagi dan memeriksa pengoperasian Google Play Market.

Metode 3.

Ini sudah merupakan pilihan terakhir. Ini terdiri dari mengatur ulang perangkat ke pengaturan pabrik. Artinya, Anda akan menghapus semua data dan akun dari memori ponsel, jadi lakukan backup terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, di Pengaturan kami menemukan bagian Cadangan dan atur ulang:

Metode yang saya usulkan akan membantu dalam 99,9% kasus. Jika mereka tidak membantu - kemungkinan besar Anda memiliki masalah dengan jaringan atau akses Internet - coba akses web global di tempat lain - dari teman atau kenalan.

Waktu membaca: 4 menit

Pada artikel ini, kami memberikan alasan mengapa Play Market (Play Market) tidak berfungsi, serta 12 cara untuk memasukinya - selesaikan masalahnya.

Play Market tidak selalu berfungsi di perangkat, ada banyak penjelasan untuk ini. Pengaturan yang salah gadget, masalah dengan perangkat lunak dan koneksi - semua ini bisa menjadi alasannya. Ada juga yang eksternal, ketika menolak untuk bekerja karena masalah di server. Mari kita tangani ini secara lebih rinci.

Setel ulang pengaturan Play Market

Mari kita coba mengatur ulang pengaturan, karena. itu bisa menjadi banyak informasi yang tidak perlu. Untuk ini:

• pergi ke pengaturan";
• buka "Aplikasi" / "Manajer Aplikasi";
• pilih "Layanan Google Play";
• Pilih item "Memori";
• klik "Hapus Cache".

Setelah itu, tidak ada salahnya untuk me-restart perangkat.

Menghapus pembaruan

Jika pembaruan diinstal yang mengandung kekurangan, Anda harus mengembalikan layanan ke keadaan awal. Untuk melakukan ini, di pengaturan Google Play Market (lihat paragraf sebelumnya), pilih "Hapus pembaruan". Setelah itu, kami juga me-reboot perangkat, pergi ke toko, instal update terbaru yang akan membuat sistem lebih stabil.

Bagaimana jika itu "Layanan Google Play"?

Mirip dengan situasi dengan aplikasi Play Market, Anda harus pergi ke pengaturan "Layanan". Buka "Aplikasi", pilih "Layanan Google Play". Anda juga perlu mengosongkan cache. Mulai ulang ponsel cerdas/tablet Anda.

Mengaktifkan Pengelola Unduhan

Pengelola unduhan mungkin tidak sengaja dinonaktifkan. Misalnya, jika Anda mencoba memecahkan masalah lain dengan perangkat. Dalam hal ini, Anda perlu:

• pergi ke pengaturan";
• pergi ke bagian "Semua";
• pilih "Pengelola Unduhan";
• Hidupkan;
• mulai ulang ponsel cerdas.

Menghapus Akun Google

Ukuran ini adalah salah satu yang terakhir, jadi pastikan untuk menyinkronkan semua pengaturan dan data sebelum menghapus akun Anda. Selanjutnya, kami melakukan langkah-langkah berikut:

• pergi ke pengaturan";
• buka tab "Akun"
• pilih Google;
• klik pada kotak surat, pilih "Sinkronkan";
• menyimpan semua data;
• klik "Hapus akun".

Hapus aplikasi yang tidak kompatibel

Banyak program hanya dapat berdampak negatif pada pengoperasian sistem, khususnya Play Market. Karena itu, periksa aplikasi yang diunduh, hapus semua yang tidak perlu dan coba mulai ulang perangkat.

Periksa tanggal dan waktu

Google dapat menolak permintaan untuk mengunduh aplikasi jika tanggal dan waktu tidak disetel dengan benar dan sinkronisasi dinonaktifkan. Untuk ini:

• Pergi ke pengaturan";
• Buka tab "Tanggal dan Waktu".

Setel ulang pengaturan Android Anda

Tindakan ini adalah salah satu yang radikal: semua data pada ponsel cerdas dihapus. Tetapi jika semuanya gagal, dan akun Google Anda tidak dapat dipulihkan, lakukan hal berikut:

• Pergi ke pengaturan";
• Temukan di sana "Pulihkan dan setel ulang";
• Lakukan reset pabrik.

Ingatlah untuk menyinkronkan semua data sebelum menghapus. Buka Pengaturan> Akun> Google. Pilih akun, klik "Sinkronkan".

Masalah ini cukup sering terjadi, dan jika melewati Anda, maka Anda sangat beruntung. Saya telah berulang kali mengalami berbagai kesalahan dan Google Play Market sepenuhnya tidak berfungsi di Android, jadi saya berbagi pengalaman pribadi bagaimana Anda dapat kembali ke kondisi kerja layanan yang paling populer dari "Perusahaan Baik".

Jadi, ada berbagai kegagalan di Google Play Store: masalah teknis di sisi layanan, kesalahan terus-menerus, aplikasi macet, dan tidak dapat dioperasikan sepenuhnya. Dalam panduan ini, saya akan memberi Anda beberapa tips bermanfaat bagaimana cara memperbaiki semuanya.

1. Mulai ulang Android

Langkah pertama adalah me-restart perangkat Anda. Ini biasanya memecahkan sebagian besar masalah dengan Google Play. Jika tidak membantu, lanjutkan.

2. Setel ulang pengaturan Google Play Market Anda

Untuk ini:

1. Buka pengaturan.

2. Buka "Aplikasi" atau "Manajer Aplikasi".

3. Temukan Google Play Store dalam daftar dan klik di atasnya.

4. Di jendela pengaturan aplikasi, pilih "Hapus data" dan "Hapus cache".

Saya pikir ini akan membantu lagi pengguna, tetapi jika tidak, lanjutkan.

3. Hapus pembaruan Google Play Store

Kami bertindak dengan cara yang sama seperti pada paragraf 2, tetapi sekarang alih-alih "Hapus data" dan "Hapus cache", klik "Hapus pembaruan".

Ini akan mengembalikan Play Market ke keadaan semula pada saat pemasangan.

4. Setel ulang aplikasi Layanan Google Play Anda

Sekali lagi, buka pengaturan, buka "Aplikasi" dan temukan "Layanan Google Play" dalam daftar. Buka dan hapus juga cache dan datanya.

5. Bersihkan cache dan data "Google Services Framework"

Buka "Pengaturan" → "Aplikasi" → tab "Semua". Pilih "Kerangka Layanan Google". Klik "Hapus Data" dan "Hapus Cache".

6. Aplikasi Akun Google dinonaktifkan

Buka "Pengaturan" → "Aplikasi" → tab "Semua". Pilih Akun Google. Jika sebuah aplikasi ini akan dinonaktifkan, aktifkan.

7. Aktifkan "Pengelola Unduhan"

Di bagian aplikasi, geser ke kiri untuk membuka tab "Semua" dan buka "Pengelola Unduhan". Jika Anda menonaktifkannya, klik "Aktifkan".

Jika sudah diaktifkan, dan tips sebelumnya tidak membantu dan Google Play tidak berfungsi, kita lanjutkan.

8. Hapus akun Google Anda dan pulihkan

Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang ini dalam instruksi:. Di sana, pada langkah 6, pilih "Hapus akun".

9. Aplikasi memblokir Google Play Market

Beberapa program mungkin memblokir Play Store. Misalnya, aplikasi Freedom yang terkenal, yang memungkinkan Anda melakukan pembelian dalam game secara gratis, dapat mengganggu operasi normal toko aplikasi Google.

10. Siapkan file "host"

Jika Anda telah menginstal aplikasi, maka item ini adalah untuk Anda.

Metode ini membutuhkan hak root. Anda bisa mendapatkannya menggunakan petunjuk berikut:

Pertama, nonaktifkan aplikasi Freedom (di menu program, item "Stop"), dan baru kemudian hapus.

Kemudian instal aplikasi atau . Kemudian temukan di sepanjang jalan /sistem/dll/ file "hosts", buka dengan editor teks dan biarkan hanya baris ini (jika tidak, tulis):

127.0.0.1 localhost

Simpan perubahan Anda. Setelah itu, restart gadget Android Anda.

11. Atur ulang pengaturan (Hard Reset) Android

Ini adalah metode paling radikal yang akan menghapus semua data dari drive internal. Data pada kartu memori akan tetap utuh. Instruksi lengkap di situs web kami: (ikuti tautannya, Anda memerlukan metode kedua dari artikel).

Tip ini pasti akan membantu, jadi jangan takut - itu juga bisa digunakan. Hal utama adalah membuat salinan cadangan sistem sebelum itu. Bagaimana melakukannya, baca di paragraf 6 dari manual ini.

Setelah itu, pada awal pertama, Anda akan dapat memulihkan semua data dari cadangan yang dibuat sebelumnya (salinan cadangan).

12. Periksa koneksi internet

Periksa koneksi jaringan Anda. Jika tidak ada satu situs pun yang terbuka di browser, mulai ulang router dan dengan benar.

13. Atur waktu yang benar (kesalahan "Tidak ada koneksi")

Jika terjadi kesalahan: "Tidak ada koneksi", meskipun Internet berfungsi, maka paragraf instruksi kami ini akan membantu Anda.

Atur waktu yang benar dan masukkan zona waktu yang benar. Yang terbaik adalah menyinkronkan pengaturan ini dengan jaringan. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" → "Tanggal dan waktu" dan centang kotak di sebelah item "Tanggal dan waktu jaringan" dan "Zona waktu jaringan".

14. Pemblokiran IP Google

UPD 23/04/2018 Setelah Telegram dilarang di Rusia, Roskomnadzor memblokir lebih dari 18 juta alamat IP Google, yang menyebabkan banyak pengguna mengalami masalah koneksi ke layanan perusahaan, termasuk Play Market.

Untuk memulihkan akses ke toko aplikasi di Android, gunakan . Karena Google Play tidak terbuka, Anda juga harus mengunduh klien VPN (misalnya, Turbo VPN).

Setelah itu, luncurkan aplikasi dan klik tombol di bagian bawah layar. Saat diminta untuk terhubung, pilih OK.

Pusat data Turbo VPN berlokasi di seluruh dunia, Anda dapat terhubung ke server di Jerman, Belanda, Inggris, dan Amerika Serikat secara gratis. Untuk mengarahkan lalu lintas Anda ke salah satunya, klik ikon di sebelah kanan pojok atas dan pilih negara server dari daftar.

Coba semua cara di atas dan salah satunya dijamin bisa membantu.