Pemilik gadget, baik sistem operasi Android generasi lama maupun baru, dihadapkan pada kesalahan seperti: "aplikasi telah berhenti". Dalam versi bahasa Inggris terdengar: "Sayangnya, prosesnya telah berhenti". Masalahnya mempengaruhi banyak gadget. produsen terkenal: Samsung,Huawei,Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi, dan lainnya.
Kesalahan dapat muncul di aplikasi pihak ketiga (diinstal pengguna) atau sistem (pra-instal). Langkah selanjutnya tergantung pada aplikasi mana yang melempar kesalahan dan dalam situasi apa. Jika pemberitahuan muncul dengan frekuensi tertentu atau saat Anda memulai program yang Anda instal (Viber, Talking Tom, Cool Reader, dll.), gunakan tips dari instruksi ini. Dan jika masalahnya ada pada sistem, yang sering muncul di layar dan tidak memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan Android, saya menyarankan Anda untuk membiasakan diri dengan rekomendasi penghapusan menggunakan tautan yang ditunjukkan. Dari daftar, pilih aplikasi mana yang bermasalah:
Selain itu, aplikasi sistem terkait satu sama lain, yang berarti bahwa bug di salah satu dapat mempengaruhi yang lain. Jadi, misalnya:
Saya juga ingin mencatat bahwa penyebab semua masalah dapat menjadi program pihak ketiga, tidak dioptimalkan, baru-baru ini diinstal (atau baru-baru ini digunakan / diperbarui) pada perangkat.
Saya akan memberitahu Anda dari pengalaman saya. Kesalahan menunjuk ke aplikasi apa pun, tetapi bukan aplikasi yang menjadi penyebab segalanya. Malware ini ternyata menjadi "umpan berita" yang terus diperbarui yang "melahap" sumber daya ponsel cerdas dan mencegah operasi normal semua program lain.
Penting untuk melakukan serangkaian prosedur teknis, yang dalam 90% kasus membantu menyelesaikan masalah.
Pertama, coba bersihkan cache aplikasi yang memberikan kesalahan. Ini dilakukan dalam pengaturan:
Periksa fungsionalitas.
Kembalikan ke keadaan semula juga dapat membantu (jika ini adalah aplikasi pra-instal):
Periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika ini masalahnya, saya sarankan untuk tidak memperbarui aplikasi untuk sementara waktu, hingga pembaruan baru dirilis.
Untuk program yang diinstal oleh pengguna, coba penginstalan ulang normal (yaitu, hapus instalan dan instal). Kemudian periksa apakah semuanya sudah beres.
Penting! Jika kesalahan mencegah Anda berinteraksi dengan antarmuka secara normal, buka dan ikuti prosedur yang ditunjukkan.
Jika masalahnya ada di aplikasi, bersihkan cache dan setel ulang ke keadaan awal dan mereka.
Mungkin beberapa pengamatan akan membantu memberi Anda ide dalam memecahkan masalah:
Tidak bisa menyelesaikan masalah? Jelaskan secara rinci di komentar. Bersama-sama kita akan mencoba mencari jalan keluar.
Banyak yang akrab dengan situasi ketika, ketika mencoba memulai aplikasi Google Pasar bermain jendela kesalahan muncul di layar perangkat android dengan tulisan: "Layanan Google Play telah berhenti." Ada banyak alasan untuk ini - misalnya, kegagalan fungsi gadget itu sendiri, masalah teknis dengan layanan Google, dll. Namun, ini tidak memudahkan pengguna - pada kenyataannya, Play Market adalah program utama smartphone, dan ketidakmampuannya dapat menyebabkan masalah dalam pengoperasian aplikasi lain.
Google Play atau Play Market(sebelumnya pasar Android) adalah layanan yang termasuk dalam kumpulan aplikasi Google yang telah diinstal sebelumnya. Play market diinstal secara default di semua ponsel cerdas dan tablet yang berjalan sistem Android. Layanan ini adalah toko dalam sistem untuk game dan aplikasi, dan memungkinkan pengguna untuk mengunduh hanya file yang diverifikasi ke perangkat.
Sayangnya, seperti perangkat lunak lainnya, pasar bermain rawan keberangkatan, kegagalan teknis dan paparan virus. Dalam beberapa kasus, untuk memperbaiki masalah dengan Google Play, aplikasi harus sepenuhnya dihapus dan diinstal ulang.
Mari kita lihat beberapa yang paling banyak cara sederhana siapkan Play Market dan pulihkan fungsinya.
Jika pasar bermain dengan tegas menolak untuk bekerja, tetapi Anda tidak ingin mengambil tindakan drastis dan mengatur ulang gadget ke pengaturan pabrik, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi dari ponsel cerdas Anda dan menginstalnya lagi. Benar, Anda hanya dapat melakukan tindakan ini jika root diinstal pada perangkat. Jika tidak ada hak superuser, maksimal yang bisa Anda lakukan adalah menghentikan aplikasi.
Menghapus play store akan memengaruhi fungsi aplikasi tertentu - khususnya, layanan Google dan yang membutuhkan pasar untuk operasi yang benar. Dalam beberapa kasus, pengguna bahkan mungkin perlu mem-flash smartphone untuk mengembalikan fungsinya. Jadi pikirkan dua kali sebelum menghapus.
Jika Pasar Bermain telah dihapus karena serangan virus atau Anda menghapusnya untuk tujuan pemulihan nanti, unduh file apk dari situs web resmi aplikasi, instal dan sinkronkan dengan akun Google Anda. Tidak sulit untuk melakukan ini - selama instalasi, aplikasi itu sendiri akan meminta Anda untuk membuat akun baru atau masuk melalui yang sudah ada.
Dan hal terakhir: saat ini, peretasan (yaitu, dimodifikasi dengan cara tertentu) sangat umum Mainkan versi pasar. Sama sekali tidak jangan instal di perangkat Anda: pertama, ketika Anda mengunduh file dari sumber yang tidak diverifikasi, Anda berisiko mengunduh virus di ponsel cerdas Anda dengan kedok pasar bermain, dan kedua, Pasar Bermain yang diretas dapat mengganggu operasi normal gadget , akibatnya Anda harus mengatur ulang pengaturan ke pabrik atau melakukan flashing.
Saat mencoba melakukan panggilan, membuat kontak, atau setelah panggilan berakhir, pengguna Android mendapatkan pesan kesalahan “Aplikasi telepon telah berhenti”. Kegagalan ini paling sering terjadi pada perangkat dari Samsung(Galaxy, Note, A5, S5, S4, dll.). Dalam artikel ini kami akan mencoba menyentuh semua poin yang akan membantu memperbaiki kegagalan ini.
Kesalahan itu sendiri sangat umum, tetapi tidak ada sumber masalah tunggal. PADA kesempatan yang berbeda penyebabnya mungkin kurva pembaruan firmware, sistem operasi yang tersumbat sampah, atau kegagalan dalam aplikasi Telepon itu sendiri. Lebih jarang, kegagalan terjadi karena program virus, yang sekarang berlimpah. Kasus terpisah mungkin pengaturan waktu dan tanggal yang salah yang bertentangan dengan data jaringan seluler.
Kecelakaan di aplikasi telepon di Android
Tergantung pada pabrikan atau versi firmware, kesalahan ini mungkin disebut berbeda. Misalnya, di Lenovo, prosesnya ternyata salah com.android.phone, dan dalam model dengan Android 7.0, ini ditunjukkan “Aplikasi telepon macet”(bq, titik, OUKITEL). Bagaimanapun, solusi untuk masalah ini serupa. Silakan coba lakukan semua hal berikut.
Pertama-tama, reboot ponsel dengan melepas baterai dan kartu SIM, mungkin satu kegagalan. Selanjutnya, periksa kebenaran pengaturan tanggal dan waktu di perangkat, coba hapus centang pada deteksi otomatis. Setelah memeriksa, kegagalan mungkin hilang.
Periksa juga apakah Android Anda memiliki semua pembaruan sistem terbaru. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" – "Tentang perangkat" – "Pembaruan perangkat lunak". Klik "Menyegarkan" untuk memeriksa apakah firmware sudah diperbarui. Disarankan untuk mencentang kotak di sebelah pembaruan otomatis.
Langkah selanjutnya akan ada pengaturan ulang informasi yang normal untuk nama yang sama program sistem. Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" – "Manajer Aplikasi"- tab "Semua". Cari semua proses aktif di sana. "Telepon", buka dan buang cache, data, dan stop. Setelah semua reset, restart smartphone Anda.
Omong-omong, baca juga artikel ini: Tinjauan Ponsel cerdas Lenovo S660
Dengan sendirinya, aplikasi Telepon adalah opsi sistem. Namun, itu dapat digantikan oleh rekan pihak ketiga yang cukup layak. Sekali lagi, di Pasar, pilihan "dialer" cukup besar -
Saat bekerja dengan aplikasi di OS Android, beberapa pengguna mungkin mendapatkan pesan. Ini dapat terjadi sesekali atau secara teratur, karena disfungsi aplikasi ini, dan dapat menyebabkan banyak ketidaknyamanan bagi pengguna. Saya juga mengalami hal serupa pada satu waktu, jadi dalam artikel ini saya akan menjelaskan kesalahan paling umum di Layanan Google Play, dan juga menjelaskan cara memperbaiki kesalahan ini dengan cepat dan efisien.
Masalah dengan aplikasi Layanan Google Play cukup umum. Ini karena kegagalan fungsi dalam pengoperasian aplikasi ini, kurangnya debugging fungsinya, serta konflik dengan versi yang berbeda OS Android. Jika Anda bertemu dengan kesalahan yang ditentukan, dan tidak melihat nomor spesifiknya, maka saya sarankan melakukan hal berikut.
Dalam kebanyakan kasus, pesan kesalahan yang ditentukan juga berisi nomornya. Ini sangat memudahkan identifikasi masalah, memungkinkan Anda memperbaikinya dengan cepat dan efektif. Di bawah ini saya akan menyajikan daftar kesalahan umum di aplikasi Google Play oleh pengguna, serta metode untuk menghilangkannya dengan cepat. Kesalahan layanan diurutkan dalam urutan penomoran menaik.
Error 24 biasanya terjadi ketika menginstal aplikasi di Android dan itu terjadi karena "tumpang tindih" data. Terjadi selama penginstalan ulang aplikasi yang sama, ketika file yang ditinggalkan dari instalasi sebelumnya bertentangan dengan file baru yang sedang diinstal.
Larutan . Untuk menghindari kesalahan seperti itu, dapatkan hak root pada perangkat Anda, dan kemudian, menggunakan Root Explorer atau SuperSu, buka folder di perangkat Anda sdcard/android/data/, di mana dan hapus file usang.
Kesalahan 101 terjadi di Android Market karena kurangnya ruang bebas di perangkat Anda.
Larutan. Bagian perlu dihapus aplikasi yang tidak perlu, bersihkan cache perangkat Anda dengan program khusus(misalnya, Pembersih Cache Otomatis) dan kesalahan ini akan hilang.
Kesalahan 403 ini terjadi saat membeli aplikasi dari perangkat yang memiliki dua diinstal sekaligus. akun Google.
Larutan. Untuk memperbaiki kesalahan 403, masuk dengan akun utama Anda Akun, hapus instalan aplikasi yang bermasalah, lalu coba beli aplikasi lagi dengan mengeklik Beli.
Kesalahan 413 terjadi karena penggunaan server proxy dalam aplikasi, yang mencegah aplikasi lama memperbarui atau memuat aplikasi baru.
Larutan. Untuk menghilangkan kesalahan seperti itu, bersihkan cache browser dan layanan dari Google (Layanan Google Play dan Play Market) dengan mengklik "Stop" terlebih dahulu, lalu "Hapus Data".
Kesalahan 481 disebabkan oleh kesalahan di akun Google.
Larutan. Hapus akun Anda melalui "Pengaturan" - "Akun" - "Google", buka akun Anda dan pilih "Hapus akun" di opsi. Nyalakan ulang gadget Anda, lalu buat akun Google Play baru.
kesalahan ini 491 saat mengunduh aplikasi dari Pasar terkait dengan ketidakmampuan untuk menghapus atau mengunduh aplikasi.
Kesalahan 492 terjadi karena kegagalan dalam mesin virtual Dalvik yang berjalan dengan kode program dalam bahasa Jawa.
Larutan. Untuk menghilangkan kesalahan ini, bersihkan cache dan data dari Layanan Google Play dan aplikasi Play Market.
Kesalahan nomor 495 terkait dengan malfungsi di Google Play Market dan Kerangka Layanan Google.
Larutan. Buka aplikasi ini melalui "Pengaturan" - "Aplikasi" dan hapus data dan cache. Mencopot pemasangan pembaruan Google Play Store juga membantu.
Jika kesalahan yang ditentukan 495 tidak hilang, lalu coba hapus akun Google Anda seperti yang disebutkan di atas, mulai ulang ponsel Anda, lalu tambahkan akun Google Anda lagi.
Penyebab error “Could not load application error 498” biasanya disebabkan oleh cache perangkat Anda yang penuh.
Larutan. Hapus cache dan hapus file sampah, Anda juga dapat mencoba melalui mode "Pemulihan" (seperti yang dijelaskan dalam deskripsi untuk kesalahan No. 492), dan pilih "Wipecachepartition" di sana.
Mekanisme terjadinya dan penyelesaiannya mirip dengan kesalahan No. 495.
Biasanya kesalahan 911 dikaitkan dengan akhir otentikasi dengan menggunakan Wi-Fi di halaman web mana pun.
Larutan. Untuk menghilangkan kesalahan 911, ada beberapa opsi:
Kesalahan penginstalan 919 terjadi karena memori tidak mencukupi.
Larutan. Hapus saja aplikasi yang tidak perlu dan file media yang tidak perlu untuk menambah jumlah ruang kosong.
Hal ini terkait dengan masalah yang muncul dalam pekerjaan koneksi WiFi.
Ada masalah dengan memblokir penginstalan aplikasi baru.
Larutan. Kosongkan cache aplikasi Play Market dan Google Service Framework, lalu mulai ulang gadget Anda.
Ada "kesalahan 923 saat memuat aplikasi" karena cache yang meluap, atau saat menyinkronkan aplikasi.
Anda juga dapat menghapus cache melalui fungsi Pemulihan, seperti yang dijelaskan dalam deskripsi kesalahan #492.
Kesalahan 927 terjadi di Play Market jika Anda ingin mengunduh beberapa aplikasi selama pembaruan Google Play Market. Agar kesalahan hilang, Anda hanya perlu menunggu akhir pembaruan PlayMarket.
Masalah-masalah ini terkait dengan kegagalan dalam Permainan Pekerjaan pasar.
Dua cara untuk mengatasi kesalahan ini dijelaskan oleh saya dalam artikel sebelumnya: "RH-01 Play Market".
Seperti yang Anda lihat di atas, sebagian besar kesalahan dalam aplikasi layanan Google Play diselesaikan dengan menghapus cache dan data, serta dengan menghapus akun Google dan kemudian memulihkannya. Seringkali, reboot sederhana perangkat, mengosongkan memori, dan menghubungkan ke yang lain Jaringan Wi-Fi.
Saya akan merekomendasikan Anda untuk memantau kepenuhan perangkat Anda dengan hati-hati, bersihkan cache secara teratur dengan program otomatis, serta menggunakan Internet andal yang menjamin pembaruan perangkat lunak yang stabil. Ini aturan sederhana akan membantu menyelamatkan perangkat Anda dari banyak kesalahan yang terjadi dalam materi ini.
Dalam kontak dengan