Dukungan teknis dari penyedia telekomunikasi MGTS adalah layanan 24 jam untuk melayani pelanggan, yang beroperasi melalui Pusat Kontak universal. Daftar fungsinya mencakup konsultasi luas dari klien perusahaan tentang berbagai masalah, terutama yang berkaitan dengan aspek keuangan dan teknis. Selain itu, operator hotline menerima aplikasi untuk menghubungkan layanan tambahan, dan juga memproses panggilan dengan keluhan dari Moskow mengenai kualitas komunikasi secara real time.

Tentang dukungan teknis

Pusat Kontak Universal dibuka oleh Moscow City Telephone Network PJSC pada tahun 2006, menyatukan layanan penyedia yang berbeda menjadi satu kesatuan. Atas dasar itu, MGTS menerapkan sistem untuk layanan panggilan cepat menggunakan panggilan nada, yang dikembangkan oleh perusahaan IT Rusia terbesar Sitronics. Mekanisme ini memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan permintaan pelanggan, mendistribusikannya di area terpisah: koneksi layanan, masalah keuangan, pekerjaan perbaikan, dll.

Informasi tambahan dapat diperoleh dengan menghubungi Contact Center: 8 800 250 00 50.

Area Pribadi

Pertanyaan dan jawaban

Bagaimana cara mengubah paket tarif melalui Personal Account?

Untuk mengubah paket tarif melalui Akun Pribadi, Anda perlu:

Bagaimana cara mendapatkan akses ke Akun Pribadi?

Kode PIN yang diterima selama koneksi tidak berfungsi. Apa yang harus dilakukan?

Staf kami akan membantu Anda memecahkan masalah ini. Hubungi nomor kontak pusat MGTS: 8 800 250 00 50 atau kirim email ke :

Apa yang diberikan oleh Akun Pribadi kepada saya?

Apakah pengguna layanan Internet Rumah memiliki akses ke bagian Akun Pribadi?

Dukungan teknis MGTS

Dukungan teknis

Apakah saya membayar waktu yang dihabiskan untuk menunggu tanggapan dari operator dukungan teknis, serta waktu berbicara dengannya?

Jika Anda menggunakan paket tarif "Waktu" dan "Gabungan", maka semua panggilan ke meja bantuan dan layanan teknis dukungan MGTS akan bebas.

Bagaimana cara mengubah paket tarif?

Saya telah kehilangan data otentikasi saya (nama dan kata sandi untuk masuk ke Internet) yang diberikan kepada saya saat mengaktifkan layanan. Bagaimana cara mengembalikannya?

Untuk memulihkan data autentikasi yang hilang, Anda perlu menghubungi kantor penjualan MGTS mana pun.

Apa yang akan terjadi pada layanan Internet ketika mengubah nomor telepon atau ketika berpindah dari zona "495" ke zona "499"?

Apa yang diberikan oleh Akun Pribadi kepada saya?

Apakah pengguna layanan Internet Rumah memiliki akses ke bagian Akun Pribadi?

Petunjuk

MGTS memiliki layanan pelanggan khusus yang memberikan informasi tentang pelanggannya secara gratis. Anda dapat menghubungi nomor 09 atau 009, di mana Anda dapat mengklarifikasi semua informasi yang diperlukan. Selain nomor telepon dan informasi tentang pelanggan, Anda juga dapat mempelajari banyak informasi berguna tentang layanan di kota, misalnya, nomor telepon untuk menelepon taksi, kantor tiket pesawat, memesan produk dan berbagai layanan, dan bahkan mendapatkan saran dari pengacara atau operator tur yang kompeten. Anda dapat menghubungi nomor 09 dan 009 dari telepon rumah di Moskow.

Selain meja bantuan, MGTS memiliki Nomor Kontak Tunggal, 8 495 636-0-636. Berbeda dengan versi sebelumnya, ini tersedia dari nomor telepon apa pun, termasuk seluler. Dengan memanggilnya, Anda tidak hanya dapat menerima informasi yang perlu, tetapi juga mencari tahu apakah ada hutang di akun Anda, meminta panggilan detail dan bahkan memanggil master dari MGTS ke rumah.

Ada banyak layanan dan basis data di Internet, yang berisi semua informasi tentang nomor telepon dan alamat pelanggan. Misalnya, Anda dapat menggunakan direktori White Pages of Moscow yang terletak di infobaza.org. Di sana Anda dapat mengetahui nomor pelanggan, hanya mengetahui satu hal tentang dia, misalnya, hanya alamat atau hanya nama belakang dan nama depan. Layanan ini juga akan membantu Anda menentukan siapa yang melecehkan Anda dengan panggilan jika ini terjadi. Menggunakan situs ini sepenuhnya gratis. Ada referensi lain, misalnya nomer.org/moskva.

Saat ini, ada banyak buku dan teknik psikologis yang memungkinkan Anda mengubah hidup Anda secara radikal menjadi lebih baik. Kehidupan pribadi adalah hal yang paling penting bagi setiap orang. Cara terbaik untuk meningkatkan kehidupan adalah dengan mengubah seseorang dalam dirinya sendiri, mengubah pandangannya tentang dunia.

Petunjuk

Tidak heran jika banyak dari kita menginginkan banyak perubahan positif dalam hidup kita. secepatnya. Mengubah hidup menjadi lebih baik tidak begitu sulit. Hal terpenting dalam proses ini adalah mengetahui prinsip dasar membentuk kehidupan yang bahagia. Temukan fakta dan manifestasi positif dalam situasi Anda saat ini. Praktek menunjukkan bahwa segala sesuatu tidak bisa buruk. Pikirkan dan ingat apa yang Anda sukai dalam hidup Anda. Bisa orang dekat, teman, kucing atau anjing kesayangan. Ini juga bisa menjadi pekerjaan Anda atau klub hobi. Tinggalkan dalam hidup Anda hanya apa yang membawa Anda kesenangan, karena ini adalah salah satu metode terbaik untuk mengubah hidup Anda menjadi lebih baik.

Menghadiri pelatihan psikologis atau mendaftar untuk sesi dengan psikolog. Banyak orang menghindari psikoanalis sampai akhir. Pendekatan ini salah, itu menyerupai rasa takut pergi ke dokter gigi. Memecahkan masalah jauh lebih nyaman saat mereka datang. Pergi ke psikolog akan memungkinkan Anda untuk melihat situasi yang sudah dikenal dengan mata yang berbeda. Selain itu, seorang spesialis yang berpengalaman dapat memberi Anda banyak metode efektif untuk memecahkan masalah sehari-hari.

Ubah cara Anda berpikir. Ini adalah salah satu metode paling kompleks untuk meningkatkan kehidupan, tetapi juga salah satu yang paling efektif. Seperti kata pepatah: "Kita adalah apa yang kita pikirkan." Anda perlu meningkatkan harga diri Anda sendiri, membuatnya memadai. Ini akan memungkinkan Anda untuk tidak terlalu bergantung pada keadaan, untuk lebih memahami signifikansi Anda. Bagaimanapun, Anda tidak akan dapat melanjutkan sampai Anda memahami peran Anda dalam masyarakat. Kualitas hidup kita tergantung pada kualitas pikiran kita. Dan jika Anda berhasil membawa banyak hal positif ke dalam pandangan dunia Anda, Anda akan dapat berubah dirimu sendiri.

Video yang berhubungan

Sumber:

• berpikir positif
• bagaimana mulai mengubah diri sendiri

Anda mungkin ingat bahwa pertama kali Anda terhubung ke Internet, semua pengaturan dilakukan oleh spesialis yang berkualifikasi. Dan kemudian, jika Anda mengalami masalah, Anda terpaksa menghubungi layanan dukungan teknis. Tapi mari kita lihat - apakah benar-benar sulit untuk melacak Anda? perangkat jaringan oleh diri kita sendiri?

Petunjuk

Mari kita menganalisis prinsip-prinsip manajemen bersih yu pada contoh sistem operasi Windows XP.
Kita bisa mendapatkan semua data yang diperlukan melalui penggunaan panel kontrol. Buka menu "Mulai" - "Panel Kontrol" - "Koneksi Jaringan". Sebuah jendela akan terbuka di depan Anda, di mana semua koneksi jaringan yang dikonfigurasi di komputer Anda akan ditampilkan.

Dalam kasus kami, kami tidak hanya berurusan dengan koneksi yang ada secara fisik (konfigurasi dilakukan langsung untuk kartu jaringan), tetapi juga dengan koneksi VPN virtual yang memungkinkan Anda mengirim data melalui saluran yang aman. Ingatlah bahwa ada banyak jenis koneksi, semuanya tergantung pada penyedianya. Oleh karena itu, akan logis untuk mempertimbangkan hanya interaksi dengan kartu jaringan yang benar-benar terhubung.

Jadi, pilih koneksi yang Anda minati, klik kanan padanya, panggil menu konteks. Pilih "Properti" dari menu. Anda akan melihat jendela yang mirip dengan yang ditunjukkan pada gambar.

Selanjutnya, klik tombol "Properties", setelah itu Anda akan melihat layar yang menampilkan pengaturan untuk alamat IP, gateway, dan karakteristik lainnya (perhatikan bahwa jika Anda menginstalnya, maka pengaturan ini harus dilihat di panel kontrol router, dan di dalam layar ini kotak centang "Dapatkan alamat IP secara otomatis" dan, kemungkinan besar, kotak centang "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis" akan dicentang).

Jika kita kembali ke jendela sebelumnya, maka dengan mengklik tombol "Konfigurasi", kita akan mendapatkan akses ke pengaturan kartu jaringan itu sendiri.

Meskipun dalam kebanyakan kasus kami tidak memerlukan pengaturan ini sama sekali, kami tetap akan mempertimbangkan kasus ketika kami perlu mengubah mac-address kartu kami. Untuk melakukan ini, di jendela ini, temukan tab "Lanjutan", di mana dalam daftar temukan nilai "Alamat jaringan", dan di jendela yang muncul untuk input, Anda dapat menentukan nilai Anda.

Dukungan teknis dari penyedia telekomunikasi MGTS adalah layanan 24 jam untuk melayani pelanggan, yang beroperasi melalui Pusat Kontak universal. Dalam daftarnya Kegunaan termasuk berkonsultasi dengan klien perusahaan tentang berbagai masalah, terutama terkait dengan aspek keuangan dan teknis. Selain itu, operator saluran telepon menerima aplikasi untuk menghubungkan layanan tambahan, dan juga memproses panggilan dengan keluhan dari Moskow mengenai kualitas komunikasi secara real time.

Tentang dukungan teknis

Pusat Kontak Universal dibuka oleh Moscow City Telephone Network PJSC pada tahun 2006, menyatukan layanan penyedia yang berbeda menjadi satu kesatuan. Atas dasar itu, MGTS menerapkan sistem untuk layanan panggilan cepat menggunakan panggilan nada, yang dikembangkan oleh perusahaan IT Rusia terbesar Sitronics. Mekanisme ini memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan permintaan pelanggan, mendistribusikannya di area terpisah: koneksi layanan, masalah keuangan, pekerjaan perbaikan, dll.

Pada tahun 2012, sebagai bagian dari penggantian perangkat keras dan fase berikutnya dari kabel tembaga mendukung serat optik Pusat kontak telah mengalami peningkatan. Ini memungkinkan untuk secara signifikan mengurangi waktu tunggu untuk tanggapan dari karyawan dukungan teknis dari 1 menit menjadi 15-30 detik. Apalagi saat ini lebih dari 50 ribu orang menggunakan layanan Contact Center setiap harinya. klien MGTS, termasuk pengguna Internet, pemilik telepon tetap, pelanggan seluler, serta penggemar televisi digital.

Daftar telepon

3 Juli 1882- fondasi jaringan telepon kota Moskow. Pada hari ini, pembukaan pertukaran telepon manual pertama dari sistem Gileland dari perusahaan Bell berlangsung di rumah pedagang Popov di Kuznetsky Most.

1909 - Menginstal telepon umum pertama.

1932 - layanan referensi gratis "09" dibuat, pada tahun 1937 - layanan waktu yang tepat "100".

1970 - komunikasi internasional otomatis pertama Moskow-Berlin-Praha-Warsawa didirikan.

1980 - MGTS menyediakan komunikasi telepon untuk Olimpiade. Sekitar 80.000 telepon, 350 telepon umum dipasang, lebih dari 15.000 saluran dan jalur komunikasi langsung diatur. Layanan pertanyaan "09" selama pertandingan melayani orang asing dalam bahasa Inggris, Prancis, Jerman, dan Spanyol.

1982 - pembukaan museum MGTS, yang dianggap sebagai salah satu museum perusahaan terbaik dalam sejarah komunikasi di Rusia. Sebuah pameran unik adalah model operasi dari pertukaran telepon otomatis pertama, yang dioperasikan pada tahun 1930. Termasuk dalam Guinness Book of Records sebagai ATC yang bekerja paling lama di dunia.

1986 - jalur komunikasi serat optik pertama sepanjang 8,7 km diletakkan.

1989 - dua usaha patungan dibuat: AMT (MGTS-Telenokiya, Finlandia) dan Comstar (MGTS-GPT, Inggris Raya).

1992 - MGTS menjadi perusahaan negara. Direktur umum pertama adalah VF Vasiliev. Untuk mengenang Vasiliev, penghargaan MGTS tahunan yang dinamai menurut namanya didirikan, yang diberikan kepada inovator terbaik perusahaan.

1994 - Perusahaan negara MGTS diubah menjadi perusahaan saham gabungan terbuka.

2002 - peluncuran pasar layanan akses Internet broadband.

2004 - awal penggantian nomor analog dengan yang digital.

MGTS dan CJSC MTU-Intel mengimplementasikan STREAM, sebuah proyek revolusioner untuk pasar Moskow, untuk terhubung ke Jaringan menggunakan teknologi ADSL, yang menggantikan akses dial-up dan memberikan jaminan kecepatan Internet dengan gratis saluran telepon. Selama tahun ini, lebih dari 100.000 pengguna terhubung ke Internet STREAM, yang menyebabkan penurunan biaya lalu lintas Internet dan menjadikan Internet sebagai layanan massal yang terjangkau.

2006 - Pusat Kontak Terpadu mulai bekerja. Perluasan jangkauan layanan yang terkait dengan sistem komunikasi seluler: penerusan panggilan dari rumah ke telepon genggam, mengirim dan menerima pesan SMS dari telepon rumah.

2007 - tarif tak terbatas untuk akses Internet broadband diperkenalkan.

2008 - MGTS telah menghubungkan lebih dari 400 telepon umum khusus untuk pengguna kursi roda ke jaringannya.

2011 - Sebagai akibat dari reorganisasi COMSTAR-UTS OJSC berupa penggabungan usaha dengan MTS OJSC, maka blok saham di MGTS OJSC yang tadinya menjadi milik COMSTAR-UTS OJSC dan sebesar 55,7% dari modal dasar MGTS OJSC, dipindahkan ke MTS OJSC melalui suksesi universal ". Digitalisasi jaringan komunikasi telah selesai, sebagai akibatnya Moskow memiliki kesempatan untuk menyelamatkan

Jika Anda menggunakan layanan telekomunikasi, maka setidaknya Anda pernah mengalami situasi di mana telepon berhenti bekerja. Penyebab kegagalan bisa sangat berbeda - baik mekanis (terkait dengan satu perangkat), dan skala besar, misalnya, kerusakan pada saluran transmisi. Mari kita bicara tentang alasan masalah yang mungkin terjadi, serta apa yang perlu dilakukan dalam kasus di mana telepon rumah MGTS tidak berfungsi.

Apa yang harus dilakukan jika ada masalah

Tidak semua pelanggan tahu tindakan apa yang harus diambil jika koneksi telepon tiba-tiba hilang. Pertama-tama, spesialis jaringan telepon kota Moskow merekomendasikan untuk memeriksa integritas perangkat dan kabel langsung di dalam ruangan dengan perangkat. Sering terjadi bahwa kabel ditendang dan ditarik keluar dari soket, atau dirusak oleh gigi hewan peliharaan. Dalam kasus pertama, cukup untuk memulihkan koneksi dengan memasukkan kabel ke port perangkat, dalam kasus kedua, Anda harus mengganti kabel.

Tidak menemukan penyebab kerusakan di wilayah apartemen / rumah dan yakin masalahnya ada di luar rumah?

• Hubungi nomor hotline dukungan teknis pelanggan - 8-495-636-03-63. Tidak ada akses ke perangkat stasioner dan panggilan dilakukan dengan perangkat seluler? Kombinasi angka yang Anda butuhkan - nomor pendek 06-36. Pusat kontak beroperasi sepanjang waktu, jika Anda gagal melewati pertama kali, coba lagi
• Jelaskan kepada petugas operator sedetail mungkin apa masalahnya (tidak ada bunyi bip, koneksi terputus, kebisingan asing dalam tabung). Semakin banyak informasi yang diterima seorang spesialis, semakin cepat dia akan memahami penyebab kerusakan dan menyelesaikannya. Konfirmasikan bahwa tidak ada kerusakan pada mesin atau kabel itu sendiri. Petugas teknis MGTS akan mencoba menyelesaikan masalah Anda dari jarak jauh, melalui telepon.
• Jika penyebab kerusakan tetap tidak jelas, operator mengajukan permintaan agar spesialis pergi. Sangat penting untuk meninggalkan alamat yang tepat dan rincian kontak Anda ke spesialis call center sehingga Anda dapat mendukung masukan. Penting juga untuk menentukan tanggal dan waktu kunjungan yang cocok untuk kedua belah pihak.

Ada kemungkinan bahwa alasan mengapa telepon rumah MGTS tidak berfungsi sama sekali tidak ada di perangkat Anda. Pemutusan jalur, kondisi cuaca buruk, kelebihan jaringan, dan kerusakan peralatan dasar di stasiun - mungkin ada banyak alasan. Dalam hal ini, spesialis harus mengumumkan perkiraan waktu untuk pemecahan masalah, setelah itu tinggal menunggu.

Jika peralatan perlu diperbaiki

Jika alasan mengapa telepon rumah MGTS tidak berfungsi masih belum jelas, spesialis teknis akan mengunjungi Anda di rumah. Ingatlah bahwa keberangkatan tidak dilakukan oleh karyawan jaringan telepon kota Moskow, tetapi oleh kontraktor yang bekerja sama dengan mereka. Berdasarkan ini, Anda harus membayar kunjungan sesuai dengan skala tarif terpisah yang ditetapkan oleh mitra MGTS. Jika Anda ingin memastikan bahwa perusahaan melakukan pekerjaan dengan baik, carilah ulasan di World Wide Web. Tentunya Anda bukan orang pertama yang membutuhkan perbaikan atau penyetelan peralatan.

Langkah selanjutnya sederhana - Anda harus berada di rumah pada waktu yang ditentukan. Setelah tiba, master akan mendiagnosis ponsel Anda dan menentukan dengan tepat di mana kerusakan terjadi. Jika perlu untuk memperbaiki perangkat atau mengganti kabel telepon, pelanggan harus membayarnya. Harga tergantung pada keterpencilan tempat, kerumitan, dll. Apakah kerusakan terletak di luar rumah? Diperlukan untuk menghilangkannya tanpa partisipasi finansial dari pengguna.

Kebetulan pengguna layanan tidak memiliki kesempatan untuk melakukan panggilan ke layanan dukungan. Situasi akan diperbaiki dengan informasi yang berisi alamat kantor MGTS. Ada lebih dari 20 salon seperti itu di Moskow dan wilayah tersebut. Lokasi yang tepat dari setiap kantor perwakilan dapat ditemukan di situs web resmi penyedia komunikasi. Jam buka dan petunjuk arah ke tempat itu juga tertera di sana.

Jika Anda akan mengunjungi kantor, jangan lupa bahwa Anda akan memerlukan dokumen identitas. Selain paspor, Anda harus memiliki perjanjian untuk penyediaan layanan telekomunikasi. Di hadapan paket ini Anda dapat menghubungi salah satu salon MGTS yang berfungsi dan meninggalkan permintaan untuk kunjungan spesialis.

Informasi penting untuk badan hukum: jika perjanjian yang dibuat bersifat korporat, semua pertanyaan yang timbul harus dikirim hanya ke lima kantor tertentu yang berlokasi: di Vernadsky Avenue, Arbat, Timiryazevsky, Zelenogradsky, dan Proletarsky.

Kami memeriksa tindakan yang perlu diambil jika telepon rumah MGTS tidak berfungsi. Jika Anda tidak dapat menghubungi penyedia komunikasi melalui telepon, silakan pergi ke salon, mereka pasti akan membantu Anda.

Video yang menarik - kehidupan baru untuk telepon rumah.

3 Juli 1882

1909

1932

1970

1980 - MGTS menyediakan komunikasi telepon untuk Olimpiade. Sekitar 80.000 telepon dipasang, 350
Baca selengkapnya

3 Juli 1882- Yayasan jaringan telepon kota Moskow. Pada hari ini, pembukaan pertukaran telepon manual pertama dari sistem Gileland dari perusahaan Bell berlangsung di rumah pedagang Popov di Kuznetsky Most.

1909 — telepon umum pertama dipasang.

1932 - layanan referensi gratis "09" dibuat, pada tahun 1937 - layanan waktu yang tepat "100".

1970 — komunikasi internasional otomatis pertama Moskow-Berlin-Praha-Warsawa didirikan.

1980 - MGTS menyediakan komunikasi telepon untuk Olimpiade. Sekitar 80.000 telepon, 350 telepon umum dipasang, lebih dari 15.000 saluran dan jalur komunikasi langsung diatur. Meja Bantuan"09" selama pertandingan melayani orang asing dalam bahasa Inggris, Prancis, Jerman, dan Spanyol.

1982 — Pembukaan Museum MGTS, yang dianggap sebagai salah satu museum perusahaan terbaik dalam sejarah komunikasi di Rusia. Sebuah pameran unik adalah model operasi dari pertukaran telepon otomatis pertama, yang dioperasikan pada tahun 1930. Termasuk dalam Guinness Book of Records sebagai ATC yang bekerja paling lama di dunia.

1986 — jalur komunikasi serat optik pertama sepanjang 8,7 km diletakkan.

1989 — dua usaha patungan dibuat: AMT (MGTS-Telenokia, Finlandia) dan Comstar (MGTS-GPT, Inggris Raya).

1992 — MGTS menjadi perusahaan negara. Direktur umum pertama adalah V. F. Vasiliev. Untuk mengenang Vasiliev, penghargaan MGTS tahunan yang dinamai menurut namanya didirikan, yang diberikan kepada inovator terbaik perusahaan.

1994 — Perusahaan negara MGTS telah berubah menjadi perusahaan saham gabungan terbuka.

2002 — peluncuran pasar layanan akses Internet broadband.

2004 — awal penggantian nomor analog dengan yang digital.

MGTS dan CJSC MTU-Intel mengimplementasikan STREAM, sebuah proyek revolusioner untuk pasar Moskow, untuk terhubung ke Jaringan menggunakan teknologi ADSL, yang menggantikan akses dial-up dan memberikan jaminan kecepatan Internet dengan saluran telepon gratis. Selama tahun ini, lebih dari 100.000 pengguna terhubung ke Internet STREAM, yang menyebabkan penurunan biaya lalu lintas Internet dan menjadikan Internet sebagai layanan massal yang terjangkau.

2006 — Pusat Kontak Terpadu mulai bekerja. Memperluas jangkauan layanan yang terkait dengan sistem seluler komunikasi: penerusan panggilan dari rumah ke ponsel, mengirim dan menerima pesan SMS dari telepon rumah.

2007 – diperkenalkan tarif tak terbatas untuk akses Internet pita lebar.

2008 — MGTS telah menghubungkan lebih dari 400 telepon umum khusus untuk pengguna kursi roda ke jaringannya.

2011 — Sebagai akibat dari reorganisasi COMSTAR-UTS OJSC berupa merger dengan MTS OJSC, maka blok saham di MGTS OJSC yang tadinya menjadi milik COMSTAR-UTS OJSC dan sebesar 55,7% dari modal dasar MGTS OJSC, dipindahkan ke MTS OJSC melalui suksesi universal ". Digitalisasi jaringan komunikasi telah selesai, sebagai akibatnya Moskow memiliki kesempatan untuk menyelamatkan nomor telepon saat pindah tempat tinggal.

2012 — MGTS memulai pembangunan jaringan serat optik berkecepatan tinggi baru di sepanjang teknologi modern GPON dan mengumumkan strategi untuk mengubah dari perusahaan telekomunikasi tradisional menjadi operator multi-layanan melalui pengembangan layanan baru berdasarkan akses Internet.

2013 - perusahaan menerima lisensi operator virtual (Operator Jaringan Virtual Seluler, MVNO).

2014 — dimulainya penjualan layanan komunikasi seluler dengan penyediaan kartu SIM MGTS berdasarkan perusahaan induk MTS. Penawaran paket telah diperluas ke empat layanan: akses Internet broadband, telepon tetap, TV digital, koneksi seluler. MGTS adalah yang pertama di antara operator besar yang menghadirkan tarif Internet dengan kecepatan hingga 500 Mbps ke pasar. Jaringan perusahaan dilengkapi dengan sistem pengenalan lalu lintas Internet Deep Packet Inspection (DPI), yang memungkinkan menganalisis berbagai parameter transmisi data dan mengelola lalu lintas jenis tertentu.

2015 — perusahaan menyelesaikan rekonstruksi jaringan transmisi datanya sendiri dengan mengganti jalur komunikasi tembaga dengan serat optik menggunakan teknologi GPON. Menurut perusahaan, jaringan GPON-nya mencakup 3,9 juta atau 95% apartemen Moskow. MGTS memperkenalkan layanan cerdas baru untuk manajemen rumah, kantor, dan kota ke pasar massal dan korporat: Pengawasan Video dan Alarm Pencurian.

2016 — lini bisnis terpisah muncul di perusahaan — layanan rumah tangga di bawah merek MGTS: listrik, pipa ledeng, perbaikan rumah tangga kecil, perakitan peralatan Rumah tangga dan pembersihan tempat.