Layar biru kematian Windows 7, juga dikenal sebagai BSOD (layar biru sayang), muncul ketika kesalahan kritis terjadi pada sistem operasi, yang menyebabkan komputer tidak dapat terus digunakan. Biasanya, kesalahan seperti itu terjadi karena kesalahan driver sistem, tetapi ini tidak selalu terjadi. Perlu dicatat bahwa terlepas dari penampilannya yang tangguh, seringkali kesalahan diselesaikan dengan cukup sederhana, yang tidak diketahui banyak pengguna. Kadang-kadang, bahkan menyelesaikan sendiri setelah sistem reboot. Oleh karena itu, pada artikel kali ini saya akan memberi tahu Anda apa itu Blue Screen of Death error, kapan itu terjadi dan bagaimana cara mengatasinya.

Perlu dicatat bahwa setiap sistem operasi memiliki kesalahan semacam ini, misalnya, di Linux ini mirip dengan kesalahan "Kernel Panic".

Sistem operasi Windows 7 menyediakan banyak alat yang berbeda untuk menangani masalah kesalahan. Misalnya, jika Anda memperhatikan bahwa ketika kesalahan terjadi pada masing-masing program, sistem itu sendiri terus berjalan lebih jauh, hanya menampilkan jendela kecil dengan teks kepada Anda.

Namun, Windows 7 pada dasarnya adalah kumpulan program yang sama. Mekanisme internal memungkinkan Anda untuk mengatasi sejumlah kesalahan Anda sendiri, tetapi ada juga yang setelah itu sistem tidak dapat melanjutkan eksekusinya. Kesalahan ini tidak dapat diselesaikan dan satu-satunya hal yang dapat dilakukan sistem dalam kasus ini adalah memperingatkan pengguna tentang kesalahan tersebut, dan kemudian melakukan restart darurat komputer.

Karena kesalahan dapat dikaitkan dengan kartu video, kesalahan tersebut ditampilkan di bagian paling bentuk sederhana, yaitu berupa teks putih atau kuning dengan latar belakang biru, yang secara lengkap menggambarkan situasi di mana terjadi kegagalan sistem kritis. Sebenarnya, karena latar belakang dan fatalitas kesalahan, ia menerima nama "Layar Biru Kematian", yang telah menjadi dasar dari banyak lelucon yang ada tentang Windows 7.

Bagi sebagian besar pengguna, hanya dua fragmen dari keseluruhan pengetikan yang penting, mereka ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Seperti yang Anda lihat, fragmen pertama adalah prasasti dengan huruf besar dan pemisah garis bawah, dan fragmen kedua adalah deskripsi file dan kode. Merekalah yang perlu Anda tulis atau ingat, dan kemudian cari dekripsi mereka di Internet atau di situs web Microsoft.

Kemungkinan penyebab kesalahan "Windows 7 Blue Screen of Death"

Sebelum mencoba memecahkan masalah, perlu dipahami sumbernya. Ada banyak, tetapi yang paling mendasar adalah:

1. Masalah dengan driver. Tidak seperti program reguler, tidak semuanya sederhana dengan driver. Kesalahan mereka dapat menjadi kritis untuk sistem operasi dan oleh karena itu mereka tidak dapat diambil dan dimulai ulang begitu saja. Misalnya, salah satu kesalahan umum adalah masalah dengan driver kartu jaringan. Dalam kasus seperti itu, penginstalan ulang driver yang sederhana biasanya sudah cukup.

2. Kekurangan ruang bebas pada drive sistem. Sistem operasi, selama eksekusinya, seperti beberapa program, membuat file sementara pada disk sistem, jadi jika di momen kritis Jika tidak ada ruang disk, sistem mungkin menampilkan Windows 7 Blue Screen of Death. terselesaikan masalah ini pembersihan sederhana dari disk sistem.

3. Kesalahan lainnya adalah kerusakan pada file sistem penting. Dalam hal ini, Anda perlu memulihkan Windows 7.

4. Kesalahan registri. Jenis kesalahan ini sangat jarang terjadi, tetapi memang terjadi. Dalam hal ini, perlu untuk mencari solusi di Internet menggunakan teks dari layar biru dari kematian.

5. Kegagalan peralatan. Kesalahan dapat terjadi bukan hanya karena program, dan ini sama pentingnya untuk dipertimbangkan. Misalnya, statis papan utama dapat menyebabkan layar kematian muncul. Atau komputer yang terlalu panas seperti biasanya. Di rumah, tidak selalu mungkin untuk mengatasi kesalahan seperti itu. Misalnya, dengan pendinginan, Anda dapat menyelesaikan masalah sendiri, tetapi dengan statis, hanya jika Anda memiliki alat dan keterampilan yang sesuai.

Dalam kebanyakan kasus, kesalahan terjadi karena beberapa perubahan dalam konfigurasi sistem, misalnya, menginstal ulang driver atau menginstal program tertentu, sehingga memuat Windows 7 dengan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui dapat menyelesaikan masalah (terkadang hanya dengan me-reboot saja sudah cukup). Namun demikian, saya menyarankan Anda untuk mencari di Internet untuk penyebab sebenarnya dari kesalahan setelah memuat sistem. Kembali, berikut adalah instruksi tentang cara memuat konfigurasi terbaru:

1. Restart komputer Anda dan tunggu sampai setelah layar informasi pertama, layar menjadi hitam.

2. Pada saat ini, tekan tombol F8 untuk memunculkan menu seperti yang ditunjukkan pada gambar di atas.

3. Dalam 30 detik, pilih "Jalankan dengan Konfigurasi Baik yang Terakhir Diketahui" di antara item dan tekan tombol enter.

Jika masalah tidak terpecahkan, maka Anda perlu mencoba memulai sistem dalam mode aman, untuk ini, pada langkah 3, Anda harus memilih item yang sesuai. Dalam kasus lain, perlu untuk mencari dekripsi kesalahan di Internet dan cara yang tepat untuk menyelesaikannya. Namun, mengetahui beberapa hal tentang diagnostik juga berguna.

Masalah dengan layar biru kematian Windows 7 bukan hanya kesalahan itu sendiri, tetapi juga fakta bahwa secara default, kesalahan yang diberikan ditampilkan hanya beberapa detik. Ini dilakukan agar komputer yang ditinggalkan, karena kegagalan yang tidak disengaja, reboot tanpa bantuan pengguna dan "mungkin" terus berfungsi (jika kesalahan hilang setelah reboot). Meskipun demikian, ini cukup merepotkan untuk diagnostik, tetapi fitur ini dapat dimatikan dan begini caranya:

Paling sering, gejala utama dari setiap malfungsi serius di Windows 7 adalah layar biru. Selain itu, kehadirannya dapat berbicara sebagai masalah dengan perangkat keras komputer pribadi, serta dengan perangkat lunak.

Memperbaiki masalah jenis ini dalam banyak kasus cukup sederhana, Anda hampir selalu dapat melakukannya sendiri. Jarang, saran spesialis mungkin diperlukan.

Menyiapkan sistem untuk mendiagnosis masalah

Ketika Blue Screen of Death sering muncul, langkah pertama adalah melakukan dua operasi dalam urutan yang ketat:

• nonaktifkan reboot;
• menjalankan utilitas sistem khusus.

Menonaktifkan restart akan menghilangkan restart otomatis ketika BlueScreenofDeath muncul. Ini diperlukan untuk mengetahui kode kesalahan yang menyebabkan keadaan darurat pada komputer pribadi.

Operasi ini dilakukan sebagai berikut:

Setelah melakukan semua operasi di atas, sistem akan berhenti me-reboot dengan sendirinya. Dan pengguna akan dapat berkenalan dengan semua informasi tentang masalah yang menyebabkan munculnya pesan yang sesuai di layar.

Sebagian besar waktu, masalahnya terletak pada memori akses acak komputer. Anda pasti harus menganalisisnya menggunakan utilitas khusus. Perangkat lunak yang diperlukan sudah dibangun ke dalam OS untuk mewujudkan tujuan ini.

Ini diluncurkan seperti ini:

Anda harus memilih opsi pertama, karena ini optimal. Penting untuk diingat bahwa memeriksa jenis yang dimaksud membutuhkan waktu lama.

Dalam hal apa pun Anda tidak boleh mengganggu prosesnya.

Setelah selesai, mesin akan reboot secara otomatis. Layar PC akan menampilkan semua informasi dengan hasil tes. Ini akan menentukan cara memecahkan masalah.

Alasan penampilan

Jenis masalah ini dapat terjadi karena berbagai masalah.

Tetapi semuanya dapat dibagi menjadi beberapa kategori utama:

• kerusakan peralatan;
• pengemudi yang tidak sesuai atau tidak berfungsi dengan benar;
• perangkat lunak.

Cara paling pasti untuk menentukan malfungsi adalah dengan menganalisis informasi yang ada di monitor pada saat Blue Screen of Death muncul. Dalam kebanyakan kasus, komputer, menggunakan set karakter khusus, menunjukkan kepada pengguna simpul masalah. Yang terbaik adalah menemukan decoding kode kesalahan di Internet terlebih dahulu.

Perangkat keras yang terpasang rusak

Sangat sering, masalah jenis yang dimaksud muncul karena malfungsi pada perangkat keras PC. Mereka dapat muncul karena perakitan yang tidak tepat, atau kerusakan sirkuit mikro. Cukup sering, baik yang pertama dan yang kedua hadir.

Kerusakan yang paling umum adalah pembengkakan kapasitor pada motherboard. Menemukan ini sangat sederhana: Anda perlu membuka casing PC dan hati-hati memeriksa palang kecil dengan kaki bundar di Motherboard. Jika bagian ujung kapasitor bengkak, maka perlu untuk menggantinya. Proses ini cukup sederhana, Anda hanya perlu memilih komponen dengan kapasitas yang sama.

Seringkali masalah serupa terjadi dengan catu daya. Kehadiran kapasitor bengkak di dalamnya juga dapat menyebabkan layar biru. Dianjurkan untuk memeriksa semua komponen PC dengan hati-hati - adanya kerusakan (endapan karbon atau cacat lainnya) menunjukkan kerusakan perangkat keras. Seringkali masalahnya ada di bus koneksi.

Pengemudi

Sangat sering, Blue Screen of Death terjadi karena driver yang salah dipilih. Paling sering ini disebabkan oleh katalis untuk kartu video. Hal ini terutama berlaku untuk aplikasi yang diunduh dari sumber tidak resmi.

Memecahkan masalah seperti itu sederhana, Anda hanya perlu mengganti program yang diinstal dengan yang standar. Tetapi kadang-kadang terjadi bahwa menangani masalah jenis yang dimaksud tidak sesederhana itu.

Jika pengguna tidak memiliki pengetahuan dan pengalaman yang cukup untuk mendeteksi pengemudi bermasalah, karena BSOD terjadi, maka Anda harus menggunakan utilitas bawaan khusus untuk ini. Ini disebut Verifier.exe dan sangat mudah ditemukan dan dijalankan.

Perangkat lunak

Seringkali, BSOD terjadi karena adanya beberapa jenis aplikasi berbahaya. Antivirus akan membantu mengatasi situasi ini.

Saat ini, yang terbaik adalah menggunakan yang berikut ini untuk memeriksa PC:

• Kaspersky Anti-Virus;
• mengangguk 32;
• D.R. jaringan;
• Avast.

Terkadang BSOD muncul karena berbagai aplikasi yang, karena alasan tertentu, bertentangan dengan driver atau program atau utilitas lain. Oleh karena itu, terkadang penghapusan instalasi sederhana baru-baru ini memungkinkan Anda untuk menyingkirkan layar biru kematian. program yang diinstal.

Analisis dump memori oleh utilitas BlueScreenView

Jika ada layar biru di Windows 7 - apa yang harus dilakukan? Anda dapat mengatasi situasi menggunakan aplikasi BlueScreenView universal. Utilitas ini tidak memerlukan instalasi dan secara otomatis mendeteksi semua file dump segera setelah diluncurkan.

Dengan BlueScreenView, Anda dapat dengan mudah menganalisis pesan komputer.

Proses melihat dump cukup sederhana:

• file dump ditampilkan di bagian atas jendela - Anda perlu mengklik yang diperlukan, dan driver yang menyebabkan driver BSOD akan ditampilkan di area bawah;
• klik dua kali pada barang yang diinginkan- ini akan memungkinkan Anda untuk melihat parameter dalam format tabel;
• klik "pengaturan" - "mode jendela yang dipilih" - "driver ditemukan di jalur mogok";
• klik kanan dan pilih HTMLReport.

Foto: analisis dump dan tampilan kesalahan

Informasi yang diterima dapat dikirim ke layanan dukungan, atau dianalisis secara independen - jika pengguna memiliki pengetahuan dan keterampilan yang sesuai untuk ini. Jika perlu, Anda dapat melihat layar BSOD asli menggunakan utilitas yang dimaksud. Ini memiliki fungsionalitas yang sangat luas dan banyak pengaturan, oleh karena itu cukup populer.

Video: pemecahan masalah

Kesalahan Umum

Memahami cara mengetahui penyebab BSOD cukup sederhana. Jauh lebih sulit untuk menghapusnya. Biasanya, kesalahan ditampilkan di layar monitor sebagai kode heksadesimal, yang dapat dengan mudah diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris biasa.

Kesalahan yang paling umum adalah sebagai berikut:

Penting untuk menemukan terlebih dahulu terjemahan kode kesalahan ke dalam bahasa Inggris atau segera ke dalam bahasa Rusia. Ini akan menyederhanakan tugas pemecahan masalah jenis masalah sebanyak mungkin. Jika karena alasan tertentu tidak mungkin untuk mengatasi masalah tersebut, maka ada baiknya menghubungi spesialis yang kompeten.

Hindari kejadianBSODatau Anda dapat menghilangkannya setelah muncul dengan bantuan beberapa tindakan:

Juga, seringkali penyebab layar biru kematian adalah instalasi tanpa izin sistem operasi. Mungkin menginstal kit distribusi asli akan menghilangkan masalah.

Cara terbaik untuk mengatasi masalah memiliki BSOD di PC adalah dengan mencegahnya terjadi. Penting untuk memperbarui perangkat lunak secara tepat waktu, dan juga tidak menggunakan program bajakan, sistem operasi. Pastikan untuk memantau perangkat keras (suhu, debu). Semua ini akan menghindari perlunya membuang waktu untuk pemecahan masalah.

Layar biru kematian atau BSOD (The blue screen of death) selalu menjadi gejala masalah komputer yang sangat mengganggu. Layar ini muncul saat Windows mendeteksi kesalahan kritis yang tidak dapat diperbaiki sendiri oleh sistem. Akibatnya, komputer diminta untuk memulai ulang, dan sering kali hal ini menyebabkan hilangnya semua perubahan yang belum disimpan.

Layar biru kematian adalah kesalahan terburuk yang dapat dihadapi pengguna komputer. Tidak seperti crash aplikasi, crash kritis dengan BSOD mengganggu fungsionalitas seluruh sistem. Biasanya layar biru kematian muncul sebagai akibat dari kegagalan perangkat lunak. level rendah atau masalah perangkat keras komputer.

Penyebab BSOD

Biasanya blue screen of death disebabkan oleh tidak berfungsinya hardware atau driver komputer. Aplikasi normal seharusnya tidak menyebabkan BSOD. Dalam kasus jatuh program pihak ketiga tidak menyebabkan kegagalan fungsi sistem operasi. Paling penyebab umum BSOD - kegagalan perangkat keras atau masalah dengan perangkat lunak Tingkat kernel Windows. Ada kerusakan yang terkait dengan pembaruan antivirus.

Layar biru biasanya muncul ketika Windows mendeteksi "STOP error". Penurunan kritis ini menyebabkan sistem Windows berhenti bekerja. Dalam hal ini, tetap hanya mematikan komputer secara paksa dan menyalakannya kembali. Prosedur ini dapat mengakibatkan hilangnya data yang belum disimpan karena aplikasi sebenarnya tidak memiliki kesempatan untuk menyimpan perubahan. Dalam skenario yang ideal, program harus secara teratur menyimpan kemajuan sehingga BSOD atau kesalahan lainnya tidak menyebabkan hilangnya data.

Ketika layar biru kematian terjadi, Windows secara otomatis membuat dan menyimpan ke disk file dump memori "minidump" yang berisi informasi tentang kegagalan kritis. Pengguna dapat melihat informasi di dump - ini dapat membantu mengidentifikasi penyebab kerusakan BSOD.

Secara default, Windows secara otomatis me-restart komputer ketika layar biru kematian terjadi. Jika komputer Anda restart tanpa alasan yang jelas, maka itu mungkin terkait dengan layar biru.

Jika Anda ingin membiasakan diri dengan Informasi rinci ketika layar biru muncul, Anda harus menonaktifkan reboot otomatis di Panel Kontrol Windows.

1. Klik pada ikon "Komputer Saya".
2. Klik kanan dan pilih "Properties".
3. Di kiri menu navigasi pilih opsi “ Opsi tambahan sistem."
4. Buka tab "Lanjutan" dan di bagian "Startup dan Pemulihan", klik tombol "Opsi".
5. Di bagian "Kegagalan sistem", hapus centang pada opsi "Lakukan reboot otomatis".

Aplikasi BlueScreenView menawarkan cara mudah untuk melihat informasi BSOD. Program secara otomatis memindai semua file dump memori dan menampilkan data kerusakan.

Informasi serupa dapat dilihat menggunakan aplikasi Peraga Peristiwa klasik yang ada di dalam sistem. Benar, dalam hal ini, pesan BSOD akan ditampilkan dalam daftar yang sama dengan aplikasi mogok dan pesan log sistem lainnya.

Untuk pengembang atau pengguna tingkat lanjut lainnya cocok kuat Debugger Dump WinDbg Microsoft.

Menemukan dan memperbaiki kerentanan

Di Windows 7 dan yang lebih baru Versi Windows, informasi BSOD juga ditampilkan di pusat tindakan. Jika Anda menemukan kesalahan BSOD, Anda dapat membuka Pusat Tindakan dan memeriksa solusi yang tersedia. Windows akan menganalisis BSOD dan jenis kesalahan lainnya di komputer dan memberikan rekomendasi tentang cara memperbaiki masalah tersebut.

Anda sering dapat memperoleh informasi lebih lanjut tentang kesalahan layar biru dengan mencari pesan kesalahan tertentu - misalnya, "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Layar BSOD baru pada sistem Windows sendiri meminta pengguna untuk mencari di Internet untuk melihat secara mendetail kemungkinan masalah.

• Gunakan Wisaya Pemulihan Sistem. Jika sistem baru saja mulai mengalami BSOD crash, gunakan fitur System Restore untuk mengembalikan sistem ke kondisi stabil sebelumnya. Jika ini membantu, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh bug perangkat lunak.
• Periksa sistem untuk malware. Ancaman yang menembus jauh ke dalam kernel Windows dapat menyebabkan masalah stabilitas sistem. Pindai komputer Anda untuk perangkat lunak perusak untuk memastikan bahwa sistem crash tidak disebabkan oleh malware berbahaya.
• Instal pembaruan driver. Driver yang salah diinstal atau rusak dapat menyebabkan crash. Unduh dan pasang driver terbaru untuk komponen komputer dari situs web resmi pabrikan - ini dapat membantu menangani BSOD.
• Boot dalam mode aman. Jika komputer Anda terus-menerus mogok dengan BSOD, coba boot ke mode aman. Di brankas Modus jendela hanya memuat driver paling dasar. Jika layar biru kematian muncul karena driver yang diinstal, maka tidak akan ada kesalahan kritis dalam mode aman, dan Anda dapat memperbaiki masalahnya.
• Jalankan diagnostik perangkat keras. Layar biru dapat disebabkan oleh perangkat keras yang rusak. Coba jalankan tes memori untuk kesalahan dan pantau suhu masing-masing komponen PC untuk memastikan tidak terlalu panas.
• Instal ulang Windows. Instalasi bersih sistem adalah tindakan radikal, tetapi akan menyingkirkan kemungkinan masalah program yang diinstal. Jika, setelah menginstal ulang sistem, kesalahan BSOD berlanjut, kemungkinan besar itu terkait dengan perangkat keras.

Bahkan komputer yang benar-benar dapat diservis dalam kasus yang jarang terjadi mungkin mengalami crash dengan BSOD tanpa alasan yang jelas - karena kesalahan driver, aplikasi yang diinstal atau komponen perangkat keras.

Jika Anda sangat jarang menemukan BSOD (misalnya, setiap dua tahun sekali), maka tidak ada alasan untuk khawatir. Jika kesalahan dengan BSOD muncul secara teratur, maka Anda perlu mencari penyebabnya dan memperbaiki masalahnya.

Layar kematian disebabkan pada Windows 7 oleh kesalahan sistem yang tergolong kritis. OS hang dan perubahan terakhir pengguna tidak disimpan.

Situasinya bukan yang paling menyenangkan, tetapi sering ditemukan di komputer dengan modifikasi sistem "Ketujuh".

Tidak ada algoritma umum tindakan untuk menghilangkan masalah ini, karena itu tergantung pada penyebab yang menyebabkannya. Berikut ini adalah rekomendasi khusus yang harus diambil untuk mengatasi situasi secara efektif.

Mengapa layar kematian muncul?

Semua banyak alasan menyebabkan BSoD diklasifikasikan menjadi dua bagian besar:

1. Perangkat lunak;
2. Perangkat keras.

Yang pertama termasuk kegagalan dalam layanan sistem, perangkat lunak yang tidak diinstal dengan benar (termasuk driver yang memastikan fungsi normal peralatan), infeksi virus PC, konflik perangkat lunak, dll.

Bagian kedua penyebab terjadinya blue screen pada komputer di Windows 7 terletak pada hardwarenya. Pemegang rekor dalam popularitas adalah komponen PC penting seperti hard drive dan RAM.

Seringkali, setelah pengguna memasukkan bilah RAM tambahan ke PC, atau karena kontak yang buruk di slot, latar belakang biru dengan huruf putih tidak akan lambat untuk menyapa pemilik komputer. Juga, tidak jarang masalah dengan hard drive menyebabkan kesalahan kritis dan pembekuan OS.

Layar biru itu sendiri di Windows 7 bersifat informatif. Teksnya berisi rekomendasi untuk pemecahan masalah dan memberi tahu pengguna tentang kode kesalahan tertentu yang menyebabkannya terjadi.

Itulah mengapa diperlukan untuk mempelajari dengan cermat semua prasasti yang ditampilkan oleh layar kematian. Dengan menyalin atau mengingat kode kesalahan dari bagian bawah layar, Anda dapat mendiagnosis secara akurat melalui pembedahan dan dengan cepat menghilangkan masalah.

Sayangnya, seringkali pengguna tidak punya waktu untuk membiasakan diri dengan laporan keluaran, jadi panduan ini dimulai dengan menerima pembatalan restart otomatis PC setelah terjadi kesalahan.

Pengaturan komputer

Jika pengguna tidak punya waktu untuk menangkap informasi yang diperlukan dari layar, maka sedikit pengaturan PC akan diperlukan.

Setelah itu, akan mungkin, setelah mempelajari kodenya, untuk menemukan "obat" yang efektif yang dapat menyembuhkan teman besi.

Anda perlu melakukan hal berikut:

Disarankan untuk mempelajari arti kode kesalahan pada sumber daya "bsodstop.ru". Misalnya, "0x0000004e" mungkin muncul karena pengandar yang salah diinstal.

Untuk mengetahui dengan tepat perangkat lunak mana yang menyebabkan masalah pada sistem, Anda harus menggunakan aplikasi BlueScreenView, yang secara otomatis mendeteksi file yang menyebabkan kesalahan kritis. Pengguna hanya perlu menginstal dan membuka aplikasi.

Dengan file yang terdeteksi, Anda dapat mengetahui peralatan mana yang Anda perlukan untuk menginstal ulang driver. Dari gambar di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa kesulitan dengan akselerator grafis, karena "ati2dvag.dll" dikaitkan dengan kartu video.

Dalam hal ini, menginstal perangkat lunak yang benar untuk akselerator video akan menghilangkan layar kematian.

Setelah menginstal ulang driver, Anda perlu me-restart PC. Jika tidak mungkin untuk memperbaiki masalah, maka masih ada alasan lain.

Seringkali kesalahan terjadi setelah pembaruan atau instalasi. program baru, sedangkan jalan keluar terbaik dari situasi ini adalah dengan memutar kembali OS.

Kembalikan

Program atau game baru juga merupakan penyebab umum kegagalan sistem. Untuk mengembalikan OS ke status kerja, perlu untuk melakukan langkah-langkah berurutan berikut:

Menginstal pembaruan OS

Spesialis dari Microsoft tidak tinggal diam dan berusaha memecahkan masalah yang menyebabkan BSoD.

Mereka terus mendukung "Tujuh" yang sudah ketinggalan zaman dan merilis pemutakhiran yang menyertakan "perbaikan" yang memperbaiki kesalahan sistem yang menyebabkan layar biru.

Untuk memperbarui, Anda perlu melakukan hal berikut:

Penyebab masalah paling populer berikutnya adalah kurangnya memori dalam sistem bagian yang sulit disk. Memeriksa versi ini tidak akan memakan banyak waktu.

kehabisan memori

Pada sumber resmi pengembang Windows 7, tertulis bahwa setidaknya 100 Mb ruang kosong pada volume sistem diperlukan untuk operasinya, namun, pengalaman praktis menunjukkan bahwa untuk operasi normal Seven, diperlukan untuk menjaga seperlima dari volume sistem gratis.

Untuk memastikan ada cukup ruang di partisi, Anda hanya perlu membuka "Komputer" di explorer.

Setelah memastikan bahwa ada cukup ruang untuk berfungsinya OS, Anda harus melanjutkan ke analisis keberadaan kesalahan sistem melalui log peristiwa.

Analisis log peristiwa

Untuk melakukan ini, Anda perlu mengambil langkah-langkah berikut:

Antivirus dan virus

Seringkali, cukup menonaktifkan antivirus akan memperbaiki masalah. Jika, setelah menonaktifkan aplikasi keamanan, layar biru berhenti muncul, maka Anda perlu penghapusan lengkap anti Virus.

Utilitas berbahaya juga menyebabkan kesalahan kritis, dan memerlukan pemindaian PC secara teratur untuk mengetahui keberadaannya. Banyak pengembang antivirus memiliki versi program yang beroperasi dari media yang dapat dipindahkan.

Misalnya, "AVZ". Dengan membakar aplikasi ke CD atau USB flash drive, Anda dapat merawat PC Anda dari utilitas berbahaya.

BIOS

Salah memasukkan parameter di BIOS juga sering menyebabkan kegagalan. Anda dapat memperbaiki situasi dengan mengatur ulang pengaturan BIOS ke keadaan awal - "default".

Peralatan

Revisi paling sederhana dari keausan loop dan kebenaran koneksinya terkadang memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengidentifikasi penyebab kegagalan.

Jika pengguna memiliki pengalaman yang relevan, itu diperlukan dengan membuka Unit sistem(SB), periksa koneksi semua komponen komputer.

Misalnya, ketika, berdasarkan hasil tinjauan cermat terhadap informasi yang ditampilkan di layar biru itu sendiri, ditemukan bahwa tidak ada akses ke RAM, tindakan berikut perlu dilakukan:

1. Matikan PC;
2. Matikan komputer dengan melepaskannya dari sumber listrik;
3. Lepaskan penutup SB dan lepaskan papan RAM;
4. Bersihkan kontak dengan kain kering dan masukkan peralatan ke tempatnya;
5. Mulai PC;
6. Pastikan masalahnya sudah diperbaiki.

Tindakan serupa dapat dilakukan dengan komponen PC lainnya, misalnya, dengan hard drive dan kartu video suara. Jika tidak ada hasil positif, maka komponen ini mungkin gagal dan diperlukan penggantian dengan yang baru.

Diagnostik perangkat keras dapat dilakukan menggunakan utilitas khusus. Misalnya, "Diagnostik Memori Windows" memungkinkan Anda mengidentifikasi masalah dengan RAM.

Aplikasi menulis image boot disk. ISO ini harus dipotong menjadi CD dan di-boot darinya ke PC. Program akan melakukan pengujian dalam mode siklik.

Untuk menghentikan analisis, Anda perlu me-reboot. Juga di Windows 7 ada program bawaan untuk menganalisis RAM. Untuk menggunakannya, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

Untuk meminimalkan risiko BSOD, berikut ini disarankan:

"Layar Biru Kematian" (Layar Biru Kematian, Layar Biru Doom, BSoD)– pesan tentang sistem kritis Kesalahan Windows, akibatnya OS (sistem operasi) tidak dapat terus bekerja dan melakukan restart paksa tanpa menyimpan data.

Persiapan layar biru (BSOD)

Blue Screen of Death (BSOD) dapat disebabkan oleh kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak (paling sering driver) Kesalahan layar biru ditampilkan pada layar dengan latar belakang biru yang mengatakan kemungkinan alasan terjadinya kegagalan sistem secara umum. Oleh karena itu, tugas terpenting adalah mengekstrak dari pesan ini baris setelah paragraf kedua atau ketiga, yang ditulis dengan huruf kapital melalui garis bawah:

"PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" dan baris setelah informasi Teknis: yang dimulai dengan:
### BERHENTI: 0x00000050 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D7, 0x00000000)
### SPCMDCON.sys - (Alamat FBFE7617 dasar di FBFE5000, Cap Tanggal 3d6dd67c)

Tugas yang sama pentingnya adalah menyimpan file dump yang berisi laporan kesalahan layar biru (BSOD). Ini diaktifkan secara default di Windows XP dan Windows Tujuh(7), tetapi jika Anda mematikannya maka:

satu). Jika OS Windows7: Klik kanan pada "My Computer" -> Properties -> Advanced system settings -> tab "Advanced" -> Setelah baris "Start and restore" klik "Settings" ->

2). Jika operasi Sistem Windows XP: Klik kanan pada "My Computer" -> Properties -> tab "Advanced" -> Setelah baris "Startup and Recovery" klik "Settings" -> centang "Log event to system log" dan hapus centang "Run automatic reboot ".

Lain kali layar biru muncul, komputer tidak akan restart secara otomatis, dan kedua, itu akan menyimpan file dump yang akan menyimpan informasi tentang BSOD.

Kami menentukan penyebab kemunculannya dari layar biru BIOS.

Kemudian, nyalakan komputer dan coba muat Windows.

Jika di booting Windows segera "mematikan" layar biru, lalu pada reboot berikutnya - kita boot dalam "mode aman", pilih saja tidak mode aman, tetapi "Nonaktifkan restart otomatis pada kegagalan sistem".

Tuliskan garis pada selembar kertas yang akan dibutuhkan untuk langkah selanjutnya.

Dalam kasus kami, yang harus disalahkan file sistem"SPCMDCON.sys". Oleh karena itu, langkah pertama adalah menghapusnya atau, sebaliknya, mengembalikannya (dalam kasus Anda, beberapa file lain akan ditunjukkan yang menyebabkan penyebab kegagalan sistem Windows). Untuk melakukan ini, boot dari Live Cd yang dapat di-boot atau Live USD yang dapat di-boot dan hapus file ini secara manual (atau pulihkan jika Anda menghapusnya sebelum layar biru).

Kami mencari melalui Live untuk "Boot Disk" pada disk dengan Windows SPCMDCON.sys dan mengganti namanya, misalnya, menjadi SPCMDCON(2).sys.

Jika tidak, kami terus menangani layar biru dengan cara yang persis sama sampai kami mengalahkannya!

Jika Blue Screen of Death (BSOD) tidak langsung "knock out" dan Windows dimuat secara normal, maka kita membaca file Dump. Untuk melakukan ini, unduh dari Internet (Google - untuk membantu!) BlueScreenView dan jalankan BlueScreenView.exe.

Kesalahan sistem yang teridentifikasi harus dihapus secara manual dan hanya kemudian menginstal yang lebih baru (sering menyebabkan layar biru - driver kartu video yang baru diinstal).

Apa yang harus saya lakukan jika masalah Blue Screen of Windiws terjadi selama permainan atau setelah periode waktu yang berbeda (menginstal ulang Windows tidak membantu)?

Jika situasi seperti itu muncul dan Anda telah menggunakan semua kemungkinan (dijelaskan di atas) dan bahkan setelah memformat hard drive dan menginstal ulang Windows"bersih", dan Blue Screen tidak hilang, ini berarti masalah muncul bukan karena perangkat lunak, tetapi karena beberapa jenis kerusakan pada perangkat keras komputer (hardware). Di sini tes prosesor, memori akses acak dapat membantu Anda. Masalah ini juga dapat muncul karena pemasangan kartu video baru (mungkin catu daya komputer Anda tidak dirancang untuk beban seperti itu), atau penyebab semua masalah terletak pada strip RAM yang rusak, atau kapasitor "bengkak" atau bocor pada motherboard. .. Jika Anda tidak lagi dapat mendiagnosis penyebab malfungsi secara mandiri, saran kami adalah pergi ke layanan perbaikan komputer, mereka pasti akan membantu Anda di sana!

Berikut adalah daftar kesalahan layar biru (BSOD) yang paling umum:

(Paling kesalahan Umum layar biru kematian (BSOD) - diambil dari situs web resmi Microsoft)

- Proses mode kernel mencoba mengeksekusi instruksi prosesor yang tidak valid atau tidak dikenal. Mungkin karena ketidakcocokan perangkat keras, kegagalan perangkat keras, driver atau kesalahan layanan sistem.

- crash saat menjalankan kode driver berkas sistem ntfs.sys. Alasannya mungkin karena pelanggaran integritas data pada disk (klaster buruk) atau di memori, kerusakan pada driver IDE atau SCSI.

- Kesalahan paritas telah terdeteksi di RAM. Alasannya adalah perangkat keras yang rusak atau tidak kompatibel, misalnya, kegagalan pada chip cache tingkat kedua, dalam memori video. Ini juga dapat terkait dengan driver yang tidak berfungsi atau salah konfigurasi, atau kegagalan disk.

- Proses mode kernel mencoba mengakses wilayah memori menggunakan IRQL (Interrupt Request Level) yang sangat tinggi untuknya. Mungkin disebabkan oleh kesalahan pada driver, layanan sistem, BIOS, atau driver, layanan, perangkat lunak yang tidak kompatibel (seperti antivirus).

- data yang diminta tidak ada dalam memori (misalnya, sistem mencari data yang diperlukan dalam file paging, tetapi tidak menemukannya). Biasanya terkait dengan kegagalan perangkat keras (memori yang rusak), kerusakan sistem file, layanan sistem atau kesalahan antivirus.

- Tidak dapat membaca halaman memori yang diminta dari file paging ke memori fisik. Penyebab - sektor yang rusak dari file memori virtual, kegagalan pengontrol hard drive, ruang disk tidak mencukupi, koneksi salah perangkat keras, konflik interupsi, kerusakan RAM, virus.

- tingkat abstraksi perangkat keras (HAL) dan kernel sistem tidak cocok dengan jenis komputer. Paling sering dikaitkan dengan situasi di mana prosesor kedua dipasang di sistem prosesor tunggal awalnya, lupa memperbarui HAL dan ntoskrnl secara manual. Mungkin juga disebabkan oleh ketidakcocokan versi antara hal.dll dan ntoskrnl.exe.

- Tidak dapat membaca halaman data yang diminta ke dalam memori fisik. Penyebab - sektor yang rusak dari file memori virtual, kegagalan pengontrol hard disk, kegagalan RAM, virus, kegagalan pengontrol disk, RAM yang rusak.

- selama proses boot, OS tidak dapat mengakses partisi sistem. Ada banyak alasan untuk kegagalan umum ini: cacat disk boot atau pengontrol disk; ketidakcocokan peralatan; virus booting; kesalahan dalam sistem file, misalnya - dalam tabel partisi meja; kerusakan atau tidak adanya file yang diperlukan untuk memuat, misalnya - NTLDR; kurangnya driver pengontrol hard disk atau driver saat ini tidak cocok dengan peralatan yang diinstal; Mode DMA diaktifkan di BIOS; Mode DRIVE SWAPPING diaktifkan di Pengaturan CMOS; konflik alokasi sumber daya antara pengontrol disk dan perangkat lain; kerusakan data tentang driver yang dimuat di registri sistem; pemasangan sistem di partisi di luar 1024 silinder pertama hard disk; kesalahan dalam file boot.ini.

- terjadinya jebakan yang tidak didukung oleh kernel (perangkap) atau kesalahan fatal (seperti pembagian dengan nol). Kegagalan perangkat keras atau kegagalan perangkat lunak.

- Crash dalam layanan yang berjalan dalam mode pengguna. Kegagalan mungkin terkait dengan pekerjaan yang salah program aplikasi, driver, layanan sistem pihak ketiga.

- file driver rusak atau hilang atau perpustakaan sistem. Mungkin disebabkan oleh crash sistem file atau penghapusan file sistem secara tidak sengaja.