Terkadang pengguna PC dihadapkan pada situasi berikut: ketika Anda menyalakan komputer, keyboard tidak berfungsi. Semuanya tampak terhubung, tetapi tombol-tombolnya tidak merespons saat ditekan. Saat perangkat di-boot ulang, keyboard berfungsi, tetapi hanya di BIOS. Segera setelah unduhan dimulai, itu mati lagi dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Selain itu, peringatan mungkin muncul di layar yang meminta Anda untuk memilih mode aman, dan penekanan dasar tombol F8 tidak memberikan hasil apa pun.

Hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah mengganti keyboard. Namun, jangan terburu-buru. Jika masalahnya bukan di bagian itu sendiri, maka yang baru akan bereaksi dengan cara yang sama ketika dimuat, atau lebih tepatnya, sama sekali tidak. Jadi periksa penyebab potensial lainnya terlebih dahulu.

Intinya mungkin tidak ada di keyboard sama sekali, tetapi dalam kelicikan Pengaturan jendela. Sebagai aturan, sebagian besar pengguna saat ini menggunakan perangkat USB, yang lain tidak lagi diproduksi. Dalam hal ini, masalahnya terkait dengan dukungan penonaktifan BIOS untuk keyboard Anda saat sistem melakukan booting.

Apa yang salah dan bagaimana memperbaiki situasi?

Masalah seperti itu muncul justru karena kegagalan OS. Saat Anda menghidupkan komputer, sistem berhenti merespons perangkat yang digunakan untuk terhubung secara otomatis, dan akibatnya, keyboard tidak berfungsi. Dengan kata lain, sistem operasi hanya "tidak melihat" perangkat.

Tapi jangan putus asa. Resep untuk memperbaiki situasi jauh lebih sederhana daripada yang terlihat pada pandangan pertama. Anda perlu memastikan bahwa keyboard berfungsi dan terhubung. Jika tidak, semua yang akan dibahas lebih lanjut tidak akan berfungsi. Dalam hal ini, Anda masih harus mencari penggantinya. Pertama, coba sambungkan kembali keyboard ke port lain. Jika tidak membantu, lanjutkan.

Langkah selanjutnya adalah masuk ke BIOS. Untuk melakukannya, tahan tombol Del, F1 atau F2 (pada perangkat yang berbeda menu dimasukkan menggunakan tombol yang berbeda, paling sering adalah Del). Tahan tombol yang diinginkan selama beberapa detik.

Di layar biru, Anda perlu menemukan item menu yang terkait dengan keyboard kami. Biasanya disebut Dukungan Keyboard USB, dan dapat disebut Dukungan USB Legacy pada beberapa model. Dalam hal ini, akan ada catatan di sebelah item bahwa opsi dinonaktifkan. Untuk mengaktifkan keyboard di BIOS, cukup alihkan ke mode Diaktifkan. Jangan lupa untuk menyimpan pengaturan Anda. Untuk melakukan ini, tekan tombol F10 dan konfirmasikan perubahan yang dibuat. Sekarang restart komputer Anda dan periksa hasilnya. Sekarang keyboard berfungsi normal.

Petunjuk

Alasan utama untuk kerusakan seperti itu terletak pada kegagalan perangkat keras atau kesalahan perangkat lunak. Memeriksa versi perangkat keras sangat sederhana - periksa steker pada keyboard Anda dan konektor koneksi. Jika secara visual semuanya beres, ganti keyboard dengan yang berfungsi dan nyalakan ulang komputer. Jika tidak mungkin lagi menggunakan perangkat ini, periksa versinya kerusakan perangkat lunak.

Pertama, coba mulai ulang mesin Anda. Sistem operasi mungkin mencari dan memperbaiki kegagalan perangkat lunak. Coba instal ulang keyboardnya. Untuk melakukan ini, di jendela "System Properties" dari item "System" dari "Control Panel", temukan tab "Hardware". Klik tombol "Pengelola Perangkat". Di jendela "Pengelola Perangkat", pilih item "Keyboard" dan hapus, tutup "Pengelola Perangkat". Kemudian masukkan item "Install Hardware" dan jalankan "Installation Wizard". Klik tombol Berikutnya dan tunggu penginstal mendeteksi keyboard. OS akan melaporkan deteksi dan fungsi keyboard dengan menyalakan lampu indikator Kunci Angka. Jika program menampilkan pesan bahwa penginstalan perangkat baru telah selesai dan meminta Anda untuk mem-boot ulang, klik tombol "Tidak", karena keyboard sudah berfungsi. Klik juga tombol "Selesai" di jendela "Add New Hardware Wizard" dan keluar dari menu "System Properties".

Salah satu opsi untuk kegagalan fungsi mungkin karena sistem operasi tidak mendeteksi pengemudi yang benar. Untuk menginstal ulang driver, buka situs web produsen keyboard Anda, pilih model yang benar, unduh arsip dan unzip. Sebagai aturan, driver tersebut dilengkapi dengan driver mereka sendiri program instalasi, lalu jalankan saja file tersebut. Jika ini tidak tersedia, maka Anda harus meluncurkan "Pengelola Perangkat", pilih perintah "Perbarui Driver" dan tentukan jalur ke direktori tempat driver yang belum dibongkar berada dalam mode pencarian manual. Komputer harus dihidupkan ulang setelah instalasi.

Seringkali, keyboard yang tidak berfungsi adalah hasil dari program virus yang telah menetap di mesin Anda. Tanda khas dari ini adalah kegagalan mouse, serta touchpad. Periksa sistem dengan program antivirus. Lebih baik tidak mengandalkan utilitas gratis yang menjanjikan kesuksesan instan dan menyembuhkan komputer Anda. Gunakan antivirus yang sudah terbukti dan terkenal. Peluang sukses dengan jaminan tersebut jauh lebih tinggi.

Alasan yang sangat nyata untuk kegagalan keyboard mungkin juga karena kurangnya koneksi BIOS. Kegagalan ini sangat umum pada mesin dengan keyboard built-in. Memperbaiki situasi cukup sederhana. Aktifkan BIOS saat komputer sedang boot. Temukan tab dengan daftar perangkat input dan output. Pilih Pengontrol USB dan nyalakan Diaktifkan. Aktifkan mode yang sama untuk USB Keyboard Setup. Keluar dari BIOS dengan konfirmasi penyimpanan pengaturan baru. Jika tidak satu pun di atas tidak membantu Anda, hubungi pusat layanan.

Termasuk dalam komputer. Praktis, semua data dan tindakan dimasukkan berkat keyboard, dan setiap gerakan mouse akan menemukan kombinasi tombol. Oleh karena itu, kegagalan keyboard setelah sistem boot mengancam, minimal, dengan kesulitan dalam mengetik informasi teks ...

Windows dimuat dan keyboard tidak merespons perintah Anda. Hanya ada dua alasan, perangkat keras dan perangkat lunak. Selain itu, yang pertama jauh lebih umum, dan diselesaikan hanya dengan mengganti peralatan yang rusak.

Memeriksa keyboard

Untuk memeriksa perangkat keras, yaitu keyboard itu sendiri, Anda hanya memerlukan perangkat input yang berfungsi. Pertama, lakukan pemeriksaan visual pada konektor komputer (USB atau PS/2), serta kabel dan konektor keyboard Anda.

dalam kasus koneksi USB konektor menderita, di mana kontak dapat menjauh, dan menyebabkan komputer mengalami korsleting. Dengan konektor PS / 2, sebaliknya, lebih sering terjadi cacat pada steker di mana kaki kontak ditekuk atau putus. Jika pemeriksaan menunjukkan bahwa tidak ada penyimpangan, maka kami mencoba menghubungkan keyboard yang disiapkan.

Pastikan untuk mematikan komputer sepenuhnya, lalu lepaskan keyboard yang ada untuk penggantian. Lebih baik jika keyboard kedua memiliki jenis koneksi yang sama, ini akan membantu melokalisasi masalah. Jika perangkat berperilaku serupa setelah memuat Windows, maka Anda harus mencari penyebabnya di perangkat lunak.

Memeriksa pengemudi

Yang dimaksud dengan perangkat lunak adalah kumpulan driver yang diperlukan, yang seharusnya mengidentifikasi perangkat keras Anda. Jika driver tidak diinstal dengan benar atau tidak kompatibel dengan sistem operasi, maka Anda harus menginstal ulang keyboard dan/atau menginstal versi driver terbaru.

Di Windows, kami masuk ke "Device Manager", di mana kami menemukan keyboard (tergantung pada jenis koneksi). Klik kanan dan pilih "Hapus" dari konteksnya. Selanjutnya, cukup me-restart komputer sehingga sistem menemukan dan menginstal peralatan (atau menggunakan wizard untuk menghubungkan peralatan baru).

Jika Anda perlu memperbarui driver, silakan merujuk ke Internet. Di situs web resmi pabrikan, kami menemukan bagian unduhan, tempat kami menemukan nama model perangkat Anda. Unduh berkas pengaturan di bawah sistem operasi Anda, lalu klik dua kali untuk menginstal.

Alasan non-standar

Jika semua hal di atas tidak membantu dalam situasi Anda, maka Anda harus memeriksa pengaturan BIOS. Salah satu bagian bertanggung jawab untuk pengoperasian perangkat input. Biasanya, opsi ini dimungkinkan dengan intervensi manual, dan jika tidak demikian, Anda dapat membatasi tindakan Anda.

Infeksi virus juga mungkin terjadi. Dalam hal ini, kedua perangkat input, baik keyboard dan mouse, menderita ()). Biasanya, tindakan "hama" semacam itu tidak termasuk pekerjaan dalam mode normal, ketika "mode aman" tetap tersedia untuk Anda. Menggunakan spesies ini Peluncuran boot Windows

Keyboard adalah instrumen utama untuk memasukkan informasi, yang tanpanya pekerjaan di komputer tidak mungkin dilakukan. Paling sering ke alat ini bekerja dengan sempurna, Anda hanya perlu menghubungkannya ke komputer, dan hanya itu driver yang dibutuhkan itu akan menginstal secara otomatis. Ini terjadi dalam banyak kasus, tetapi tidak selalu. Ada situasi ketika keyboard terhubung ke konektor USB atau PS / 2, tidak terdeteksi di komputer dan tidak menunjukkan tanda-tanda operasi - indikator tidak menyala, dan tombol tidak berfungsi. Dalam kerangka artikel ini, kami menawarkan instruksi tentang apa yang harus dilakukan jika keyboard di komputer tidak berfungsi.

Menghubungkan keyboard ke komputer sesederhana mungkin - cukup masukkan kabelnya ke konektor yang sesuai di papan utama, dan kemudian perangkat akan mulai bekerja. Ada keyboard nirkabel, penerima radio yang dimasukkan ke konektor USB, setelah itu perangkat berfungsi jika jarak antara pemancar dan perangkat diamati.

Karena kesederhanaan proses menghubungkan komputer, kita dapat menyimpulkan bahwa hanya ada 2 alasan mengapa keyboard tidak berfungsi di komputer:

• Mekanis. Mungkin ada masalah langsung dengan keyboard atau kabel yang terhubung ke motherboard. Juga, penyebab kegagalan fungsi mungkin adalah konektor yang rusak pada motherboard.
• Perangkat lunak. Driver keyboard diinstal secara otomatis, tetapi selama instalasi apa pun perangkat lunak Kegagalan dapat terjadi, dan situasi ini tidak terkecuali. Selain itu, masalah dapat diamati tidak pada tingkat sistem operasi, tetapi di BIOS, di mana pengaturan yang sesuai untuk keyboard dinonaktifkan.

Bergantung pada konektor mana keyboard yang terhubung ke komputer, kami menawarkan opsi berbeda untuk memecahkan masalah yang muncul.

Apa yang harus dilakukan jika keyboard tidak berfungsi di komputer melalui USB

Antarmuka yang paling umum untuk menghubungkan keyboard ke komputer adalah USB. Tarif transfer dari perangkat periferal komputer sudah cukup, baik melalui protokol USB 2.0 maupun melalui USB 3.0, jadi tidak ada perbedaan konektor untuk menghubungkan keyboard.

Jika keyboard USB tidak berfungsi saat Anda menghidupkan komputer, Anda perlu melakukan hal berikut:

Perlu dicatat bahwa pengguna yang keyboardnya terhubung ke motherboard melalui USB mungkin mengalami masalah saat masuk ke BIOS pada layar boot komputer jika menggunakan versi lama perangkat lunak dasar. Dalam hal ini, Anda perlu menemukan keyboard dengan konektor PS / 2 atau menggunakan adaptor yang sesuai.

Apa yang harus dilakukan jika keyboard tidak berfungsi di komputer menggunakan protokol PS / 2

Produsen keyboard mencoba untuk menjauh dari konektor PS / 2, meninggalkannya demi USB. Sangat sulit untuk menemukan keyboard dengan konektor PS / 2 yang dijual, tetapi jika Anda menemukan periferal seperti itu dan tidak berfungsi dengan baik booting Windows, kemungkinan besar masalahnya terkait dengan driver. Untuk membuat keyboard berfungsi, Anda perlu melakukan hal berikut:

Perlu dicatat bahwa masalah serupa dengan keyboard yang terhubung melalui protokol PS / 2 paling sering terjadi karena kesalahan saat menginstal driver i8042prt.sys atau kbdclass.sys.

Halo semuanya, teman-teman terkasih. Baru-baru ini saya mengalami situasi yang aneh, seperti yang saya rasakan, di tempat kerja. Keyboard baru saja berhenti bekerja. Sebenarnya, itu belum sepenuhnya berhenti. Ternyata, keyboard hanya berfungsi di BIOS, dan setelah memuat lebih lanjut, keyboard berhenti merespons setiap penekanan.

Dan kemudian ada situasi yang tidak menyenangkan, atau lebih tepatnya kegagalan. Setelah reboot, saya harus memilih mode boot, tetapi saya tidak dapat melakukan apa-apa, karena tidak ada tombol yang bereaksi. Pertama-tama, saya pikir keyboard yang harus disalahkan, setelah itu saya menggantinya dengan yang baru, tetapi ternyata, tapi setelah saya memasang perangkat lain, situasinya tidak berubah.

Secara umum, saya tidak akan menyiksa Anda. Kemungkinan besar Anda menggunakan keyboard USB, karena tidak ada yang memiliki masalah seperti itu dengan PS / 2. Masalahnya adalah BIOS Anda telah menonaktifkan dukungan keyboard USB saat memuat Windows.

"Bagaimana? Lagi pula, semuanya bekerja sebelumnya, ”kata Anda. Ya, memang, semuanya bisa bekerja untuk Anda, dan Anda mungkin tidak memperhatikan apa pun, karena ketika sistem operasi melakukan boot, dukungan ini secara otomatis diaktifkan. Tapi begitu crash dan Anda perlu melakukan sesuatu selama loading screen, tidak ada yang bisa Anda lakukan.

Bagaimana kemudian untuk melanjutkan? Saya ingin segera mengatakan bahwa hal pertama yang perlu Anda periksa adalah hal paling sederhana yang hanya dapat muncul di pikiran Anda, karena terkadang masalahnya benar-benar ada di permukaan. Oleh karena itu, periksa terlebih dahulu apakah kabel keyboard terhubung ke komputer, coba pindahkan ke port USB lain, dan jika memungkinkan, sambungkan keyboard lain.

Jika tidak ada yang membantu, kemungkinan besar itu adalah masalah konfigurasi. Anda harus masuk ke BIOS, yaitu di awal boot komputer Anda, tekan tombol fungsi yang bertanggung jawab untuk masuk. Paling sering itu adalah kunci DEL, tapi di kesempatan yang berbeda bisa jadi F1, dan F2.

Akibatnya, ketika Anda masuk ke BIOS itu sendiri, tergantung pada versinya, Anda harus menemukan item yang terkait dengan dukungan keyboard USB. Ini mungkin disebut "Dukungan Keyboard USB", atau "Dukungan USB Lama". Jika Anda melihat bahwa item ini dalam mode "Dinonaktifkan", maka dukungan dinonaktifkan dan Anda perlu mengaktifkan mode "Diaktifkan".

Setelah itu, simpan semua pengaturan, reboot dan voila.

Sebagai aturan, pengaturan ini adalah solusi untuk masalah ini. Meskipun saya telah mendengar seseorang itu keputusan ini tidak membantu, dan dia memutuskan untuk mencoba mencari masalah di komponen. Ternyata satu papan memori akses acak tidak cukup berfungsi (dalam kata-katanya) dan ketika dia mengeluarkannya, keyboard bekerja dalam mode normal. Saya tidak tahu bagaimana itu saling berhubungan, tetapi dalam hal ini, Anda dapat mencoba metode ini.

Baiklah, saya akan berakhir di sini. Saya harap Anda menyukai artikel saya. Dan jika Anda masih belum berlangganan pembaruan blog saya, maka pastikan untuk melakukannya sekarang agar tidak ketinggalan yang paling menarik. Oke, saya tunggu lagi di blog saya. Semoga sukses untuk Anda. Sampai jumpa!