Keyboard tidak berfungsi di BIOS: penyebab malfungsi dan eliminasinya. Mengapa keyboard tidak berfungsi saat Windows dinyalakan Setelah sistem boot, keyboard tidak berfungsi

04.11.2020 HD eksternal

Dengan fakta bahwa keyboard USB tidak berfungsi saat boot, Anda mungkin mengalami situasi yang berbeda: sering terjadi ketika Anda menginstal ulang sistem atau ketika menu muncul dengan pilihan mode aman dan opsi boot lainnya jendela.

Biasanya, situasi ini tidak terjadi dengan keyboard yang terhubung menggunakan port PS / 2 (dan jika ya, masalahnya harus dicari di keyboard itu sendiri, kabel atau konektor motherboard), tetapi mungkin terjadi pada laptop, karena keyboard internal mungkin juga memiliki antarmuka USB.

Sebelum Anda melanjutkan membaca, lihat apakah semuanya beres dengan koneksi: apakah sudah terpasang? kabel USB atau penerima keyboard nirkabel untuk melihat apakah ada yang menyentuhnya. Lebih baik lagi, cabut dan pasang kembali, dan bukan di USB 3.0 (biru), tetapi USB 2.0 (Yang terbaik, di salah satu port di bagian belakang unit sistem. Omong-omong, terkadang ada port USB khusus dengan ikon keyboard dan mouse).

Apakah dukungan keyboard USB diaktifkan di BIOS?

Paling sering, untuk menyelesaikan masalah, cukup masuk ke BIOS komputer dan aktifkan inisialisasi keyboard USB (Atur Dukungan Keyboard USB atau Dukungan USB Lama ke Diaktifkan) saat Anda menghidupkan komputer. Jika opsi ini dinonaktifkan untuk Anda, Anda mungkin tidak menyadarinya untuk waktu yang lama (karena Windows sendiri "menghubungkan" keyboard saat boot dan semuanya berfungsi untuk Anda), hingga Anda perlu menggunakannya saat sistem operasi melakukan booting.

Mungkin Anda juga tidak dapat masuk ke BIOS, terutama jika Anda memiliki komputer baru dengan UEFI, atau 8.1 dan fastboot diaktifkan. Dalam hal ini, Anda dapat masuk ke pengaturan Cara lain (Ubah pengaturan komputer - Perbarui dan pemulihan - - Opsi boot khusus, lalu di opsi tambahan pilih masuk dalam pengaturan UEFI). Dan setelah itu, lihat apa yang bisa diubah untuk membuat semuanya berfungsi.

Pada beberapa pengaturan dukungan motherboard perangkat USB input boot sedikit lebih canggih: misalnya, di my pengaturan UEFI memiliki tiga opsi - inisialisasi yang dinonaktifkan selama boot ultra-cepat, inisialisasi parsial dan penuh (sementara pemuatan cepat harus dinonaktifkan). Dan keyboard nirkabel hanya berfungsi saat boot di versi terbaru.

Saya harap artikel itu dapat membantu Anda. Dan jika tidak, jelaskan secara rinci bagaimana sebenarnya Anda memiliki masalah dan saya akan mencoba membuat sesuatu yang lain dan memberikan saran di komentar.

Keyboard adalah instrumen utama untuk memasukkan informasi, yang tanpanya pekerjaan di komputer tidak mungkin dilakukan. Paling sering ke alat ini bekerja dengan sempurna, Anda hanya perlu menghubungkannya ke komputer, dan hanya itu driver yang dibutuhkan itu akan menginstal secara otomatis. Ini terjadi dalam banyak kasus, tetapi tidak selalu. Ada situasi ketika keyboard terhubung ke konektor USB atau PS / 2, tidak terdeteksi di komputer dan tidak menunjukkan tanda-tanda operasi - indikator tidak menyala, dan tombol tidak berfungsi. Dalam kerangka artikel ini, kami menawarkan instruksi tentang apa yang harus dilakukan jika keyboard di komputer tidak berfungsi.

Kami merekomendasikan membaca:

Menghubungkan keyboard ke komputer sesederhana mungkin - cukup masukkan kabelnya ke konektor yang sesuai di papan utama, dan kemudian perangkat akan mulai bekerja. Ada keyboard nirkabel, penerima radio yang dimasukkan ke konektor USB, setelah itu perangkat berfungsi jika jarak antara pemancar dan perangkat diamati.

Karena kesederhanaan proses menghubungkan komputer, kita dapat menyimpulkan bahwa hanya ada 2 alasan mengapa keyboard tidak berfungsi di komputer:

  • Mekanis. Mungkin ada masalah langsung dengan keyboard atau kabel yang terhubung ke motherboard. Juga, penyebab kegagalan fungsi mungkin adalah konektor yang rusak pada motherboard.
  • Perangkat lunak. Driver keyboard diinstal secara otomatis, tetapi proses instalasi perangkat lunak apa pun dapat gagal, dan situasi ini tidak terkecuali. Selain itu, masalah dapat diamati bukan pada tingkat sistem operasi, tetapi di BIOS, di mana pengaturan yang sesuai untuk keyboard dinonaktifkan.

Bergantung pada konektor mana keyboard yang terhubung ke komputer, kami menawarkan opsi berbeda untuk memecahkan masalah yang muncul.

Apa yang harus dilakukan jika keyboard tidak berfungsi di komputer melalui USB

Antarmuka yang paling umum untuk menghubungkan keyboard ke komputer adalah USB. Tarif transfer dari perangkat periferal komputer sudah cukup, baik melalui protokol USB 2.0 maupun melalui USB 3.0, jadi tidak ada perbedaan konektor untuk menghubungkan keyboard.

Jika keyboard USB tidak berfungsi saat Anda menghidupkan komputer, Anda perlu melakukan hal berikut:


Perlu dicatat bahwa pengguna yang keyboardnya terhubung ke motherboard melalui USB mungkin mengalami masalah saat masuk ke BIOS pada layar boot komputer jika menggunakan versi lama perangkat lunak dasar. Dalam hal ini, Anda perlu menemukan keyboard dengan konektor PS / 2 atau menggunakan adaptor yang sesuai.

Apa yang harus dilakukan jika keyboard tidak berfungsi di komputer menggunakan protokol PS / 2

Produsen keyboard mencoba untuk menjauh dari konektor PS / 2, meninggalkannya demi USB. Sangat sulit untuk menemukan keyboard PS / 2 untuk dijual, tetapi jika Anda menemukan periferal seperti itu dan tidak berfungsi saat memuat Windows, masalahnya kemungkinan besar terkait dengan driver. Untuk membuat keyboard berfungsi, Anda perlu melakukan hal berikut:


Perlu dicatat bahwa masalah serupa dengan keyboard yang terhubung melalui protokol PS / 2 paling sering terjadi karena kesalahan saat menginstal driver i8042prt.sys atau kbdclass.sys.

Halo semuanya, teman-teman terkasih. Baru-baru ini saya mengalami situasi yang aneh, menurut saya, di tempat kerja. Keyboard baru saja berhenti bekerja. Sebenarnya, itu belum sepenuhnya berhenti. Ternyata, keyboard hanya berfungsi di BIOS, dan setelah memuat lebih lanjut, keyboard berhenti merespons setiap penekanan.

Dan kemudian ada situasi yang tidak menyenangkan, atau lebih tepatnya kegagalan. Setelah reboot, saya harus memilih mode boot, tetapi saya tidak dapat melakukan apa-apa, karena tidak ada tombol yang bereaksi. Pertama-tama, saya pikir keyboard yang harus disalahkan, setelah itu saya menggantinya dengan yang baru, tetapi ternyata, tapi setelah saya memasang perangkat lain, situasinya tidak berubah.

Secara umum, saya tidak akan menyiksa Anda. Kemungkinan besar Anda menggunakan keyboard USB, karena tidak ada yang memiliki masalah seperti itu dengan PS / 2. Masalahnya adalah BIOS Anda telah menonaktifkan dukungan keyboard USB saat memuat Windows.

"Bagaimana? Lagi pula, semuanya bekerja sebelumnya, ”kata Anda. Ya, memang, semuanya bisa bekerja untuk Anda, dan Anda mungkin tidak memperhatikan apa pun, karena ketika sistem operasi melakukan boot, dukungan ini secara otomatis diaktifkan. Tapi begitu crash dan Anda perlu melakukan sesuatu selama loading screen, tidak ada yang bisa Anda lakukan.

Bagaimana kemudian untuk melanjutkan? Saya ingin segera mengatakan bahwa hal pertama yang perlu Anda periksa adalah hal paling sederhana yang hanya dapat muncul di pikiran Anda, karena terkadang masalahnya benar-benar ada di permukaan. Oleh karena itu, periksa terlebih dahulu apakah kabel keyboard terhubung ke komputer, coba pindahkan ke port USB lain, dan jika memungkinkan, sambungkan keyboard lain.

Jika tidak ada yang membantu, kemungkinan besar itu adalah masalah konfigurasi. Anda harus masuk ke BIOS, yaitu di awal boot komputer Anda, tekan tombol fungsi yang bertanggung jawab untuk masuk. Paling sering itu adalah kunci DEL, tapi di kesempatan yang berbeda bisa jadi F1, dan F2.

Akibatnya, ketika Anda masuk ke BIOS itu sendiri, tergantung pada versinya, Anda harus menemukan item yang terkait dengan dukungan keyboard USB. Ini dapat disebut "Dukungan Keyboard USB", atau "Dukungan USB Lama". Jika Anda melihat bahwa item ini dalam mode "Dinonaktifkan", maka dukungan dinonaktifkan dan Anda perlu mengaktifkan mode "Diaktifkan".

Setelah itu, simpan semua pengaturan, reboot dan voila.

Sebagai aturan, pengaturan ini adalah solusi untuk masalah ini. Meskipun saya telah mendengar seseorang itu keputusan ini tidak membantu, dan dia memutuskan untuk mencoba mencari masalah di komponen. Ternyata satu papan memori akses acak tidak cukup berfungsi (dalam kata-katanya) dan ketika dia mengeluarkannya, keyboard bekerja dalam mode normal. Saya tidak tahu bagaimana itu saling berhubungan, tetapi dalam hal ini, Anda dapat mencoba metode ini.

Baiklah, saya akan berakhir di sini. Saya harap Anda menyukai artikel saya. Dan jika Anda masih belum berlangganan pembaruan blog saya, maka pastikan untuk melakukannya sekarang agar tidak ketinggalan yang paling menarik. Oke, saya tunggu lagi di blog saya. Semoga sukses untuk Anda. Sampai jumpa!

Pengguna biasanya memperhatikan ketika menginstal ulang sistem operasi, ketika perlu untuk mengatur prioritas boot, atau jika ada perubahan pengaturan lanjutan sistem input/output utama. Apa alasan fenomena ini dan bagaimana menghadapinya, sekarang akan dipertimbangkan. Hanya ingin dicatat bahwa tidak semuanya begitu buruk. Ada beberapa metode dasar yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah dalam beberapa menit. Mari kita pertimbangkan mereka.

Keyboard tidak berfungsi di BIOS: alasan

Banyak pengguna memperhatikan fakta bahwa dalam sistem operasi yang berfungsi normal, meskipun situasi seperti itu diamati, mereka sangat jarang. Untuk sebagian besar, ini hanya menyangkut BIOS.

Di antara alasan utama munculnya situasi seperti itu, sebagian besar ahli membedakan yang berikut:

  • kerusakan fisik pada colokan dan kabel;
  • koneksi yang salah;
  • komputer lama tidak ada dukungan perangkat yang terhubung;
  • pengaturan BIOS yang salah.

Masalah yang berkaitan dengan cacat fisik atau kerusakan tidak akan dipertimbangkan saat ini. Sebagai upaya terakhir, jika keyboard tidak berfungsi di BIOS, Anda dapat memeriksa pengoperasian perangkat tipe standar PS / 2 eksternal atau USB cukup hanya dengan menghubungkannya ke terminal komputer lain. Jika semuanya beres, alasannya harus dicari di blok sistem(lebih tepatnya, di soket dan port tempat koneksi dibuat).

Apa yang harus dilakukan pertama kali?

Adapun pemecahan masalah, pertama-tama, Anda harus memeriksa koneksi yang benar.

Dalam kasus keyboard USB, cukup sulit untuk membuat koneksi yang salah melalui port yang sesuai (walaupun terkadang dapat dikatakan bahwa keyboard termasuk dalam standar USB 3.0, tetapi terhubung di port USB 2.0).

Tetapi paling sering, tampilan situasi seperti itu lebih khas untuk keyboard PS / 2 gaya lama. Penting untuk membuat koneksi dengan mempertimbangkan fakta bahwa warna colokan keyboard dan soket yang sesuai harus cocok (berwarna ungu). Namun, dalam hal ini cukup sulit untuk membuat kesalahan.

Bagaimana cara masuk ke BIOS (keyboard tidak berfungsi)?

Saat mencoba sistem utama, yang sering kali dapat menjadi penyebab kegagalan, pertanyaan tentang akses ke sana muncul secara bersamaan, karena dalam kebanyakan kasus Anda tidak dapat melakukannya tanpa keyboard untuk memanggil BIOS atau menavigasi melalui bagian pengaturan tanpa keyboard .

Tetapi ada sebuah solusi. Misalnya, kami memiliki situasi di mana keyboard pada laptop tidak berfungsi di BIOS. Anda dapat memasuki sistem pengaturan dengan beberapa cara. Beberapa model laptop pada awalnya dilengkapi dengan tombol khusus pada panel, yang dengannya bagian pengaturan BIOS dipanggil. Secara khusus, ini berlaku untuk produk Lenovo, Sony VAIO(tombol BANTUAN), dll.

Opsi akses kedua jika keyboard tidak berfungsi di BIOS adalah menghubungkan analog eksternalnya melalui port USB. Tetapi di sini Anda harus ingat bahwa disarankan untuk menghubungkan keyboard eksternal tanpa daya, dan baru kemudian nyalakan perangkat untuk boot.

Mengatur ulang

Solusi sebelumnya dapat disebut universal dalam beberapa hal, bagaimanapun, dan mereka mungkin tidak memberikan hasil yang diinginkan. Ini dapat diamati ketika keyboard USB tidak berfungsi di BIOS. Masalah ini hanya disebabkan oleh fakta bahwa beberapa jenis kegagalan terjadi pada sistem itu sendiri.

Dalam hal ini, Anda harus membuat reset penuh mengatur parameter. Apa pun, bahkan komputer jenis stasioner lama, memungkinkan Anda masuk ke motherboard tempat baterai CMOS dipasang. Anda hanya perlu menariknya keluar dari soket selama beberapa menit, memasukkannya kembali dan mencoba masuk ke pengaturan dengan menyalakan terminal untuk boot.

Mengatur parameter yang benar

Tetapi bahkan di sini ada jebakan. Dalam kasus keyboard masalah USB dapat terdiri dari dukungan yang dinonaktifkan untuk perangkat tersebut di sistem utama itu sendiri.

Dalam hal ini, Anda harus menghubungkan keyboard PS / 2 atau, jika memungkinkan, masuk ke BIOS pada laptop dengan menekan tombol khusus, lalu temukan parameter seperti Dukungan USB Legacy atau Dukungan Keyboard USB dan lihat tetapkan nilai. Jika memang ini alasannya, itu akan disetel ke Dinonaktifkan. Itu perlu diubah ke Diaktifkan dan simpan perubahan saat keluar (F10, Y). Reboot akan mengikuti. Mungkin ini satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah.

Apa lagi yang bisa ada?

Menurut ulasan, terkadang kegagalan keyboard dapat dikaitkan dengan kerusakan pada stik RAM, malfungsi pada catu daya, korsleting beberapa kontak langsung pada motherboard, port yang tidak berfungsi, dll. Di sini Anda tidak dapat melakukannya tanpa diagnosis lengkap seluruh sistem.

Akhirnya, mungkin juga ada masalah dengan sistem BIOS itu sendiri, yang terdiri dari mengganggu operasinya atau menjadi usang. Dalam hal ini, Anda harus melakukan flashing lengkap, tetapi proses ini tidak aman, dan tanpa pengetahuan khusus, pengguna biasa dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki pada komputer, akibatnya PC akan berhenti bekerja sama sekali.

Alih-alih total

Berdasarkan hal tersebut di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa, terlepas dari situasi saat ini, terlepas dari kerusakan fisik atau cacat, masalah tidak dapat dioperasikannya keyboard dan akses ke sistem utama diselesaikan dengan cukup sederhana.

Tetapi ada banyak alasan untuk fenomena ini. Dan mereka tidak selalu dikaitkan secara eksklusif dengan cacat fisik. Dalam kebanyakan kasus, untuk perangkat USB yang sama, cukup mengaktifkan dukungan atau melakukan reset master sudah cukup. Ini membantu 99 kali dari 100.

Akhirnya, jika kita berbicara tentang masalah yang bersifat global, ketika keyboard tidak berfungsi sama sekali, Anda dapat segera mengidentifikasinya di layar selamat datang ketika Anda menghidupkan terminal komputer (akan dilaporkan bahwa keyboard tidak ada). Dalam hal ini, Anda harus memeriksa koneksi yang benar, atau menggunakan metode yang diusulkan di atas, hingga mengganti perangkat yang gagal dengan yang baru.

Termasuk dalam komputer. Praktis, semua data dan tindakan dimasukkan berkat keyboard, dan setiap gerakan mouse akan menemukan kombinasi tombol. Oleh karena itu, kegagalan keyboard setelah sistem boot mengancam, minimal, dengan kesulitan dalam mengetik informasi teks ...

Windows dimuat dan keyboard tidak merespons perintah Anda. Hanya ada dua alasan, perangkat keras dan perangkat lunak. Selain itu, yang pertama jauh lebih umum, dan diselesaikan hanya dengan mengganti peralatan yang rusak.

Memeriksa keyboard

Untuk memeriksa perangkat keras, yaitu keyboard itu sendiri, Anda hanya memerlukan perangkat input yang berfungsi. Pertama, lakukan pemeriksaan visual pada konektor komputer (USB atau PS/2), serta kabel dan konektor keyboard Anda.

dalam kasus koneksi USB konektor menderita, di mana kontak dapat menjauh, dan menyebabkan komputer mengalami korsleting. Dengan konektor PS / 2, sebaliknya, lebih sering terjadi cacat pada steker di mana kaki kontak ditekuk atau putus. Jika pemeriksaan menunjukkan bahwa tidak ada penyimpangan, maka kami mencoba menghubungkan keyboard yang disiapkan.

Pastikan untuk mematikan komputer sepenuhnya, lalu lepaskan keyboard yang ada untuk penggantian. Lebih baik jika keyboard kedua memiliki jenis koneksi yang sama, ini akan membantu melokalisasi masalah. Jika perangkat berperilaku sama setelah booting Windows, maka Anda harus mencari penyebabnya di perangkat lunak.

Memeriksa pengemudi

Dibawah perangkat lunak itu menyiratkan set driver yang diperlukan, yang akan menentukan perangkat keras Anda. Jika driver tidak diinstal dengan benar atau tidak kompatibel dengan sistem operasi, maka Anda harus menginstal ulang keyboard dan/atau menginstal versi driver terbaru.

Di Windows, kami masuk ke "Device Manager", di mana kami menemukan keyboard (tergantung pada jenis koneksi). Klik kanan dan pilih "Hapus" dari konteksnya. Selanjutnya, cukup me-restart komputer sehingga sistem menemukan dan menginstal peralatan (atau menggunakan wizard untuk menghubungkan peralatan baru).

Jika Anda perlu memperbarui driver, silakan merujuk ke Internet. Di situs web resmi pabrikan, kami menemukan bagian unduhan, tempat kami menemukan nama model perangkat Anda. Unduh berkas pengaturan di bawah Anda sistem operasi dan kemudian klik dua kali untuk menginstal.

Alasan non-standar

Jika semua hal di atas tidak membantu dalam situasi Anda, maka Anda harus memeriksa pengaturan BIOS. Salah satu bagian bertanggung jawab atas pengoperasian perangkat input. Biasanya, opsi ini dimungkinkan dengan intervensi manual, dan jika ini tidak terjadi, Anda dapat membatasi tindakan Anda.

Infeksi virus juga mungkin terjadi. Dalam hal ini, kedua perangkat input, baik keyboard dan mouse, menderita ()). Biasanya, tindakan "hama" tersebut tidak termasuk operasi normal ketika " mode aman» tetap tersedia untuk Anda. Menggunakan spesies ini Peluncuran boot Windows